绩效增长模式

1、绩效增长模式目标主讲人：江竹兵一、定位1 .跳由考核做绩效2 .经营绩效 .企业增利 .员工增收二、内容1 .建系统目标系统一一干什么一一寻找新的利润增长点举措系统一一怎么干一一一招制敌的方法评估系统一一干了没干的怎么样一一让企业员工养成马上执行的习惯鼓励系统一一干好干坏的说法一一奖罚清楚2 .挖潜能3 .增利润三、方法1 .改变认知2 .掌握方法,工具3 .执行落地企业没有增利一一收入,本钱,利润员工增收一一人均U入,拉开差距(30%300%)治理效率四、安排三大根本一、禾I润：10-8=21、开源节流2-哪些部门一一一线部门,二线部门3、价值量化一一数字化,集体评议4、认可本身也是绩效二、

2、系统三、潜能基石一、人人都是企业利润增长的发动机二、机制的背后是企业的经营策略企业经营战略的核心是竞争导向三、员工的盈利模式设计问题：1、积极性不高2、流失率高3、好人难找割肉式绩效1、有药效期2、没有改变行为的绩效,决不是好绩效增量绩效1、岗位价值重新定位2-寻找新的增长点一一多说一句话3、把利润增长点同时变为员工收入增长点哪些员工1、固定工资岗位2、流失率过高岗位3、所有跟客户接触的岗位绩效治理的四大误区1、子考核1、考什么2、怎么考3、怎么桂钩目标责任书考核绩效要我做我要做只要结果限制过程,缔造结果抵触接受2、7人事部高层一一战略绩效中层一一经营绩效基层一一操作绩效有价值才有价格,有价格

3、才有地位全员绩效3、不走形式1、不重视2-太复杂一一指标越多,治理本钱越高一一少就是多4、不发奖金,扣工资创造未来,分配未来目标清楚了绩效治理就成功了一半一、清楚目标1、数字量化2、时间节点3、责任到人二、关联性上下贯穿,前后关联目标三问1、我要干什么2、别人帮我什么3、我要帮别人干什么一线部门的需求是二线部门制定目标的依据三、挑战性1-看历史,定保底一一保底目标一一预算目标2-看标杆,定合理一一合理目标一一考核目标3、看战略,定挑战一一挑战目标一一超利分成目标保底一一双十保底1、营业额,销售额GDPA10%开展速度2、投资回报率ROE>10%经营效率合理20%30%三年翻一番,五年翻三

4、番一一年均复合增长30%保底收入一一根本收入合理收入一一根本收入+增量收入挑战收入一一根本收入+增量收入+超利分成四、鼓励性1、远大的梦想2、强大的利益关联3-创新气氛一一曾国藩案例：带兵打仗,将不与兵争利先定员工幸福目标,再定企业增长目标三上三下,先下后上一、预期一一CEO抓经营当下1、收入发现速度2、利润经营效率3、库存4、回款,现金流5、投资回报率抓治理未来1、短板2、未来的核心竞争力奔你而来抓住牛鼻子经营1收入2利润3回款治理1优化流程2移动互联二、发动要我做我要做1、关联性分析一一公司的目标跟我有无关系,我要做什么?类别公司部门部门部门经营收入后无美系利润库存回款投资回报率治理短板未

5、来核心竞争力如果有关系,我要做什么帮公司提升利润2、寻找利润增长点多快好省问题点就是利润增长点需求点也是利润增长点销售生产采购研发招聘仓库财务多销售额供给商数量新产品量渠道多利用率图多做一件事快存货周期交期合格率研发周期到岗及时率周转快报表及时性好毛利合格率到货及时率上市销量上岗合格率货损准确省销售费用生产本钱采购本钱研发费用招聘费用仓库本钱各费用限制3、核算新增收益4、形成KPI的网络图三、作战方案1、年度目标指标目标值保底合理挑战合格率人工本钱交期2、举措方法一一鱼骨图3、人财物的资源支持4、鼓励机制好一一鼓励不好一一承诺5、风险预防总结:三加二作战方案责、权、利+进攻方案、防守方案三、制

6、定作战方案：3+2经营母盘1责年度目标：指标kpi利润增长点目标值.给岗位定目标,给岗位定指标,三看定三竿2实现目标的举措方法：找到一招制敌的方法.进攻方案3权人财物资源及支持费用预算4利鼓励机制5风险预防防守方案四、兵棋推演胜中求战,不战而胜1-红军系统一一讲谁来讲一一部门负责人讲什么一一三加二怎么讲一一通关想清楚,写清楚,讲清楚,干清楚2-蓝军系统一一问谁来问a.相关部门b.副总c.老板问什么一一三加二目标：a.清楚吗量化吗b.关联吗c.挑战吗产品：a.老b.新到客户,到产品,到时间节点,到责任人.目标分解越细化成功就会越直接举措一一创新,一招制敌怎么问一一一针见血,直指核心3-观摩系统一

7、一看和听讲来听一一你要培养谁,就让谁来听听什么一一听讲的人怎么讲,听问的人问的什么,听讲的人怎么答复怎么听一一心,脑,手五、意见下达六、修订目标七、二次推演八、目标分解九、签字上墙企业的经营母盘构建企业的治理基因考核一一触动心灵的革命一、人事别离法那么这个世界没有客观评价,只有主观评价A类员工业绩优,品格优20%,B类员工业绩中,品格中70%,C类员工业绩差,品格差10%抓两头,带中间三条线鼓励模式事业绩一一绩效考核成果导向,数据说话人品格,水平一一人才评估1、时间法那么2、群众法那么考核的目的1、知人者智,自知者明2、让每一个员工更好的修行自己3、企业和员工的双赢德高者居官位,功高者厚褒奖二

8、、KPI+度治理但凡制度能管控的通过制度治理例:删减叉车工考核工程哪三件事做好了,可以帮企业多赚钱,企业也愿意给他多发票1、效率,数量多2、零货损好3、本钱费用省指标的顺序就是企业的经营策略举措方法系统常规的方法只能带来常规的业绩,创新的方法才能带来突破新增长！三加三的举措方法系统三大思维土壤1、从负向思维转向正向思维不说不可能,寻找方法老板正气一一治理层风气一一员工士气一一客户人气一一企业财气2、从外向思维转向内向思维问题=课题/时机员工水平成长的速度和他解决问题的难度成正比企业给员工最大的福利就是给员工成长问题的提由者就是问题的解决者3、从苦劳思维到功绩思维成果思维三大工具种子一、鱼骨图围

9、绕目标找方法目标一一方法一一行动方案动作鱼骨图操作的七步法锁定目标a数字量化b时间节点c责任到人短期聚焦半天为一个周期,核心一个问题a成果导向b会议规那么头脑风暴不打击,不否认,不评价由大到小业绩:进成连回转：进:进店客流陆：门店知晓率100%、到场率30%海:市场空:企划成：成交率人货厂销连：连带率人货厂销回：回头率转：转介绍寻根究源分析归类无限穷尽,逐个排除,一招制敌落实行动店长助理时间圆饼图提前准备方向鱼骨图方法鱼骨图动作鱼骨图1*QHIb0中午丈量HAMM-ri.M*W-!l.例店长助理时间圆饼图涯碑直二岫人VIP更Jh慎一看三柳降,JUVWHi30£L：Lt1、子目标分解2

10、、子自由讨论主持人调动气氛、锁定成果轮流发言,每人每次只谈一点鱼骨图重结果不重形式找到魔鬼一一问题原因分析对策一招制敌魔鬼就在现场的某个角落二、时间圆饼图改变思维从改变行为开始改变行为从改变员工的时间开始1、画由本岗位当前的时间圆饼图硼C吟皿皿IWS：i«W!2、分析讨论一一有无效率围绕目标转一招制敌的动作嵌进去3、画由新的时间圆饼图红色标注改良4、成果15%三、标杆流程图时间何时动作何动作示准何标准达成目标的方法就是把简单的东西重复做检查评估系统脸谱系统盯过程一一举措一一会议盯结果目标表格人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事!白纸黑字承诺上墙到期检查奖罚兑现执行的背后是企业家

11、的性格会议月周日高中基月度会议刖中后2件事6步流程法2件事一、会议制度五定1定时：3个工作日2定点3定人：主持人参与人决策人记录人4订责5MM一、会议定向三大定向1流程定向2态度定向3规那么定向时间规那么纪律规那么一、会议纪要二、汇报模板连续动态分析把握经营规律发现潜在问题预判经济形式数据报表是经营过程的成果提现一眼看穿,介入治理,马上纠偏,挖地三尺二、检查上次会议纪要落地执行情况两分法检查?成功了实现了结案了?没有成功实现结案客户评价法那么,谁提需求谁就是客户二、执行力的统计表记录人1检查上次会议2会议记录3扎口袋4会议纪要5执行力统计表6 提醒三、工作汇报10分钟四、当场反应建议10分钟五

12、、当场拍板决策2到3分钟当场拍/、了的用专题会议鱼骨图会议解决方案会议拍板决策的本质在拍行动方案表拖延决策是生命的窃贼六、扎口袋受述一遍1有后没有遗漏2理解有没有错误3让当事人再明确一卜后什么要做票子1根本工资一一岗位技能工资一一维持生活2绩效工资一一个人业绩一一改善生活3PK奖金一一竞争排名一一充满激情20%4股权鼓励命运共同体拥有未来10%强者法那么效率优先弱者法那么效率优先兼顾工具绩效工资的差异化设计一、提成式一一提成基数XKP达成率提成基数一一看企业的战略1销量提成2回款提成3毛利4奉献毛利5净利润KPI达成率一一目标达成率二、奖金式例：1干什么kpi指标报表即使准确费用管控节约2%分析报告每月提交一次2干好干坏的标准3干好干坏的说法PK1激活新员工一一注入竞争性基因发动会欢送词树标杆发邀请2激活老员工一一多累别少数人3激活经销商4激活供给商5全球客户端奖项名称对象标准形式一仪式一图腾周期1正向引导多类别少数人1资格标准奖励一个人,带动千千万年半季月周日2统一延续2获奖标准意料之外情理之中把事后评奖笠事前发动会奖项设