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文档简介
1、论企业文化对企业管理的意义企业文化建设其本质属性是一种以“人”为中心的现代管理方法。企业文化贯穿于企业发展战略、生产经营管理之中,是企业生存发展的灵魂,是企业核心竞争力的重要组成部分。只有加快企业文化建设,才能提升企业的核心竞争力。企业文化是企业的核心竞争力,也是企业的第二生产力。一、什么是企业文化企业文化从广义上讲,涵盖了企业精神文化、制度文化和物质文化;从狭义上说,则单指企业的精神文化,如企业价值观、企业精神企业宗旨、企业哲学、企业论理、厂歌早训、道德规范、文明公约、规范用语等。企业文化的内容和构成一般可分为三个层面:一是精神和行为文化层。企业精神和行为文化的构成包括:企业价值观、企业精神
2、、企业宗旨、企业发展目标、企业哲学、企业论理、厂歌朝训、警言警句道德规范、文明公约、规范用语等。二是管理及经营文化层。管理及经营文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人本理念(重才、选才、育才、用才的理念)、经营理念(市场、竞争、营销、生产、质量、理财等理念)、责任理念(对员工、对客户、对股东、对合作伙伴、对社会等)。三是物质文化层。企业物质文化的构成包括:厂容厂貌、企业标识、企业产品、文化传播网络。需要指出的是:企业的精神层是其它层的思想基础,是企业文化的核心;管理制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载
3、体。二、企业文化对企业发展的意义1 、企业文化是企业运行的深层基础企业文化吸纳了人类十分优秀的精神成果,为企业的经营和管理、生存和发展提供了坚实的隐性根基,为企业持续的健康的成长提供了最可靠的保障。反观好景不长的抑或长不大的企业,文化多是不成熟的、不合时宜的和不良的,良好文化的缺失导致了企业的畸形发展并最终导致生存权的丢失。所以,对今天的企业所有者和经营者来说,除了要做好传统的决策和用人这两项基本的工作外,塑造和革新企业的文化成为第三位的战略性、全局性工作,今天的经营者们,需要自觉地、精心地经营自己的文化,唯有如此,企业才能立足、才能做大作强、才能基业常青、成为百年老店。2 、文化对人的影响自
4、然而且强力企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科。企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。文化对人的影响自然而且强力,适应文化是个人的主导动机。自企业诞生之日起,企业文化便开始萌发,并随着企业的发展趋向明朗和成熟。塑
5、造它的力量很多,主要为企业外部的社会大文化、行业特点、经济形势和企业内部的人性观、经营观念、管理方式、规章制度和员工的素质等。企业文化一经形成,立即会对员工的言谈举止产生反向作用力,成为员工行为的指针和坐标,从而拥有指导、约束、评价、激励、协调等多种功能,处于企业文化中的人们,很容易知道在这个组织中、在自己的小集体中如何做人做事、待人接物。有趣的是,人们对文化影响自身的过程常常浑然不知;另外,当人们的意志和言行与常规不符时立马能感受到来自周围环境的强大文化压力,从而自动校正自己的行为以适应自身所处的环境,几乎所有的人都在追求自身与环境的和谐并对与环境的冲突恐惧不已。显然,文化是塑造个体面貌最自
6、然、最经济、最强劲也是最富效果的势力。这便是文化的力量所在,这便是文化的神奇和厉害之处,这也是企业为什么要重视文化建设、强调文化战略的根本理由。3 、企业文化是企业运行的深层基础始于20世纪80年代的企业文化研究的迄今最有价值的成果就是发现基业常青的抑或能够在市场竞争中脱颖而出的企业,其必定拥有个性鲜明的适宜文化,这些文化往往吸纳了人类十分优秀的精神成果,为企业的经营和管理、生存和发展提供了坚实的隐性根基,为企业持续健康的成长提供了最可靠的保障。反观好景不长的抑或长不大的企业,文化多是不成熟的、不合时宜的和不良的,良好文化的缺失导致了企业的畸形发展并最终导致生存权的丢失。所以,对今天的企业所有
7、者和经营者来说,除了要做好传统的决策和用人这两项基本的工作外,塑造和革新企业的文化成为第三位的战略性、全局性工作,今天的经营者们,需要自觉地、精心地经营自己的文化,唯有如此,企业才能立足、才能做大作强、才能基业常青、成为百年老店。4、企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文
8、化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。三、企业文化在企业中的实施途径企业文化不是无源之水、无本之木,它必须通过一定的物质实体和手段,在生产经营实践中表现出来,也就是企业文化的载体。需要加快建立企业文化的体系框架工程。把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求;体现“把握发展方向,具有先进性;体现时代特征,具有吸引力;塑造品牌标识,具有市场竞争力”,形成具有强大凝聚力的企业精神。企业文化建设是在企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程中,重口号轻落实;
9、重宣贯轻执行。突出在“建”字上,不仅要基于策划学、传播学的,更要关注于制度和措施。结合本单位的企业文化建设实际情况,企业文化建设途径主要有:1、早会早会就是在每周上班前用半个小时宣讲公司的价值观念。2、思想小结思想小结就是每半年,定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。3、张贴宣传企业文化的标语把企业文化的核心观念写成标语,张贴于单位的显要位置。4 、树先进典型给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过先进员工的事迹,从而提升员工的行为。5 、外出参观学习企业对员工所提出的要求是有道理的,因为先进的单位已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我
10、们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。6 、开展互评活动互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。7、要开展各种文体活动,做到小型活动经常化,即:利用文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命强化视觉效应。以松下电器公司为例:松下公司现有职工20多万人,产品有1.4万种工厂分布在130多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了4000多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面:第一,每天早上8点钟,公司所有的员工朗诵本公司
11、的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将全体员工融为了一体,增强了企业使命感。第二,在进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时,公司自上
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