电信协议书范文

1、电信协议书范文电信综合业务合作协议书二一四年月甲方 : ( 以下简称甲方 )乙方 : ( 以下简称乙方 )为满足甲方对电信综合业务服务的需求 , 共同促进信息服务业的不断发展 , 甲乙双方依据中华人民 _ 合同法、中华人民 _ 电信条例及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利、共同发展的原则，经平等协商，就电信综合业务合作相关事宜达成一致意见，并签署如下协议。 第一条 第二条合作项目一、 项目名称：中国电信综合业务二、 项目地点：第三条双方的权利和义务一、 甲方的权利与义务（1） 甲方有权利要求乙方在协商的时间内，按照甲方认可的技术方案的要求开通业务，所有业务必须符合中国电信综合业务办理要求。

2、（2）甲方有权通过客户服务热线 （10000）咨询乙方所办理业务、服务、资费方面的信息，对乙方进行监督考核。 （3） 甲方有权利要求乙方每天按时正常营业。二、乙方的权利和义务（1） 乙方应按时完成甲方所要求的业务任务，并保证业务质量符合中国电信行业标准的要求。（2）乙方按照 _ 统一规定的资费标准向用户收取相关通信费用。（ 3） 乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家 _ 颁布的相关业务标准。（4） 乙方应保证每天按时正常营业，每项业务信息保证真实有效。 第四条所有权或管理权变更服务原则用户至上，用心服务在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方

3、应提前 30 天书面通知另一方， 并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议， 以便继续履行本协议相应条款。 任何一方变更，都不影响本协议履行； 如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更无效。第五条协议有效期限无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。二、 协议期内，如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗力因素，导致该协议不能履行或不能完全履行， 双方将根据有关政策、 法规，修改、调整本协议之内容或终止本协议。 第六条协议变更、延续和终止知另一方，若另一方对变更的协议内容有异议，应在收到书面通知后一周内与变更方协商， 另一方

4、逾期未提出异议的， 变更方将视为双方同意新的协议条款。二、 延续：期限届满后，若双方无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。三、 终止：在本协议有效期内，遇有下列任何一种情况，本协议自行终止：1 、2、3、4、经双方协商一致解除；因不可抗力或其他意外事件造成协议无法履行的； 因一方严重违反协议，损害双方利益的；因一方严重违反协议，致使本协议的目的不能实现的。一、 变更：本协议内容如有变更，变更方将以书面通知形式将变更的协议条款通一、 本协议有效期 年，协议有效期自协议签订之日起算。期限届满后，若双方在本协议终止前，甲乙双方应

5、向对方付清所有应付的款项，在款项结清前任何一方均无权要求终止本协议， 并有权向对方追回所欠的费用，以及由此引起的所有损失。 第七条保密条款议有效期内和协议终止后，任何一方都不得向第三方透露协议的内容。 二、 除本协议规定之工作需要外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。一、 甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本协第八条不可抗力方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。二、 甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、

6、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本协议、解除或迟延履行本协议的，全部或部分免除责任， 但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。三、 甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。四、 本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；但仍可部分履行协议的，继续履行。五、 不可抗力或意外事件发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在 24小时

7、内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失情况和清理、修复的费用。一、 本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一第九条违约责任若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：一、 要求违约方继续履行义务；二、 要求违约方采取及时、合理的补救措施；三、 要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；第十条争议解决双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：一、 如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、 或发生因履行本协议而引起

8、的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；二、 若协议各方未能就争议达成一致时， 则双方中任何一方都有权向仲裁委员会提起仲裁，并适用该会仲裁规则。第十一条特别条款一、甲乙双方须真诚合作、互利互惠以为用户提供最佳电信服务，在协议有效期内及届满后，考虑到双方投资合作的基本权益保证的因素，甲方若与其他电信运营商合作的，应事先征得乙方书面同意。二、 乙方承诺提供优质的电信服务，若乙方服务标准不能达到国家 _相关规定，由此引起用户投诉的，一切责任由乙方承担。三、甲、乙双方应严格遵守中华人民 _ 法律、法规和中华人民 _ 信息产业部的有关规定，任何一方不得从事非法经营活动，若一方违反该条款，其产

9、生的后果自行承担。四、 本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。五、 本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方：乙方：代表人：（签字）代表人：（签字）年 月日 年月日电信服务合作协议协议编号：本协议双方：甲方：乙方：中国电信股份有限公司深圳龙岗分公司 地址： 地址：深圳市龙岗中心城电信大厦联系人 :联系人 :_ ： _：为了更好地为龙岗 区提供优质的综合电信服务，甲、乙双方本着协商一致、互利互惠、长期合作的原则，依照中华人民 _ 合同法及其相关法律、法规的规定，经充分协商，达成以下合作协议：一、合作方式（一）甲方

10、将支持配合乙方在甲方所有或管理的 项目中为用户提供综合的电信服务；（二）甲、乙双方将在各自业务的市场推广活动等方面保持信息沟通与协作。二、合作内容（一）项目建设1 、 甲方为乙方提供电信机房或放置电信设备的位置，双方可就机房使用问题另行签订协议予以约定。2 、甲方无偿为乙方提供工程施工所需电源、电信管道等辅助设施。3 、乙方在本协议所约定的项目中，承担其提供电信服务所需的相关电信网络系统的投资、设计、建设、改造和升级。（二）电信服务的宣传与市场推广的合作1 、甲方在与本协议有关的楼盘销售中可以介绍乙方的品牌服务，乙方将予以充分的支持， 但涉及乙方电信产品的具体内容、 资费标准、收费方式等内容则

11、须经乙方审核同意后方可进行。2 、乙方在甲方所有或管理的小区范围内进行电信业务营销、 提供电信服务，甲方予以充分的支持和配合。3 、甲方所有的宣传及广告发布资源，乙方拥有优先使用权，具体使用方式双方协商解决。三、甲方权利与义务（一）甲方保证按本协议约定，与乙方合作进行电信网络建设。甲方如将本小区转交给物业管理机构或其他管理机构管理前， 应提前三十天书面告知乙方并协助做好合同主体的变更工作， 以确保原协议约定的甲方权利义务的承接。（二）甲方须为乙方或乙方指定认可的施工单位提供布线及网络设计施工所须的施工图纸，包括（但不局限于）：社区总平面图、小区平面图、社区弱电平面图、 楼层弱电平面图以及其他施

12、工所必须的建筑图纸等（并尽力提供数据文件）。在乙方的电信网络工程建设完工后，乙方具有保留上述图纸的权利， 以便于电信网络的运营与维护。（三）甲方可以在售楼宣传、物业管理宣传中介绍乙方的品牌服务，并享受由此可能带来的物业增值效应。（四）甲方负责投资建设本协议约定的合作项目 _ 网络的管线预埋工程，甲方须为乙方提供布线系统所需的管道、弱电线槽、电缆桥架、底盒、楼层设备间及强电电源接口，甲方预留的楼层设备间应确保电信设备运行过程中的通风、散热、防盗需要，并对其所投资管线预埋工程的质量负有完全责任。(五) 甲方同意无偿将其属下住宅小区内供乙方安装中国电信移动电话信号室内覆盖分布系统设备， 在地库或线管

13、井指定位置安装电信室内分布系统设备， 在适合的天花位置安装吸顶天线， 使其室内中国电信移动电话通信信号更好地覆盖。（六）本协议约定的项目中，如因电信网络升级、业务发展需要和设备及布线损坏、 老化造成电信服务质量严重下降时，所涉及的网络及设备的升级、改造、整治工作和费用由各建设方负责。（七）甲方须为乙方提供电信网络建设、 运营和维护的电源供应，以保证乙方电信设备的正常运行。（八）乙方或乙方委派的施工单位进行电信网络工程建设及后期的网络维护和工程建设时，甲方有义务提供必要的协助。（九）未经乙方许可，甲方不得随意改动乙方设备或占用乙方设备已使用空间。如有特殊情况必须改动或迁移乙方电信线路及其他设施的

14、，应当征得乙方书面同意， 由甲方承担改动或者迁移所需要费用，并赔偿由此造成的损失。（十）甲方应协助乙方对电信设施进行安全管理，防止电信设施遭人为盗用或破坏。（十一）甲方承诺协助乙方向其自有或管理的物业内用户宣传推广乙方提供的电信产品。（十二）乙方在本协议项下的楼盘或小区内开展业务推广、受理业务或通信障碍抢修时，甲方承诺提供方便。四、乙方权利和义务（一） 乙方负责本协议项下所约定的电信网络整体方案设计， 并按约定负责工程设计、投资、施工等工作。乙方可以根据通信技术的发展及客户的实际需求选择合适的电信服务方式。（二）乙方根据电信网络建设发展和提供电信服务的需要，有权将相关工程建设施工和维护营销等事

15、项具体转包或分包给具备相应资质条件的其他单位； 甲方有义务按照乙方的要求， 对与乙方合作承担本项目电信网络施工建设和维护营销工作的承包单位予以全力配合。（三） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后， 乙方承诺向小区用户提供优质的综合信息服务。（四） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后， 乙方负责电信网络的正常运行。（五） 乙方负责电信用户的业务管理， 包括用户原始资料的管理、用户帐号、用户密码的生成和管理。（六）乙方将根据实际需要对甲方提供必要的技术支持。（七） 本协议双方约定的合作项目建成并验收通过后， 甲方在售楼宣传、物业管理宣传中介绍乙方的品牌服务和拓展用户时， 乙方提供必要的

16、电信产品宣传资料。（八） 电信网络开通后运行所用电费，安装电表计量，电费由乙方负责，电费参照深圳市物价部门同期电价标准执行收费， 甲方必须提供法定有效发票。五、产权归属根据“谁投资，谁所有”的原则，甲乙双方对各自所投资的线路、设备等资产拥有所有权。 乙方对其在本协议约定的合作项目中所投资的电信设备、管道、线路等拥有永久的所有权，该项权利的行使不因双方合作的终止而终止。本协议终止后，甲方未经乙方同意 , 不得将乙方所投资建设的电信网络用于其它用途。六、所有权或管理权变更本协议期内， 甲方如发生所有权或管理权的变更， 必须保证 范围内电信用户的电信服务平稳过渡。同时 , 甲方应提前三十天书面告知乙

17、方可能发生或即将发生的所有权或管理权变更事宜， 并及时向所有权或管理权受让方移交本协议书以确保已约定的甲方的权利义务的承接。七、保密条款甲乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方提供或泄露本协议的具体内容。八、协议的变更、解除及违约责任（一）本协议的任何变更应经甲乙双方协商一致并采用书面形式，经授权代表签署后生效。 协议双方中任何一方提出解除协议需提前三十天以书面的形式通知对方。 因解除合同给无过错方造成损失的， 提出解除合同的一方应赔偿无过错方相应的损失。（二）变更、解除协议前双方要妥善安排用户，避免给用户造成损失。若因 一方提出变更、解除协议，影

18、响电信用户的正常电信服务而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由过错方承担全部责任；若因双方按照协议约定协商变更、 解除协议而遭受用户投诉或者要求经济赔偿的，将由甲、乙双方协商共同承担。（三）甲乙双方中的任何一方不履行本协议约定的义务或履行本协议的义务不符合约定的， 经另一方书面催告后在一个月之内仍不履行的，催告方可解除合同，并由违约方承担违约责任。九、争议的解决有关协议或在执行协议中所发生的一切争议，双方通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的 _ 提起诉讼。十、协议生效及期限1 、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期年。协议期满后，乙方有优先同甲方继续合作的权利。2 、本协议一式四份，

19、甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力。十一、本协议如有未尽事宜，经双方协商一致后签订补充协议，补充协议经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。十二、补充条款甲方：乙方：中国电信股份有限公司深圳龙岗分公司代表签字：代表签字：签约日期：年月 日协议编号：中国电信代理合作协议甲方：中国电信股份有限公司利津分公司乙方：签订日期：年 月 日目 录第一章第二章第三章第四章第五章合同双方资格和权限. 3合作原则及范围. 3合作内容. 3双方的权利与义务. 5保密条款 . 6知识产权 . 7违约责任 . 7免责条款 . 7争议的解决 . 8协议的生效 . 8第六章第七章 第八章第九章第十章第十一章通知 .

20、8第十二章其他 . 8第一章合同双方资格和权限第一条 合作双方基本情况 甲方：中国电信股份有限公司利津分公司负责人：联系人：乙方：法定代表人：联系人：第二条双方法律权限( 一) 甲方是中国电信股份有限公司依照中华人民 _ 法律在 设立的分支机构，有合法经营国家授权的电信业务的资格。 甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续， 并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。( 二) 乙方是，营业执照注册号为 。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续， 并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。第二章合作原则及范围第三条为充分利用双方的资源和优势共

21、同发展通信业务，甲乙双方( 以下简称“双方”) 同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定，本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为：市 区/ 县第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为：1 、合作营业厅第三章合作内容第六条代理商准入资格(一) 乙方注册资本在人民币贰万元以上。(二) 乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。(三) 乙方须无违法、违规经营的不良记录。(四) 乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。(五) 乙方须拥有平方米的营业场所用于代理

22、甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。）(六) 乙方须提交以下资料，并保证其真实有效：1 、企业法人营业执照复印件 ( 加盖公章 )2 、税务登记证（加盖国税、地税公章）3 、经营场所房屋租赁合同复印件4 、企业法人 _ 复印件5 、代理业务申请表第七条代理业务内容甲方授权乙方代理甲方业务。 ( 以下所有业务项目均为举例可选内容，可根据实际代理业务内容填列 )1 、中国电信 CDMA UIM卡并办理入网开户业务。2 、中国电信固定电话业务。3 、中国电信互联网宽带业务。4 、话费代收业务。5 、新业务受理。6 、电信卡、充值卡销售。7 、办理甲方授权的各项变更业务。

23、8 、第八条保证金乙方应根据代理业务的种类以及代理业务规模向甲方提交保证金，保证金最低额度为 元人民币。保证金应在代理协议生效后 3 个工作日内汇入甲方指定账户。 本协议终止后甲方应在与乙方结清相关费用后 30 个工作日内向乙方退还剩余的保证金。 乙方违反本协议之约定的，甲方有权扣除全部或部分保证金。第九条代理佣金条款代理佣金是指乙方为甲方发展用户、销售电信产品以及提供售后服务后，甲方支付给乙方的代理酬金。(一) 代理佣金见中国电信天津分公司当期执行的渠道佣金政策(二) 批零差价(三) 奖罚佣金甲方阶段性地对代理商进行评估考核，根据对乙方的考核结果可以设臵奖罚佣金， 佣金标准以甲方最终正式为依

24、据，以甲方确认的奖励通知为标准。（四）其它佣金（追欠等服务类佣金）第四章双方的权利与义务第十条甲方的权利与义务( 一) 甲方确保乙方发展的正常用户在协议期内正常使用中国电信业务，保证正常用户使用的业务达到国家通信主管部门规定的服务质量标准。(二) 甲方应按协议规定及时向乙方支付佣金。(三) 甲方向乙方提供开展业务代理使用的相关票据。(四) 甲方负责对所经营电信业务进行宣传推广，并向乙方提供有关业务的宣传品。(五) 甲方应为乙方提供有关电信业务的培训及技术支持。(六) 甲方通过定期或不定期拜访、召开会议等各种方式与乙方沟通信息。(七) 甲方负责对乙方的业务发展情况、服务质量情况进行考核。考核的基

25、本内容主要为乙方的经营能力和成长能力，如乙方在考核期内所发展的用户数、该批用户带来的收入、该批用户的离网率、该批用户 _ 电信的贡献率等项内容。(八) 甲方有权对乙方的违规行为予以制裁和处罚。对乙方原因发生违反甲方有关规定造成客户投诉、新闻曝光等损害甲方利益和信誉的行为，甲方有对乙方进行处罚和索赔的权利。(九) 甲方可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议，乙方代理不具有排他性。(十) 甲方按照乙方业务发展情况，向乙方提供号卡等资源支持。(十一 ) 甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接，协调双方有关业务规定和业务流程问题。第十一条乙方的权利与义务(一) 乙方必须遵守国家的法律、法规及电信主管部门的规章和有关政策。树立“以用户为中心、让用户满意、持续改善服务工作”的观念。(二) 乙方不得超出甲方授权范围办理业务，在办理业务时应维护甲方信誉，不得发生损害甲