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1、第十组U9库存管理实施-业务需求调研问卷提纲U9¥存管理实施业务需求调研问卷提纲建立日期修改日期文控编号客户项目经理:日期:项目经理:日期:第十组U9库存管理实施-业务需求调研问卷提纲目录1 .公司总体调研31.1 公司领导对ERP软件了解程度?31.2 企业领导上ERP软件最需要解决的问题是什么?达到的目标?31.3 整个公司的组织结构?(组织结构图表示)31.4 公司的经营策略?32 .库存管理调研提纲32.1 库存基本情况32.2 库存业务流程42.3 库存管理统计与分析52.4 .其他事宜5第2页共5页第十组U9库存管理实施-业务需求调研问卷提纲1 .公司总体调研1.1 公司
2、领导对ERP软件了解程度?1.2 企业领导上ERP软件最需要解决的问题是什么?达到的目标?1.3 整个公司的组织结构?(组织结构图表示)1.4 公司的经营策略?2 .库存管理调研提纲2.1 库存基本情况1、参与“库存管理”职能的部门及人员有哪些?请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。(可以利用文字、图表描述)2、请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的?有无实行货位管理?若有,请详细说明。3、仓库是否有批次跟踪、序列号控制、保质期管理?是如何进行的?发货时是否跟踪批次及序列号?物品退回时是否跟踪批次号、序列号等内容?4、库房发料采取那种方式?A先进先出B后进先出CR批次个别认定Df别认
3、定E其他方法库房发料5、库存的准确率是多少?目标准确率是多少?6、目前物品有无编码,编码规则是什么?有无类别的划分?第3页共5页第十组U9库存管理实施-业务需求调研问卷提纲7、有无组装拆卸业务?8、是否有多计量单位存在?如果有如何换算?9、有无相应的预警及报警设置?10、仓库可用量如何计算?11、制定库存规划的方法有哪些和考虑的因素是什么?2.2库存业务流程1、仓库之间的调拨流程是怎样的?参与的部门及岗位有哪些?流转的单据有哪些?2、销售出库的流程是怎样的?流转的单据有哪些?3、生产领料的业务流程是怎样的?4、库存是否有预算,预算流程是怎样的?5、销售退货入库的流程是怎样的?流转的单据有哪些?
4、6、是否允许废品退回?退回流程如何?7、组装出入库的流程是怎样的?流转的单据有哪些?8、低值易耗品领料是如何控制和管理的?有何单据?9、如何对仓库进行盘点?谁负责盘点?其周期如何?盘点后对库存数的调整有无审批过程?10、目前有无特殊的库存业务?如借货,杂收,杂发,内部交易,VM等。11、呆滞料的认定处理流程?流转的单据有哪些?12、物料的报废处理流程以及审批过程?流转的单据有哪些?13、对发运货物是否跟踪产品的批次或序列号?发运货物的流程是怎样的。14、各仓库或存货的计价方式怎样?暂估的详细处理流程。15、仓库货位的管理流程是怎样的?第4页共5页第十组U9库存管理实施-业务需求调研问卷提纲2.3 库存管理统计与分析1、现行库存管理业务相关的主要统计方法和统计报表有哪些?2、现行库存管理业务相关的主要分析方法和分析报表有哪些?3、希望通过系统实现的库存管理统计与分析内容有哪些?2.4 .其他事宜1、库存管理目前存在哪些主要的问题?希望通过U9单决的最紧要问题是什么?文档说明1 .提纲中问题如果涉及多个部门及岗位,可由相关人员讨论回答。2 .提纲中涉
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