创省优倒排计划表

1、项目省创优倒排工作计划表工作总项项目详细备注资料基础管理国有土地使用权出让合同土地移交意见书市政府土地批复文件国有土地使用证建设用地规划许可证建设工程规划许可证建筑工程施工许可证商品预售许可证用地红线图建筑规划方案图工程竣工验收意见幼儿园规划许可证高压供用电合同水、气、暖合同幼儿园联合办园合同住宅和配套设施投入使用现场片建设部房屋接管验收标准接管验房的程序交接验收意见各种交接记录及清单竣工资料、图纸验收交接记录表及清单钥匙交接记录表及清单两书交接记录及两书入伙通知交接记录表园林苗木交接清单合作单位联系方式一览表权属清册设施设备台帐建设部关于印发物业承接查验办法的通知物业公司营业执照税务登记证组

2、织机构代码证书物业管理资质证书物业服务有限公司章程物业服务有限公司简介物业服务有限公司组织机构图各部门部门职能职能部门各岗位职责人员专业证件工程人员专业证件财务人员专业证件物业经理人员专业证件内审人员专业证件物业服务有限公司人事任免文件管理处简介管理处组织架构图小区简介物业管理方案物业运营服务评估标准物业管理服务内容和标准承诺期物业服务合同、前期物业服务协议电梯购销合同物业服务标准前期物业服务费备案函前期物业管理投标书前期物业管理中标备案证明前期物业管理招投标资料中华人民共和国物权法成都市市房屋共用部位共用设施设备维修资金管理办法物业管理条例财政部关于印发物业管理企业财务管理规定的通知商品住宅

3、使用说明书商品住宅质量保证书业主尊利手册业主居家手册临时管理规约入伙通知书及收楼须知装修申请表装、修监管记录表装修施工安全责任书装饰装修施工安全责任书房屋装饰装修管理服务协议装修许可证装修管理规定整改通知单竣工检查表消防协议业主精神文明公约园区关于养犬的温馨提示、标志照片整改通知单竣工检查表消防协议业主精神文明公约园区关于养犬的温馨提示、标志照片争创物业管理示范小区规划方案关于省优专家组联检问题的回复全国物业管理示范住宅小区达标申报表争创物业管理示范小区实施方案体系文件目录物业服务有限公司行政制度目录物业服务有限公司财务管理及会计核算制度目录物业服务有限公司岗位工作台历目录管理处各类紧急预案目

4、录物业服务有限公司人力资源制度汇编物业服务有限公司行政制度汇编维修工手册物业服务有限公司岗位工作台历管理处各类紧急预案汇公共秩序员手册保洁员手册绿化工手册物业服务有限公司财务管理及会计核算制度汇编BI 系统管理手册物业服务有限公司员工奖励办法夜间查通报部门考核结果主管以上人员考核结果主管以下管理人员考核结果员工花名册，即在职员工名录物业管理上岗证书内审员合格证培训计划及记录消防人员上岗证BI 手册各岗位人员标准照片技术上岗证员工花名册，即在职员工名录物业管理上岗证书内审员合格证培训计划及记录消防人员上岗证BI 手册各岗位人员标准照片技术上岗证物业服务收费管理办法物价局关于物业费收费的备案函物业

5、管理服务收费公示照片服务收费作业指导书有偿服务价目表半年度财务分析财务预警项目年度预算各月份入住收费率项目接管至今各月份财务月报管理处收支公示催费通知单企业合法纳税证明房屋总平面图小区地下管网图开发商移交的竣工图纸、资料清单设施设备安装资料及图纸对讲系统平面图给排水平面图监控系统平面图背景音乐系统平面图外给水工程图纸资红外对射系统平面图房屋大中修记录设施设备台账设备检查评价表设施设备大中修记录设施设备保养计划档案管理作业指导书业主登记表入住用户档案总目录所有业主档案房屋及其配套设施权属清册管理处24 小时值班管理制度房屋大中修记录设施设备台账设备检查评价表设施设备大中修记录设施设备保养计划档案

6、管理作业指导书业主登记表入住用户档案总目录所有业主档案房屋及其配套设施权属清册管理处24 小时值班管理制度业主第三季度满意度调查业主第三季度满意度调查管理处有偿服务价目表日常报修维修单日常报修记录表工程报修维修单工程报修记录表信息反馈回访记录前台作业指导书前台信息月报便民服务种类业主报修处理作业指导书设施设备标识标牌设备标识卡更换公共区域、设施设备标识牌更换外委警示标识牌外委设备房警示线更新总平园区道路硬景维修水景设备翻新、维修围墙铁艺栏杆除锈刷漆雨污检查井、雨篦子检查刷漆房屋基础设施楼层公共区域墙面、地面、顶棚维修停车场墙面维修强电井、弱电井、水管井门维修外墙检查维修给排水设施设备停车场给水

7、管道保温给水管道支架除锈刷漆给水管道流向标识供配电设施设备电缆桥架检查维修公共区域照明检查维修配电柜除尘、接线紧固设备房墙地面维修检查设备除锈刷漆设备卫生质量记录所有质量记录表格清理绿化管理绿化管理程序绿化岗位职责绿化养护作业指导书园林机械安全操作养护指导书管理处绿化工管理制度园林绿化设备管养质量标准园林、绿化及设施评价办法绿化人员分工表园林苗木台账年度绿化养护计划病虫害防治记录绿化抽检记录培训记录周例会记录绿化设备保养记录绿地喷药温馨提示绿化周计划环境设备维保记录秩序管理绿化管理照片安全管理简介监控中心管理作业指导书施工人员出入管理办法来访人员登记表305 岗交接班记录表309 岗交接记录表

8、310 岗交接记录表316 岗交接记录表监控中心交接记录表巡逻岗交接记录表巡更路线及监控设施布控图安全管理程序公共秩序员手册公共秩序管理员基本要求24 小时值班制度巡逻岗管理作业指导书突发事件处理作业指导书安全器械管理作业指导书安全组织架构图小区安全岗位分布图秩序员上岗执勤统一问答和礼貌用语50 句巡逻点击路线、巡逻记录表或点击电脑记录监控中心各种记录各类紧急事件处理预案汇编公共秩序员月度培训计划和与之对应的记录各岗巡逻、执勤和培训、消防演练照片禁止燃放烟花爆竹等措施和温馨提示安全管控方案节日安全大检查方案和问题清单、处理情况各种危险标志照片消防管理作业指导书消防管理常识消防设施设备台帐和位置分布图消防检查记录商铺消防责任协议书消防领导小组名单及其职责管理处紧急电话消防紧急预案消防系统报警处理流程