如何充分发挥商务团队作用？

1、商务，不仅仅是商务营造良好市场环境，促进发卡和用卡汇报要点 商务团队的责任 商务团队的作用 团队间的协作 市场活动策划 分行近期活动 促进发卡和用卡 商务团队的工作目标 需要上级的支持商务团队的责任 随着银行信用卡的销售环境不断成熟与完善，客户对信用卡功能的不断深化了解与充分运用，我们要超越其他银行，在信用卡这一领域处于不败之地，对于商务团队的要求标准必须不断提高，营造良好市场环境，从而让市场认可，让客户愿意接受我们的信用卡产品，成为当前商务团队肩负的责任。商务团队的责任基础工作基础工作 责任目标责任目标提高大众对我行信用卡认知度持卡人选择使用我行产品行业规范，市场认可主动申请信用卡商圈商户开

2、发与维护商户兑现率优惠券、大礼包的签约与制作最红星期五如何创造良好如何创造良好市场环境？市场环境？商务团队的作用 商业银行信用卡业务监督管理办法7月1日起不允许发放填表礼，为补充推广填表礼空缺，商务团队制作优惠大礼包，“有礼享、惠生活”手册，比填表礼更能吸引客户。在这些优惠手册中，精选了数十家有当地特色和影响的商户，让客户吃喝玩乐优惠尽享。商务团队的作用 与外营团队沟通，了解推广需求，加强团队间协作；办事处阶段任务目标导向推广室任务完成计划本阶段市场情况分析，他行，节日等提出发卡业绩提升要求和促卡需求商圈商户选择活动的策划与商户的洽谈活动的实施活动效果，发卡量经验教训总结团队间的协作、发卡外营

3、团队外营团队商务团队商务团队 阶段任务目标达成制阶段任务目标达成制定计划定计划 业代展业方向业代展业方向 小组特点及人员结构小组特点及人员结构 发卡的地域及人群导发卡的地域及人群导向向 根据外营任务要求制根据外营任务要求制定工作要求定工作要求 适合外营的展业模式适合外营的展业模式 根据人员数量及特点根据人员数量及特点进行细化安排进行细化安排 选择商圈并做比较选择商圈并做比较团队间的协作时时沟通时时沟通学习培训学习培训建议意见建议意见互助互勉互助互勉商户开发商户开发侧重执行侧重执行市场活动策划 做充分市场调研工作，针对所在城市特点，做适合当地的，具有地域特色，能被大众认可的市场活动；市场活动策划

4、 如何吸引客户用卡购物娱乐购物娱乐综合导向综合导向日常消费日常消费方便实惠方便实惠白金客户白金客户身份象征身份象征市场活动策划 不同地域客户偏好采集和匹配 不同商圈客户偏好 不同时段，节日客户消费心理把握 不同财力资质客户分类_如白金卡客户市场活动策划确定适宜的活动类型确定适宜的活动类型客户分类地域地域商圈商圈时段时段财力财力市场活动策划主题鲜明主题鲜明言简意赅言简意赅时间基础时间基础加深记忆加深记忆标语醒目标语醒目吸引眼球吸引眼球活动主题突出，口号响亮分行近期活动1.“激情夏日刷卡购，三重礼遇喜连连” 为迎接“五一”期间的消费旺季，持续提高持卡人刷卡消费热情，促进太平洋卡消费量和收入的稳步增

5、长，分行定于2011年4 月20 日至5 月6 日与海信广场、友谊商厦、天津博纳国际影城等大型知名商户共同开展“激情夏日刷卡购，三重礼遇喜连连”刷卡营销活动，活动突破了常规的营销方式，将以全新三重礼的形式开展。分行近期活动一重礼：刷卡满额赠礼二重礼：刷卡满额赠购物券三重礼：持卡看电影享超低折扣分行近期活动2. 交行.海信六月会员日 在父亲节暨海信六月会员日来临之际，分 行将与海信广场共同开展“交行.海信六月会员日”太平洋卡刷卡消费活动，相关活动事项如下： 活动时间：2011 年6 月15 日至19 日 活动内容：（1）刷卡赠券活动 （2）刷卡购物抽奖活动分行近期活动3. 有“影”惠享季持卡看电

6、影享超低折扣 为迎接即将到来的“六一”和“暑假”消费高峰，持续提高持卡人刷卡消费热情，增加我行太平洋卡活卡率，并通过与商户之间的互动吸引更多优质商户，分行定于2011年6月1日到2011年10月31日期间开展有“影”惠享季刷卡营销活动，活动方案：分行近期活动 2011 年6 月1 日至2011 年10 月31 日期间，持交通银行太平洋卡（不含商联卡）在天津博纳国际影城可享受半价购票，每周五使用太平洋卡半价购票的前30 名持卡人，购票后还可凭购票POS 单再免费换赠博纳影城电影兑换券一张（每人限换赠壹张）。促进发卡和用卡 促进发卡和用卡，结合特惠工作本身，有侧重点的进行商户开发，发挥我行优势；提高激活率，消费额，让客户主动办卡，用卡； 结合最红星期五门店，及本城市商圈商户，在活动和宣传上加大力度；促进发卡和用卡自身修炼自身修炼基础知识掌握基础知识掌握特惠商户稳固特惠商户稳固功能活动培训功能活动培训驻店积累资源驻店积累资源发卡用卡发卡用卡市场宣传市场宣传商圈商户宣传商圈商户宣传实惠吸引客户实惠吸引客户商户主动参与商户主动参与驻店文宣发放驻店文宣发放商务团队的工作目标 市场接纳，客户主动市场接纳，客户主动特惠宣传，尽享折扣特惠宣传，尽享折扣商圈商户，面面俱到商圈商户，面面俱到基础工作，开