薪酬管理概述及其构成

1、薪酬概述薪酬概述授课人：邵敏霞授课人：邵敏霞5/9/2022薪酬管理教学重点教学重点教学教学目的目的1.理解薪酬的概念2.掌握薪酬的构成和基本制度3.了解薪酬的功能和影响因素 薪酬的构成教学难点教学难点薪酬的基本制度5/9/2022薪酬管理主要内容一、薪酬的概念二、薪酬的构成三、薪酬的功能四、薪酬的基本制度五、影响薪酬的因素5/9/2022薪酬管理薪酬是什么？5/9/2022薪酬管理一、薪酬的概念 是员工从组织中获得的一切物质回报物质回报+非物质回报。 薪，薪水，又称薪资，即工资，包括奖金。主要指货币因素货币因素。 酬，酬谢，不仅包含货币因素，还包含非货币因素。5/9/2022薪酬管理二、二、

2、薪酬的构成 薪资：货币形式支付：基本工资、奖金、津贴等 福利：非货币形式支付：休假，保险，优惠券，礼品等直接薪酬（薪资）直接薪酬（薪资）间接薪酬（福利）间接薪酬（福利）5/9/2022薪酬管理 薪资薪资:基本薪资基本薪资附加薪资附加薪资激励薪资激励薪资等级薪资等级薪资岗位薪资岗位薪资技能薪资技能薪资年功薪资年功薪资年度奖金年度奖金股票期权股票期权员工持股员工持股计划计划津贴津贴补贴补贴5/9/2022薪酬管理 企业为了保证员工的基本生活需要，员工在组企业为了保证员工的基本生活需要，员工在组织中可以定期拿到的劳动报酬。织中可以定期拿到的劳动报酬。 主要形式有：主要形式有：固定工资固定工资计时工资

3、计时工资：按照劳动者的技术熟练程度、劳动：按照劳动者的技术熟练程度、劳动繁重程度，以一定工作时间长短来衡量而支付繁重程度，以一定工作时间长短来衡量而支付的工资。的工资。计件工资计件工资：用人单位按照员工生产合格产品的：用人单位按照员工生产合格产品的数量或完成合格工作任务的数量，以预先规定数量或完成合格工作任务的数量，以预先规定的计件单价为标准支付工资的形式。的计件单价为标准支付工资的形式。基本薪资基本薪资5/9/2022薪酬管理 根据员工超额完成任务，以及优异根据员工超额完成任务，以及优异的工作业绩而支付的薪资。的工作业绩而支付的薪资。激励薪资激励薪资是指通过让员工持有本公司股票和期权而是指通

4、过让员工持有本公司股票和期权而使其获得激励的一种长期奖励计划。使其获得激励的一种长期奖励计划。 指一个公司授予其员工在一定的指一个公司授予其员工在一定的期限内（如期限内（如1010年），按照固定的期权年），按照固定的期权价格购买一定份额的公司股票的权利。价格购买一定份额的公司股票的权利。 超额劳动的报酬。超额劳动的报酬。奖金奖金股票股票期权期权员工员工持股持股计划计划5/9/2022薪酬管理 为了为了补偿和鼓励补偿和鼓励员工在恶劣的工作环境下工员工在恶劣的工作环境下工作而支付的薪资作而支付的薪资（1 1）补贴（属于生活性质）补贴（属于生活性质） 是指为了保障员工的实际生活水平而得到的是指为了保

5、障员工的实际生活水平而得到的补偿，或由于工作而造成的员工家庭生活开支分补偿，或由于工作而造成的员工家庭生活开支分离而造成的生活费用增加，应有相应的补贴。离而造成的生活费用增加，应有相应的补贴。 住房补贴，住房补贴， 餐费补贴，餐费补贴， 交通补贴，交通补贴， 车补车补附加薪资附加薪资5/9/2022薪酬管理（2 2）津贴（属于生产性质）津贴（属于生产性质）: : 是指员工在艰苦或特殊条件艰苦或特殊条件下进行工作，企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。 地域性津贴地域性津贴:是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而得到的补偿。比如林林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区

6、津贴、海外津区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴、海外津贴贴等。 工作津贴工作津贴: :是指为在从事特殊性工作而得到的补偿。如夜班工作夜班津贴夜班津贴，高温环境工作的高温津贴高温津贴等。5/9/2022薪酬管理 福利：非货币形式支付的一切物质待遇。 社会福利：又称强制性福利，指的是政府政策社会福利：又称强制性福利，指的是政府政策中的社会福利政策。中的社会福利政策。（社会保险，法定节假日，带薪休假制度）（社会保险，法定节假日，带薪休假制度） 机构福利：又称自愿性福利，用人单位根据自身机构福利：又称自愿性福利，用人单位根据自身经济实力和企业发展战略的需要，有目的有针对经济实力和企业发展战略的需要，有

7、目的有针对性地设置一些符合实际情况的非货币化的报酬。性地设置一些符合实际情况的非货币化的报酬。（发放礼品、优惠券，内部优惠商品，免费班车等）（发放礼品、优惠券，内部优惠商品，免费班车等）5/9/2022薪酬管理维持生存维持生存价值实现价值实现有效激励有效激励社会象征社会象征三、薪酬的功能（一）心理功能5/9/2022薪酬管理（二）其他功能资产增值功能：给企业带来预期的大于成本的收益资产增值功能：给企业带来预期的大于成本的收益资源配置功能：引导人力资源合理流动资源配置功能：引导人力资源合理流动5/9/2022薪酬管理四、薪酬的基本制度412以绩效为基础的薪酬制度以绩效为基础的薪酬制度以技能为基础

8、的薪酬制度以技能为基础的薪酬制度以岗位为基础的薪酬制度以岗位为基础的薪酬制度 以能力为基础的薪酬制度以能力为基础的薪酬制度5/9/2022薪酬管理 每个岗位或职务都对应一个薪酬标准岗位或职务都对应一个薪酬标准，凡是同一岗位、职务的员工，都执行同一薪酬标准，而不考虑员工的经验、技能和其他方面的能力。 特点特点：以工作工作为基础的薪酬体系 优点优点：有利于按照岗位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低 缺点缺点：忽视员工之间经验和能力的差异以岗位为基础的薪酬制度以岗位为基础的薪酬制度 5/9/2022薪酬管理Page 17岗位薪酬岗位薪酬等级等级岗位岗位1总经理总经理8,500 2业务部经理业务部

9、经理6,000 2储运部经理储运部经理6,000 3行政专员行政专员4,0004营业员营业员3,1005保安保安5/9/2022薪酬管理 组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能以及知技能以及知识的深度和广度识的深度和广度来支付基本薪酬的一种报酬制度。 特点特点：以人人为基础的薪酬体系 优点优点：激发员工进取精神，增强企业技术创新能力 ；有利于关键员工的稳定。 缺点缺点：导致组织人力资源成本过高 ；加大了管理的难度。 主要适用于蓝领员工，或者办公室人员。目的在于促进他们掌握更多、更专业的与工作相关的技术。以技能为基础的薪酬制度以技能为基础的薪酬制度5/9/2022薪酬管理 木匠现在越来越吃香了。

10、日前，在京城红木家具界赫赫有名的北京元享利硬木家具有限公司首开先河，打破传统木匠几百元的工资标准，一口开出年薪 20万的“天价”来招聘具有绝活的木匠，打造红木家具精品。 据了解，元享利硬木家具有限公司目前有较高专业技能的木匠师傅 18人，其中最高年薪 8万元。案例：技能薪酬案例：技能薪酬5/9/2022薪酬管理 指企业根据员工所具备的能力或是任职资格能力或是任职资格来确定其基本的薪酬水平，对人不对事 。 能力能力：完成某种工作任务、达到一定的绩效所需要的知识、技能、心理和行为的特征等。 特点特点：以人人为基础的薪酬体系 缺点缺点：与能力有关的评估体系难以健全。 适用于专家，核心员工与管理人员。

11、以能力为基础的薪酬制度以能力为基础的薪酬制度5/9/2022薪酬管理5/9/2022薪酬管理 将薪酬与特定绩效目标特定绩效目标相联系，对员工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬，旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。 特点特点：以绩效绩效为基础的薪酬体系 优点优点：引导员工致力于组织强调的工作目标；注重奖励对组织有贡献的人员。以绩效为基础的薪酬制度以绩效为基础的薪酬制度5/9/2022薪酬管理职位职责人的能力绩效结果有好的技能和能力，就有好的薪酬在其位，取其酬干得好坏，得多少技能薪酬，能力薪酬岗位薪酬 绩效薪酬5/9/2022薪酬管理五、影响薪酬的因素（一）外部影响因素（一）外部影响

12、因素劳动力市场的劳动力市场的供需状况供需状况政府的政府的政策调节政策调节地区间的差异地区间的差异5/9/2022薪酬管理 当劳动力供过于求时，员工就会接受较低的薪酬水平；当劳动力供不应求时，组织就要提高员工的薪酬水平。 一般情况下，组织总是在财力允许的条件下，将薪酬水平制定在不低于同行业的平均水平，从而使组织的薪酬具有一定的竞争力。劳动力市场的供需状况5/9/2022薪酬管理政府的政策调节 国家政策和法律：不同时期，国家的经济政策会有所不同，有时刺激消费，有时为抑制通货膨胀。国家通过立法来规范企业的分配行为，例如：最低工资标准、加班工资标准等。 地区差异 经济发达地区 经济不发达地区 5/9/

13、2022薪酬管理（二）内部影响因素（二）内部影响因素企业企业经济效益经济效益员工员工个体差异个体差异企业文化企业文化企业远景企业远景5/9/2022薪酬管理小结小结一、薪酬的概念二、薪酬的构成三、薪酬的功能四、薪酬的基本制度五、影响薪酬的因素 课后思考课后思考：课本P337案例分析5/9/2022薪酬管理Page 29职位评价职位评价要素计点法要素计点法3 职位描述职位描述2公司简介及组织结构公司简介及组织结构1薪酬水平的确定薪酬水平的确定4第三节第三节 薪资设计薪资设计-以奥康集团以奥康集团有限公司为例有限公司为例5/9/2022薪酬管理Page 30公司简介公司简介1奥康集团有限公司奥康集

14、团有限公司 奥康集团是一家以皮鞋为主业，并涉足商贸房产、生物制品等领域、跨行业、跨区域发展的全国民营百强企业。集团前身为永嘉奥林鞋厂，创建于1988年。公司在同行业中率先通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环保体系认证，并成为行业中唯一的全国首批工业旅游示范点。集团公司现有员工15000多人，拥有三大生产基地、30多条国际一流的生产流水线，年产皮鞋超千万双。在全国设立了30多个省级分公司、3000多家连锁专卖店、800多处店中店。在意大利、西班牙、美国、日本设立了国外分公司。同时，在温州、广州及意大利米兰设立三个鞋样设计中心，每年开发出3000多个新品种，保持奥康集团产品始终

15、走在潮流的前列。5/9/2022薪酬管理Page 31奥康集团有限公司奥康集团有限公司组织结构组织结构15/9/2022薪酬管理 总经理总经理 行政副总经理行政副总经理 业务部经理业务部经理 储运部经理储运部经理 行政专员行政专员 营业员营业员 保安保安Page 32奥康集团有限公司奥康集团有限公司职位描述职位描述25/9/2022薪酬管理u总经理总经理奥康集团有限公司奥康集团有限公司一二岗位名称岗位名称 总经理总经理岗位编号岗位编号 00010001所在部门所在部门岗位定员岗位定员直接上级直接上级工资等级工资等级 一级一级直接下级直接下级业务副总经理、行政人事部经理、业务副总经理、行政人事部

16、经理、财务部经理、事业发展部经理财务部经理、事业发展部经理薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月领导制定和实施公司总体战略，完成上级主管部门、公司下达的年领导制定和实施公司总体战略，完成上级主管部门、公司下达的年度经营目标；度经营目标；推进公司质量管理体系建立推进公司质量管理体系建立, ,运行与评审，领导公司各部门建立健全运行与评审，领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担行使对公司经营工作全面

17、指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务执行各项规章制度的义务5/9/2022薪酬管理u业务部经理业务部经理奥康集团有限公司奥康集团有限公司7月岗位名称岗位名称业务部经理业务部经理岗位编号岗位编号00030003所在部门所在部门业务部业务部岗位定员岗位定员直接上级直接上级业务副总经理业务副总经理工资等级工资等级三级三级直接下级直接下级业务部副经理、业务员、开票员、业务部副经理、业务员、开票员、薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月协助业务副总经理营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持协助业务副总经理营销战略规划，为重大营销决策提供建议

18、和信息支持领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、客户服务等工领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、客户服务等工作作参与执行公司新产品推广工作参与执行公司新产品推广工作负责业务部内部的组织管理负责业务部内部的组织管理经营工作过程中的质量管理经营工作过程中的质量管理5/9/2022薪酬管理u储运部经理储运部经理岗位名称岗位名称 储运部经理储运部经理岗位编号岗位编号00040004所在部门所在部门 储运部储运部岗位定员岗位定员直接上级直接上级 业务副总经理业务副总经理工资等级工资等级三级三级直接下级直接下级保管员、收货员、储运员、驾驶员、电梯操保管员、收货员、

19、储运员、驾驶员、电梯操作员及保洁责任人、装卸搬运工作员及保洁责任人、装卸搬运工薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月协助业务副总经理进行物流规划，为公司经营提供支持协助业务副总经理进行物流规划，为公司经营提供支持领导部门员工完成在库商品管理、库内合理分布、设施设备维护、质量管理、货领导部门员工完成在库商品管理、库内合理分布、设施设备维护、质量管理、货品进出库管理、货品运输管理等工作品进出库管理、货品运输管理等工作质量管理工作质量管理工作, , 负责业务部内部的组织管理负责业务部内部的组织管理奥康集团有限公司奥康集团有限公司5/9/2022薪酬管理u行政专员行政

20、专员奥康集团有限公司奥康集团有限公司岗位名称岗位名称 行政专员行政专员岗位编号岗位编号00050005所在部门所在部门 行政人事部行政人事部岗位定员岗位定员直接上级直接上级 行政人事部经理行政人事部经理工资等级工资等级四级四级直接下级直接下级薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月协助行政人事部经理保证公司内部管理体系的完整和平稳运行协助行政人事部经理保证公司内部管理体系的完整和平稳运行管理公司后勤服务工作管理公司后勤服务工作处理公司与法律相关事务和重要文件的存档和保管规划处理公司与法律相关事务和重要文件的存档和保管规划完成行政人事部经理交办的其他任务完成行政人

21、事部经理交办的其他任务5/9/2022薪酬管理u营业员营业员奥康集团有限公司奥康集团有限公司岗位名称岗位名称 营业员营业员岗位编号岗位编号00060006所在部门所在部门 零售事业部零售事业部岗位定员岗位定员直接上级直接上级 零售事业部经理、门店经理零售事业部经理、门店经理工资等级工资等级五级五级直接下级直接下级薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月协助门店经理提供销售、品种结构建议和信息支持协助门店经理提供销售、品种结构建议和信息支持协助部门经理完成市场调研、市场开发与推广、商品调配、销售服务等工作协助部门经理完成市场调研、市场开发与推广、商品调配、销售服务

22、等工作参与执行公司新产品推广工作参与执行公司新产品推广工作, , 日常工作日常工作经营工作过程中的质量管理经营工作过程中的质量管理完成零售事业部经理、门店经理交办的其他任务完成零售事业部经理、门店经理交办的其他任务5/9/2022薪酬管理u保安保安奥康集团有限公司奥康集团有限公司岗位名称岗位名称保安保安岗位编号岗位编号00070007所在部门所在部门行政人事部行政人事部岗位定员岗位定员直接上级直接上级行政人事部经理行政人事部经理工资等级工资等级五级五级直接下级直接下级薪酬类型薪酬类型所辖人员所辖人员日期日期20102010年年1111月月负责公司安全保卫工作负责公司安全保卫工作负责安全、消防设

23、施设备的使用维护工作负责安全、消防设施设备的使用维护工作维持、维护公司日常生活工作次序维持、维护公司日常生活工作次序完成行政人事部经理交办的其他任务完成行政人事部经理交办的其他任务5/9/2022薪酬管理具体流程： 挑选典型职位：对公司的6个典型职位进行职位评价 职位评价方法要素计点法39职位评价职位评价要素计点法要素计点法35/9/2022薪酬管理u报酬要素等级点值界定报酬要素等级点值界定40奥康集团有限公司奥康集团有限公司报酬要素报酬要素合计合计等级等级1 12 23 34 45 5业绩表现业绩表现4004008080160160240240320320400400技能技能10010020

24、20404060608080100100沟通沟通1001002020404060608080100100自主性自主性1001002020404060608080100100相关工作经验相关工作经验20020040408080120120160160200200学历学历1001002020404060608080100100总计总计100010005/9/2022薪酬管理Page 41u各职位评价点数各职位评价点数奥康集团有限公司奥康集团有限公司职位 要素业绩技能沟通自主性相关工作经验学历总点数总经理38038010010080808080200200100100940业务部经理28028066

25、66707060601501508080706储运部经理2802806666606070701451458080701行政专员2402405555606060601201207070605营业员2202205555555550501001005050530保安20020060605050505010010040405005/9/2022薪酬管理42u职位点数汇总表职位点数汇总表奥康集团有限公司奥康集团有限公司奥康集团有限公司奥康集团有限公司序号职位总点数1 1总经理总经理9402 2业务部经理业务部经理7063 3储运部经理储运部经理7014 4行政专员行政专员6055 5营业员营业员5306

26、 6保安保安500从上表可以看出本公司职位薪酬要素点值范围为500940，按职位点数以100点为限对职位进行初步分组，确定职位等级划分为4级，点数跨度为1005/9/2022薪酬管理43u职位等级界定职位等级界定职级薪点范薪点范围围行政行政类类营销类营销类财务类财务类生产控生产控制类制类其他类其他类1900900以上以上总经总经理理2 700799700799业务部业务部经理经理储运部储运部经理经理3600699600699行政行政专员专员4500599500599 营业员营业员保安保安5/9/2022薪酬管理44薪 薪酬水平的确定薪酬水平的确定4奥康集团有限公司奥康集团有限公司1 4,500

27、 5,500 6,500 7,500 8,500 1000 24,000 4,500 5,000 5,500 6,000 50033，000 3,2503，500 3,750 4,000 250 42,5002,6502,800 2,9503,100150 51,2001,3501,5001,6501,800150 5/9/2022薪酬管理第四节第四节 福利管理心理福利管理心理5/9/2022薪酬管理福利的种类福利的种类强制性福利强制性福利自愿性福利自愿性福利5/9/2022薪酬管理一、法定保险一、法定保险法定法定保险保险养老保险养老保险失业保险失业保险医疗保险医疗保险工伤保险工伤保险生育保生

28、育保险险5/9/2022薪酬管理二、法定假期二、法定假期法定假期法定假期法定节假日法定节假日带薪年休假带薪年休假其他假期其他假期探亲假探亲假婚丧假婚丧假产假及配偶产假及配偶生育假生育假其他法定休其他法定休假等假等5/9/2022薪酬管理三、员工福利：住房公积金三、员工福利：住房公积金地区缴存比例缴费基数范围北京8%，效益好的单位可以为10%，单位、企业一样最高以当地政府部门公布的社会平均工资300%为限，最低不能低于社会平均工资缴存比例突破上限的要经过相关部门审批。广州8%，最高比例不得超过20%，单位、企业一样武汉8%，最高比例不得超过15%，单位、企业一样山东单位10，个人6，国务院住房公

29、积金管理条例第十八条：职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。国家建设部：职工住房公积金的缴存比例为5%12%，有条件的地区和单位可以上调。5/9/2022薪酬管理四、员工福利：企业自愿性福利四、员工福利：企业自愿性福利员工服务员工服务福利福利员工援助计员工援助计划划咨询服务咨询服务儿童看护帮儿童看护帮助助老人护理计老人护理计划划饮食服务饮食服务5/9/2022薪酬管理 保险 医疗保健 退休企业自愿性福利项目举例企业自愿性福利项目举例企业与员工告别费企业与员工告别费补充失业保险补充失业保险家庭事务；家庭事务；儿童护理儿童护理老人照

30、顾老人照顾财政帮助财政帮助人寿保险人寿保险法律诉讼法律诉讼残疾保险残疾保险员工持股计划员工持股计划财务咨询财务咨询信用合作信用合作企业提供的轿车企业提供的轿车教育辅导教育辅导工作调动和搬迁帮助工作调动和搬迁帮助医疗保健医疗保健牙齿保健牙齿保健处方用药处方用药心理咨询心理咨询保健计划保健计划企业的补充医疗保险企业的补充医疗保险社会和娱乐活动社会和娱乐活动网球场网球场保龄球队保龄球队公益服务奖励公益服务奖励提供资助的活动提供资助的活动自助餐自助餐娱乐项目娱乐项目退休前咨询服务退休前咨询服务退休员工保健计划退休员工保健计划个人退休金帐户，个人退休金帐户，残疾人退休福利残疾人退休福利假期和班上休息假期

31、和班上休息午餐和工间休息午餐和工间休息葬礼和葬亲假葬礼和葬亲假家庭事假和病假家庭事假和病假5/9/2022薪酬管理1、生活福利(1)免费工作餐，免费饮料，免费独身宿舍，内部优惠等。2、服务性福利(1)免费提供计算机或其他学习设施；(2)免费定期体检及防疫注射，职业病免费防护；(3)免费使用文体设施； (4)免费提供法律咨询和心理咨询； (5)免费提供托儿所和托老所； (6)免费提供一定数额的贷款担保。5/9/2022薪酬管理3、优惠性福利(1)提供购房低息或无息贷款，廉价出租公房； (2)个人交通工具低息贷款，优惠车、航、机票； (3)部分公费医疗，优惠疗养； (4)折扣价电影、戏票、表演和球赛票(5)信用储金、存款户头特惠率、低息贷款等； (6)优惠价提供本企业产品或服务。5/9/2022薪酬管理4、有偿休假性福利(1)有偿病假和事假：员工在有报酬的前提下，休病假或休事假。 (2)公休：在有报酬前提下，规定员工每年有一周至一个月的公休。 (3)节日休假：除国家规定的春节、元旦、国庆节、劳动节等带薪休假外，有的企业还规定青年节、妇女节、圣诞节、等带薪休