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1、钦佩别人的口才吗？认为某些人的课程实在很引人入胜吗？还认为某些人在讲台前确实独具魅力！其实这一切很简单，修炼好本课程要求，你就是成功讲师！-JASON.WAN学习目标参加该课程的学员将会学到：l 演示计划战略l 如何分析听众l 对付恐惧和紧张情绪的有效工具l 控制声音、语速及音高的技巧l 运用演示工具的方法实践 评估 反馈 实施改进演示#1 介绍主题描述你最喜欢的业余爱好或休闲活动时间二到三分钟演示目标向各位学员介绍你自己提供反馈的指导方针：1. 要诚实！2. 要文雅！3. 给别人反馈时，请运用以下指导方针：a) 将焦点放在表现而不是个人素质上。b) 描述你真实的观察或感受，而不是作判断或解释

2、说明。c) 只对发言者可以改善和控制的事项给出反馈。d) 只对重要事项作评论，忽略掉细枝末节的地方。4. 完整的反馈包括：a) 哪些地方做得好积极的反馈。b) 哪些地方本可以做得更好的建设性的反馈。c) 哪些地方本可以做却没做的。如果可能的话，给出例证。d) 建议如何改善。e) 用语言鼓励。观察 介绍培训讲师会分发表格，来记录你们的观察。在学员作介绍时应该注意观察：l 他的业余爱好或休闲活动是什么？l 你喜欢、欣赏该演示的哪些方面？l 演示者表现得有多自如？l 演示有没有抓住你的兴趣？为什么？l 你会建议他下次作演示时作何改变？第二节 计划和发展关于演示的黄金法则：作演讲最基本的规则就是：1.

3、 首先，告诉大家你准备要给他们讲什么。介绍 / 目标2. 然后，详细阐述你要讲的内容。使用语言路标，视觉辅助工具和分发的书面材料，以及聆听和探究。3. 最后，告诉大家你跟他们讲了些什么。检查大家的理解程度，然后扼要重述、小结。 演示计划工作表介绍 / 目标 获益陈述 语言路标视觉辅助工具和书面材料聆听和探究检查理解程度扼要重述和小结 Close演示周期演示计划工作表使用该工具对演示进行彻底的计划及准备。只要一一回答工作表中的问题，这个包罗万象的工具就会带你走上演示的成功之路。介绍 / 目标介绍会为整个演示定下基调。它应该十分有趣，这样才能抓住并维持听众的注意力，同时它还应明确地建立起目标。获益

4、陈述现在你必须清楚地告诉听众：他们如果跟随你的行动方向会有什么好处。应该强调获益，以便确保听众清楚了解你的观念将会对他们有怎样的影响。一定要通过很好的聆听、发问来阐明观点。确定运用演示目标作为决策规则的具体内容。根据你期望达到的结果（例如：教育、推销或启发），从以下三种一般的发展方法中进行选择。 提供信息的若演示以增长知识、提供教育为目的，那就选择提供信息式的发展方法。这种演示采取把以传递信息或加深理解为目标的各部分连接起来的方式组织内容。 劝说的这种方法用于推销或提议任何类型的变化时。有效的劝说方法将在所陈述的目标和获益（直接或间接地）间建立起具体的关联。激励的若要提供启发或将表现保持在某一

5、水平，就要用激励的方法。在阐述每一条目标时都将保持或增加努力的获益同“WIIFM”（What s In It For Me 这样做对我有什么好处）联系在一起。语言路标“语言路标”就是用语言将你所陈述的获益同听众的需要匹配起来的过程。这就让听众沿着你的引导清楚理解这些获益是如何变为解决方法的。这种方法可以等同于高速公路上的路标，只不过是用语言表示出来的。视觉辅助工具和分发的书面材料当一场演示有视觉教具（如幻灯片、投影或挂纸）辅助进行时，信息的保存、记忆效果会提高五倍以上。分发下去的书面材料可以让听众在晚些时候再自己复习演示的重要内容。聆听和探究高绩效的演示者会经常聆听他/她的听众。聆听和观察听众

6、语言或非语言的一些线索必要时一定要为进一步阐明观点而作一番探究。检查理解程度将听众的问题归纳起来再向他们提问，以便对自己的聆听和探究加以跟进。给听众提供从一个目标、获益转向另外一个的机会。扼要重述和结束结语应回到你在演示中所描述出来的目标上，确认听众是否理解，进而达到演示的目标。（也就是说：得到同意，增加预算，推销产品或观念，取得下次约见。）成功的秘诀就在于让你的听众点头说YES！听众分析在作演示准备时作一个听众分析是很关键的。演示者对他/她的听众了解得越多，其演示取得成功的可能性就越大。许多专业的演讲者都会事先让其客户完成厚厚的问卷调查表，以便收集到足够多关于客户的信息，从而能量体裁衣地为他

7、们准备演讲。请为以下各项给出具体的回答：Analysis （分析）他们是谁？有多少人会来参加？Understanding （理解）听众对于要讲的主题目前有何种程度的认识和了解？Demographics （背景）基于年龄构成、种族划分、宗教文化差异以及不同的教育背景应该着手哪些需要？Interest （兴趣）听众为什么会在这里？是谁让他们来的？Environment （环境）演示将在哪里进行？对成功的演示而言这是最好的环境吗？是否能保证预期数量的听众能清楚地听到及看到演示？Needs （需要）参加者的需要是什么？如何将这些需要融入到演示中去？Customized （量体裁衣）有没有什么特别的需要

8、？Expectations （期望）听众期望学到/听到什么？演示计划工作表(略，见发放的资料)发展和组织谁都可以作演示。但是，只有通过充分的准备、实践以及决心才能完成一个高绩效的演示。确定演示的目标确定你准备要传达的信息。不论你的目的是推销、教育、劝说还是娱乐，你都需要让这些信息成为自我的一部分。然后问自己“听众想要从中得到什么（成果）？”，用一句清楚、简练的话描述出这一信息。听众分析运用A-U-D-I-E-N-C-E的方法作听众分析，详情参见所发放的资料日期，时间及地点按照需要的步骤定下演示时间。在选择地点的问题上，只要有可能，就象在听众分析中一样，将其视为一个额外的有利条件。发展目标运用你

9、明确的信息确定出你将在演示中加以描述的目标。给这些目标定出一个适当的顺序。要确保它们符合逻辑顺序，前后启承自然。组织组织思想至关重要。先组织好主体部分，然后再到介绍、结语部分。头脑风暴法将每一个目标写在演示计划工作表上，然后确定每一项的要点。目标#1在电视足球赛时段推出“全新装饰品”广告确定支要点为每一个目标确定出解释、获益以及由此而来的结果。把这些当作是支持性的阐述，它们会支持目标背后的推理。目标#1在电视足球赛时段推出“全新装饰品”广告。l 调查表明：87%的装饰品使用者都看足球赛。l 在原有的8个买主中有5个会看到这则广告。陈述获益你必须清楚地告诉听众：如果他们跟随你的行动方向会有什么好

10、处。应该强调获益，以确保听众清楚了解你的观念将会对他们有怎样的正面影响。作督导工作时，要在陈述每一项获益之后检查听众的理解程度，确保听众已经接受这些获益。如果必要，要准备给出对获益额外的证明。综合使用你的目标、信息、支要点等草拟出演示大纲。再问自己各项的先后顺序是否自然、符合逻辑。不要害怕改变原有的顺序。要记住：你不想因为前后内容间过度的跳跃而失去听众。可能的目标和获益第一步 确定3项听众可能会抱有的目标。现实一些，确定出可能出现的最糟情节以便获得帮助。第二步 将你的反应直接与你演示中的一项获益关联起来。清晰关联到你所力荐的获益将会促进和加强你演示的根据。准备分发的书面材料分发的书面材料应该：

11、l 加强、巩固重要信息。l 总结出需要听众跟进的行动项。l 提供其它你不想在演示中讲解的数据。l 提供可以帮助澄清、理解复杂观念的信息源。l 准备一份可以带走的分发的书面材料，以便听众能记住你的演示。准备视觉辅助工具确定如何才能最好地展示出你的要点。图表、公告牌、挂纸等工具的运用都是有效的，特别是在涉及到数字和百分比时。准备介绍介绍部分会定下整个演示的基调。它应该是非常有趣的，足以吸引并维持听众的注意力。以下是在介绍部分可以用上的一些有效的技巧：l 故事不一定非得幽默，但必须相关（例如：IBM认为自己一直都支配着电脑市场。它甚至拒绝使用由一家刚起步的小公司微软开发的操作系统。）。l 幽默一个打

12、破僵局的好办法，但它必须是相关的。要尽全力避免任何会让人觉得是攻击性的言辞（比如性暗示、性别歧视、种族歧视、年龄歧视等）。l 抽象的问题可以有效地通过一个看似跟主题没有头等关联的提问来抓住听众的注意力。l 爆炸性言论如果你演讲的主题是安全性行为，那么象“仅在刚才5分钟内，就有150人感染上了HIV病毒”这样的陈述将极好地抓住听众的注意力。l 生成一幅画面可以运用类比法在听众头脑里生成一幅清晰的画面。（例如：如果处理不得法，这将就象是打翻了我们装苹果的手推车。）准备结语结语部分应该回到你在演示中所列出的目标上，并且简要提到其中一些你希望听众记住的更为深刻的要点。成功的秘诀就在于让你的听众点头说Y

13、ES！书面材料没有什么比有人在演讲时只是照本宣科地念材料更让人难受的了！鉴于此，有效的书面材料应该：1) 强调重要信息。a) 必要时，提供详细的支持信息。b) 通过在决策和由此产生的获益间建立一个明确的关联来聚焦要点。2) 包括能验证你的要求的支持性及前瞻性的论述。a) 融入切实可行的证据，以鼓励有利的决策。b) 若你的建议得以执行，运用前瞻性的论述来提供真实的预见。3) 总结出听众应跟进的行动项。a) 提供一个富于逻辑、深思熟虑的计划。b) 明确确定接下来的步骤，并在听众中达成一致意见。4) 提供一些你不想包括在演讲里的数据。5) 提供信息源，以便澄清和帮助理解复杂概念。6) 给听众准备一份

14、可以带走的内容切实的书面材料，帮助他们记住你的演示。a) 想一想：你想让听众记住些什么，为什么。你的书面材料就是一个明确的提醒让它在你的演示结束以后还能长期影响你的听众。视觉辅助工具在此与大家讨论三种视觉辅助工具：1 挂纸2 胶片3 LCD/屏幕演示挂纸尽管挂纸的科技含量不高，但却十分可靠。这里有一些需要牢记在心的事项。挂纸夹最好的挂纸架顶端都有夹子，可以固定住大多数的挂纸。多数都会让你直接将挂纸挂或者夹在上面，也有一些只能将挂纸支撑住。别等到最后一分钟才去检查你要用的挂纸夹是哪一种。大小确保你使用的挂纸大小适合挂纸架。有一些挂纸顶上有选择不同大小的挂洞。白纸VS带格线市面上出售的挂纸有的是纯

15、白的，也有的带有浅浅的格线。使用带格线的就会让你画直线更容易，板书更整齐。同时，也要留意挂纸顶端留有穿孔，以便能更容易地把它撕下来。报事贴挂纸如果你计划要将各种挂纸张贴在房间各处以供提醒和参考，那就选择背面自带胶的那种。有了它们，你就能不费吹灰之力地把挂纸粘在墙上。先演练在写挂纸前首先在一张纸上设计好你要怎么写。铅笔标注设计好挂纸的写法以后，先用铅笔轻轻地在上面作上标记。这样你就可以根据它来调整文字位置等等。千万不要全部用印刷体大写字母。大小写字母混用让人读起来更容易。遵循7 X 7 规则，即：一行不超过7个字，一张纸不超过7行字。6 X 6 规则效果更好。使用挂纸标记笔使用水性挂纸标记笔，而

16、不是常规的荧光笔。常规荧光笔写出来的字听众将会很难辨认。带香味的标记笔也很好用，而且还有不同的颜色和香味。避免使用浅色避免使用黄色、粉色和橙色。你是不会愿意让听众竭尽全力去辨认你书写的要点的。深颜色和抢眼颜色搭配使用效果最好。使用一张空白挂纸作间隔在每两张要写字的挂纸之间至少间隔一张空白挂纸。这样会防止你的板书从相邻一页透出来。在空白页的左下或右下角贴块一寸见方的胶纸就可以用这些空白挂纸来翻页了。保存和搬运将挂纸妥善保存于买回来时的硬纸盒包装里，这样就能保护好你的挂纸，每次拿出来用时都会象新的一样。准备准备挂纸是件费时费力的事。确保留给自己足够的时间来作准备，以便可以检查、作必要的改动。如果你

17、板书写得不好，那就请一个擅长板书的人帮你。幻灯片演练给自己时间来使用幻灯片作演示。确认其是否运行正常。同时也利用这段时间来检查幻灯片上的拼写及语法错误。请一位朋友或是同事来观看你的演示，并让他 / 她就这些视觉辅助工具与你分享积极的、建设性的反馈意见。让自己站在某一侧太多人会站在屏幕和幻灯机之间，把自己的阴影投射在屏幕上。站到一侧去会让观众视你为演示者，并防止你挡住他们看幻灯片的视线。面对听众不要面对屏幕。你要面对的不是屏幕，而是你的听众。许多演示者都背对着听众，结果变成了对屏幕讲话。带一只备用灯泡没有什么比在演示进行当中幻灯机灯泡突然坏了更能给你添乱的了。带一只备用灯泡。记住：烧坏的灯泡仍是

18、烫的。确保自己知道该如何换灯泡。使用右 / 右法或左 / 左法如果你习惯用右手，就将幻灯机放在你右手边。反之亦然。不论是其中哪种情形你的目的都是要站在演讲区的中心位置。放置幻灯机将幻灯机放在一张既不会挡住你也不会挡住屏幕的矮桌上，并在幻灯机旁再放一张小桌子，以便在使用幻灯片之前和之后有地方堆放。屏幕位置将屏幕安置在斜后方而不是正后方，这样可以确保你不会挡住听众的视线。电线贴地注意要让电线贴着地面，以确保大家的安全。作为演示者，被电线绊倒虽然会是幽默的一幕，但最好可以避免。颜色，字体和间距幻灯片应该能在视觉上吸引住听众。使用既吸引人又容易辨认的颜色。注意字体大小，确保书写的文字不会小得难以辨认。

19、行与行之间的距离应以易读为原则。液晶显示器（LCD） / 屏幕演示要想自己的演示具有专业水准，那就提前作好准备，利用液晶技术将你的演示在屏幕上展示出来。LCD的一个局限就是它要求用到一台电脑（通常是笔记本电脑）以及所有的多重界面才能正常运行。要确保一切妥当需要作大量的准备工作。阅读LCD的说明手册并非所有的幻灯机的运行方式都一样，它们各自都有其特殊的运行要求。一定要在真正作演示之前熟悉你要用到的幻灯机。检查所用电脑的兼容性十分关键确保它能与幻灯机正常连接！演练设置花一些时间来确保你知道怎样来设置幻灯机，电脑以及其它需要用到的额外设备（如VCD等）。如果可能，事先在演示现场作一次演练。提前摆放给

20、自己额外的时间摆放好电脑和LCD幻灯机。仔细检查幻灯片转换，确保它们按你的计划正常运行。检查灯泡寿命同幻灯机一样，LCD上的灯泡寿命也是有限的。有一些还会比别的更容易烧坏。手边准备一只备用的。检查电线 / 信号线确保所有需要用到的电线 / 信号线都准备就绪如果到时才发现少了某一根电缆线，那整个演示都会砸了锅。检查色彩搭配象使用挂纸时那样，检查你将用到的所有地方的色彩搭配。有些颜色和搭配会在有些环境中显得不适宜。如果背景颜色深，那么在多数情况下使用浅色的文字会有好的效果。使用的色彩也可以是富有创新的、有特殊效果的、好玩的！检查字体大小没有什么比看不清幻灯片上的字更让听众难受的了。确保你的文字大小

21、适合演示场地和听众。演示（Presentation） VS 督导(Facilitation)演示（正式）是一种可以分享信息、观点或概念的演讲方式。演讲者同听众分享他 / 她的想法，其中听众的参与及互动很少或者没有。督导（正式 / 非正式）是一种在中立、坦诚氛围中的学习风格。领导者会同听众沟通信息，观点及概念，并通过以下方式来避免说教，在整个过程中调动听众的参与：l 不断地确认听众的理解l 达成一致意见l 争取多数在有些场合，只选择其中一种风格是比较合适的。而更多的时候则需要两种风格一起使用，以便听众能很好地接收你要传达的信息。第 三 节 演 示感到恐惧是正常现象许多人在正式场合讲话或做演示的时

22、候都会感到紧张。Christine Stuart在其卓有成效的谈话一书中曾提及一个调查，有3000个成年人列出让他们感到最紧张的十件事。当众讲话竟高居榜首-甚至超过了破产或死亡！为什麽这麽多人害怕当众讲话呢？不熟悉环境大多数人不经常当众讲话。 他们没有过去成功的事例和经验可以借鉴。缺乏自信当众讲话时人们总是成为自己的敌人。他们对自己的技能没有给予充分的肯定。有隔离感作为发言人，你独自一人站在前面，是众人注目的焦点，你优点缺点暴露无遗。过分敏感我们过分注意自己的口音，语法，声音和形象。担心显得愚蠢我们担心忘了要说的话，结结巴巴等等。忧虑忧虑是人体对恐惧，沮丧，不安和担忧的生理症状。忧虑通常表现为

23、：l 不安或紧张（神经紧绷）l 心悸（心跳加快）l 换气过度（呼吸加速或困难）l 出汗，颤抖，眩晕，等等。这些症状有可能同时产生，严重程度由轻微不安到极端沮丧不等，并有可能导致极度恐慌。呼吸练习何谓深呼吸？深呼吸是一种放松的方法，它能驱除紧张。简单易行并适用于任何场合。l 在一个舒适的椅子上坐好或把枕头垫在腰背部，躺在地上。l 慢慢吸气，同时突出腹部。l 呼气前说“放松”l 慢慢呼气，收缩腹部。将此练习重复10遍。你会感到轻松平静，焦虑的症状也减轻了。减轻焦虑的五种方法放松你的身体深深吸气，屏住呼吸，然后慢慢呼气。同时尽量放松你的手臂，肩膀和手使肌肉松弛下来。在你的演示开始以前反复作这个练习。

24、放松声音从高到底哼出音阶或练习发音：AEIOU，放松你的声带。“分散”紧张情绪假设你不得不面对一群想挑衅的人，你势必会感到更加紧张。遇到这种情况，设想一个荒谬的场景想象他们骑着驴子或人人头上长着一蔟黄水仙！练习获得当众发言的经验的确有助于克服通常或一般意义上的焦虑情绪。刻意避免当众讲话只能使你在最终面对你所担忧的事情时更加惊慌。治疗“当众讲话恐惧症”的良方就是练习。通过练习可增强你的自信心：l 在小型非正规的团体中练习。l 录下自己的讲话，批判地聆听。l 参加当地的演说团体，例如Toast Mastersl 参与电视或收音机的脱口秀节目。利用每一个机会增强你的技能。持续不断的进行“练习 评估

25、反馈 实施改进”你的技能必将日益改善。准备首先，你必须作好准备。详尽准备演示的材料，组织好自己的观点可大大减轻你的担心和忧虑。声音，语速和音高单调乏味的声音难以令人想起引人入胜的演示。因为听众总是很难集中注意力。调整音高、音量、语速、语气、停顿和发音使你在演示过程当中形成不同的语音风格。音高人人都有他/她自己独特的自然音高范围。人越紧张，他的声音也就越高。其实大多数人喜欢听比较低的声音。音量根据你所处的场合调整音量。你若没能调整音量以便让所有的听众听清楚你的声音，就大错而特错了。语速演示节奏比较急促时，听众不得不花费更多的气力理解你所讲的内容。还应根据地域方言的差异，调整你的语速。（ 例如：一

26、个带有浓重新英格兰口音的人和带南方口音的人讲话时就该慢一点儿。）语气加重强调或“加重”某些词的语气以突出其特殊的重要性和意义。语气加重不可过多使用。停顿适当的停顿使你的听众有时间理解你所传达内容的内在含义。发音正确的发音非常必要。使用字典核实你觉得没有把握的词的正确发音。演示#2去除口头语形体语言从形体语言中找寻什麽？到哪里去找？怎样观察？很快了解到一个人所有的形体语言是不可能的。锻炼你对形体语言感知能力的一个好办法是打开电视，把音量开到最小。尽量通过观察理解人们通过肢体和手势交流的思想和情绪。特别注意：l 眼睛l 姿态l 面部表情l 手势l 手、臂、脚和腿部的活动积极的形体语言积极的反应表达

27、认同感和对演示者信誉的认可。具体可有以下表现：l 保持目光接触l 偶尔点头表示同意l 面带微笑并表现活跃l 身体倾向演示者l 表情很放松消极的形体语言消极的反应阻碍信息交流。以下是应避免的消极动作：l 与演示者无目光接触l 闭上眼睛l 表情僵硬，呆板l 过于频繁地打哈欠有效地运用形体语言如使用得当的话，形体语言往往可以反应出演示者的性格。有的动作对某些人来说显得自然有力，对别人可能无法取得这样的效果。关于形体语言，要记住的最重要的一条是：表现真实自我。自然而然的反应自然地表现你所想、所感和所见非常重要。你的听众能很快察觉出你的动作是否自然。如刻意不去作某些动作，你可能会显得比较紧张。创造运用形

28、体语言的条件不要只是毫无目的地移动手臂。你作演示时，声音和动作都应传递同一个声音。动作因演示内容有感而发。形体语言与讲话内容和场合相协调你的动作与语言必须互相配合传达同一信息。你所作的每一个动作都应带有明确目的，确切反映你的意思，这样你的听众才会注意到动作产生的效果，而非其本身。形体语言应具有说服力动作必须清楚生动才能有效表达预期的含义。有效的动作有时很快，显得有说服力；有时又比较慢，动作幅度比较大，即能被所有人看到又不显得咄咄逼人。流畅形体语言每一个动作都有三部分组成：l 趋向你的身体即将移动l 移动动作本身l 还原你的身体重新回到原来平衡的姿势演示中的不良习惯没有比以下这几个动作更能让你的

29、听众分心的了：摇晃问题：不断在两腿间变换身体重心，偶尔向前或向后迈出几步。解决方法：分开两脚，间隔距离与肩齐平。暗暗提醒自己作演示时不要摇晃。盘旋的飞机问题：从不与听众进行目光交流。看笔记，房间后部，或是除了听众以外的其他任何东西。解决方法：演示时尽量看那些友好的面孔可助你建立信心。提醒自己听众事实上希望你成功，你若失败了，他们也毫无乐趣可言。口头语问题：当想不起合适的词或合适的过渡语时，不断出现“呃”“啊”等口头语。解决方法：记住偶尔出现几秒钟沉默没有关系。给自己时间想想下一步要说的话。比起沉默，听众更会注意到你的口头语。裤袋里的响声问题：总是摆弄裤袋里的小物件（如钥匙，分币等等）。渐渐开始

30、后，换另一个裤袋。有时两只手都在裤袋里。解决方法：演示之前，掏出口袋里的东西，把它们放到箱子或抽屉里。转动首饰问题：旋转，扭动或摆弄首饰。无法抑制摆弄调整戒指、项链或手镯。解决方法：在演示之前摘下首饰，把它们放到安全的地方或托朋友代为保管。衣着千篇一律问题：不停调整或摆弄衣服。女士喜欢摆弄皮带，男士钟情于他们的裤子。人人似乎都爱摆弄衣服袖子。解决方法：穿你喜欢的、合身的、并能够增强你的自信心的衣服。你的衣着应体现出一个成功演示者的形象。件件是玩具问题：伸手可及的任何东西都可能成为把玩的对象。有时是VCR遥控器，白板笔或笔帽。解决方法：小心警惕这种倾向。你拿起东西后，一定及时把它放下。演示着装工

31、作中如何着装才合适至今尚无定论。自“星期五便装”风行以来，职业装的风格以极其迅猛的速度不断发生变化。“工作日”的着装标准各有不同。有的是依据地理位置，有的则要看老板是否在场！作演示时，考虑一下你和约克公司要树立何种形象。站在你的听众和客户的角度想一想，他们认为你穿什麽样的衣服比较合适。小窍门: 决定演示着装时,问问自己穿这套衣服能否参加一个重要的面试.作演示时，穿以下服装为宜： 男性 女性西装宽松便装&运动装中性色调的衬衫领带色彩不宜太艳皮鞋擦亮套裙（职业装）夹克&连衣裙/宽松的便装中性色调的衬衫饰品色彩不宜太艳皮鞋擦亮第四部分 工具辅助工具管理管理工具最重要的原则是精减，精减

32、，再精减。还记得Murphy定律吗？千万不要认为重要时刻不必遵循Murphy定律。演示成功的关键是使用的设备尽可能少而精。同时多准备一些消耗品以备不时之需。练习使用辅助工具尽量熟悉你将使用的设备有助于在听众当中树立专家形象。请求帮助如果你对设备不熟悉，找能熟练操作这些设备的人，让他帮助你。保证辅助设备运作正常如果你打算在演示中使用某些设备，一定要保证在听众到来之前设备能够正常工作。对那些重要的辅助设备更应如此；例如幻灯机，屏幕，VCR等等。准备应急方案换句话说, 为了避免成为Murphy定律的牺牲品,要准备好挂纸或可分发的书面材料。当你操作辅助设备遇到技术困难时，应急方案可以助你渡过难关。（注

33、：Murphy定律是”That which can go wrong, will.” 这句话的意思是可能出错的地方,必出错。）辅助设备与材料管理注意事项挂纸1 检查白板笔是否可用2 深色（黑色，蓝色，红色）笔效果最佳，坐在房间后部的人也能看到。3 确保有足够的挂纸备用4 是否每个听众都能清楚的看到挂纸上的内容？录像带1 打开电视，调到合适的频道2 将录像带倒到正确位置。3 把遥控器（如果有的话）放到讲台上。4 了解在哪里以及如何将室内的灯光调暗。（注意：尽量不要关掉所有的灯，因为即 使是看最精彩的画面，人们在黑暗中也极有可能睡着）幻灯机 1 确保幻灯机已接好电源，并能够正常工作。2 检查胶片是

34、否标有序号，并已经按你的需要排好。将胶片放到幻灯机旁。3 演示时不要站在幻灯机前，灯光会使你感到眩目，你投射到屏幕上的身影也 会使听众分心。4 准备一个备用灯泡。多媒体投影仪1 至少在演示前一天测试你的电脑是否与多媒体投影仪兼容。检查插头和电线。2 确保文件已在软盘中背份。3 用遥控器或用鼠标更换画面，分发的书面材料1 将你要分发的材料按顺序排好。2 一定要准备多余的备份。在你开始之前练习，练习，练习再练习。专家建议每一个小时的演示，都需要30个小时的练习。一小时演示 = 30个小时练习熟悉场地提早到达演示地点，站在讲台上想象你的听众已经到场。你是否需要话筒？布置并测试所需设备。挂纸是否有足够的挂纸？准备好白板笔了吗？是否所有的听众都能清楚的看到挂纸上的内容？光线你的听众是否能够清楚的看到你？ 你用投影仪或手提电脑放出的幻灯片是否清晰可见？分发的材料确保你读过自己要发的材料。检查是否有多余的备份。坐位安排是否有足够的座位？座位摆放是否合理，是否让每个人都能看见？如果有人要离席的话，是否会影响他人？（74页附