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文档简介
1、5.1 电子商务物流模式概述 目前,随着市场竞争的加剧,企业为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势,纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。物流战略的制定越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。目前,我国企业主要有以下几种物流模式:企业自营物流、第三方物流模式、物流联盟模式。5.2 企业自营物流模式5.2.1企业自营物流模式1. 业务集中,送货方式单一企业本身的业务范围不广,企业独立组织配送所耗费的人力不是很大,所涉及的配送设备也仅仅限于汽车。2. 渠道覆盖面广,企业业务集中 企业一般是从传统产业转型或依然拥有传统产业经营业务的企业,如电脑生产商、家电企业
2、等。3. 规模大,资金雄厚且管理能力强对于一些规模比较大、资金比较雄厚、管理能力强的企业,比较适合自营物流。4. 物流对企业具有非常重要的战略地位物流对于企业的供应链核心地位控制、自身资源优势发挥、业务环节衔接协调、最终客户掌控权等方面具有十分重要战略地位的企业,可采取自营物流模式。 5.2.2 企业自营物流模式的优势1. 掌握控制权2. 盘活企业原有资产3. 降低交易成本4. 避免商业秘密的泄露5. 提高企业品牌价值 5.2.2 企业自营物流模式的优势1. 资源配置不合理 物流活动最主要的环节就是运输和仓储,因此,企业自营物流必须具备与生产能力相符的运输力量和仓储容量。鉴于市场的供需存在着不
3、可预期的波动性,这就为企业经营带来一系列的风险;同时,现代物流正在向标准化的方向发展,企业为了保证与价值链上下游的有效链接,必须要改进物流设备,这将加大企业固定资金的投入。2. 管理机制约束 物流活动涉及到企业生产的方方面面,由于各部门都存在着独立的利益,都追求自身利益的最大化,这给物流活动的有效开展带来麻烦。在我国企业现有经营管理机制下,如何协调各方面的利益,甚至要求某些部门牺牲自身利益以达到企业整体效益的最大化是一件困难的事。 5.3 第三方物流5.3.1第三方物流概念 对第三方物流模式,我们可以这样认为:第三方就是指为其他组织提供部分或全部物流服务的一方,第三方物流模式就是指其他组织把自
4、己需要完成的物流业务委托给第三方来完成的一种物流运作模式。一般运作方式见下图: 1信息网络化 2关系合同化 3功能专业化 4服务个性化 5.3.2第三方物流特征1企业集中精力于核心业务2降低经营成本 (1)减少固定资产投资,加速资本周转。 (2)规模优势、专业化优势、信息化优势等优势的发挥 sssss 会降低库存与成本。3提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值 专业化的第三方物流企业会利用其健全的物流网络、先进的物流设施和专业的运作能力,给顾客提供更灵活多样的高品质服务,为顾客创造更多的价值。 5.3.3第三方物流模式的优势1企业不能直接控制物流职能 企业将物流业务外包给第三方物流企业时
5、,就意味着不能像自营物流那样可以对物流各环节的活动进行自如地控制了,物流的服务质量与效率不一定得到完全的控制与保证;在供应链中,由于远分依赖供应链伙伴,容易受制于人,处于被动地位,供应链的控制能力差。2第三方物流尚未成熟 我国第三方物流企业总体尚未成熟,没有达到一定的规模化与专业化,缺乏合格的专业人员设计、评估物流系统,提高的服务质量尚不能满足外包方的需求,成本节约、服务改进的优势在我国并不明显,而且常常会造成外包物流的失败。 5.3.4第三方物流模式的劣势5.4 物流联盟模式 联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态,是企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契
6、约关系。5.4.1 什么是物流联盟 物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟,它是指两个或多个企业之间,为了实现自己物流战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。 ssss在西方将公司间这种合作关系的特点归纳为“8I”: 1. 优秀个体(Individual Excellence) 2. 重要性(Importance) 3. 相互依赖 (lnterdependence) 4. 投资(investment) 5. 信息(information) 6. 一体化(lntegration) 7. 制度化 (Institutionalization) 8. 完整性
7、 (Integrity) 5.4.2 物流联盟产生的原因1利益驱动2保持其核心竞争力3解决自身能力的不足4资源整合5互联网技术的应用6提升竞争力 5.4.3 物流联盟模式的方式从 物流业务环节 物流联盟可分为以下几种方式: 1纵向联盟:即垂直一体化 2横向联盟:即水平一体化 3混合联盟模式 4以项目为管理的联盟模式 5基于web的动态联盟 5.4.3 物流联盟模式的方式从 物流联盟的组建方式 可划分为: 1股权式联盟 2契约式联盟 5.4.3 物流联盟模式的方式联盟内容联盟内容股权式联盟股权式联盟契约式联盟契约式联盟联盟实体联盟实体组成具有法人地位的经济实体组成具有法人地位的经济实体无需组成经
8、济实体和固定的组无需组成经济实体和固定的组织结构,结构较松散织结构,结构较松散联盟地位联盟地位各方按出资比例有主次之分各方按出资比例有主次之分, , 且对各方的资金、技术水平、且对各方的资金、技术水平、市场规模、人员配备有明确规市场规模、人员配备有明确规定,股权大小决定发言权大小定,股权大小决定发言权大小各方一般都处于平等和相互各方一般都处于平等和相互, , 依赖的地位,相对保持经营上依赖的地位,相对保持经营上的独立性的独立性 利益分配利益分配按出资比例分成按出资比例分成各方可以根据自己的情况,在各方可以根据自己的情况,在各自承担的工作环节上进行经各自承担的工作环节上进行经营活动,取得自己的利
9、益营活动,取得自己的利益风险性风险性初始投入大,转置成本高,撤初始投入大,转置成本高,撤离难,灵活性小,风险大,政离难,灵活性小,风险大,政府政策限制严府政策限制严投入小,灵活性强,可以避开投入小,灵活性强,可以避开政府的政策限制政府的政策限制联盟效率联盟效率有利于扩大企业资金实力,并有利于扩大企业资金实力,并通过部分通过部分“拥有拥有”对方的形式对方的形式,增强双方的信任感和责任感,增强双方的信任感和责任感,合作能更持久,合作能更持久联盟中的企业对联盟控制力差联盟中的企业对联盟控制力差,松散的组织缺乏稳定性和长,松散的组织缺乏稳定性和长远利益,联盟内成员的沟通不远利益,联盟内成员的沟通不充分
10、,组织效率低下充分,组织效率低下表表5-1股权式与契约式联盟的特征比较股权式与契约式联盟的特征比较5.4.4 物流联盟模式的优势1开拓市场2降低风险3降低成本4提高服务能力 5.4.5 物流联盟模式的劣势1选择更换物流伙伴比较困难2长期经营效率有待于提高 5.5 物流模式的选择5.5.1 企业物流模式选择时要考虑的主要因素 1物流子系统的战略地位(1)它们是否高度影响企业的业务流程?(2)它们是否需要相对先进的技术,采用此种技术能否使 ss 公司在行业中领先?(3)它们是否是企业长期积淀的、在短期内不能为其他企 ss 业所模仿的?(4)集分权结合的各事业部分散管理组织形式。 5.5.1 企业物流模式选择时要考虑的主要因素 2企业对物流的管理能力3对企业柔性的要求4物流系统总成本5企业产品自身的物流特点6企业规模和实力7第三方物流的客户服务能力 5.5.2 第三方物流企业的选择步骤 1组成跨职能的团队2设定目一标3确定客户服务需求4制定选择标准5列出候选名单6候选人征询7现场考察8候选者资格评审 电子商务下的物流模式随着社会大环境的发展和企业的需求目前主要有企业自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式等各种物流模式,不同的物流模式各有优缺点,其中第三方物流是目前电子商务模式的首选。 但作为一个企业,必须结合企业的实际情况,选择适合企业发展和需求的物流模式显得尤
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