2.1-网上答辩问题：你们打算在活动中与地方农民建立一种什么关系？ppt课件

1、网上答辩问题：你们打算在活动中与地方农民建立一种什么关系？使者回答：使者回答：我们打算与当地农民建立一种互信互助的和谐关系。我们打算与当地农民建立一种互信互助的和谐关系。我们在活动过程中，需要从当地农民那里了解该地区近年我们在活动过程中，需要从当地农民那里了解该地区近年来的气候、物种变化，了解当地人们对该地区环境的认知来的气候、物种变化，了解当地人们对该地区环境的认知情况与行为，以及他们自身所受到的环境的影响。而我们情况与行为，以及他们自身所受到的环境的影响。而我们在宣传考察过程里要向他们介绍推广各种环保观念。因而，在宣传考察过程里要向他们介绍推广各种环保观念。因而，双方都必须坦诚互信，也只有

2、在互助的情况下，我们才能双方都必须坦诚互信，也只有在互助的情况下，我们才能更好让他们了解环保的好处和必要，我们也才能等多地收更好让他们了解环保的好处和必要，我们也才能等多地收集到相关资料，有利于我们及相关专家对症下药，提出有集到相关资料，有利于我们及相关专家对症下药，提出有效可行的方案。同时，也只有互信互助才能使这次活动的效可行的方案。同时，也只有互信互助才能使这次活动的影响持续而有效。影响持续而有效。我们的口号就是我们的口号就是“为了后代，保护环境为了后代，保护环境”，切实的从，切实的从农民切身的利益着手，关注他们所关注，关心他们所关心农民切身的利益着手，关注他们所关注，关心他们所关心的。的

3、。使者的作用：收集信息学习过程传递信息宣传过程标准化访谈技巧标准化访谈技巧为什么要标准化访谈？为什么要标准化访谈？1、减少因人而异的误差、减少因人而异的误差来自访谈者的误差来自访谈者的误差来自被访者的误差来自被访者的误差2、回收有效问卷与信息、回收有效问卷与信息访谈技巧一）访谈技巧一）1、取得对方的信任、取得对方的信任自身的言行举止及行为表现自身的言行举止及行为表现快速了解对方心理的能力快速了解对方心理的能力自身的感染力自身的感染力2、保持中立、保持中立设计问卷的创造性，口语化设计问卷的创造性，口语化访谈时尽量少发挥，准确读出问卷访谈时尽量少发挥，准确读出问卷例：你家有几个人？例：你家有几个人

4、？/ 你家有几个人在你家有几个人在一口锅里吃饭？一口锅里吃饭？ 你家有几个劳动力？你家有几个劳动力？/你家有几个人你家有几个人干活？干活？访谈技巧二）访谈技巧二）3、不完整答案的提示或引导、不完整答案的提示或引导读出所有的答案让被访者自己选择读出所有的答案让被访者自己选择可能犯的错误可能犯的错误1） 访谈者没有读出所有的答案访谈者没有读出所有的答案2访谈者暗示被访者选择答案，加访谈者暗示被访者选择答案，加入了自己倾向性意见入了自己倾向性意见4、如何得到数字问题的准确答案、如何得到数字问题的准确答案例：你家去年打了多少粮食例：你家去年打了多少粮食访谈技巧三）访谈技巧三）5、如何引导开放式问题、如何引导开放式问题6W问题）问题）采用以下问题引导采用以下问题引导你的意思是？你的意思是？还有呢？还有呢？告诉我更多内容好吗？告诉我更多内容好吗？可能犯的错误可能犯的错误:用用“是不是来引导被访者是不是来引导被访者访谈技巧四）访谈技巧四）6、当被访者回答、当被访者回答“不知道时不知道时为什么被访者说为什么被访者说“不知道不知道”？1可能是不合作可能是不合作2从未想过这个问题从未想过这个问题3不想让访谈者知道自己的真实想不想让访谈者知道自己的真实想法法4知识性的不知道知识性的