如何做好从学校人到社会人的角色转变——集团内训系列课程之五

1、如何做好从学校人到社会人的角色转变一一集团内训系列课程之五开篇致辞刚刚走出校园、踏入社会、进入企业的毕业生，或多或少地还带着一些学生痕迹，当我们面对来自企业各个方面的转变， 都有着不同程度的不适应，我们会产生各种类型的恋旧式心理，因此，如何克服从学校到企业这一段艰难的水土不服的适应期，从而顺利地由学生过渡到“社会人”是摆在我们面前的一道难关。?序言尽管具备了一定的专业知识， 但是， 要成为一个合格的企业员工， 还有很长的一段路要走。毕业生必须在上岗前，从心态、技能等方面，完成从校园人到企业人的角色转换，才能踏踏实实的进入工作状态。人生的第二个转折点 上大学 找工作 学习生涯 职业生涯 “学校人

2、” “企业人”（一）现在大多数企业为什么“不想要”应届毕业生的原因我为什么不要应届毕业生作者：宋三弦等重庆出版社出版从学生到社会人的角色转换不要应届生的原因1、仍然有一些不切实际的期望主要表现在薪酬、地域、个人发展机会、职位要求、行业要求、假期要求和要求专业对口等方面期望过高且不肯改变自己的要求与想法。2、就业心态浮躁，喜欢相互攀比3、动手能力差，眼高手低，大事做不 了小事不愿做。4、频繁跳槽企业是什么场所企业是：讨论学校人和企业人的区别 花钱 赚钱学校人 与企业人的区别 1、承担的责任不同 允许范错 依靠他人 学会服从 尽少犯错 承担责任 要办成事，就要找一批想办事、肯办事、也办事，会办事的

3、人，想办事是愿望，肯办事是热情，会办理是本领。学校： 寝室教室图书馆食堂 社会： 复杂多变的人文环境和地域 2、面对的环境不同、人际关系复杂简单而单纯的人际关系复杂而多变的人际关系4、面对不同的文化环境1、家庭教育（性格价值观人生态度）4、企业教育（规章制度流程）人生四轮教育自然人校园人社会人企业人3、社会教育道德伦理秩序）人生四轮教育循环2、学校教育（思维知识素质）新员工价值成长周期案例思考：买土豆的故事小张和小李同时受雇于一家店铺，拿同样的薪水。一段时间后，小张青云直上，小李却原地踏步。小李想不通，老板为何厚此薄彼？老板于是说：“小李，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会

4、儿，小李回来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。有多少？老板又问。小李没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板：40袋土豆。价格呢？您没有叫我打听价格。小李委屈地申明。老板又把小张叫来：小张，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”小张也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您 看看。”小张边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以挣钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以再适当优惠。

5、所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢刚入职场、刚换环境，要学会调低期望值，调高贡献值职场法则将期望值调整得低一点，你的心态会好很多将你的贡献值调得高一点，你的回报就会高很多案例分析你做营销代表工作，部门没有专门的人力资源人员，有一次领导和你谈话时 说到，希望你能够做员工的绩效考核工作。 但是你本身项目工作量已经很大， 而 且你对绩效考核既不了解，也不喜欢。请问你要不要接受这份工作？为什么？逃避责任意味着这件事情和我无关，逃避责任也就意味着自己失去一次机会 承担责任意味着可以担更多的重任，承担责任也就意味着争取更多的权利 承担责任是在争取权力一个人应该为自己所承担的责任感到自豪，

6、 因为你已经向别人证明，你比别 人更突出、更强，你值得信赖一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大勇于承担责任可以产生人格魅力，从而提升自己的非职务影响力，创造追随 者承担责任会提升领导力未来属于执着追求未来的人！什么是团队什么是组织规则第二章个体导向向团队导向转变团队的力量学校人讲个性，企业人讲团队学校人是一个人答一张卷子，企业人是大家共同答一张卷子个体导向向团队导向转变就是由技能互补，愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任，通过一定的方法和规则来实现之的人们组成的群体提问：班级是不是一个团队？团队什么是团队交往中相互接纳的愿望；性格上相互猜疑的倾向；行为上相互冲突的表现；心理上相互理

7、解的渴求；工作中相互协作的产生；情感上相互依赖的加深。团队成长的心路历程组建期不满期认同期成熟期讨论：赢的团队有哪些特征共同的目标高度的沟通与信任；相互依赖与归属感；分工合作、相互支持；有福同享、有难同担；相互激励与成长；纪律性0西游记的团队故事少一点“我”，多一点“我们” a走自己的路，让别人去说吧！ ”这句话非常豪迈，但要一分为二地去理解:如果自己是对的，这样做当然没有错；但对于很多来人，因为懂得本来就不多，认识和经验也很有限，所以更好的做法是“走自己的路，也听听别人怎么说”在职场中， 个人的观点和看法并不那么重要， 和团队、 和整体保持一致才是最重要的根本。 把自己看得越重的人， 越不能

8、接纳别人的东西， 在职场中走得也越累。如果能够打开心扉，多听听别人怎么说，心中没有芥蒂地去改进，那么，反倒会很轻松，飞得也就能够越高。如何过团队关？二、齐心，才能协力要成为优秀团队的一分子，就必须与整个团队齐心。在团队中， 只有人人齐心协力了， 力量才能往一个方向使， 才可能发挥最大的合力。少点“我的想法” ，多点“同事眼光”在团队中，应该尽量少一点“我” ，多一点“我们”少一点“我怎么看” ，多一点“别人怎么想”少一点“我怎么省事” ，多一点“别人怎么方便”真正有团队精神的人，不会光想着自己省事，更会想着别人省事，甚至哪怕是自己麻烦一点，也要留给别人方便。少一点“我要怎么做”,多一点“别人希

9、望怎么做”要想尽快融入团队， 就不要处处强调自己想怎么做， 而要多问问别人的意思，“在这件事上，你们希望我怎么做？有哪些地方需要我特别注意？”演电影，谁都希望演主角；在职场，谁都希望是单位的明星。有这样的想法 很正常，毕竟谁都不希望自己碌碌无为， 但是一部戏只能有一个主角，在职场中 不是每个人，在任何时候都能以主角的身份出现，再优秀的人，只要团队需要， 也要有既能当主角，又能当配角的心态。前任中国女排教练陈忠和当“配角”的经历三、能当主角，也能当配角如何过团队关？如何过团队关？四、能到位，也能“补位”进入职场，首先要把自己的工作做到位、不折不扣做好，这叫做“到位”。但是做到这一点还不够，在做好

10、自己事情的同时，也要时时刻刻想到自己是 在一个团队当中，如果需要，哪怕不是自己份内的事，也能够做到随时关心甚至 去做好，这叫做“补位”善于“补位”的人，就像一把“万能钥匙”，走到哪里都受欢迎 !五、沟通一顺畅，事事变畅通很多人都有这样的想法：只要埋头把自己的事情做好就行了， 没有必要浪费 那么多时间去做交流。只有沟通顺畅了，事情才能顺畅；否则就会做许多无用功。只有沟通到位了，才会明白别人的真正意图，不至于做出来的结果偏差太大， 甚至完全没有结果。老板让秘书寄快递的故事沟通对减少团队的摩擦、 维持团队的和谐非常重要， 当有分歧、 有不同的理 解时，不妨坦然交流，既可消除误解，又能放下自己心中的包

11、袱。如何过团队关？团队的力量比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功 ”。团队能够完成个人所不能完成的任务。21世纪的舞台上少了战场上的硝烟，多了商场上的竞争，这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。为什么人多力量却不一定大华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日多少有点类似于我们 “三个和尚” 的故事。 人与人的合作不是人力的简单相加， 而是要复杂和微妙得多。 一个人一分钟可挖一个洞， 六十个人一秒种却挖不 了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。为什么人多力量却不一定大？缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众，而一个有高度竞争

12、力、战斗力的团队，必须有“团队精神 ”。一个人没有团队精神将难成大事敬请关注8月份内训课程西游记与团队管理什么是职业什么是职业化第早性情导向向职业导向转变为什么要职业化什么是敬业性情导向向职业导向转变大学生相对是性情中人；生活方式比较自由，组织纪律观念比较淡薄企业人相对是被约束的人；企业人是在某一职业上受纪律、规范、规则、客户要求等约束的人，一个合格的企业人应该是懂得自我约束的人什么是职业职业=饭碗职业=工作个参与社会劳动，获取社会报酬，并获得社会认可的标志职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己什么是职业化人材人才人裁人财为什么职业化市场竞争的要求提高组织竞争力的要求提高个人竞争力

13、的要求理性对待你的工作与其“盲目跳槽”，不如“岗位跳高”没有不好的工作，只有不好的态度态度转变了，再普通的工作，也能做出不普通的业绩。职场人员永远要记住的话：用爱岗敬业的心态，处处都是成才的机会；用浮燥挑剔的心态，处处都是不满意的地方。有一流的责任心，才有一流的职业化责任心：职业化的灵魂很多人都认为，能力是职场发展的根本，其实并不完全是这样，还有一件东 西比能力更重要，那就是责任心。我们在职场中经常会看到这样一类人： 他们有能力不假，但他们的能力运用 是有前提条件的：对自己有好处、有利益的时候才用，否则就不用，能躲就躲， 能推就推。这样的人在职场上很难得到重用。有有责任心的人就不一样，即使开

14、始能力差一点，但因为一心只想把事情做好，那么自然就会想尽办法学习和提升。 最后能力上去了，而境界也摆在那里，发展的前景就可想而知了。要敬业，就要“精业”敬业，就是有认真的工作态度，是最基本的职业素养，也就是敬重、尊重你 所从事的工作，通过它来实现自己的价值。精业，就是把工作做到位，就是把工作做精、做专、做透，做到让人无可挑 剔。选择“随便”，就是选择被“淘汰”在工作中，有一种很可怕的心态就是“随便”，你对工作随便，工作却 不会让你随便，没有标准和要求的工作，做了也是白做，最后就会被“淘汰”。一个上了年纪的木匠准备退休了。 他告诉他的雇主他不想再盖房子了， 想去 与他的老伴过一种更加悠闲的生活。

15、 他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。他 们的生活也能过得去。承包商看到他的好工人要走感到非常惋惜， 便问他能不能再建一栋房子，就 算是给他个人帮忙。木匠答应了，随着时间的推移，显而易见的是他的心已不在工作上，不仅手艺退步，而且还偷工减料。以这种方式结束他所热衷的事业令人 感到遗憾木匠完工后，雇主来看房子。他把前门的钥匙交给木匠房子归你了,他说,这是我送给你的礼物木匠感到很震惊！太丢人了！要是他知道他是在为自己建房子， 他做事的方 式就会完全不同了。敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事我们也是一样。我们每天的所作所为，也在书写我们的人生，往往并没有竭 尽全力。猛然回头，我们也会吃惊

16、地发现我们将不得不住在我们自己建造的房子 里。如果我们可以重来，情形就会大不相同。但我们无法回头。你就是那个木匠。每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙。有人说：人生是一项自己做的工程你今天做事的态度和所做的选择，筑成你明天要住的房子角色转化的途径 什么是心态 第四章 角色转化的途径 初入职场注意的问题 工作中应有的心态1、要有良好的心态和心理承受力 （四）角色转化的途径2、增强独立生活能力3、建立良好的人际关系、培养应对挫折能力努力成为3复合型人才心态是一个人的心理状态。1、要有良好的心态和心理承受力什么是心态西游记中四个人有四种心态， 如果你是女生， 请问你会选择哪一个作为自己的老公？心态

17、的种类小测试：在你很渴的时候，如果只有半杯水的杯子，你会如何说？A:唉，只有半杯水了。B:啊，还有半杯水呢！消极的心态积极的心态2、增强独立生活能力、建立良好的人际关系西游记中的人际关系礼仪的重要性4、培养应对挫折能力心理学家做过这样一个试验： 将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端，中间用透明的玻璃隔开。刚开始，鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动进攻，一次、两次、三次、四次，多次进攻无望后，它不再进攻。这时，拿开挡板，鳄鱼依然不动。 它只是无望地看着那些小鱼在它的眼皮底下游来游去， 放弃了所有的努力，活活饿死思考5、努力成为“复合型”人才初入职场应注意的几个问题1、了解你单位的文化氛围企业文化天下

18、大事必作于细，天下难事必作于易。老子3、适时表现自己2、从小事做起4、正确对待批评企业结果好家里感觉好5、不要随便踏入人际关系的旋涡6、善于向别人学习7、注重一些细节1%的失误造成100%失败事件回顾：2003年1月16日美国“哥伦比亚”号航天飞机升空8 0秒后发生爆炸，飞机上的七名宇航员全部遇难， 全世界一片震惊。 美国宇航局负责航天飞机计划的官员罗恩迪特莫尔被迫辞职。此前，他在美国宇航局工作了2 6年， 并已担任4年的航天飞机计划主管。原因20038月26日最终调查结果为 “泡沫橡胶刷”脱落，零售价格不到1美元 。工作中应具有的心态（一）明确你在为谁工作你在为谁工作？明确：工作是为了你自己！你在为谁工作？这些心态，千万不要带到公司1、把公司当跳板A:对工作不利B:对自己不利C:对单位不利这个时候先停下来，做这样几件事：A：重新评估自己B:检讨自己的能力C:拿出其他专长营造更和谐的人际关系E:强化你的才干2、感叹怀才不遇不抱怨乱说唯恐天下不乱瞎说蒙蔽他人 左右说不可告人的目的 背后说借刀杀人私下说干扰一个是一个控制自己的情绪，做生活的主人，做情绪的主人3、无休止无意义的抱怨4、做一天和尚撞一天钟会有这样表现的原因：A:缺