社会心理学(公选课)-第五讲-走近心理咨询

1、 走近心理咨询走近心理咨询 心理咨询是兴起却是心理咨询是兴起却是 20 世纪世纪 4050年代才年代才开始的事情。心理咨询不同于一般的安慰，就在开始的事情。心理咨询不同于一般的安慰，就在于它有仅要使人开心，更要使人成长。这里的成于它有仅要使人开心，更要使人成长。这里的成长，就是通过咨询的过程，使来询者自己想通了，长，就是通过咨询的过程，使来询者自己想通了，认请问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常认请问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常言的心理平衡。言的心理平衡。 使人开心只是心理咨询的前奏曲，使人开心只是心理咨询的前奏曲，使人成长才是心理咨询的主旋律。使人成长才是心理咨询的主旋律。心理咨询

2、就是使人自我感觉良好，犹如登心理咨询就是使人自我感觉良好，犹如登天一样！天一样！心理咨询心理咨询 是什么是什么一心理咨询心理咨询 是由受过训练的专业人员在与来访者建立良好人良好人际关系际关系的基础上，通过心理学手段心理学手段帮助当事人处理学习、生活等各方面的问题，促使当事人自我自我成长成长、适应压力与挑战，使自我作适当的改变适当的改变，最后达到充分发挥自我潜能充分发挥自我潜能的目的。简单的说，心理咨询就是：简单的说，心理咨询就是： 心理师协助求助者解决各类心理师协助求助者解决各类心理问题的过程。心理问题的过程。心理咨询的五个“不等于”最近有点烦，有点烦，有点最近有点烦，有点烦，有点烦烦去做个心

3、理咨询去做个心理咨询吧！吧！说什么那？说什么那？你才有病呢！你才有病呢！心里咨询的对象心里咨询的对象针对病态人群？针对病态人群？心理问题心理问题 = = 精神病？精神病？心理咨询的对象心理咨询的对象心理咨询的主要对象是那些心理咨询的主要对象是那些精神正常精神正常，但，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。常学习、工作、生活并请求帮助的人群。而不而不是是“病态人群病态人群”。 心理咨询的主要对象可分为三大类：一是心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并，但遇到了与心理有关的

4、现实问题并请求帮助的人群；二是请求帮助的人群；二是精神正常精神正常，但心理健康，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；三是出现问题并请求帮助的人群；三是特殊对象特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。即临床治愈的精神疾病患者。 其中，心理咨询最一般、最主其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是要的对象，是健康人群健康人群，或者是存，或者是存在心理问题的在心理问题的亚健康人群亚健康人群，而不是，而不是人们常误会的人们常误会的“病态人群病态人群”，病态病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。是精神科医生的工作对象。心理学心理学 = = 窥视内心窥视内心 许多

5、来访者不愿或羞于吐露自己的心理活动，认为只要简许多来访者不愿或羞于吐露自己的心理活动，认为只要简单说几句，咨询师就应该猜出他心中的想法，要不就表明咨询单说几句，咨询师就应该猜出他心中的想法，要不就表明咨询师水准不高。其实心理咨询师也是人，他们没有什么特异功能师水准不高。其实心理咨询师也是人，他们没有什么特异功能窥见他人的内心世界，他们只是运用心理学的理论和方法，对窥见他人的内心世界，他们只是运用心理学的理论和方法，对来访者提供的讯息进行讨论和分析。来访者提供的讯息进行讨论和分析。 因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助自己和咨因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助自己和咨询师共同找到问

6、题的症结，有利于心理咨询师作出正确的判断询师共同找到问题的症结，有利于心理咨询师作出正确的判断并进行恰当的治疗并进行恰当的治疗。心理咨询心理咨询 = = 无所不能无所不能 一些来访者将心理咨询师视为一些来访者将心理咨询师视为“开锁匠开锁匠”，期盼其能打开，期盼其能打开所有的心结，所以常常来访一两次，没有达到所希望的所有的心结，所以常常来访一两次，没有达到所希望的“豁然开朗豁然开朗”的心境，就大失所望。实际上，心理咨询是的心境，就大失所望。实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题与来访者的个性一个连续的、艰难的改变过程。心理问题与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，堆积已久，

7、没有强烈的及生活经历有关，就像一座冰山，堆积已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消求助、改变的动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打雪融的，所以来访者需有打“持久战持久战”的心理准备。的心理准备。心理咨询师心理咨询师 = = 救世主救世主 一些来访者把心理咨询师当作一些来访者把心理咨询师当作“救世主救世主”，将自己的所有，将自己的所有心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。然而，解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。然而，心理咨询

8、师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。真正的强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。真正的“救世主救世主”只有一个，那就是自己的。只有改变自己、战只有一个，那就是自己的。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。心理咨询心理咨询 = = 思想工作思想工作 心理咨询有着严谨的理论基础和诊疗程式，它与思想心理咨询有着严谨的理论基础和诊疗程式，它与思想工

9、作是有本质区别的，思想工作的目的是说服对方服从、工作是有本质区别的，思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询师持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教咨询师持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，育。另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。心理咨

10、询的原则心理咨询的原则 保密原则保密原则 无条件积极关注原则无条件积极关注原则 助人自助的原则助人自助的原则 价值中立原则价值中立原则二、大学生心理咨询的三大类 心理发展咨询 目的：目的：为了更好地认识自己，扬长避短，充为了更好地认识自己，扬长避短，充分发挥潜能，提高生活质量。分发挥潜能，提高生活质量。 例：例：如何提高学习效率如何提高学习效率 如何获得更好的朋友如何获得更好的朋友 心理适应咨询 目的：排除心理困扰，减轻心理压力 例：新生对环境不适产生焦虑 人际关系不协调等 目的目的：通过心理治疗，克服通过心理治疗，克服心理障碍，恢复心理健康。心理障碍，恢复心理健康。 例：例：人格障碍人格障碍

11、 神经症神经症 精神分裂精神分裂 注意：注意：单纯的心理辅导是不单纯的心理辅导是不够的，需要借助精神类药物够的，需要借助精神类药物心理障碍咨询心理障碍咨询留学生机场刺母真相留学生机场刺母真相- -精神分裂症被害妄想精神分裂症被害妄想什么时候需要心理咨询 故事：锯去繁芜的枝叶 一位年轻人曾问美国当代最有影响的心理治疗师：一位年轻人曾问美国当代最有影响的心理治疗师：“人，什么人，什么时候才需要接受心理咨询？时候才需要接受心理咨询？” ” 答曰：答曰：“当你被困住的时候。当你被困住的时候。” ” 下列情况下，我们应该心理咨询：下列情况下，我们应该心理咨询：当你想更好地开发自己的潜能，合理地规划自己的

12、人生时；当你想更好地开发自己的潜能，合理地规划自己的人生时；当你失去奋斗目标想重新给自己定位时；当你失去奋斗目标想重新给自己定位时；当你为不适应新的环境而苦恼时；当你为不适应新的环境而苦恼时；当你为人际关系困扰时；当你为人际关系困扰时；当你想寻求更好的学习方法时；当你想寻求更好的学习方法时；当你为考试焦虑不安时；当你为考试焦虑不安时；当你面临爱或性的困惑时；当你面临爱或性的困惑时； 当你面临神经症的侵扰时；当你面临神经症的侵扰时； 当你觉得确有疾病而在医院查不出病来时；当你觉得确有疾病而在医院查不出病来时； 当你情绪难以自控或长时间抑郁自闭时；当你情绪难以自控或长时间抑郁自闭时； 当你突遭退学

13、、休学、违纪处分或其它重大打击当你突遭退学、休学、违纪处分或其它重大打击难以承受时；难以承受时； 当你面临其它强烈的心理冲突或心理障碍时当你面临其它强烈的心理冲突或心理障碍时 .三、心理咨询需要注意的事项三、心理咨询需要注意的事项主动，勇敢伸手主动，勇敢伸手故事：洪水中的神父故事：洪水中的神父 不少人是已到了精神病的程度才来看心理医生。曾有心理不少人是已到了精神病的程度才来看心理医生。曾有心理学家做过统计，来心理门诊咨询的有学家做过统计，来心理门诊咨询的有26263 3达到重性精神病诊达到重性精神病诊断标准，还有一些人是偷偷摸摸地来的，惟恐被别人发现。断标准，还有一些人是偷偷摸摸地来的，惟恐被

14、别人发现。 去美容院不是因为她太丑而是因为她爱美，进图书馆不是去美容院不是因为她太丑而是因为她爱美，进图书馆不是因为他无知而是因为他善于求知，上运动场不是因为他是病夫因为他无知而是因为他善于求知，上运动场不是因为他是病夫而是因为他追求健康。在美国，律师与心理咨询师已成为成功而是因为他追求健康。在美国，律师与心理咨询师已成为成功人士的左膀右臂，人士的左膀右臂，19731973年联邦政府还批准成立年联邦政府还批准成立“总统心理健康总统心理健康委员会委员会”，让它作为白宫办事机构专为总统提供心理咨询服务。，让它作为白宫办事机构专为总统提供心理咨询服务。就连心理咨询师自己也经常接受专业督导。就连心理咨

15、询师自己也经常接受专业督导。及时，请勿拖延 研究表明，大学生遇到心理问题寻求专业心理帮助研究表明，大学生遇到心理问题寻求专业心理帮助受个体情绪处理能力、归因方式、控制感与治疗恐惧等受个体情绪处理能力、归因方式、控制感与治疗恐惧等因素影响，妨碍其寻求专业心理帮助的主要原因，一是因素影响，妨碍其寻求专业心理帮助的主要原因，一是怕暴露隐私，二是怕人笑话，三是不愿示弱，四是想自怕暴露隐私，二是怕人笑话，三是不愿示弱，四是想自己解决。因此，有些大学生尽管自知己解决。因此，有些大学生尽管自知“寡人有疾寡人有疾”，却，却扛着、掖着、藏着，扛着、掖着、藏着，“不足为外人道不足为外人道”。 而临床实践证明，解决

16、心理问题就像治疗躯体疾病而临床实践证明，解决心理问题就像治疗躯体疾病一样不能错过治疗的最佳期，一般拖延愈久，病情可能一样不能错过治疗的最佳期，一般拖延愈久，病情可能愈重，治疗愈难，预后也愈差。愈重，治疗愈难，预后也愈差。 信任，坦开心扉信任，坦开心扉故事：扫阳光 有些来访者或只叙说症状表现不谈事实基础，或对有些来访者或只叙说症状表现不谈事实基础，或对重要影响事件三缄其口，或述说事实顾左右而言它，或重要影响事件三缄其口，或述说事实顾左右而言它，或触及问题避重就轻，或在问题边沿山路十八弯游走不定，触及问题避重就轻，或在问题边沿山路十八弯游走不定，或隐瞒真相虚假以对等等，仿佛怕咨询师窥见他的一丝或隐

17、瞒真相虚假以对等等，仿佛怕咨询师窥见他的一丝秘密。秘密。 说出你的秘密，打开尘封的幽暗的心室，掏空说出你的秘密，打开尘封的幽暗的心室，掏空“郁郁闷闷”、“痛苦痛苦”等紧塞的堆积物，让磐石紧压的心胸得等紧塞的堆积物，让磐石紧压的心胸得到舒缓，让新鲜的空气驱散心室的霉气，让温暖的阳光到舒缓，让新鲜的空气驱散心室的霉气，让温暖的阳光洒满心房，你会倍感爽快与轻松洒满心房，你会倍感爽快与轻松这已有治疗的功效。这已有治疗的功效。 足程，连续咨询足程，连续咨询 心理咨询是一个连续的、艰难的心理改变过程，来访者的心理咨询是一个连续的、艰难的心理改变过程，来访者的“心病心病”就像积封的冰川，没有强烈的改变愿望，

18、没有恒就像积封的冰川，没有强烈的改变愿望，没有恒久的改变毅力，是难以消融的。那些只把自己的心理包袱久的改变毅力，是难以消融的。那些只把自己的心理包袱丢给咨询师，不进行艰难的自我探寻、不承担成长中的痛丢给咨询师，不进行艰难的自我探寻、不承担成长中的痛苦，静待苦，静待“救世主救世主”救助的人，或只来一两次不见救助的人，或只来一两次不见“改观改观”就放弃的人，是难有效果的。就放弃的人，是难有效果的。 “罗马城不是一日建成的罗马城不是一日建成的”，解决心理问题需要一定的疗，解决心理问题需要一定的疗程，程，“醍醐灌顶，豁然开朗醍醐灌顶，豁然开朗”的奇效，是积累的作用，不的奇效，是积累的作用，不要为暂时的

19、要为暂时的“效果不明显效果不明显”而气馁甚至放弃。而气馁甚至放弃。 关于心理学各流派的笑话关于心理学各流派的笑话 一天，众治疗师出游，前方黄沙漫漫，一群饿狗飞奔而来。一天，众治疗师出游，前方黄沙漫漫，一群饿狗飞奔而来。 华生（行为主义）华生（行为主义）：“给我拿根大点的电棒来！给我拿根大点的电棒来！”众狗愕然众狗愕然，止步。，止步。 催眠师催眠师：“你们很紧张吧，不要紧。现在跟我念：你们很紧张吧，不要紧。现在跟我念：汪汪汪汪汪汪，很好，很好注意你们嘴部放松的感觉，汪注意你们嘴部放松的感觉，汪放松放松”。众狗昏然欲睡。众狗昏然欲睡。 佛洛伊德（精神分析佛洛伊德（精神分析）：）：“其实，你们并不想

20、吃人，只是想其实，你们并不想吃人，只是想发泄俄狄浦斯期的攻击冲动，造成你们阉割焦虑的不是我们，是发泄俄狄浦斯期的攻击冲动，造成你们阉割焦虑的不是我们，是你们的狗爸爸，你们对我们出现了负性移情，你们的防御机制是你们的狗爸爸，你们对我们出现了负性移情，你们的防御机制是actingoutactingout（见诸行动）（见诸行动）, ,转移，投射转移，投射总之，你们童年有创伤总之，你们童年有创伤。”众狗凄然泪下。众狗凄然泪下。 系统脱敏师（行为疗法）：系统脱敏师（行为疗法）：“现在你们想一下，你们最愿意现在你们想一下，你们最愿意吃的十个人是谁，从最愿意到最不愿意依次排列出来。吃的十个人是谁，从最愿意到

21、最不愿意依次排列出来。”众狗望众狗望天苦思。天苦思。 罗杰斯（人本主义罗杰斯（人本主义）：）：“我也有你们这样的感受，实际上我也有你们这样的感受，实际上，我和你们一样也有狗性。我不想告诉你们怎样做，我相信，我和你们一样也有狗性。我不想告诉你们怎样做，我相信，人有选择自己行动的自由，啊，错了，是狗。狗有让自己人格人有选择自己行动的自由，啊，错了，是狗。狗有让自己人格狗格狗格走向健康的能力。相信我，没错的。走向健康的能力。相信我，没错的。”（深情注视）（深情注视）众狗号啕大哭。众狗号啕大哭。 家庭治疗师家庭治疗师：“你们中有一两只有吃人的欲望，这实际上你们中有一两只有吃人的欲望，这实际上是你们这个

22、家庭系统出了问题。狗老大，你对狗老二在家中的是你们这个家庭系统出了问题。狗老大，你对狗老二在家中的行为怎么看行为怎么看? ?狗老三，你认为狗老大和狗老二的关系怎样狗老三，你认为狗老大和狗老二的关系怎样? ? 狗老狗老四四”话音未落，众狗狂吠，打做一团，皆遍体鳞伤。话音未落，众狗狂吠，打做一团，皆遍体鳞伤。 儒道平衡师：儒道平衡师：“诸位狗哥，你们设想一下，要是你们把我诸位狗哥，你们设想一下，要是你们把我们咬死了，你们将如何分配我们的肉？们咬死了，你们将如何分配我们的肉？”众狗喘息未定，硝烟众狗喘息未定，硝烟又起，皆奄奄一息。儒道平衡师：又起，皆奄奄一息。儒道平衡师：“现在，你们再设想一下，现在

23、，你们再设想一下，要是你们不吃我，和我到一个山清水秀的地方去，会发生什么要是你们不吃我，和我到一个山清水秀的地方去，会发生什么事？事？” ” 众治疗师与众狗齐喝：众治疗师与众狗齐喝：“你会开家花江狗肉馆！你会开家花江狗肉馆！” ” 言毕，众狗鼠窜，黄沙漫漫！言毕，众狗鼠窜，黄沙漫漫！ n环境决定论环境决定论n条件反射条件反射n观察学习观察学习行为主义行为主义“给我一打健康的人类婴儿，让我在由我控制的环给我一打健康的人类婴儿，让我在由我控制的环境中培养他们，无论他们的天资、能力、父母的职境中培养他们，无论他们的天资、能力、父母的职业和种族如何，我可以任意地把他们培养成医生、业和种族如何，我可以任

24、意地把他们培养成医生、律师、艺术家、大商人，甚至是乞丐或律师、艺术家、大商人，甚至是乞丐或盗贼盗贼。” 华生华生n 催眠是以人为诱导（如放松、单调催眠是以人为诱导（如放松、单调刺激、集中注意、想象等）引起的刺激、集中注意、想象等）引起的一种意识恍惚的心理状态，其中被一种意识恍惚的心理状态，其中被催眠者自主判断、自主意愿行动减催眠者自主判断、自主意愿行动减弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或弱或丧失，感觉、知觉发生歪曲或丧失，遵从催眠师的暗示或指示，丧失，遵从催眠师的暗示或指示，并作出反应。并作出反应。n 催眠术能够起到改善情绪，调节压催眠术能够起到改善情绪，调节压力，解开心结，开发潜能等作用。力，解开心结，开发潜能等作用。催催 眠眠n 梦的解析梦的解析:梦是梦是“愿望的满足愿望的满足”，尝试用潜意识来解决各部分的冲尝试用潜意识来解决各部分的冲突。潜意识的各种想法经过各种突。潜意识的各种想法经过各种伪装以意识能够接受的方式表达伪装以意识能够接受的方式表达出来。出来。n 潜意识