玻璃查勘实务之一 (NX)

1、2022-5-3华联玻璃 1 玻璃查勘实务（一）庞茂华庞茂华广州2022-5-3华联玻璃 2前言前言n 玻璃险属于单独破碎险，由于玻璃破碎原因的多样性和随机性以及时间地点的不确定性非常高，不同于一般的碰撞事故，还有操作的简便性，导致玻璃险的赔付率一直居高不下。不正当的赔付五花八门、怪招跌出，但是最终的目的无非是骗取或者设法提高赔付金额。n感谢领导的信任，有幸跟大家一起探讨玻璃查勘方面的一些知识和技巧，共同学习总结，分享经验。2022-5-3华联玻璃 3目录n汽车玻璃知识概论n世界著名玻璃品牌和厂商n玻璃商标标识介绍n鉴别玻璃的主要途径和方法n目前市场上玻璃险的现状n玻璃查勘实操攻略及案例n防止

2、玻璃作假的有效方法n当前玻璃市场价格的组成2022-5-3华联玻璃 4玻璃知识概论1.汽车玻璃的分类2.汽车玻璃的安全标准3.汽车玻璃的安装工艺4.汽车玻璃发展趋势2022-5-3华联玻璃 5随着汽车工业不断发展，玻璃在汽车上使用越来越广随着汽车工业不断发展，玻璃在汽车上使用越来越广泛，汽车玻璃根据国际标准规定必须一律使用安全玻泛，汽车玻璃根据国际标准规定必须一律使用安全玻璃。安全玻璃就是由无机材料与有机复合材料所构成璃。安全玻璃就是由无机材料与有机复合材料所构成的产品，当其受撞击时，不管其是否破坏，与普通玻的产品，当其受撞击时，不管其是否破坏，与普通玻璃相比，可以减少对人体伤害的可能性。璃相

3、比，可以减少对人体伤害的可能性。n从玻璃的构造来分1.钢化玻璃（又分区域钢化、普通钢化）2.带印刷电加热钢化玻璃3.夹层玻璃4.中空玻璃n从玻璃的特性来分透明普通玻璃、颜色玻璃（tinted）、吸热玻璃（UV、solar）、热反射玻璃、low-e低辐射玻璃等等。2022-5-3华联玻璃 6汽车玻璃的安全标准n中国国家标准中国国家标准 GB 9656 、3C认证认证n美国标准美国标准 ANSI Z26.1、DOTn欧共体标准欧共体标准 ECE R43认证认证n日本工业标准日本工业标准 JIS R3211n澳大利亚标准澳大利亚标准 AS/NZS 2080n德国大众标准德国大众标准 TL 957n韩

4、国 SK2022-5-3华联玻璃 7环状痕迹夹层玻璃夹层玻璃的安全性的安全性2022-5-3华联玻璃 8前挡区域钢化合格的钢化玻璃合格的钢化玻璃 防止第二次事故防止第二次事故2022-5-3华联玻璃 9高强度钢化玻璃2022-5-3华联玻璃 10汽车玻璃的安装工艺n胶条嵌入式n聚氨酯胶粘结式2022-5-3华联玻璃 11玻璃安装工艺的重要性n80年代的石油危机，迫使了世界各大汽车制造厂年代的石油危机，迫使了世界各大汽车制造厂去设计和制造更符合空气动力学原理的低轮廓流去设计和制造更符合空气动力学原理的低轮廓流线型汽车。由于新型流线型汽车的轮廓较低，大线型汽车。由于新型流线型汽车的轮廓较低，大大削

5、弱了车顶的结构强度，而汽车风挡玻璃恰好大削弱了车顶的结构强度，而汽车风挡玻璃恰好弥补了这一缺陷。通过使用粘接剂把风挡玻璃与弥补了这一缺陷。通过使用粘接剂把风挡玻璃与车框进行不可渗透的密封粘接，使玻璃同车顶支车框进行不可渗透的密封粘接，使玻璃同车顶支撑系统形成了一个高强度的完整统一体。因此，撑系统形成了一个高强度的完整统一体。因此，在发生车辆事故时，汽车风挡玻璃对司机和乘客在发生车辆事故时，汽车风挡玻璃对司机和乘客起到了一个生命攸关的安全保障证。华联玻璃在起到了一个生命攸关的安全保障证。华联玻璃在国内首家参照应用了美国国内首家参照应用了美国联邦汽车安全标准联邦汽车安全标准（FMVSS）中制定的汽

6、车玻璃安装标准。）中制定的汽车玻璃安装标准。n2022-5-3华联玻璃 12汽车玻璃的发展趋势n现在汽车上玻璃的平均使用面积增加，玻璃在汽车车身所占的n比例不断增大，厚度减薄，单位面积重量减轻。 50年代每辆n汽车用玻璃约2.2m2，目前平均达到3.2m2，并有不断增加的n趋势，美国设计的新型汽车，玻璃几乎占整个车身面积的一 半。 安全玻璃是汽车车身不可缺少的重要材料，在提高和保证 其安全性的前提下，又不断追求多功能的新品种，近年来已出 现了全玻璃顶蓬的新型轿车。 为了美观，增加轿车前、后窗玻 璃的高度，使玻璃面积增大。轿车的车门由平的改为弧形，既 美观又可使风压降低。前后窗的倾斜度小，角度减

7、小的原因是 为了美观并可以减小风阻。倾斜角的角度愈小，面积愈小，受 到玻璃生产者的欢迎。但角度愈小光学性能愈差，故有一定限 度。另外倾斜角与玻璃的质量有关，一般是质量高、角度小。 特殊形状的玻璃有曲边形、鞍形及锐角曲型三种，其中锐角曲 型是比较受欢迎的。 2022-5-3华联玻璃 13汽车玻璃的发展趋势n环保节能化新材料的应用，使得玻璃具有更多的隔热、吸热、防紫外线等功能n附件多样化玻璃带雨量感应、灯光感应、雾气感应、印刷天线、电加热、热水面板、HUD、太阳能转换等等。n玻璃总成化、更换简易化PU反应注塑包边玻璃，指将双组分PU原料分别精确计量后泵送到混合头内高压混合，注入放置有玻璃的模具内，

8、在模内反应聚合固化所制得的包覆在玻璃边缘上的包边玻璃制品。2022-5-3华联玻璃 14国际汽车玻璃发展动向n自从汽车问世以来，各项新技术就不断应用在上面。但汽车玻璃方面尤其是侧窗后窗玻璃40多年来没有大的变化，偶尔出现的变化仅仅由无色玻璃换成吸热的绿色玻璃，或用丝网印上图案，有时配有收音机天线等等。但近几年来，在欧洲、美国、日本等主要汽车生产和使用地，越来越多的变化开始出现在汽车玻璃上。从世界范围看，功能化是汽车玻璃技术发展的一大趋势，防紫外线玻璃、减反射玻璃、导电玻璃、电磁屏蔽玻璃、变色玻璃、自洁玻璃、杀菌玻璃等各种功能玻璃已走入人们的视线，广泛应用于汽车风挡、侧窗、天窗、仪表盘等各个场合

9、。2022-5-3华联玻璃 15国际汽车玻璃发展动向n在国外，由主要汽车玻璃制造商、汽车胶片制造商（Pilkington、Saint-ngobain Sekurit、3M、DuportHuntsman、Splintex、Sekisui and nSolutia）等成立了先进玻璃制造协会，它们控制着全球75%的汽车玻璃n和几乎100%的夹层胶片供应。该协会成立后，针对现有汽车玻璃存在n的问题，组织集团的研发部门，开展了一系列先进汽车玻璃的研究。它n们的研究主要集中在以下几个方面：n一是功能化汽车玻璃研究。在现有汽车玻璃基础上，增加节能、防n紫外线、憎水、电视接收、全球定位系统（GPS）接收等功能

10、，使汽车n整体更具人性化，增加乘坐的舒适性和实用性。n二是安全侧窗后窗玻璃研究。多年来，汽车侧窗后和后窗玻璃都是单片钢化n玻璃。虽然钢化玻璃属于安全玻璃范畴，但对于汽车使用而言仍然具有很多缺n点：如，钢化玻璃受到冲击时，玻碎颗粒，仍然可能伤害乘客；钢化玻璃的易碎n性，给窃贼可乘之机；单片的钢化玻璃对交通、噪音、风噪、紫外线的隔绝效果n欠佳，增加行车能耗。n为此，先进汽车玻璃研究机构，已经开发出一系列性能优越的先进汽车玻璃n以取代传统的钢化玻璃：如Solutia europe公司的EPG（Enhanced Protective nGlass）、Glaverbel公司的LSG玻璃等。其基本结构方式

11、是采用超薄的夹层玻璃代n替钢化玻璃。据测试，夹层侧窗玻璃一般需要15-30秒才能打破，给汽车带来更大n安全性；聚乙烯醇缩丁醛（PVB）胶片也能显著减低车内交通噪音和风噪，在n2000-6000HZ的实验证明普遍可降低5-6分贝。夹层玻璃对紫外的防护、热反射的效果都大大优n于单片钢化玻璃，可以保护乘客受紫外线的照射，防止车内织物退色，同时保持车n内温度，减少行车能耗 2022-5-3华联玻璃 16世界著名玻璃品牌和厂商n中国福耀、海燕、上海福华、皮尔金顿、深圳信义、深圳南玻、河北通用。n美国PPG、CARLITE、AP、LN、GUARDIANn日本ASAHI、NIPPON、CENTRALn欧洲n

12、PILKINGTON SEKURIT SPLINTEXn韩国HANGLASS、KAC2022-5-3华联玻璃 17世界五大玻璃公司 当前，在国际市场上，玻璃与玻璃加工业被五大玻璃公司所垄断，五大公司玻璃生产能力占世界总量的，其中日本旭硝子公司占，英国皮尔金顿公司占，美国公司占，法国圣哥班公司占，美国加迪安加迪安公司占。其中，日本旭硝子公司和法国圣哥班集团公司凭借其综合实力已跻身世界强，特别是日本旭硝子公司是单靠玻璃生产进入强的。 日本旭硝子公司在世界玻璃行业五大公司中排名第一，该公司除在日本本土建有条浮法线外，还在欧洲、亚洲、南美洲、北美洲以收购、控股、独资、合资等多种形式拥有条浮法生产线（其

13、中在中国有条），占世界市场份额的左右。年销售额最高达亿美元。 英国皮尔金顿公司在世界玻璃行业五大公司中排名第二，在英国本土和世界各地约有条浮法线。该公司在中国有合资浮法玻璃生产线条，其中条在建。年该公司又收购了原在华合资的广东浮法玻璃公司，使之成为在中国拥有条浮法线的跨国公司。 2022-5-3华联玻璃 18世界五大玻璃公司n美国是世界最大的玻璃工业国家之一。目前，美国共有条浮法线，其中公司拥有条，加迪安加迪安公司有条，其余为劳夫公司、福特公司等拥有。公司在世界五大公司中排名第三，加迪安加迪安公司排名第五。公司年销售额最高时曾达到过亿美元，加迪安加迪安公司年销售额在亿美元左右。创建于年的法国圣

14、哥班公司目前是欧洲第二大玻璃公司，年销售额约亿美元，现有浮法线条，其中在海外控股线有条。 n年，世界平板玻璃和加工玻璃的贸易量（出口）约为万吨，贸易额约亿美元。上述五大公司垄断了的国际市场份额，垄断了平板玻璃的生产量。 2022-5-3华联玻璃 19世界五大玻璃公司n旭硝子公司汽车玻璃玻璃分部更名n旭硝子公司是世界领先的国际性集团，下设显示屏分部、化学产品分部、建筑玻璃玻璃分部和汽车玻璃玻璃分部。现公司决定以统一的名称和商标重组所有汽车玻璃玻璃业务。自2004年1月1日起，旭硝子汽车玻璃玻璃分部的所有实体将以“旭硝子汽车”（AGC Automotive）冠名。这次更名传达了这样一个信息，作为世

15、界一流的汽车玻璃玻璃生产商，旭硝子要为其客户-汽车生产商和终端用户，在质量、成本和交付方面，提供不断创新的产品和服务。这次更名同样反映出旭硝子公司对其在世界不同地区经营业务所具的自信心：旭硝子就是质量和创新的同义词。以往，旭硝子公司在欧洲的汽车玻璃玻璃产品以“Splintex”冠名，在美国、墨西哥和加拿大的汽车玻璃玻璃产品则以“APTechnologies”冠名，在亚洲的则以“Asahi Glass”冠名。这次改名意味着在7个欧洲公司中使用的Splintex商标及其生产设施将更改为“AGC Automotive Europe” 2022-5-3华联玻璃 20玻璃商标标识简介n福耀n秦皇岛海燕2

16、022-5-3华联玻璃 21玻璃商标标识简介n深圳信义n深圳南玻2022-5-3华联玻璃 22玻璃商标标识简介n上海福华n河北通用2022-5-3华联玻璃 23玻璃商标标识简介n美国PPGn美国福特Carlite2022-5-3华联玻璃 24玻璃商标标识简介nAP 日本ASAHInLN佳美2.4，已改板硝子喷砂商标花边在夹层里面花边在夹层里面2022-5-3华联玻璃 25玻璃商标标识简介美国n美国加迪安加迪安加迪安2022-5-3华联玻璃 26玻璃商标标识简介日本nASAHI 旭硝子nNIPPON 板硝子2022-5-3华联玻璃 27玻璃商标标识日本中央硝子2022-5-3华联玻璃 28玻璃商

17、标标识简介欧洲n皮尔金顿n圣戈班防紫外线商标在夹层里面商标在夹层里面2022-5-3华联玻璃 29商标简介合资厂皮尔金顿皮尔金顿长长春春2022-5-3华联玻璃 30玻璃商标标识简介nSPLINTEX欧洲品牌欧洲品牌旭硝子子公司旭硝子子公司2022-5-3华联玻璃 31玻璃商标标识简介韩国n韩晶nKAC圣戈班控股圣戈班控股2022-5-3华联玻璃 32玻璃鉴别主要途径和方法n鉴别玻璃的品质n器材鉴别玻璃的内在品质需要专业的器材和试验，这个一般是生产厂商用于抽样检测玻璃的安全性能n直接观察法1.玻璃的光学性能2.颜色特性3.玻璃的正副厂u我们重点讲区别玻璃的正副厂区分2022-5-3华联玻璃 3

18、3玻璃鉴别主要途径和方法n要区别玻璃的正副厂，首先从商标入手n其次从玻璃的制造工艺，玻璃颜色、球面、平整度、光学畸变、彩带、丝网印刷等等n玻璃附件如后视镜底座n玻璃特性n尽量掌握常用车型原配厂商及玻璃标识和玻璃特性。2022-5-3华联玻璃 34目前玻璃市场的现状n由于许多客观原因造成国内玻璃市场的混乱局面。一方面，由于很多正副厂玻璃的差价比较大，导致很多修理厂为了追求利润以副厂充正厂。其次，真正专业的玻璃供应商不多，没有系统和规范的素质和技能。还有因为知识产权的问题，配套厂商不可以自行向市场供应玻璃，即使有供应，产品品质跟真正配套的也不同，由于国内各大品牌如上海通用实行配件垄断，不对外销售，

19、进货渠道受阻。或者由于汽车厂家采取了厂家指导价限制了玻璃的利润空间，使得某些商家以次充好。n玻璃破碎的不确定性很大，痕迹鉴定很难鉴定，许多不法厂家钻空子骗取保险索赔。各种手法层出不穷。n目前，我国汽车维修市场上流行使用一些低价位的产品，例如一些普通n酸性硅酮胶、非用于汽车风挡玻璃粘接的聚氨酯粘接剂，价格约在10元n/支左右。通常在汽车生产厂家，用来粘接汽车风挡玻璃的材料只能是汽n车风挡玻璃专用聚氨酯粘接剂，价格在几十元，甚至上百元一支。n 市场已经出现了专门帮人拆装玻璃来对方保险公司验车的程序n玻璃销售渠道混乱，利益的驱使，致使某些4S都采用非正常渠道来更换玻璃2022-5-3华联玻璃 35玻

20、璃查勘实操攻略n解读商标汽车品牌夹层日本JIS认证夹层缩写配套商自定义玻璃特性澳洲认证美国交通部安全认证欧盟认证中国强制性3C认证层叠前挡旭硝子2022-5-3华联玻璃 36玻璃查勘实操攻略n解读商标（后挡）钢化有发热线2022-5-3华联玻璃 37玻璃查勘实操攻略n边窗玻璃2022-5-3华联玻璃 38同款车不同配置带遮阳装置带遮阳装置2022-5-3华联玻璃 39玻璃查勘实操攻略代表有遮阳装置中国商检标志n解读商标2022-5-3华联玻璃 40玻璃查勘实操攻略n解读商标专利商标专利商标防紫外线防紫外线玻璃厚度2022-5-3华联玻璃 41玻璃查勘实操攻略灰色油墨印刷效果茶色折射玻璃加拿大C

21、IC认证标志解读商标有彩带2022-5-3华联玻璃 42玻璃查勘实操攻略n君威前挡1n君威前挡2福耀福清福耀上海工厂福耀上海工厂Solar滤光玻璃出厂年月出厂年月2022-5-3华联玻璃 43玻璃查勘实操攻略n后期低温丝印商标可以刮脱2022-5-3华联玻璃 44商标脱落脱落笔画偏细字体呆板2022-5-3华联玻璃 45玻璃查勘实操攻略n真假广本（商标都不脱落）商标差别数字的差别2022-5-3华联玻璃 46玻璃查勘实操攻略n真假君威2022-5-3华联玻璃 47玻璃查勘实操攻略n真假丰田海狮前挡无彩带不应该有此点无彩带不应该有此点字体变形缩小认证号错误字体大小字体大小2022-5-3华联玻璃

22、 48n假冒海狮后挡钢化玻璃打上夹层商标钢化玻璃打上夹层商标海狮只有ASAHI配套2022-5-3华联玻璃 49玻璃查勘实操攻略n真假花冠玻璃颜色色差商标变形3C认证变形2022-5-3华联玻璃 50玻璃查勘实操攻略n新旧风度A33的区别无无NISSAN2022-5-3华联玻璃 51玻璃查勘玻璃查勘实操攻略实操攻略2022-5-3华联玻璃 52玻璃查勘实操攻略2022-5-3华联玻璃 53玻璃查勘实操攻略2022-5-3华联玻璃 54从彩带来判别中间窄两边宽两边宽2022-5-3华联玻璃 55彩带下的标志2022-5-3华联玻璃 56彩带2022-5-3华联玻璃 57感应器雾气感应器雾气感应器

23、可再使用可再使用雨量感应玻璃带有传感器2022-5-3华联玻璃 58后视镜底座2022-5-3华联玻璃 59后视镜底座3M灰色胶片2022-5-3华联玻璃 60真假水星留意商标位置和字体留意商标位置和字体2022-5-3华联玻璃 61天窗玻璃2022-5-3华联玻璃 62天窗玻璃n天窗玻璃绝大部分都是总成带支架的2022-5-3华联玻璃 63画蛇添足的假商标露了马脚露了马脚再动手。再动手。2022-5-3华联玻璃 64查勘相片拍摄12022-5-3华联玻璃 65查勘相片拍摄22022-5-3华联玻璃 66查勘相片拍摄32022-5-3华联玻璃 67查勘相片拍摄42022-5-3华联玻璃 68查勘相片拍摄5带感应附件带感应附件宝马奔驰2022-5-3华联玻璃 69查勘拍摄热水面板加热2022-5-3华联玻璃 70折射玻璃2022-5-3华联玻璃 71案例这件玻璃外观很漂亮这件玻璃外观很漂亮