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文档简介

1、想象一下你现在站在超市麦片区货架前要选择一种你以前没有吃过但在理想情况下有可能会喜欢吃的麦片你会怎么选择？ 如果在日常生活中你经常吃这类食品，那么这项任务就不会太难。 十有八九，你只用沿着过道向前走，一次性过滤掉一批麦片。然后，再用第二套过滤方法继续精心选择，排除掉一批。 把过道上的所有谷类食品缩小到一个小范围后-或许只剩6-7种品牌，再按照层层标准排除，比如所有含葡萄干的品牌，有糖分的麦片，或包装太难看的，直到最后做出选择。 完成这个过程可能只需要几分钟。 当然，如果你对早餐过分挑剔，那么花的时间可能会长一些。如果不考虑结果，在整个过程中，你选择产品的方法体现出的智慧着实令人印象深刻。在某种

2、程度上，你已经学会了品牌策划是所使用的产品分类结构：使用一连串子类别和迷你子类别；在某种程度上，你还学会了按照标准为一系列产品分类；还可以说，在某种程度上，你还学会了区分只有细微差别的产品。换句话说，你在自己没有意识到的情况下，已经在这个过程中成为了一名分类专家，一名麦片专家。 在想象一下，一个火星人站在同一条超市过道上，要完成同样的任务。这项对你来说很容易的任务却完全会令他退缩。即使他的智商很高，也要花费好几个小时来分析这些不同的产品。可怜的火星人，对他来说，所有麦片的包装都是一样的，这太难了。 这是为什么呢？因为行家看的是差异，而新手看的则是相似点；行家可以通过细微的不对称识别出极小的差别

3、，而新手则缺乏必要的过滤手段来有效的分析、整理和筛选各种产品集合；行家仅凭直觉就可以毫不费力的找到某个产品类别，而新手很费力才能找到产品类别的起始处、中间或者尽头。就这一点而言，购物已经超越了经验，上升到现象学层面。 你可以在各种产品领域内不断尝试这种方法，结果都是一样的。试想给美国本土以外的人解释佳洁士和高露洁牙膏的不同；试试给一个孩子解释本田和丰田的差别。我和先生装修房子的时候看各种创意家居，我是内行，就为了寻找自己要的风格而一点一点的寻找，但是我的先生就不同了，他完全是一个门外汉。所以，当我在店里逛得不亦乐乎的时候，他就在一个角落里，感觉被一堆一模一样的沙发淹没了 其实所谓的人人都可以是行家，并非是没有任何条件限制的。你对一个东西有需求，有研究，久而久之你就会成为行家，因为你已经在不经意期间做完了对它的产品分析，客户需求，同行业竞争对手分析等工作。 要知道，这些全面的分析，是在做市场调研，对

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