导游词课程知识要点

1、一、导游词写作基础导游词的基本概念：导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游 客传播文化知识的工具，也是吸引和招彳来游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游 词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词，一般是根据实际的游 览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的，它是口语导游词的基础与脚本。掌握了书面导游 词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥，即成为口语导游词。导游员与导游词（书面）的关系就如同演员与剧本的关系。剧本提供给演员一个基本的框架，一个表 演的脚本。导游词提供给导游员一些基本的数据、知识及

2、方法，但游客是千变万化的，不能以不变应万变， 对所有的游客都背诵同一篇导游词。正如同演员要体验角色的情感经历一样，导游也要根据游客的年龄、 身份、职业、修养、地区等不同而变换讲解的重点与方法，提供游客需要的知识与信息，这样才能做到有 的放矢，满足游客了解旅游目的地的需求。导游词的主要特点是口语化，此外还具有实用性、综合性、规范性、趣味性等特点。一篇完整的导游词，其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。欢迎词包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面；欢迎词的主要内容应该包括问候语 （向游客问好）、欢迎语（代表旅行社向游客表示欢迎 卜介绍语（向

3、客人介 绍司机和车牌号、自我介绍、简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况、游览活动安排）、必要的游览注意事项（卫生、饮食、安全、购物等）以及对游客的希望等等。导游辞开场白从结构的角度，可分为两类：完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良 好祝愿、明确游览目的等内容；简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分， 有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分，有叙述式开场白和抒情式开场白两类。概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮 助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。重点讲解是对旅游线

4、路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的 讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分。告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面，放在导游词的最后面。导游词创作的主要表述方法：1渲染激情法2妙喻显趣法3夸张饰美法4巧设悬念法5烘托类比法6 寓幽于默法7陈述法8引申法9故事法10典故法11情景法12问答法13点、线、面结合法14虚实结合法渲染激情法：特点是句子短，整散结合，为了造成气势可用排比句、反问句等抒情色彩较浓的句式。妙喻显趣法：即比喻说明，是一种形象的说明方法。运用比喻，可以把抽象复杂的事物介绍得具体生 动

5、，浅显易懂；把陌生的事物解释得形象清晰，简明通俗，易于认识和了解。烘托类比法：在修辞手法中，人们也把这种方法称为“映衬”。即在介绍眼前景物时，先简叙天下有名景点中的同类景物，以引起游客的联想，唤起游过该地的游客美好的回忆，同时又对眼前景物烘托映衬， 激起游客的游览兴趣和游览欲望。寓幽于默法：幽默是人们表达思想感情的一种手段。幽默是一种机智、风趣、凝练的语言，是借助多 种修辞手法进行的一种艺术表达。运用幽默法可以使导游词富有感染力和趣味性，在轻松愉快中给人知事 明理的启迪。在导游讲解服务中，导游员可以把景观、景物和游客巧妙地联系起来，用幽默的导游词和导 游语言变困境为顺境、变紧张为缓和、变扫兴为

6、高兴。夸张饰美法：夸张是为了启发游客的想象力，具有加强语言效果的力量。夸张是用夸大的词句来形容 事物的修辞手法。在导游词中夸张饰美，既可以唤起游客的想象力，又能较好地抒发导游员的情感，增强 导游词和导游语言的感染力。导游员运用夸张饰美法时，首先要注意运用色彩词；同时要注意，以客观实 际为基础，使夸饰具有真实感，语言要简明，让游客一听就明白。巧设悬念法：即设疑，是指在导游讲解的开头或中间提出问题、造成悬念、摆出矛盾，引起游人关注。 在讲到关键的地方故意留下使游者感兴趣的问题，激发他们的好奇心。其特点是先将疑问悬在那里，然后“顾左右而言他”，故意不予理会，或作出种种猜想，蕴蓄较长时间后，再解悬念，

7、回答提出的问题。陈述法：即对旅游区或游览点的历史、现状进行讲解和说明的方法。陈述的内容必须属实，可以借用数据说明。引申法：导游员在导游过程中，要善于针对游客可能提出的问题加以引申发挥，全面地介绍与有关问 题相关的方针、政策和涉及的知识。故事法：即在导游过程中穿插一些故事，可以激起游客的游兴。故事可以是古老的民间故事，其中往 往含有一些人生哲理，导游员在讲解时要注意游客的文化传统及与旅游目的地的文化差异，避开一些敏感 问题。在实际导游中，导游员也可以根据客观现实，自己“制造” 一些具有说明性的故事，借此来说明一 些僻涩的问题。典故法：在导游词中如果巧妙地加入一些脍炙人口的典故与传说，更能为游览增

8、添光彩。如游览颐和园内的谐趣园时，可以用“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的诗句来形容这一奇特的“园中之园”，以助游兴，使人回味无穷。情景法：情景法是使导游词中表达的情和景物达到和谐统一，使游客感到景中有情、情中有景的方法。要做到情景交融，导游员在游览前一定要尽可能地寻找、发掘景物中所隐含的深层文化及其引申意义，首 先培养自己与景物的情感交融。同时通过不同途径，尽可能了解客源地的景物与文化，寻找客源地与旅游 目的地的文化关联；要充分了解游客，分析游客的情感；通过领队或与游客交谈，了解游客的经历和情感 世界，讲解中有的放矢，这样才能做到真正的情景交融。问答法：即以对话的方式讲解和介绍资源和文化的

9、方法。具体方法：一是答记者问的形式，即客问我 答或我问客答，适用性格活泼的游客；二是旅游者将问题写在纸条上，收集起来，导游员根据问题一一回 答，这适合于性格内向的游客。点、线、面结合法：即在导游中既有面的描述和线的引导，又有点的说明。三者相互补充，和谐统一， 才能使导游词近于完美。虚实结合法：“虚”，是指民间传说、神话故事、奇闻趣事等。“实”，即客观存在的景物及其他旅游客体。虚实结合，就是在导游过程中，把以上两个方面有机地联系穿插在一起进行讲解、介绍。这种手法一 般多用于名胜古迹、园林景观等游览点的导游讲解，此法可以收到烘托气氛、增添情趣、引起对方共鸣和 思考的效果。虚实结合要以“实”为主，

10、“虚”只是加深“实”的存在意义、强调其价值的一种手段。导游词的功能：1引导游客鉴赏。导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。2传播文化知识。传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。3陶冶游客情操。导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游客勾 画出一幅幅立体的图画， 构成生动的视觉形象， 把旅游者引入一种特定的意境， 从而达到陶冶情操的目的。4.导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用。书面

11、导游词写作要求：（一）重科学、显特色（二）讲究口语化（三）突出趣味性（四）重点突出一一 景区（点）的主题要正确、明确（五）要有针对性（六）重视品位从一定意义上讲，导游词的写作公式为：正确、明确的主题思想+景区（点）的深刻内涵 +贯穿全篇统一的相关知识+优美生动和风趣幽默的言辞二、宗教景观导游词写作寺庙导游词写作的基本结构是先对寺庙进行整体介绍，然后以游踪为线索，对山门、殿堂等各景点逐一进行介绍。关于寺庙的整体介绍，这部分可以写六个方面的内容：1、寺庙的建立；2、寺庙的变迁；3、寺庙的名气和特色；4、寺庙的名称；5、寺庙位置的意义；6、寺庙的总体布局。我国寺庙众多，其中有些名气颇大。对于这样的寺

12、庙，导游词得说明其名气从何而来：建筑年代久远、 某一宗派的代表性寺庙、在海外有一定影响、与名人有关。逐一介绍寺庙各景观，这部分的文章结构主要是以空间为序，除了以游踪为线索介绍各个景观外，景观内部的介绍也要考虑到方位的有序转换：1介绍山门（三门）；2介绍钟楼和鼓楼；3介绍天王殿；4介绍大雄宝殿；5介绍各偏殿；6介绍其它场所。介绍钟楼和鼓楼：第一，两者区别；第二，钟或鼓的特色；第三，敲击的时间和场合；第四，每次敲 钟数及原因；第五，鼓励游客体验。介绍大雄宝殿：这是中心建筑也是最高的建筑，对它的介绍是寺庙导游词的重点所在。要按照由外及 内的空间顺序来写，先写其外部呈现出的古建筑特色，再写里面的供奉对

13、象。佛塔导游词的写作应从以下方面入手：（1）佛塔的由来与变迁；（2）佛塔的类型和结构；（3）佛塔的建筑艺术、建筑技术和文物价值道观导游词写作包括以下三方面内容：1总体情况介绍2各景观介绍3小结（总体评价）三、生物天象景观导游词写作（一）树木景观导游词写作森林公园导游词的写作可分为地理环境与园区发展情况介绍、各类景观与树木审美价值介绍、树木保 护价值与实用价值介绍三部分。非森林公园树木景观的介绍：1、树木的审美价值可能会表现在很多方面，导游词要把最主要的也就是 最能体现其特色的审美价值作为重点来写 （年代、珍稀、形奇、貌秀）；2、有些树木具有某种奇异的特性（红 树林的胎生、箭毒木、胡杨木），这也

14、是导游词要有意说明的；3、注意关于树木景观的传说和咏叹之作的择优介绍。（二）花卉景观导游词写作花卉景观导游词首先要着眼于整个景区，从整体上描写花卉的美，然后应该分两大部分来写：1介绍景区条件和花卉种类2分别介绍主要品种花卉主要品种介绍：1名称及来历2关于类别的说明3美的表现4经济价值5生长习性与栽培方法 6 造景优势7相关诗文、歌曲花卉美的介绍：1要描写其形态美。有些花的形状别致，导游词要指出并引导游客欣赏其别致之处。比如介绍“倒挂金钟”，要写它垂花朵朵，像一个个悬挂着的彩色灯笼；介绍“鹤望兰”，要写它宛如仙鹤翘首远望。2要描写其色彩美。有些花色彩特点突出，导游词要指出并引人欣赏这突出之处。比

15、如介绍“矢车菊”、“勿忘我”，要着重描写其蓝色；介绍石榴花、扶桑花，要着重描写其红色。介绍五色梅、八仙花要 着重描写其色彩的多变性。3要描写其香味美。有些花卉香味甚浓，导游词要指出并引导游客品闻其芳香。比如介绍桅子花、茉莉花，要着重描写其浓郁的香味。4要描写其寓意美。许多花卉在人们长期的审美活动中，被赋予了某种寓意，游客在知道了这种寓意后观赏这种花，就不仅仅是欣赏其外形，而且会感受到 一种意境，导游词要指出其寓意，引导游客感受特定的意境。比如介绍菊花，一定要强调其高洁、长寿吉 祥的寓意（万寿菊一一敬老之花）；介绍兰花，一定要强调其淡泊、高雅的寓意。（三）动物景观导游词写作以动物景观为主的景区的

16、导游词应该分为两大部分，一是景区整体情况介绍，二是主要动物介绍。关于动物的介绍，可以从以下几个方面去写：1奇异性2神态和寓意3珍稀性4实用价值5生活习性奇异f1动物奇异的形体2动物毛色3动物动作4动物声音5动物习性和本领。（四）天象景观导游词写作描写日出、日落景观之美，应该抓住四个要点：第一，要强调此时太阳的形状是硕大的、椭圆的光盘；第二，写日出要着重描写其跃然而出的瞬间，写日落要着重描写其滚然而落的瞬间；第三，要描写漫天的彩云霞光；第四，根据当地特点描写地平线处的颜色变化。介绍佛光，一要说明其成因，二要描写其形态，三要介绍当地曾经出现过的奇景。佛光的出现及持续 时间的长短都与阳光、地形、云雾

17、这三个因素有关。四、特色饮食和特产导游词写作（一）特色菜导游词写作特色菜导游词：1介绍菜名和来历2介绍原料和制作3介绍审美构成要素4介绍营养性5介绍相关故事 和传说有的菜名是主要烹饪方法和主要原料的组合或原料和原料的组合，这样的菜名都无需解释，可以直接写其来历；如果不知它的创制者或创制过程中有什么故事，那么来历也无需写了，只说是某地名菜即可； 如果它出名较早而我们又知道它出名的大致年代，那就强调它早在某年代就已是某地名菜。有的菜名虽然 基本上也是由原料和烹饪方法构成，但其含义却不是一目了然。这样的菜名就需要解释，要把游客可能有 疑问的词语解释清楚了。有的菜名中包含地名，如果地名的知名度高，就无

18、需解释；如果地名的知名度不 那么高，那就需要解释了。有的菜名是运用某种修辞手法起的，所用修辞手法不尽相同，但共同点是原料名称不出现或不直接出现。这样的菜名颇似谜语，遇到这样的“谜语”，导游词可以让游客猜，但必须揭开“谜底”，一是让游客弄清究竟，二是增添趣味性。以上三类菜名的释义工作完成后，接着写这道菜来历。如果不知创制者或创制时故事，那就无需写。有的菜名中包含着创制者的名字或身份，这样的菜名当然也 需要解释，而解释菜名的过程其实也就是说明这道菜来历的过程。如果菜名中有人名，那么不管这个人知 名度有多高，导游词都要指出这个人的全名。如果菜名中有创制者的官名，那么导游词是否指出这个人的 名字要根据

19、具体情况而定。关于原料的介绍，不能只写所用原料是什么，而要说明其来源、特点和选取标准，这样可以使游客明 白这道菜为什么会以此为原料，为什么会有某种特色。传统地方名菜的原料来源多为就地取材，而由宫廷、官府创制的名菜，有很多原料是择地而取的。如 果是就地取材，应强调其质量优或产量大；如果是择地而取，就不一定细说彼地此原料的优势，重要的是 写出取自何处，并写出择取者的身份地位，使游客明白其为什么能够择地而取。中国菜的原料选取，不仅 讲究择地而取，还讲究择时而取，如果所介绍之菜在原料选取上有此特点，导游词应予说明。还有一个原料选取标准叫择位而取，这也是导游词写作要注意的。关于特色菜制作的介绍：1在原料

20、处理上的特色2在加工工艺上的特色中国饮食文化审美的构成要素主要包括色、香、形、味、质、意六个方面。导游词应引导游客从这六个方面去欣赏菜肴的美。1描写菜肴的色彩美2描写菜肴的香气美3描写菜肴的造型美4描写菜肴的味道 美5描写菜肴的质感美6描写菜肴的意境美菜肴的意境美是指制作者的思想、情感、审美观念和菜肴的工艺、形态、名称相融合而形成的能使人 产生审美想象的境界。比如，北京菜、浙江菜、广东菜中都有名叫“百鸟朝凤”的菜，尽管原料、做法都 不一样，但共同点是制作者通过他的巧妙设计、精心制做，成功地用一道菜表现了他追求吉祥的观念，并 使人感到了吉祥的氛围，这就是这道菜的意境美。导游词介绍这道菜，一定要引

21、导游客欣赏其意境美。此 外还要注意，菜肴以外的许多因素会增强菜肴的意境美，比如良辰、美景、可人、韵事等导游词介绍菜肴的营养性，首先是介绍原料的营养成分。其次是介绍菜肴的养生作用。（二）特色酒导游词写作特色酒导游词主要从三个方面来写 ：1从“简历”方面介绍 2从生产方面介绍3从功效方面介绍介绍酒的“简历” ，1最先要介绍的是酒名和产地。 2酒的历史也是导游词要介绍的。3介绍酒的历史就不能不介绍其所获荣誉。有的酒用现名之前有“曾用名”，是否介绍要看这个曾用名在人们熟悉的历史文献或文学作品中是否多 见，或者从曾用名到现用名的改变是否反映了酒的某种属性的变化，或者这个改变有趣味性。酒的历史的介绍重点是

22、从产生到成名那段历史。从生产方面介绍特色酒，应从原料、水和工艺三个方面解答游客的疑问。关于原料的介绍：1首先要说明此酒所用的原料是什么。2其次，要说明此酒原料的来源和特点。关于水的介绍主要是介绍水的品质。酒的功效是多方面的，导游词要从某种酒的多种功效中选择其突出者加以介绍：1酒最直接的功效是给饮者以快感2酒的功效还表现在营养和保健方间3写酒的功效还应延伸到酒在多种礼俗活动中的重要作用。（三）传统工艺品导游词写作传统工艺品：1介绍工艺品发展简史 2介绍工艺品的特点、工艺和文化意蕴介绍工艺品的产生：时间、地点、条件；介绍工艺品的发展：1.要详略得当2.要尽量写出各阶段的特点 3.要写清兴衰变化的原

23、因 4.要说明目前 的状况介绍工艺品的特点：1、写出材质美2、写出品质美3、写出寓意美 五、地貌景观导游词写作（一）山地景观导游词写作山地景观导游词可选取以下内容和相应的表达方法：1关于山地概况和地质特征的介绍2关于景观美的介绍山地概况指山地的历史和空间状况，地质特征指山地的形成原因、岩性特征、地貌类型。关于景观美质的介绍必然是山地景观导游词的主体内容：1形态美2相映美3人文美4人工自然的美5山地自然资源形态美包括山体、山峰、山谷、怪石、山洞。山地的人文美1介绍发生在山地的历史事件 2介绍山地的宗教文化 3介绍精彩的传说故事 4介绍相关 的名人诗联书刻5介绍建筑物。（二）海洋景观导游词写作海洋

24、景观：1海岸自然景观2海面自然景观3海底自然景观介绍海岸景观：1介绍海岸类型2总体介绍海岸地貌 3介绍海滩4介绍观赏性较强的海岸地貌景观5介绍红树林景观介绍海滩的内容：第一，依据沙石粗细标准划分的海滩类型。第二，沙石的特色。第三，海滩的长度、 宽度、面积等数据。第四，海滩之美。介绍红树林景观的内容：第一，奇特的繁殖方式。红树是“胎生”的，“胎生”后的胚轴几小时后就能在淤泥里扎根，在海上漂流数千里也能遇岸扎根。第二，奇特的树根。红树能在海浪冲击下屹立不倒，靠 的是密集而发达的支柱根；能在潮水淹没状态下补充空气，靠的是结构特殊的呼吸根。第三，奇特的叶片。 红树的叶片为光亮的革质，具有反射阳光、减少水分蒸发、排除盐分的功能。第四，蔚为壮观的气势。红 树林群落因其大片生长，而且生长在人们以为难以生长的地方，便给人壮观的美感，特别是它在潮水中露 出一片片树冠的时候，更是蔚为壮观。第五，还应该描述红树林中的鸟、鱼等动物的活动，以增强红树林 景观的美及其保护价值。（三）江河景观导游词写作介绍某段河流的导游词以从这样几方面去写：1整条河流的自然概况 2景观美。介绍整条河流的自然概况：第一，说明这条河流发源于哪里、流经哪些地方、流入哪里。第二，说明 河流的长度。第三，说明河流名称的由来及变更。第四，说明河流的分段及相关情况。第五，介绍所游江 河的实用价值。介绍景观的美：1水体自身的形态美2水体与其