护理品管圈种子圈

1、护理品管圈种子圈第1页/共32页和谐圈编号编号得票得票圈名圈名名次名次最终选定最终选定1234圈徽圈徽 圈徽的选定圈徽的选定互助圈爱心圈种子圈圈名42111233第2页/共32页圈徽第3页/共32页种子圈人员组成 圈 长：蒋雁鸿 副圈长：蒋丽芳 辅导员：杨东华 秘 书：向婷 联络员: 龚凤 圈 员：袁旦 彭兰 朱晓玲 袁洪展 第4页/共32页种子圈圈徽意义略解 双手代表医生，土壤代表护士，树代 表患者，在医护共同的精心医治和护理下，让患者的下水道变的更通畅。 第5页/共32页主题选定主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定降低药品比率3.223.112.333.3312.04降低红灯

2、呼叫率2.892.891.782.229.785降低院感发生率4.003.443.113.1113.673提高住院病人满意度4.334.333.563.8915.02降低标本漏检率降低标本漏检率（大小便标本）（大小便标本）4.674.004.113.8916.611降低输液渗出率3.003.112.783.1112.04第6页/共32页三 甘特图第7页/共32页 现状分析第8页/共32页 现状分析第9页/共32页目标设定 （一）目标值设定：大便送检率：98% 小便送检率100% （二）设定理由： 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值圈能力） = 70.4%-（70.4%64%65%） =

3、98.2%（大便） 目标值=92.6%+（92.6%52%65%）=100%（小便）第10页/共32页解析第11页/共32页原因型鱼骨图留取不及时大小便标本采集率未达标护士主观上不重视督查力度不足宣教不到位新护士培训不足病人意识不够住院时间短不知道大小便留取的重要性其他送检过程中标本遗失标本未及时送检留取不方便未及时查看化验单医生不够重视未及时发放标本盒责任心不够强检验科标本遗失忘开医嘱标本盒遗失第12页/共32页第13页/共32页第14页/共32页第15页/共32页第16页/共32页第17页/共32页第18页/共32页对策拟定第19页/共32页改善中（大便标本送检率）第20页/共32页改善中

4、（小便标本送检率）第21页/共32页对策的实施与检讨PDCA 主要对策内容：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留 对策实施：负责人：袁旦 实施时间：2012年5月13年2月 实施地点：泌尿外科 对策处置：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留 对策效果确认：改善后比改善前留取率上升了7.4%第22页/共32页效果确认（有形成果）第23页/共32页效果确认（有形成果）第24页/共32页第25页/共32页解析第26页/共32页原因型鱼骨图留取不及时大小便标本采集率未达标护士主观上不重视督查力度不足宣教不到位新护士培训不足病人意识不够住院时间短不知道大小便留取的重要性其他送检过程中标本遗失标本未及时送检留取不方便未及时查看化验单医生不够重视未及时发放标本盒责任心不够强检验科标本遗失忘开医嘱标