(完整版)CMMI访谈问答实例

1、如何理解客户的需求？答：首先，通过参阅客户的相关材料信息，进行需求调研；其次，针对获取的需求信息，进行相关培训；最后，参与需求评审会议，并作出评审记录，以便发布。哪些人需要理解客户的需求？答：全体项目组成员都需要参与理解客户的需求。1. ZhengLiu刘征ProjectManager(PM)，项目经理兼Analysis&Design2. JipingWu吴际平Analysis&Design，需求开发，组员3. BaolinCheng程宝林Coding&Development，软件开发，组员4. TaoLuo罗涛Coding&Development，软件开发，组

2、员5. XiaofengYang杨晓峰Testing6. XiaoweiZhu朱晓伟ConfigurationManagement，配置管理7. YanZhou周燕QA,质量检查如何让项目成员按照需求去遵循完成？答：首先，要给项目组成员培训客户的需求；通过每周例会，全体项目组成员要参与到需求的评审，让组成员对各自负责的需求进行确认。如何对需求变更进行分析？答：首先得确认是不是由需求引起的变更；其次，再分析变更所产生的影响范围、大小甚至成本等。哪些人会参与需求变更分析？答：一般受需求变更影响的项目组成员都得参与，必要的话，高层领导以及客户都得参与。如何在项目中建立、跟踪、维护需求的双向跟踪矩阵？

3、答：建立的话，通常在项目中各个里程碑阶段；而维护需求跟踪矩阵的话，包括需求、设计、编码、测试等；此外，我们主要从横向跟踪一致性与状态，然后再从纵向跟踪完成的进度。如何处理需求变更对项目的工期或工作量的影响？答：1.如果是变更的幅度较小，一般通过加班来解决问题2. 如果变更较大，可能会重新调整工期和工作量3. 我们会把变更记录在Project的Mpp中如何去开发客户的需求？答：首先收集客户材料，准备客户访谈单，进行访谈；然后通过现场观摩，整理需求、编写出需求文档等去实现开发需求。如何识别出客户没有提出但系统需要的需求？答：一般，我们会根据客户场景、项目组以及公司的积累经验、甚至性能要求等去引导开

4、发客户的需求。有哪些客户需求相关的文档？答：客户访谈单、客户需求说明书、产品需求说明书等简单描述从客户那获取需求的流程？答：包括需求计划、需求调研、需求获取、需求整理等谁参与需求的收集？答：客户、项目组成员都会积极参与其中。如何将客户需求转化为技术需求？答：使用UML（统一建模语言）等技术，建立产品架构，组件包等技术需求主要包含哪些？答：界面，接口，响应速度，性能等方面的技术需求如何将客户需求转化为产品需求？答：通过分析客户需求，分析界面、输入、步骤、输出等等，来将客户需求转化为产品需求。在哪部分去定义功能性需求？答：在产品需求说明书中定义功能性需求如何根据总体需求细化功能性需求？答：根据产品

5、模块架构，分配并定义功能需求，识别出功能接口、操作等定义了哪些类型的接口？答：包括界面、内部接口、外部接口、硬件接口、软件接口在哪部分去定义接口需求？答：在产品需求说明书、详细设计说明书中多少用户并发（同时）使用系统？答：几十到几百不等如何进行并发数的性能设计？答：通过模拟多个用户在不同客户端登录数据库，然后进行并发进入数据库系统的操作在哪部分去定义功能性需求？答：两部分：首先会在客户需求说明书中描述功能的内容，其次，在产品需求说明书中定义详细的功能需求如何确保需求之间的一致性和完整性？答：通过例会评审及确认，需求跟踪矩阵等在哪记录和跟踪相关的缺陷？答：在评审记录的缺陷表中记录，通过每周的例会

6、及QA（质量检查）跟踪缺陷的解决情况谁参与需求的评审？答：项目组成员参与需求的内部评审，而客户参与需求的确认是否识别了与需求相关的风险？答：需求风险包含了变更、不稳定、扩散等在哪跟踪这些风险直至风险关闭？答：在风险跟踪列表中进行跟踪你是否为系统准备了模拟的模型或者原型？答：我们是有系统原型的这些模型的目的是什么？答：为了让客户更好、更直观的理解所开发的需求。是否为技术架构准备了候选方案及候选准则？答：候选方案的话，比如：数据库，编码语言等候选准则通常包括：易用性，熟悉程度，公司战略，客户要求等如何决定哪些技术或者方案是最合适的？答：通过项目组头脑风暴对候选方案进行打分如何选择最好的候选方案？答

7、：明确问题，准备选择标准，准备候选方案，讨论并确定候选方案是否使用了哪些选择标准？答：候选准则如：易用性，熟悉程度，公司战略，客户要求等对于技术方案的选择，公司是否使用哪些规定？答：通常需要符合公司战略方向，符合客户要求等如何确保详细设计满足定义的需求？答：一般通过例会评审、需求跟踪矩阵等方式在数据库设计方面使用了哪些技术或者工具？答：powerdesigner,sqlserver、oracle等如何决定设计已完成，可以开始编码工作？答：通过需求跟踪矩阵、例会评审等在哪定义哪些组件可以重用？答：我们是在在概要设计、需求跟踪矩阵中定义是否建立了组件重用的准则？答：是的，我们在历史项目、公用模块等建立了组件重用的准则编码阶段的参考文档主要有哪些？答：需求、设计、编码标准等如何确保编码的