信息系统项目管理概述

1、1234678910项目：是为了实现一个独特的目的而进行的临时性任务。项目：是为了实现一个独特的目的而进行的临时性任务。1112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525455565758第第2讲讲信信息息系系统统596061项目章程项目章程范围说明书范围说明书范围管理计划范围管理计划WBS正式的正式的可交付成果可交付成果范围变更、纠正性范围变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训6263筛选信息系统项目过程：筛选信息系统项目过程：注意：非注意：非IT部门经理参与部门经理参与

2、646566nttrA.1)1 (折折现现成成本本总总的的折折现现成成本本）（总总的的折折现现收收益益 676869707172737475项目章程项目章程范围说明书范围说明书范围管理计划范围管理计划WBS正式的正式的可交付成果可交付成果范围变更、纠正性范围变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训767778项目章程项目章程范围说明书范围说明书范围管理计划范围管理计划WBS正式的正式的可交付成果可交付成果范围变更、纠正性范围变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训7980工作包（工作包（work package）：处于）：处于WBS最低最低层的可交付成果或产品。层的可交付成果或产品。WBS中每

3、一个工中每一个工作包意味着大约作包意味着大约80小时的工作任务。小时的工作任务。81828384项目章程项目章程范围说明书范围说明书范围管理计划范围管理计划WBS正式的正式的可交付成果可交付成果范围变更、纠正性范围变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训8586878889第第2讲讲信信息息系系统统909192活动之间的关系活动之间的关系一个更为详一个更为详尽的尽的WBS进度计划进度计划单个活动单个活动所需时间所需时间进度变更、纠正性进度变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训9394单个活动单个活动所需时间所需时间活动之间的关系活动之间的关系一个更为详一个更为详尽的尽的WBS进度计划进度计划

4、进度变更、纠正性进度变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训9596979899100101102单个活动单个活动所需时间所需时间活动之间的关系活动之间的关系一个更为详一个更为详尽的尽的WBS进度计划进度计划进度变更、纠正性进度变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训103104单个活动单个活动所需时间所需时间活动之间的关系活动之间的关系一个更为详一个更为详尽的尽的WBS进度计划进度计划进度变更、纠正性进度变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训105106107108109110111编编制制进进度度计计划划技技术术64悲观时间悲观时间最可能时间最可能时间乐观时间乐观时间加权平均加权平均PE

5、RT112单个活动单个活动所需时间所需时间活动之间的关系活动之间的关系一个更为详一个更为详尽的尽的WBS进度计划进度计划进度变更、纠正性进度变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训113114115116117118119120121122、 、估算成本是估算成本是30万美元，第一、二、三、四年的估算成本是万美元，第一、二、三、四年的估算成本是10万万美元。第一、二、三、四年的估算收益分别是美元。第一、二、三、四年的估算收益分别是0、60万美元、万美元、50万美元和万美元和40万美元。万美元。123124125126第第2讲讲信信息息系系统统127128129130131132133134成本

6、基准成本基准预算预算成本估算、辅助细节、成本估算、辅助细节、成本管理计划成本管理计划资源需求资源需求清单清单成本变更、纠正性成本变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训135136137138成本基准成本基准预算预算成本估算、辅助细节、成本估算、辅助细节、成本管理计划成本管理计划资源需求资源需求清单清单成本变更、纠正性成本变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训139140141142143144145146147148149成本基准成本基准预算预算成本估算、辅助细节、成本估算、辅助细节、成本管理计划成本管理计划资源需求资源需求清单清单成本变更、纠正性成本变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教

7、训150151152成本基准成本基准预算预算成本估算、辅助细节、成本估算、辅助细节、成本管理计划成本管理计划资源需求资源需求清单清单成本变更、纠正性成本变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训153154计计划划值值实实际际完完成成工工作作百百分分比比挣挣值值155）实实际际成成本本（挣挣值值）成成本本偏偏差差（ACCV ）计计划划值值（挣挣值值）进进度度偏偏差差（PVSV 实实际际成成本本挣挣值值）成成本本执执行行指指数数（ CPI计计划划值值挣挣值值）进进度度执执行行指指数数（ SPI156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175质量管理计划质量管理计划各种检查表各种检查表质量变更、纠正性质量变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训176177178179质量管理计划质量管理计划各种检查表各种检查表质量变更、纠正性质量变更、纠正性措施和经验教训措施和经验教训180181182183184质量管理计划质