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文档简介
1、前期准备一、开配货站盈利分析配货站:顾名思义,就是帮车上配货,帮厂家找车,物流市场上80%的货车都是个体车主的,这些车主全国各地跑,每到一个地方,就得找当地的配货站配货, 同理很多当地厂家没法联系这些车上,就得通过配货站找车,配货站就可以赚信息费(一般一票最少100 元,如果是帮厂家找车,可以赚差价,差价多少看自己谈了,少则几百,多则几千都有)。配货站具有低成本,高利润,低风险的特点,它遍布全国各个大小城市,是物流行业不可缺少的一部分,权威数据显示:2014年我国社会物流总额将达到218.2万亿元,物流业增加值将达到4.1 万亿元,社会物流总费用将达到10.4万亿元,交通运输方面投资增速在25
2、%以上。物流业, 快速发展的朝阳产业,商业机会多得惊人。2、 开配货站投资分析配货站具有低成本,高利润特点,其主要投资是,电脑、电话、办公桌椅,沙发,通讯工具等。最大的投资是办公房屋租赁,办公区域在18-25 平方即可,单店经营投资在5000 元 -1 万元以内(包含办公设备,房屋租赁等等)。所需人员不要太多,一般1-2 人即可经营。3、 如何寻找合适的营业场地新开配货站,经营场地选择的好坏直接关系着配货站以后能否得到长足的发展。一般来说,配货站通常会选择在三类地区经营。1、 第一种是设在交通要道:交通要道主要指货车必经之路(一般是城市的外环路、省道、国道等)。一般城市道路都有限制货车通行的规
3、 定,将配货站的经营地点选在来往外地大货车必经之路,对吸收外 地车源开展配货业务具有非常重要的意义。一个配货站如果没有稳 定的外地车源做补充,仅凭自有车源,是很难在市场竞争中立足的。而且外地车源( 回程车 ) 的运输成本要远远低于自有或本地车辆的运输成本。2、 第二种是设在商品集散地:一般指大一点的商品批发市场。作为一个商品集散地,市场里经常有外地的车辆来送货,这将是一非常稳定的回程车源。具备“交通要道”或“商品集散地”的特点外,所选场地还应具备良好的停车条件。满足上述条件,你的经营地址就选好了。3、 第三种是设在当地货运市场:每个城市都有相应的货运市场或物流园,那里的配货车辆比较集中,选择一
4、个比较显眼的物流园,对前期开配货站有事半功倍的作用。4、 如何办理营业执照租好店面之后,就是办营业执照了,一般办个个体工商户营业执照就行了,很多朋友在问,不办营业执照行不行,不办也没有太大影响,办营业执照可以在接下来的厂家谈业务和网络推广有帮助,很多厂子签合同需要有营业执照,有些网络推广也需要营业执照,接下来就说下营业执照的具体流程。准备资料:身份证原件以及复印件,所租店面的房产证复印件,租赁店面的租赁合同。办理流程:把上述资料带齐了,到你所租店面所在的工商局按照要求填写相应的表格。填写完了,等待审核,审核过了就可以去拿营业执照了,一般办理下来需要一个月左右。注意事项:1、房产证复印件和店面租
5、赁合同必须盖章;2、办理营业执照时间,离租赁合同到期时间必须在10 个月以上;3、公司起名字一般只能是*信息服务中心或* 信息服务站等,不能含有公司。每个地方的具体规定也是有差别的,具体办理流程请咨询当地工商局。5、 开业前的其它准备工作1、 电脑,宽带,办公桌椅。2、 运输协议:指发货时和车上或厂家签署的运输合同,又名:派车协议或运输合同等,这个可以直接找当地的打印公司,具体模板你可以参照当地同行的,也可以参照我们给的模板。3、 当地的货运网:每个地方都有相应的货运网,当地配货站都在上面找车和配货,因为每个地方的货运网不一样,没法推荐,问问当地同行就知道了。业务开展1、 如何专做车和货的业务
6、1、专做车的业务:主要掌握回程车源,同时还要掌握本地车源以备补充,特点是投资少、基本无风险,但也因此赚取的利润不够丰厚;一般配一个车赚取100元信息费,虽赚的少,但是没成本、没风险,如果在你那配货的车多的话,一天赚个好几百很容易的。2、如何掌握车源:( 1)新开货站,档口位置很重要,一般在停车场或国道旁边,这些地方一般车主会上门找你配货的,服务好车主,和车主建立好关系,时常联系下,确保在你那配过一次的车主,下次还在你那配货,日积月累,配货的车辆就会越来越多,时间久了熟悉了,还可以让车主再介绍其它车主到你那配货,这是一个良性循环。( 2)到周边各大停车场发名片,停车场里面的车是最多的,到停车场发
7、发名片和货车司机多聊聊,吸引部分车主到你那配货。 ( 3)做的时间久了,手上一般都会有部分货源,这时从当地货运网上联系的装货的车到你那签单时也可以聊聊,尽量把他拉到你那配货。( 4)不同城市货站之间相互介绍车源,凭会员卡加入顺达联盟的,可以彼此之间介绍车源信息,A 城市货站配一车货到B 城市,可以把车源信息介绍给B 城市联盟会员,这样司机省心,联盟会员也有车可配,彼此互助,是一个良性循环。3、掌握车源应注意细节:( 1)把在你那配过货的车主的联系方式整理在一起,时常联系下。( 2)在档口准备一些饮用水,弄个无线路由器,让车主愿意在你那多歇歇,跑车是一件辛苦的活,具体细节自己平时多发现,让司机感
8、觉在你那待着比在别处舒服就行。( 3)上面说的都是细节,最主要的还是配货的业务能力,司机到你那主要是配货,你能不能配好货才是关键。配货能力在具体的实践中会不断提高的,只要平时配货时多总结,多改善。有以下几点注意: 配货时要问清,运费怎么个付发(现付, 到付, 到付打卡,回单付) ;什么货,重量,尺寸,具体在哪装,在哪卸,什么时候能装货。还有一点,就是配货是一件挺无聊的事,保持好状态,好脾气,不要急,不要怕麻烦,耐心终会出成果。4、专做货的业务:这里指的货有二种:( 1)厂家货:这里说的厂家货指的就是包厂子,把厂家的货全部包下来,或者包某一条线路的货,这样的利润高点,一般都是赚差价的,不过厂家货
9、比较有风险,而且现在竞争激烈,也不太容易包。包场子一般都得垫资,这就涉及到要有一定的流动资金,同时运费到时能否要回,涉及到一定的风险。包场子的话,最好厂子里面有认识的要好的朋友或亲戚,对厂子比较了解,这样就事半功倍了。( 2)网络货源:所谓的网络货源指的是,你在网络上推广你的线路信息,客户从网上找到你,联系你发货,这部分货源的利润也是比较高的,赚的也是差价,同时一般不押款,所以也没什么风险,目前随着互联网的发展,物流结合网络是一种趋势,跟上了发展趋势就能生存,要不就会被淘汰,网络货源具有高利润、低风险、 低成本的优点,比较适合新开配货站。具体的网络推广会在接下来的课程有详细介绍。(实例截图)2
10、、 如何低价寻找车源运输过程中,运价最便宜的一般就是返程车了,所谓的返程车就是过来的货运价不错,急着回去,一般够路费就走了,这类车源也得赶巧,市场上不是每天都有的,所以在和客户谈业务的时候,提前说明,要返程车的话,要等几天。如果自己认识车队也能拿到比较低的价格,不如不认识就在配货的过程中逐渐积累了。3、 如何给车上配货如果是刚开始做配货或对大车司机不熟的话,一般按照以下步骤即可:( 1) 首先问下货车的车型,什么尺寸的,可以装多少吨,可以装多少方。( 2)问下要配哪里的货,配整车货还是配零散的货,平时都配多少钱的货。( 3)问清楚以上情况以后, 就可以在你当地的货运网上找货了,找货时注意以下几
11、点:问清楚货物的重量、尺寸、件数、在哪里装货,在哪里卸货,装卸地址是不是禁区,运费哪边付,怎么付(提付/到付、现付、回付)(注意问清楚运费是收货人给运费,还是发货人给运费,如果是回付的话,不熟悉的业务最好别接),如果对货拿不定主意,多问问司机,看司机愿不愿意装,刚开始配货的话,多配点整车货,简单、省事。做配货主要在于多练习就行,看得再多,听得再多,也不如自己配一次,不用担心配不好货,不懂的,多问问司机师傅就行。4、 如何和厂家谈业务配货站开起来了!业务最重要,那么,怎么和客户谈运输配货方面的业务,尤为重要; 同样的业务,2 个不同的业务人员去谈,基本会有不同的结果,为什么呢?1、业务要熟练,当
12、客户电话和你联系,有货物要运输的时候,你要马上的在头脑中反映出大致的价格,然后再详细的问一下,具体的货物重量、尺寸、到货地点、运费结算方式等,不要让客户为你的犹豫而感到你的不专业。2、坚持自己的底线,当你的价格报给客户,尽量不要再降,客户对你再低的价格也不一定会满意,你的退让可能会起到相反的作用;比如济宁-上海3 吨重货 ,别的货运300/吨,而我们就是450/吨,我们运输快、服务好、所以价格要相对的高一些,让客户感觉你是专线,是大公司。3、自信:即使你没有自己的车辆,你也要想法让一些车辆停在你货站门前,感觉是等着装货,这样你有强大的自信心理,谈业务时,自然在语气上要硬朗的多,客户感到你那里真
13、的有很多的车辆,能不和你合作吗!4、研究客户的心理,尽量的知道他的背景,职位和他想要的要求等,这样你才会事半功倍;比如张客户,给你很好的一单货运,了解他很好贪图便宜,不妨我们提一点利润给他;一般下次还会再找你;具体要灵活一些,有的客户货物很急运输,价格可以相对的高一些。5、闲暇时刻,给客户打个电话,轻松的聊一会;必要时大家在一起吃个饭,或陪着客户找个什么他喜欢的娱乐项目,下棋、打球,女孩子邀她喝个咖啡等;客户关系上来了,你的业务,包括什么价格等,也就随之而来呀!6、我个人和客户谈业务,一般就是这样;坚持住了几点后,要做到业务稳、问题看准、要价要狠。一句话,没有好的价格,就没法保证我们得利润。相
14、对的对有些客户,像外资企业,他们的产品价格高,我们要价可以高一些。7、一切都具备后,我们还要有不怕丢失客户的心理,记住,担心只会让你失去你的自信,客户有很多,只要努力就会有很多的客户找你,这样坚持下去,你会发现你的客户不但会增多,而且还愿意找你。我自己分析的原因是,首先我们这样要的价格高,同时我们走货的速度快、安全,客户感到用这样的配货站放心。8、不懈努力:对客户也要有不屈不铙的精神,遇到好的客户,我们要想办法拿下,只要不懈的努力就有收获。9、服务要好:要像联通移动的服务小姐学习,即使客户对你的业务不满意,都发不起来火,还有什么事情不好做。10、诚信:只要你用诚信的心态去和客户谈,即使我们配货
15、站规模小,客户还是会放心的和我们做业务。货物定价1、 零担货物怎么定价很多想开配货站和正在做配货的朋友,都有一个迫切想知道的问题,那就是怎么样给货物定运价,运价的准确,关系着业务的成功和配货站的利润;接下来就根据我们这么多年实际配货经验的总结,给大家介绍下一般的定价方法。零担货:首先可以以发货为名义,把德邦物流、佳吉物流、华宇物流等(下面统称为T)当地大的全国连锁物流的价格表搞到手,以做参考。1、0200kg左右的零担重货,一般价格是 T*0.8元/kg,这些货收到以后适合转给当地的专线物流。如果货太少的话,设个起步价,起步价定在60 元左右就行。2、200kg-仃 左右的重货,一般价格在 T
16、* (0.50.8)元/kg,这样的货转给专线或者直接给车上都合适。3) 1T 5T 之间的重货,这样的货,可以根据距离来计算,( 1) 1000km 以内的话,价格一般是:距离*0.5 元 /T, ( 2) 1000km 1500km 之间的话,价格一般是:距离 *0.4 元 /T, ( 3) 1500km 2000km 之间的话,价格一般是:距离*0.35 元 /T,4) ) 2000km以上的,价格一般是:距离*0.3元/T,比如济宁青岛是400km左右,价格一般是200 元 /吨;济宁广州是1700 公里,价格一般是590 元 /吨。4、抛货价格,一般抛货指的是体积/重量(T)>
17、3,比如1吨货,4个立方,4/1>3,那么这个货就算是抛货,抛货的价格一般是:重货每吨价格/3, 比如, 到青岛 200元/T,那么抛货价格一般是200/3=70元/m3。以上说的只是最普通的情况,不同的地域,价格往往也不同,一二线发达城市价格相对我上面说的要便宜些,如果货是到其它省会的话,价格也会便宜些,比如济宁南昌的价格比济宁岳阳要便宜, 因为去省会的货多,来的货也较多,这个就得根据实际情况定了。还有就是直达的可以按照上面的计算结果,如果直达不了需要中转的话,就需要加上中转费了,运费相对就会贵点,好比济宁六安的运费就就不能按上面计算,需要按济宁合肥的价格加上从合肥到六安的价格。以上的
18、价格计算方式一般是当地中转能走的价格,自己收货的话,就需要在这些价格基础上加上自己的利润了。J2、 大件和整车货物怎么定价1、接下来说下整车价格计算方式,货车一般分为:6.8米(载重1013 吨左右,能装35 方左右,车内径2.35米左右),9.6米(载重1525 吨左右,能装55 方左右,车内径2.35米左右),13米(载重35 38吨左右,能装75方左右,车内径2.35米左右) ,17.5米(载重35 吨左右,能装120 方左右,内径3 米左右) ,具体价格一般按照距离计算(三不超情况下,不超宽和高、不超长、不超吨)6.8米价格:运输距离*(45)元,也就是每公里45 元。9.6米价格:运
19、输距离*(67)元,也就是每公里67 元,此种车型有载重15吨的和 25 吨二种。13米价格:运输距离*( 8 10)元,也就是每公里8 10元。17.5米价格:运输距离*( 10 12)元,也就是每公里10 12 元。2、还有就是介于整车和零担货之间的货,比如8 吨这样的,不算零担了,整车晕有不合适,这样就需要配货走,那么这样的货价格怎么定呢?整车价格/整车载重,好比济宁青岛, 6.8米整车的话就是400*5=2000 元 /车,那么每吨差不多就是2000/13=160元 /T3、抛货的价格也是相似的计算方式,整车重货运费/整车体积,比如济宁青岛是整车2000 元左右, 2000 元 /35
20、 方 =65 元 /方;整车抛货的话一般比整车重货每公里便宜1 元。4、 设备类报价,设备的价格一般按照设备的重量和尺寸,不超宽和高的情况下,根据占车几米长的空,设备价格=整车价格/车长*设备长度。如果设备按重量计算的运费比按尺寸计费贵的话,就得按照重量计算。以上价格是根据济宁这边多年配货总结的经验,不一定适合每个城市,但是可以作为参考,按照我们得计费方式,根据当地情况,总结出一套适合当地的运费价格。三、 如何给客户报价和报价注意的一些事项1、要掌握到货地的沿途路况和特殊环境,勤看地图,具体是山地,还是土路,水路及其它环境等,到南方和到云贵川价格就不同,云贵川山多,坡多, 路难走,相应的价格就
21、比到南方贵些。或者到达地比较偏僻,没什么回货,相应的运价要高些。2、客户来电后,如果不能确定运价,可以推脱问一下司机,或看一下地图,或看看车辆能不能装上货物等理由挂电话,给自己几分钟的时间,研究一下具体价格,问问懂的同行、朋友、司机等,再回答客户,要好的多。3.平时有空的话,就去各大物流园收些专线物流的名片,多咨询当地专线的价格制成一个专线价格表,收货时就可以直接按照上面的价格加上自己的利润收货,可谓是一捷径。4、对我们有些客户需要垫付资金的,运价要高一些,毕竟我们要承担一定的风险。 Q6 J, N. , ?) A5、对外资企业,和一些产品价值高、有特殊要求、运输难度大的货,价格都要高一些,
22、还有就是通过网络上面找到你的外地客户,价格也可以要高点,这样的客户一般是在你所在地买货,但人不在当地或对当地物流不熟悉,这样的客户接触的物流公司有限,价格就能要上去。一般根据以上几点,仔细的揣摩和实践总结,加上考虑到当地的实况,价格很容易的定位出来。货物选择和风险规避一、各种类型货物的利润分析1、厂家整车和零担货:由于现在随着竞争的激烈以及网络带来的冲击,那种赚取厂家高额差价的,一般比较难,只有那些比较难走的设备或者比较偏远的地方,客户走不了就会把价格提上去。一般整车货的话赚200 元 /每车左右,零担货每票利润也在50 元以上,当然这里不包含提货和那些包厂子需要垫资的货,垫资的货可以相应的提
23、高价格。2、当地货运网上的货:货运网上的货一般运价都比较低,收这上面的货,一般都是给车上配货的,先问下车上一车大概要装多少钱,愿意装整车还是配散货,一般 6.8 米、 9.6 米一车都是赚100 元信息费,13 米和 17 米的话,一车赚200信息费左右。3、网络整车和零担货:现在随着网络普及,很多物流公司开始做网络推广,同样很多发货的客户也从网上找车和物流公司,网络上带来的货,利润比厂家货要高,如果看到是外地号码打过来的,这时就可以留个心,根据实际情况要高价。4、专线的利润:在此也说下专线的利润,专线就是包车配货的,比方包一个9.6米到青岛,一般长期包车的话费用在2500 元左右, 专线公司
24、就会收大小零担货,重货和抛货搭配着装,那么一车装4000 左右没问题,中间的1500 元就是利润,每个专线都会包好几辆车,这样才能保证发车时效,一般专线的服务有保障,厂家也比较喜欢和专线合作,一般配货站做的好的都转型做专线了,这里只是给大家解释下专线赚钱的方式,会在后面对做专线有详细的介绍。二、如何中转零担货物很多客户的零担货走不了,因为大车不愿意装这些货,闲麻烦,装零担货的话,到了地方没有地方卸货,还要等客户去提货,客户要是当天去不了,还得等,有些货需要叉车的话,还得找叉车,钱赚的不多,麻烦事不少。那么这些零担货怎么中转?一般收了以后直接转给当地的专线,专线在到达地都是有落货公司的,客户可以
25、随时去提货;如果到某些地方,当地没有专线的话,可以从省会物流中转,每个省的省会城市物流都很发达,运价也比较低,你可以联系那些专门跑省会的物流,把货给他们就行,或者你自己弄辆小车,专门收当地不好走的零担货去省会中转,这其中的利润也是相当可观的。三、常见风险和规避方法配货常见的风险有司机骗货,司机偷货,发货人骗信息费,发货人扣运费或不给运费, 货物运坏了赔钱等,这些风险都是可以避免的,接下来结合我们这么多年的经验给大家讲解下具体防骗方法,早些时候,配货市场混乱,防骗意识薄弱,那时骗子才有可乘之机,现在受骗的情况也有,不过比较少,只要自己多留心,一般都能避免。1、对于司机骗货的:这类情况在装货前必须
26、查看司机的三证(行驶证、驾驶证、身份证) , 查看上面的信息是否是真的,与车和司机信息是否相吻合。三证真伪可以在网上查询,把三证留个复印件,如果是外地的司机,最好把司机和货车拍张照,写个合同,把货物的数量,重量等写清楚,让司机签字。一般本地的车、本地的司机骗货的概率比较小,多注意外地的车就行,注意到上面几点,一般就不会出问题,有朋友说具体还要电话核实身份证地址,查看发动机号等,其实没那个必要。还有一点就是装货的时候让厂家把货物的具体清单写到合同上,让司机签字,以防中途少货,司机不认账。2、发货人骗信息费:( 1)这类情况司机遇到比较多,很多司机到外地卸完货,在停车场或路边,可能会有人联系你发货,让你给信息费,给完钱去装货,到地方了,给你联系的手机却关机了。(2)配货站遇到骗信息费的情况一般是有外地电话打过来,联系你发货,自称是卖家或外地物流公司,让你帮他运货,你安排好车,去装货了,快
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