个人形象课程心得

1、个人形象课程心得关于个人形象课程的心得体会文秘一班曾志强( xx072034) 本学期新开设的个人形象设计课程给了我很大启发：形象是人的精神面貌、性格特征等的具体表现, 并以此引起他人的思想或感情活动。它就象一种介质存在于人的主体和客观的环境之间。每个人都通过自己的形象让他人认识自己 , 而周围的人也会通过这种形象对你做出认可或不认可的判断, 这种形象不仅包括人的外貌与装扮, 而且包括言谈举止、表情姿势等能够反映人的内在本质的内容。 形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、 化妆和服饰。 那些为了拍摄艺术人像照片甚至为了饰演影视角色而塑造的形象都不是为了人的社会需要而设计出的形象。 而人的形

2、象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务 , 都是为了长远未来的发展。因此, 它的内容包括外在形式, 如服饰、化妆等, 而且也包括内在性格的外在表现, 如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。从这一高度出发的形象设计, 决非化妆师或服装设计师的能力所能完成的。形象设计是通过对主体原有的不完善形象进行改造或重新构建,来达到有利于主体的目的。 虽然这种改造或重建工作可以在较短的时间内完成 , 但是客观环境对于主体的新形象的确认则有一个较长的过程 , 并非一朝一夕之事。 形象设计是一项很普通的服务 , 它的消费者主要政界、企业界或演艺界的公众人士 , 除了因为它的费用不菲外, 还由于公众人物的形象对其事业

3、和未来人生道路所产生的影响更为巨大。为此，最为秘书专业学生的我们，更应该重视个人形象的塑造，一个好的个人形象会尽可能的为自己加分， 好的形象不仅能给自己带来更多的自信，同时增加自己的个人魅力，更好的完成每一份工作。形象礼仪个人学习心得体会学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏， 直接决定着你人际交往的成败。 个人形象是通过自己的努力， 不断地充实和提高自身的道德修养， 通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好， 大家都愿意和他交往。 这都是个人形象较好的一个表现。 个人形象的塑造并非一日之功， 良好的个人形象是

4、通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。_个人形象课程心得。而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表 现，亦即为人处世的态度。通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素 质，提

5、高个人形象，使我受益匪浅。形象对女性来说尤其重要，一个好的外在形象、有品位的装扮、 得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。 本文是形象礼仪个人学习 的心得体会，欢迎阅读。学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个 人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通 过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养， 通过他人而反映 出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好， 大家都愿意和他交往。 这都是个人形象较好的一个表现。 个人形象的塑造并非一日之功， 良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善

6、的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。_个人形象课程心得。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，提高个人形象，使我受益匪浅。形象对女性来说尤其重要， 一个好的外在形象、 有

7、品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。 作为一名大学生， 良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的 。个人形象设计与礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。 第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。 周老师上课风趣幽默、博学多识，通过她的教学，我懂得了更多关于形象与礼仪方面的知识，总结出如下几点：1. 色彩的认识。老师在第一堂课就给我们讲解了色彩的基础知识，色彩的种类分为无色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的对比与调和。 通过这堂课的学习， 使我懂得了在着装和化妆上色彩的搭配有了较深入的了解。2. 化妆。在上这堂课以前我从未学过化妆，但上了这门课，接触

8、了化妆， 懂得了化妆工具和化妆品的认识和使用， 根据自己的头型、 脸型、五官去化妆。也学会了根据自己的着装和场合来化适合的妆。3. 皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型，这更有利于我选择适合的化妆品， 还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤习惯。4. 服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格， 学习形体弥补方法， 脸型、 领型与发型的协调方法，服装色彩搭配方法。5. 发型与丝巾的不同绑法。根据不同的场合和自己的喜好去设计自己的发型。 有趣的是老师教给我们很多扎头发和围丝巾， 还有用围巾做衣服的方法。简易方便又漂亮 !6. 社交礼仪。 最后一堂课老师教给

9、我们社交礼仪。 坐姿、 站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学习的， 要大方得体。总的来说，上了周老师的这门课程，学到了很多东西，也觉得身为现代女性，要懂得如何把自己美丽大方的一面展现出来。带着希望 , 满怀憧憬 , 我踏入了大学的又一殿 团校 , 一个许多学子梦寐以求的地方 , 在这里我学到很多 东西 . 令我感悟颇深的就是今天上的那节课 公关礼仪 .公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术， 人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处， 它将是我们受用终身的财富。礼出于俗，俗化为礼。公关礼仪是处理，规范，管理好人际关系多方面。 圣人常说 :" 来而不往非礼

10、也." 中国从古至今都非常注重礼节 , 一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感. 也可一让你养成一种良好的习惯, 让你终身受益.公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象, 做为一名二十一世纪的大学生 , 有良好的修养和素质是很有必要的 , 它不仅可以体现当代大学生的风貌, 也可以让你这辈子受用 , _ 成为一名有修养的人呢 ?如何使自己的气质更高雅呢?那么公关礼仪学习是必要的. 认识公关礼仪的概念，以及在与他人交往中所应该注意的问题。就必须学习好以下几种礼仪.见面礼仪姑且不说见面利益到底有都重要, 你试想一下: 有这样一 个人 ,别人见了他时主动热情的给他打招呼, 可他呢 ?理也不理别

11、人, 还摆了一张苦瓜脸. 你想这样一个人他能在社会上立足吗 ?通常第一印象起着很重要的做用 , 在初次与别人见面时, 别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人. 一般， 大家很容易忽视在与他人交往中的细节，但往往这些细节就可能决定你的命运。 作为一名大学生， 许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ，事情虽小但常常挫伤我们的自信， 影响我们的形象。 如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们 , 影相随行，我们的命运会否因此改变呢?所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出.交谈礼仪我觉的待人谈话在公关方面很重要。 谈话的表情要自然， 语气和气亲切，表达得体。说话时

12、可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞 足蹈，不要手指， 还有几则：真诚尊重的原则，真诚是对人对事的一种实事求是的态度， 是待人真心真意的友善表现， 真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌, 别人说话时要用心倾听 , 要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑 . 即彬彬有礼, 又不低三下四 , 当别人说错话时 , 不要嘲笑对方, 也不要当着众人的面说出来. 等到下来时细心给他说 , 如果你说什么别人始终不懂 , 要耐心的给他说 . 对人对事不要表现骄狂 , 我行我素 , 更不要自以为是, 傲视一切 . 在交谈时把握分寸， 根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪.服装礼仪服饰，作为一种文化，从宏观方面讲

13、，能反映一个民族的文化素养、 社会风尚和精神面貌， 甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度 , 常挫伤我们的自信， 影响我们的形象。 从微观方面讲, 能反应出你这人的素质, 得体的服饰穿戴对于提升人的气质、增进人的仪表有极为重要的作用礼仪不是法律，不是由司法机关强制执行的。礼仪是待人处事的规范， 是 _ 与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的， 而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。 因此， 礼仪是靠人自学来维系的，靠社会舆论来监督的， 并被人们逐渐重视起来， 从而发展至今形成一门规范的学科。礼仪作为一门学科，需要教育和训练，这

14、样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。 这样就会获得一种内在的力量。在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无需别人的提示和监督。 这个对我们每个人都很重要的。 所以在这个必须和人交流的社会，们必须用心的去体会和学习 .礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。下面是学习啦带来的学习礼仪心得体会范文，希望 可以帮到大家。沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父 母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通太多了，因为 我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的

15、。例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人 一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时， 有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励 和安慰。上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而 且需要注意的方面也很多，这是一门很深的学问，还需要我们继续探 讨。在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生 活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了，那小的事, 实话说，我是个斤斤计较的人，一点小事也不愿意自己受一点点的委 屈，老是与人们大吵大闹，最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我 过不去，这日子太不好过。可是现在不一样了，我发

16、现在学了沟通学 后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。我要谢谢沟通学。在密切的相互关系中，绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的：紧握拳头，怒视及大声和快速的说话。生气不 一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵，这种争吵并 不影响一方向另一方表达自身的情感、 传递关心，因为绝大多数的生 气是从生气开始的。好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。好的批评会导致积极后果。当接受批评的人不感到威胁时，就 能够认真的听取意见，并且做出改变，相反，差的批评可能会引起消 极情绪，并且接受者认为是不准确的。工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系，增加进一步冲 突的可能性，妨

17、碍人们把工作做好，工作中最好的批评是明确的，适 时的批评也是很重要的。同时，在批评这件事的同时也要适当的称赞、表扬另一件事。在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间，它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬，因此，重要的是使自己真正有价值， 配得上做一个高质量的朋友，这是一个能够为友谊所做的首要贡献。亲疏随缘，不要企图去挽救什么，更不要陷在已经不存在的昔日友谊中，感到愤愤不平，好象受了天大的委屈，应该知道，一个人的人品是天性和环境的产物， 这两者都不是你能够左右的， 你只能把它们的产物作为既定事实接受下来，跳出个人恩怨，做

18、一个认识者，借自己的遭遇认识人生和社会，你就会获得平静的心情。法国 19 世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话:" 世界上最宽阔的是海洋, 比海洋宽阔的是天空, 比天空更宽阔的是人的胸怀."此话虽然有点浪漫, 但是我觉得非常有现实意义。生活中，心累通常是人为地在自己的思想上加压造成的。是因为凡事太在意了，太在意同事间的小磨檫，太在意上司偶尔的责备，太在意家人一时的赌气。其实，人生总会有烦心事，睁开两眼历历在目， 闭上双眼空无一物， 倘若凡事都记取， 必定不堪重负 ! 看开琐事，忘却不兴，藐视挫折，这何常不是一种心灵的释荷，人生的升华。_ 个人形象课程心得。 在大三的第一个学

19、期， 学校为我们大三学生开设了选修课程。 这是作为大学生的我第一次面对选修课， 所以在选择过程中我的态度非常谨慎。 经再三思量和对比后， 我选择了周世群教授的公关礼仪课程。之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，自己在公关礼仪方面比较缺乏，学习公关礼仪课程有利于提高自己的公关礼仪素养; 其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝 ; 再次，经常听老师、学长说起周老师是一位博学多才的“母亲型”教授，所讲授的课程非常精彩，所以就下定决心选择了公关礼仪。中国自古以来就是“礼仪之邦”，在我国灿烂的古老文明长河中礼仪榜样

20、数不胜数：燕王求贤、张良拜师、孔融让梨、程门立雪的故事无不让人动容。古人云：“礼者，敬人也; 仪者，形式也” ; 孔子曰：“不学礼，无以立”“礼、乐、射、御、书、数” 六艺，荀子说： “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，所以身为一位中国人更有必要在当今社会背景下去学习公关礼仪。一个正确的握手，一个标准的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，还有很多爽朗的笑声，这些您都可以从每周二的公关礼仪课上看到和听到。在本学期的公关礼仪课程中，周老师向我们教授了公关语言艺术、 日常交往礼仪、 个人礼仪、 公共礼仪等内容，并通过生动形象的课堂情景模拟结合形体训练、 眼神训练、 礼仪口语、穿着打扮、形

21、象设计、求职礼仪训练等方式使我们快乐、积极地学习 领略了公关礼仪的艺术魅力。礼仪是礼和仪的综合。 礼是表示敬意的通称 ; 为表示敬意而隆重举行的仪式，叫做礼仪。礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人，在其内部和在其与外界进行各种交往活动时， 必须遵循的道德行为规范和准则。 礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。公关礼仪 主要包括礼貌、礼节、仪式三要素，具有共同性、继承性和时代发展性的特点，应当遵循诚信、谦恭、宽容、平等、适度等原则。 现如今随着社会的发展， 公关礼仪不仅仅是人们在公关场合应当学习和遵守的， 在人们它也扮演着越

22、来越重要的角色， 成为决定很多生活中重要事情的关键因素。公关是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过周老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面， 与人交往的诸多细节等等。 公关是人们在社会交往中的行为规范， 是人类文明进步的表现， 学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。 我相信其他同学和我一样， 通过本学期的学习， 一定使自己有了很大程度的提高， 对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现， 在个人事业发展中也起着相当重要的作用。

23、正确的礼仪对于内部可以融洽关系， 对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。在外部形象方面，自己的服饰穿着、自己的梳妆打扮、自己的身体姿态、自己的个人状态等都会影响到自己在他人心目中的形象; 在内在素质方面，主要也是通过一些个人外在行为表现出自己的内在素质， 如自己的言语表达方式、 自己的处世态度和方法、 自己的行为修养、 自己的沟通技巧等亦对自己会产生重大的影响。学习公关礼仪有利于提高自己的自身修养。个人修养是一个人从事各项工作尤其是跟他人沟通时最应具备的基础素质。 在课程中通过学习和锻炼，自己可以在认知上有一个明确的认识

24、怎样的礼仪是适宜的、正确的，再通过一些实践锻炼和知识的积累以及强化，可以使自己在自身修养上有所提高。 当然， 提高个人修养是一个长期的过程，是一项巨大的工程。所以，在学习之后的坚持和锻炼也是必须的。学习公关礼仪有利于完善个人形象。个人形象在课程中很多知识都有利于完善个人形象， 尤其是那些专门训练个人形象的部分。 在设计自己形象时应当遵循合己、合时、合理原则。所谓合己原则就是符合自己的性别、性情、身材、身份等特征; 合时原则就是符合时代特征、季节特征、场合特征; 合理原则就是款式颜色搭配得体符合 规则。从发型、眼神、微笑到化妆、服装搭配，再到个人身体姿态，只要自己能够参透并真正按照这个标准，自己

25、的形象将更加完善。公关礼仪的学习有利于改善人际关系。处理好自己在社会中的人际关系对自己的各个方面的发展都具有极其重要的关系。 通过提高自身修养和完善个人形象， 自己在人际关系方面将有所提高。 再通过课程中的一些专项练习，如交际言语、交际礼仪的学习，自己的人际关系将会更好。公关礼仪的学习有利于塑造组织形象。在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系， 树立良好的组织形象。 一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、 文化表达上提升到一个满意的地位。在这个学期，学习了公关

26、礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。周老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象， 亦将对我产生重大影响。 我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去， 努力提高自己的自身修养、 个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课， 所以在选择过程中我的态度非常谨慎。 经再三思量和对比后，我选择了杨老师的的公关礼仪课程。之所以选修这门课程， 主要原因有以下几点： 首先， 作为一名大学生， 学习 公关礼仪课程有利于提高自己的公关礼仪素养; 其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销

27、自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝 ; 再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾， 更需要掌握礼仪知识。 所以就下定决心选择了公关礼仪。公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习， 我主要掌握了一些说话的技巧， 穿着应注意的地方，待人接物的方方面面， 与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范， 是人类文明进步的表现， 学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。 我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。在这个学期

28、，学习了公关礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象， 亦将对我产生重大影响。 我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去， 努力提高自己的自身修养、 个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。其实总的来说我对老师的讲课是很满意的，由于老师要求要写上意见建议，那么我想，作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。比如化妆，佩戴首饰，挑选服饰等。学习了公关礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。 我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去， 努力提高自己的自身修养、 个人形象和人际关系， 使自

29、己在公关礼仪方面有一个质的提高。本文是公关礼仪的学习心得体会，欢迎阅读。在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课， 所以在选择过程中我的态度非常谨慎。 经再三思量和对比后，我选择了杨老师的的公关礼仪课程。之所以选修这门课程， 主要原因有以下几点： 首先， 作为一名大学生， 学习 公关礼仪课程有利于提高自己的公关礼仪素养; 其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝 ; 再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾， 更需要掌握礼仪知识。 所以就下定决心选择了公关礼仪。公关礼仪是一

30、种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习， 我主要掌握了一些说话的技巧， 穿着应注意的地方，待人接物的方方面面， 与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范， 是人类文明进步的表现， 学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。 我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。在这个学期，学习了公关礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象， 亦将对我产生重大影响。 我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，

31、 努力提高自己的自身修养、 个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。其实总的来说我对老师的讲课是很满意的，由于老师要求要写上意见建议，那么我想，作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。比如化妆，佩戴首饰，挑选服饰等。祝老师青春常驻，事业长青 !公关礼仪这门课也即将结束，在这门课中我收获颇多，感受颇多。让我对对公关礼仪有了一种与众不同的理解。、公关礼仪哲学观在上这门课之前，我接触和了解到的公关礼仪主要是关于在不同场合应遵守的公关礼仪。 但听了秦老师给我们上的第一堂课， 讲到规矩和自由， 我当时听得一头雾水， 不知道公关礼仪与规矩和自由有什么关系。当我听下来所

32、有的课程之后，让我对秦老师更加崇拜。我惊喜的发现， 秦老师是把那些具体的礼仪规范上升到哲学层面去思考，比我平时理解的公关礼仪晋升到更高的、 质的层次， 让我看到了公关礼仪的本质、精髓和灵魂所在。社会是规矩性的，规矩和自由的关系，从宏观的层面引申出礼仪是我们每个人都应遵守的。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络， 这些 _ 网络的形成、 维持和发展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范，即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪，伦理道

33、德准则，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。我国是历史悠久的文明古国，素称“文明古国，礼仪之邦”的美称，所以，我们更应遵守这些优秀文明的礼仪规范。系统的全息性和自组织性。一般看来，“系统”是具有组织性、整体性、战略性的特点，是一个宏观上的概念，但秦老师把他引用的 到礼仪中，我发现了它微观中所起的作用。“系统”这里看作是人的个体，我们每一个人是一个系统，在社会中我们有多种角色，如何 摆正自己的角色并处理好角色冲突， 就需要全息性的看待自己，时刻 知道自己在什么场景应当扮演什么角色，并针对不同的角色遵守不同 的礼仪规范，通过礼仪表现自己，得到社会的认可和周围人们的赞美 和爱

34、戴。这样会让自己生活得轻松、快乐、精彩。二、公关礼仪的实践学习。在这门课的学习过程中，我发现学习可以通过实践的方式掌握 知识，而且是轻松愉快的学习，并得到深刻理解和有效运用。在案例讨论和情境模拟中，让我发现不管是国际大事，还是我 们个人的生活小事，时时处处需要我们讲究礼仪。社会秩序混乱，人 们相处时不仅缺少安全、信任感，而且经常出现各种摩擦、冲突，者B 是由于我们不懂得礼仪或不遵守礼仪造成的。所以，讲礼仪这件事， 在人群中，是决不能少的。人与人感情交流的融洽，事与事稳定秩序 的维持，国与国常态的保持，皆是礼仪从中周旋的力量。礼仪是组织和个人塑造形象的重要手段。就我们个人而言，在社会活动中，讲究

35、礼仪可以让自己变得充满魅力。交谈讲究礼仪，可以变得文明 ; 举止讲究礼仪， 可以变得高雅; 穿着讲究礼仪， 可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、 举止失礼、 不会说话 ， 事情虽小， 但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象如果在未来的求职、 工作、 业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变?如何使自己的气质更高雅、 形象更出众; 如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前; 如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动 ?通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、 校园、 求职应

36、聘等专业礼仪的介绍， 帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方， 更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会 !我们深深地懂得，大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在，我想对这一个学期来得到的收获和感想，细细地和老师谈谈。 首先，我觉的谈话在公关方面很重 要 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体说话时可适当做些 手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人与人谈话 时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍 打打谈话时不要唾沫四溅，参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈 话，不要凑前旁听若有事需与某人说话， 应待别人说完有人与自己主 动说话，应乐于交谈第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢 迎发现有人欲与自己谈话，可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需 要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句不要 只与一、两个人说话，不理会在场的其他人也不要与个别人只谈两个 人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合 在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适 时发表个人看法要善于聆听