新咨询师l培训课程

1、新咨询师培训课程'、培训目标为了使新入职的咨询师能够快速进入工作角色，适应咨询师岗位的工作节奏，掌握咨询师岗位的基本技能，具备进入项目实施具体工作能力，承担相应的工作内容，满足市场需求，所以对新入职咨询师进行专门培训，达到以下几个目标：1. 能够熟练进行产品操作，并了解产品的核心特色与主要功能特点。2. 能够独立进行15人次以下的教师培训活动。3?掌握咨询师各环节工作流程，以实施公开课例打造、常态化应用为重点。二、培训对象新入职咨询师三、培训内容（两周，10个工作日）通过培训学习，理解咨询师的岗位职责与工作内容，能够熟练掌握产品操作，明确产品的核心优势并能对校级客户进行培训与宣讲。掌握

2、咨询师各环节工作流程，能够独立负责项目校，实施公开课例打造与跟进常态化应用。培训以咨询服务工作手册为基本依据和主线，培训内容共分为岗位认知、产品实操、宣讲培训、课程咨询力培养和项目运作五方面，分别进行为期两周，十个工作日的学习。具体内容安排如下：第一周整体感知，产品实操，宣讲运用（5天）通过培训使新咨询师理解岗位职责与工作内容，掌握产品操作，了解产品的核心特点与优势，能使用产品进行简单的课例演示宣讲，同时对项目的开展有基本的认识。每日进行培训日志记录，一周进行培训总结，形成归纳总结的工作习惯时间目标任务资源完成方式输出内容第天咨询师岗位认识：咨询师正 确定位；快速了解职责了解咨询师岗位的工作职

3、责和工作内容（可包括所在区域项目概况，工作中合作分工等）咨询师入职导引PPt导师讲解（30min）+自主理解1. 相关笔记2. 培训日志了解与初体验公司产品：整体了解公司产品结构，初步认知与体验公司产品了解与初体验公司产品（CCE教育云、 内容产品），完成Aischool系统安装与 体验,进行操作学习（备课）咨询师导引手册Aischool安装包操作文档与微课导师讲解（lh）+ 自主学习+问题答疑（30min）第二天产品操作学习（备授课）：可以独立备授课操作，了解产品的核心理念Aischool备授课学习，可以独立完成备 课，了解授课相应的操作，完成体验任 务操作手册与微课任务卡体验任务自主学习+

4、问题答疑（lh,上下午分别 30min）1. 相关笔记2. 培训日志第三天产品操作学习（授课、空间 等）：巩固备课，熟练授 课，学习空间、测评中心以 及管理平台操作，能基本掌Aischool空间、测评和管理平台，能完 成基本操作。巩固备授课，进行熟练。操作手册与微课任务卡自主练习+自主学 习+问题答疑（lh, 上下午分别30min ）1?相关笔记2.培训日志第四天操作考核、产品宣讲：产品 备授课实操考核，了解产品 的核心特点与优势，能够以 一个课例进行演示宣讲从操作层面上升到运用层面，思考产品 的核心特点，学习产品的宣讲，能够进 行课例式的演示宣讲；完成备授课实操 考核，能够对产品熟练操作咨询

5、服务工作手册宣讲课程产品应用点分析自主学习+练习+问题答疑1?产品核心特点总结2.培训日志第五天项目启动、宣讲考核：完成 产品宣讲首次考核和提升 指 导；学习项目启动部分的 相 关内容进行产品宣讲，总结问题，继续提升； 了解项目启动过程，掌握相关关键信息 内容点咨询服务工作手册练习+考核+指导1 ?问题总结2.培训日志第二周项目交付，教学咨询，项目管理（5天）通过培训使咨询师掌握整个项目交付过程中各个环节的实施，在其中会对咨询师进行课程咨询力提升，项目校管理培训，使未来项目管理流程化、规范化时间目标任务资源完成方式输出内容第一天教师培训：熟悉教师培训流 程，理解培训方案，能够顺 利实施基本培训

6、课程。教师培训的准备与流程的了解，培 训方案、培训课程、培训总结的学 习，能够进行产品的培训讲解。咨询服务工作手册参考培训课程导师讲解+自主学习+实操演练1?相关笔记2.培训日志第二天课例幵发：掌握数字课程的 开发流程，能够将普通的教 学设计进行数字化，能够准 确的完成动画脚本的制作与 提交1）数字化教学设计评改2）电子课本脚本3）动画制作脚本4）资源制作清单优秀数字化教学设计优 秀动画脚本及动画、资 源制作清单咨询服务工作手册任务 卡自主学习+任务输出+任务指导1. 数字化教学 设计一扁2. 动画资源需 求与脚本一 个第三天课例评价：了解优秀的数字 化课堂呈现效果，知道数字 化课程的要点；学

7、习数字化 的教学模式优秀课例观摩，优秀数字化课程设 计学习，学习评价一节课并对观摩 的课程进行评价优秀课例视频评课学习材料任务卡自主学习+任务输出+任务指导1. 课例点评2. 培训日志多媒体软件：能够基本掌握 学习了的相关多媒体软件进 行基本的音视图处理录屏软件及超记笔学习；视频制作 及编辑软件学习；格式转化工具学 习；图片处理工具学习；电子书制 作学习多媒体软件手册软件学习视频操作任务自主练习+导师进行效果跟踪1?完成操作任务单2?培训日志第四天活动组织、汇报总结、问题 反馈：熟悉项目开展中的活 动组织流程，汇报总结的要 点和问题反馈的机制，了解 项目开展的基本策略与方法活动组织的准备、方案、执行等的学习；汇报总结要点、方向学习；问题反馈机制流程清晰咨询师工作手册导师讲解与指导+自主学习1 ?相关笔记2.培训日志第五天考核：产品宣讲、教师培训（第四天可先尝试一次）、项目管理问答。四、培训特色情况1. 培训方式：采用“目标引导+任务驱动+自主学习+导师辅导”的多元培训方式，按照既定的目标与计划，考量不同咨询师不同进行灵活的执行与处理。仃,核中进行2. 培训考核：采用“现场考核+任务完成”两种形式，将产品的操作、宣讲以及