东莞9月25日现场质量问题分析与解决实战训练—史玉杰

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。东莞9月25日现场质量问题分析与解决实战训练史玉杰创新思维训练_x0001_现场质量问题分析与解决实战训练举办单位北京时代光华教育集团 广州中智光华 课程费用1200元/人，凡购买学习卡会员企业凭1张学习门票入场（午餐学员自理）课程日期2015年9月25日(周五) 席位有限，报满即止。授课地点中国·东莞（外地学员可以代订住宿，标准自选）主讲专家精益六西格玛研究会高级咨询师，注册精益改善大师史玉杰培训形式通过实际的案例及小组练习的方式；来加强理解，采用互动教学方式联系方

2、晴培训对象生产总监、生产经理、质量管理等制造相关人员 温馨提示：本课程可根据企业需求做内训，欢迎来电咨询！ 课程背景在您的企业是否存在以下现象，让您烦恼与困惑？l 质量不合格率居高不下，质量成本得不到很好的控制？l 质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因？l 即使找到原因，但问题也得不到解决？l 同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制？l 供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显？本课程提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习，您将学会使用系列工具分析解决问题，更有效、更合理、更规范地快速解决问题，理解团队解决

3、问题的益处和方法，并提出永久解决及改善的方法。培训目标1、掌握有纪律的问题解决法，解决原因未知的质量问题； 2、理解问题解决过程的八条纪律及其相互关系； 3、熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具； 4、学会数据分析工具、是与不是分析，培养决定能力； 5、强调防止问题的重复发生，提高有效性和顾客满意度。课程大纲第一篇：定义阶段 1、 组建小组 小组的分类 小组人员的构成工具：小组登记表2、 选定课题 如何定义问题 如何描述问题工具：检查表、柏拉图、矩阵图3、 现状分析 收集信息 对比分析工具：调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图4、 目标建立 如何确定合理的目标 目标的S

4、MART原则 目标可行性分析工具：Bench-Marking等第二篇：测量阶段1、PMAP介绍2、潜在失效模式及后果分析（FMEA)3、测量系统分析（MSA）第三篇：分析阶段1、确定根本原因的方法2、问题解决工作表 3、完成比较分析4、开发根本原因推测5、验证的根本原因6、确定和认证问题逃出点工具：头脑风暴、鱼骨图、关联图、系统图、亲和图、5Why第四篇：改进阶段1、长久对策（PCA）的要求2、长久对策（PCA）的目的3、如何选择PCA4、做出决定的过程有七步骤5、长久对策方案工具：措施对策表第五篇：控制阶段1、统计过程（SPC)2、防错技术应用3、控制计划介绍（CP)第六篇：质量问题分析报告

5、编制1、QC小组报告2、8D报告3、A3报告特邀专家简介史玉杰精益六西格玛研究会高级咨询师，注册精益改善大师 主讲课程6版权课程：TWI-JI:工作指导、TWI-JR:工作关系、TWI-JM:工作改善、TWI-JS:工作安全、MTP中层管理技能、精益改善认证系列、TLGLTM训练营、赢在基层-班组管理六脉神剑、主管技能精益现场（LeanGemba®）：精益生产系列培训、6S现场管理、TPM全员生产性维护、持续改进，降低成本系列课程、TFM全面流动管理、价值流分析、IE七大手法精益质量：QCC质量管理小组培训、TQM全面质量管理、质量管理14工具、FMEA潜在失效模式与后果分析、SPC

6、统计技术、六西格玛绿带、8D问题分析与解决过程培训 擅长咨询课题：精益生产、六西格玛、流程改善、TPM、TQM、6S、IE、KAIZEN（改善）等服务过的客户三星电子、宫川电子、中国重汽、中国兵装集团、中国兵器集团、中大宇造船、东南造船、青啤集团、鲁抗制药、金锣集团、金号纺织、菱东纺织、中石油、中石化、永全机械（精益生产）、西安205（精益生产）、无锡559（精益生产）、荣信集团（5S+小组活动）、佳德塑业(5S)、中国重汽（精益生产）、华盛玩具（精益生产）、齐鲁石化（TPM）等数百家知名企业。 现场质量问题分析与解决实战训练报名回执填好下表后email至2843551241,联系方式：075

7、5-26511158晴单位名称企业类型： 外资 台资 港资 民营 其它联 系 人公司地址联系电话E-mail参会人数 人参会费用￥_元请将款项汇至指定帐号户 名：广州中智光华企业管理咨询有限公司深圳分公司开户行：工商银行深圳弘雅支行帐 号：4000 0250 0920 0781 594 参加学员姓名职务手 机E-mail时代光华名师大讲堂学习卡价格表2015年时代光华学习卡价格表会员系列类型价格(元)数量(张)平均单价(元/张)集团系列皇冠卡￥128，8001288100至尊卡￥96，800757128翡翠卡￥78，800499158公司系列金钻卡￥58，800331178钻石卡￥49，800249200白金卡￥38，800170228团队系列金卡￥27，800108258银卡￥19，80066300说 明:1. 凡成功购买时代光华学习卡的客户，即成为时代光华的VIP会员单位；2. 时代光华学习卡自购买之日起一年内消费有效；3. 时代光华学习卡会员均可参加广州、深圳、东莞、杭州、石家庄五地课程；4. 时代光