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1、1房地产居间人必须房地产居间人必须“一手托两家一手托两家” ” 2只以自己的名义进行活动只以自己的名义进行活动 3介入房地产交易程度较浅介入房地产交易程度较浅 4服务的有偿性服务的有偿性 5房地产居间活动范围广房地产居间活动范围广 指示居间指示居间(居间人仅(居间人仅为委托人报为委托人报告订约机会告订约机会的居间的居间 ) 按所委托内容按所委托内容不同的划分不同的划分 媒介居间媒介居间 (居间人仅(居间人仅为委托人订为委托人订约撮合、媒约撮合、媒介的居间)介的居间)房地产租赁房地产租赁居间业务居间业务 (房地产经纪人(房地产经纪人为使承租方和出为使承租方和出租方达成租赁交租方达成租赁交易而向双
2、方提供易而向双方提供信息和机会的居信息和机会的居间业务间业务 ) 按交易类型划分按交易类型划分 房地产转让房地产转让居间业务居间业务 (房地产经纪人为房地产经纪人为使转让方和受让方使转让方和受让方达成交易而向双方达成交易而向双方提供信息和机会的提供信息和机会的居间业务居间业务 )1热忱服务的原则热忱服务的原则 2格守合同的原则格守合同的原则 3合理佣金的原则合理佣金的原则 4公正公平的原则公正公平的原则 5自律自重的原则自律自重的原则承租方承租方出租方出租方客户咨询客户咨询委托出租委托出租委托承租委托承租填写相应登记填写相应登记表表相关资料查验相关资料查验签订委托协议签订委托协议满意满意房(客
3、)源配房(客)源配对对实地看房实地看房不满不满意意签订租赁合同签订租赁合同房地产交验房地产交验佣金结算与提佣金结算与提取取租后服务租后服务房地产租赁业务操作流程房地产租赁业务操作流程卖方卖方买方买方寻找客户寻找客户确定委托意向确定委托意向委托购买委托购买委托出售委托出售满意满意填写相应登记表填写相应登记表房地产查验房地产查验签订委托合同签订委托合同信息收集与传播信息收集与传播房(客)源配对房(客)源配对实地看房实地看房不满意不满意签订买卖合同签订买卖合同代收购房款代收购房款协助房地产权属登记协助房地产权属登记房地产交验房地产交验佣金结算与提取佣金结算与提取售后服务售后服务房地产转让业务操作流程
4、房地产转让业务操作流程 表表1 杭州房地产租赁居间代理服务佣金杭州房地产租赁居间代理服务佣金 表表2 杭州房地产转让居间代理服务佣金杭州房地产转让居间代理服务佣金 目前目前21世纪不动产、裕兴房产、中原地产等比较大的中介公司都按世纪不动产、裕兴房产、中原地产等比较大的中介公司都按照照25%的上限调整了中介费用。的上限调整了中介费用。注:注:杭州市房屋经纪服务收费管理办法杭州市房屋经纪服务收费管理办法(浙价服(浙价服200724号)号)裕兴不动产裕兴不动产求租求租/ /求购房屋委托协议求购房屋委托协议 裕兴不动产裕兴不动产房屋经纪收费明码标价表房屋经纪收费明码标价表 裕兴不动产裕兴不动产客户服务确认书客户服务确认书 裕兴不动产裕兴不动产出租出租/ /出售房屋委托协议出售房屋委托协议 厅次卧主卧厨卫请记住:客户客户需求绝不是通过需求绝不是通过一次沟通就能够一次沟通就能够完全了解的,而完全了解的,而且你有可能对客且你有可能对客户需求判断失误,户需求判断失误,所以需求了解与所以需求了解与判断需要多次沟判断需要多次沟通,
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