营销调研方案设计ppt课件

1、主讲人：滕志香管理学院市场营销教研室tzxqq126 市场调查方案设计，就是根据调查研讨的目的和调查对象的性质，在进展实践调查之前，对调查任务总义务的各个方面和各个阶段进展的通盘思索和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的任务程序。 1、从认识上讲，市场调研方案设计是从定性认识过渡到定量认识的过程； 2、从任务上讲，调研方案设计起着统筹兼顾、一致协调的作用； 3、从实际要求上讲，调研方案设计可以顺应现现代市场调研开展的需求1、为处理问题需求搜集哪些方面的资料和根据。2、详细表达从哪里去获得根据。3、怎样运用这些数据去处理问题。4、阐明获得答案及证明答案的根本规那么。5、作出着手调查任务的方

2、案计划6、关于估计方案可行性及计算本钱的阐明1、调研背景2、调研目的3、调研对象和调查单位4、调研工程5、调研工具6、调研时间和期限7、调查方式、方法8、资料整理、数据分析方案9、进度安排10、调研的组织方案11、经费预算 调研背景是对本次调研任务开展的缘由、面临的问题、调研的必要性等作大致引见和总体概括。调查目的指调研要处理的问题，也就是为什么调查，要处理什么问题衡量一个调查方案能否科学的规范，就是看方案的设计能否表达调查目的的要求。1委托者能否完全表达了调研目的或者没有认识到的调研目的2委托者能否有过大或不真实践的目的3委托者能否正确、准确表达了调研目的调查对象是一定时空范围内所要调查的总

3、体，是由客观存在的具有共同性质的许多调查单位组成的整体。调查对象明确向谁调查，由谁来提供信息调查单位就是构成调查对象中的每一个单位，它是调查中要调查登记的各个调查工程的承当者。 比如，对高校大学生进展普查，那么调查对象是该高校的全部学生，调查单位是该高校的每一位学生。 包括调查对象的数量、选择条件。假设调研对象的选择是以抽样来决议的，那么应对抽样过程进展详细阐明。 调查工具即搜集数据所运用的辅助工具，包括调查询卷和量表、访问提纲等。 调查工程是调查时向被调查者所要搜集的问题 ，调查工程制定过程也是把笼统的要求详细化的过程 调查工程确实定取决于调查目的和义务，搜集资料的能够性1减少调研运用者的广

4、泛需求，工程的表达必需明确，并使答案具有确定的表示方式2识别并确定表达不清的调研目的，调查工程的涵义要明确、一定，必要时辅以解释阐明3确定调查工程应尽能够做到工程之间相互关联，使获得的资料相互对照，以便了解景象发生变化的缘由、条件和后果，或者便于检查答案的准确性4难以搜集数据的工程要舍弃掉调查时间：是调查资料的所属时间，应该搜集何时的数据，包括 时点数据和时段数据 调查期限：整个调查任务占用的时间，包括调查任务的开场时间和终了时间。 调研区域的选择可以根据客户的调研要求、地域的代表性来选择、或者抽样的方法来选择。假设采用抽样的方法选择，要对抽样的过程、选中的区域数量和称号进展详尽阐明 调查地点

5、与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况，当不一致时，尤有必要规定调查地点。 调查方式指调查的组织方式，有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。 调查方法是获取数据的详细方法，详细调查方法有文案法、访问法、察看法和实验法等。 在调查时，采用何种方式、方法不是固定和一致的，而是取决于调查对象和调查义务。在市场经济条件下，为准确、及时、全面地获得市场信息，尤其应留意多种调查方式的结合运用。 资料整理即资料的审核、修正、编码、分类、汇总、摆设 目的在于使数据系统化、条理化 主要是指调查的组织指点、调查机构的设置、人员的选择和培训、任务步骤及其善后处置等。 1调研流程：一个简单图示对整个流程进展阐明

6、 2人员要求：各类人员的数量和义务 3人员培训：人员的素质要求、人员的培训内容进展简单阐明项目费用构成（元）4%2%4%5%15%20%10%2%16%8%4%10%问卷设计问卷印刷访问员培训试调查访问员劳务支出访问礼品支出调研差旅费问卷回收处理数据处理调研报告撰写报告打印与装订项目利润本次本次 工程调研，合同金额为工程调研，合同金额为 万元，调研地万元，调研地点为点为 ，方案派出人员，方案派出人员 人，调研实施约为人，调研实施约为 天。天。调研费用预算如下：调研费用预算如下：一、访问员工资：一、访问员工资：消费者调研消费者调研 元元/例例* 例例= 元元 小计：小计： 元元二、礼品费：二、礼

7、品费：消费者调研：消费者调研： 元元/例例* 例例= 元元经销商调研：经销商调研： 元元/例例* 例例= 元元零售商调研：零售商调研： 元元/例例* 例例= 元元媒体调研：媒体调研： 元元/例例* 例例= 元元 小计：小计： 元元三、问卷印刷费：三、问卷印刷费： 消费者问卷：消费者问卷： 元元/份份* 份份= 元元零售商问卷：零售商问卷： 元元/份份* 份份= 元元 小计：小计： 元元四、问卷编码、录入费：四、问卷编码、录入费：消费者问卷：消费者问卷： 元元/份份* 份份= 元元 小计：小计： 元元五、人员差旅费：五、人员差旅费：长途交通费：长途交通费： 元元/人人* 人人*往返往返= 元元住

8、宿费：住宿费： 元元/天天* 天天* 人人= 元元餐饮补助：餐饮补助： 元元/天天* 天天* 人人= 元元市内交通费：市内交通费： 元元/天天* 天天* 人人= 元元 小计：小计： 元元六、其他费用：六、其他费用：费用合计：费用合计： 人民币人民币 元，加上元，加上5%机动费用。机动费用。此次调研费用预算共为此次调研费用预算共为 元，工程本钱率约为元，工程本钱率约为 %。 主要包括报告书的方式和份数，报告书的根本内容、报告书中图表量的大小等。1、完好的调查方案，以上11个工程都要涉及，不应脱漏2、调查方案的制定要建立在调查背景深化认识的根底上3、调查方案要科学性和经济性结合4、普通来说，应由担任人来完成5、格式可以灵敏，不一定采用固定的格式他想要什么信息他要如何