TeamBuildingoct12团队建立与管理技巧ppt课件

1、團隊建立與管理技巧互相認識1. 名字2. 廠別 / 部門3. 握握手4. 團隊名稱課程大綱團隊的定義團隊工作與傳統工作的比較團隊工作的重要性團隊發展的四個階段團隊發展的障礙作為團隊領導的職責成功團隊的特色團隊的定義l人數上人數上l由两個或以上的個人組成由两個或以上的個人組成l目標上目標上l擁有共同目標擁有共同目標l關係上關係上l彼此相互影响彼此相互影响, , 互助互賴的關係互助互賴的關係l行為上行為上l受到一定的約束和指導受到一定的約束和指導團隊工作與傳統工作的比較傳統傳統工作方式工作方式團隊團隊工作方式工作方式建制上建制上管理者管理者職責職責分配分配成成員關係員關係決策權決策權信息信息溝溝通

2、通單單位位關係關係職能職能部部門門，相，相對穩對穩定，成定，成員關係員關係牢固牢固部部門經門經理，能上理，能上難難下，有特下，有特權權力求清楚，各自力求清楚，各自為為政政不平等，等级制度不平等，等级制度下级服下级服從從上级，不得越级上级，不得越级匯報匯報自上而下的自上而下的溝溝通通高高層協調層協調，没有直接，没有直接關係關係根根據據需要，需要，隨時隨時建立、建立、變革變革、解、解體體協調協調人角色，人角色，團隊團隊成成員員之一之一工作工作流程流程清晰清晰，並能互相配合並能互相配合平等平等自由自由溝溝通，通，成員共享決策權成員共享決策權平行的平行的溝溝通通協調團隊協調團隊傳統工作傳統工作 : :

3、 强調職能、分工、層次、權力强調職能、分工、層次、權力團隊工作團隊工作 : : 強調成員對團隊總體價值的貢獻，強調參與，最大限度地满足個人發強調成員對團隊總體價值的貢獻，強調參與，最大限度地满足個人發展的需要展的需要團隊工作的重要性團隊工作的重要性1 + 1 _ 2 跨越鱷魚潭 跨越鱷魚潭規則 出發時，每一個人必須從凳上起步就如同從船上的甲板開始），踏上浮磚在逃離過程中，船員身體的任何部分都不能與“海面”地面接觸自離開“泰坦尼号起，在整個的逃離過程中，每塊浮磚都要被踩住，否則培訓員會將此浮磚踢掉全部人到達小島之后，並且所有浮磚被拿到小島上，任務才算完成討論l胜利 / 失敗的原因？l你們組最初想

4、出什麼樣的辦法來達成目標？l你們的方案是否堅決貫彻到底了？中間發生了什麼變化？l如果活動再進行一次，有更好的方案嗎？l從這活動你領略到團隊建立中最重要的是什麼？l團隊合作較單獨行事有何好處？團隊工作的好處團隊工作的好處The creation of a whole that is greater than the sum of its parts團隊的力量永遠較群體大團結就是力量三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮團隊發展的四個階段 發揮共識探求組合團隊發展的障礙 個人問題失去動力和熱情、困惑、無助感抗拒變動人事衝突隊員爭相表現，互不信任失去了方向和目的沒有誠意的、無條理的、非建設性的討論沒有正視問題作為團隊領導的職責l適當的隊員分工適當的隊員分工l創造團隊合群的氣氛創造團隊合群的氣氛l提供適當的培訓提供適當的培訓l獎罰分明獎罰分明l清楚界定各團隊成員的明確責任l分配的工作應切合項目活動的需要l善用各人的長處與強項l鼓勵各成員提出問題l了解團隊職責，認真承担自己的責任適當的隊員分工適當的隊員分工創造團隊合群的氣氛創造團隊合群的氣氛溝通者甲溝通者甲溝通者乙溝通者乙互相信任互相信任提供適當的培訓提供適當的培訓l目標l專業技能l新知識，新動向l激發隊員共同成長獎罰分明獎罰分明成功團隊的特色l清晰的目標及價值l人