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文档简介

1、TWITWI生产现场管理课程生产现场管理课程课堂要求 欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程,本课程将为您打下欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。一个良好的基础,提高您的能力和水平。请注意以下的几点:请注意以下的几点:1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问;举手提问; 不要随意走动。不要随意走动。目目 录录第一章 现场管理者的工作职责0307第二章 生产负责人所需的素质0810第三章

2、现场观察1114第四章 现场5S管理1521第五章 如何管理品质2231第六章 生产现场成本控制3240第七章 如何提升效率4147第八章 交期管理方法4851第九章 现场安全管理5266第十章 现场团队管理6786第一章第一章 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责现场管理第一章第一章 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责第一章第一章 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责第一章第一章 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责第一章第一章 现场管理者的工作职责现场管理者的工作职责第二章第二章 生产负责人所需的素质生产负责人所需的素质 第二章第二章 生产负责人所需的素质生产负责人所需的

3、素质 第二章第二章 生产负责人所需的素质生产负责人所需的素质 第三章第三章 现场观察现场观察第三章第三章 现场观察现场观察第三章第三章 现场观察现场观察第三章第三章 现场观察现场观察新员工5S教育NLP5S 实战礼仪教育第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第四章第四章 现场现场5 5S S管理管理第五章第五章 如何管理品质如何管理品质预防成本品质成本鉴定成本内部损失成本不良、报废返

4、工、返修重检损失工时的连锁反应等等损失成本外部损失成本客户投诉退货、索赔订单减少、取消公司声誉损失等等第五章第五章 如何管理品质如何管理品质QC七工具教育要領人为错误及其对策窗口分析法第一线监督者研修讲座第五章第五章 如何管理品质如何管理品质FMEI教育要領投诉对应实务者教育6 Sigma第五章第五章 如何管理品质如何管理品质No.No.问题点问题点原因分析原因分析对策建议对策建议1不会2不能3不当4不愿第五章第五章 如何管理品质如何管理品质第五章第五章 如何管理品质如何管理品质第五章第五章 如何管理品质如何管理品质1. 利用早会,将实际不良品拿出来“示范”,向员工说明不良原因与对策。2. 将

5、不良品的损失金额化,并公布于现场,向员工说明。3. 按照个别不良品状况,分别教育。4. 加强作业员工责任心之教育。5. 员工技术性指导及品质观念灌输。6. 将良品、不良品分别用实物或照片列出,教育相关人员。7. 将正确与错误的动作照片列出,教育员工。8. 标准操作规范之要求、查核。9. 确实传达各工序品质需要之目标。10. 加强各工序间之自检、互检、互相纠正、提醒。11. 新进员工或工作论调时特别加强该站巡视。12. 将个别不良数予以公布,利用看板,达到警示效果。第五章第五章 如何管理品质如何管理品质第五章第五章 如何管理品质如何管理品质第五章第五章 如何管理品质如何管理品质现场改善:低成本管

6、理方法第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制No.No.项项 目目问问 题题 内内 容容1Why为何2What何事3Who何人4When何时5Where何地6How如何第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制No.No.项项 目目问问 题题 内内 容容1产品和配件设计2原料和配件采购3工治具4生产流程与操作方

7、法5办公室工作第六章第六章 生产现场成本控制生产现场成本控制第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第七章第七章 如何提升效率如何提升效率第八章第八章 交期管理方法交期管理方法第八章第八章 交期管理方法交期管理方法第八章第八章 交期管理方法交期管理方法No.No.部门部门原原 因因预预 防防 对对 策策1业务2技术3采购4制造第八章第八章 交期管理方法交期管理方法第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第

8、九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理安全生产知识教育第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理No.No.种种 类类原原 因因预预 防防 对对 策策1电气2易燃性气体3可燃性气体4加热工序5静电6吸烟第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第九章第九章 现场安全管理现场

9、安全管理第九章第九章 现场安全管理现场安全管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理序号命令的口气举例句式备注1吩咐请在时间完成事情陈述句亲切、温和2请托请您陈述句谦虚、尊重3询问事情请您去做,可以吗?问句关心、尊重4暗示事情事关重大,非要责任心强的人去做不可陈述句信任、肯定5征求你看事情谁去做比较好呢?问句尊重、信任6严正事情已再三延迟,本周内务必完成!感叹句严厉、郑重第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管

10、理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理障碍来源传送方传送管道接收方主要障碍用词错误,辞不达意咬文嚼字,过于啰嗦不善言辞,口齿不清只要别人听自己的态度不正确对接收方反应不灵敏经过他人传递而误会环境选择不当沟通时机不当有人破坏、挑衅听不清楚只听自己喜欢的部分偏见光环效应情绪不佳没有注意言外之意第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理沟通的三要三不要沟通的三要三不要三要三不要赞美与鼓励的话要说感激与幽默的话要说与人格有关的话要说没有准备的话不要说没有依据与凭证的话不要说情绪欠佳的时候不要说第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管理现场团队管理第十章第十章 现场团队管

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