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文档简介

1、公共关系学课程结课研究论文切入方向一、背景导论近来，  2010年10月11日11:15  新华网发文“我国进入国家公关时代 国家宣传片关注普通人”，受到社会各界广泛关注，而且是深度报道。二、要求1、同学们阅读上文并思考；2、分析烽火科技集团·武汉邮电科学研究院近十年来，在促进企业发展，塑造组织“三大目标”形象中成功策划的一些公共关系专题活动（举出23个例子）。3、在上述基础上，你认为“烽火·邮科院”在“国家公关时代”背景下，“十二五”期间应该采取哪些切实有效的创新公关举措或公关专题活动，实现“烽火·邮科院公关时代”，让公众

2、进一步了解“烽火·邮科院”，拉近与各阶层公众的距离，赢得公众、赢取市场、取得更大成就？4、结课研究论文字数不少于2000字（可以电子版）。三、建议1、深入烽火科技集团·武汉邮电科学研究院有关部门，获取第一手资料（本过程，就是公关人员的素质能力的真实展现）；2、虚心获取资料的过程，常常能够得到经验丰富者的帮助与指教。 2011/10/31悉 近几年来 武汉邮科院·烽火科技作者:oolius 日期:2010-12-17 14:23:39字体大小: 小 中 大<html><head></head><body>据悉 近几年来

3、 武汉邮科院·烽火科技集团不断据悉 近几年来 武汉邮科院·烽火科技集团不断人民网湖北频道12月10日电为加强对外新闻宣传工作，提高新闻信息员的新闻写作水平和媒体公关素质，9日，武汉邮科院特&nbsp;shox monster sl&nbsp;邀资深媒体从业人员为40多位新闻信息员传道授业。在思想政治工作会议召开之间，科技日报湖北记者站站长刘志伟受邀为新闻信息员讲授新闻写作课。此外，新闻策划专家高友清也为武汉邮科院院主要领导、烽火科技集团高管层和新闻信息员共近百人讲授如何应对媒体危机。武汉邮科院旨在通过此类新闻课讲授，提高新闻信息员的实务操作能力，对如何写好新

4、闻稿、如何与记者打交道和成功化解媒体危&nbsp;puma sahlia&nbsp;机发挥事实性的指导作用。据悉，近几年来，武汉邮科院·烽火科技集团不断发展壮大，现有9家子公司和1.5万名职工，年产值达百亿元以上，产品不仅覆盖全国各个省市，还远销海外。随着产业规模扩大，企业的社会关注度也日益增强。武汉邮电科学研究院·烽火科技集团不仅是中国优秀的信息通信领域产品与解决方案提供商，也是“武汉·中国光谷”的核心企业和我国光纤通信领域“五年计划”、“863计划”等重点课题的主要承担单位。共取得500多项重大成果，90%以上的科研成果均已转化为产业，直属国务

5、院国有资产监督管理委员会管理。（黄维佳）(本文来源：人民网 )烽火通信新一代接入网解决方案，力助广电三网融合建设时间：2011-03-23 来源： 作者：3月23日，在   2011年CCBN展会上，烽火通信重点展示的新一代PON+EOC广电三网融合接入网解决方案，受到了来自全国各地的广电等网络运营商的关注。该方案可以有效利用已有的网络资源，完美实现视频、数据和话音的高效综合承载，并且部署速度快、建设成本低，技术改造难度小，为破解广电双向网络改造难题提供了理想的选择。随着国家三网融合政策的强力推进，广电行业正全面推进双向网络改造，以提高自身在三网融合中的

6、竞争优势。作为国内信息通信领域优秀的设备与网络方案提供商，烽火通信长期以来高度重视广电市场，特别是三网融合战略启动以来，公司快速反应，不断加大技术创新力度，根据广电的自身特点，因地制宜地推出了基于PON+EOC的新一代广电三网融合接入网解决方案，已经广泛应用于我国30多个地市的双向化改造项目中，其稳定的设备性能和优异的产品特性得到了客户的好评。在该方案中，烽火通信针对 针对HFC网的特点，开发出了能够满足广电市场需求的带EOC功能的 PON+EOC一体机。该产品与自主研发的PON OLT组成PON系统，可以充分利用丰富的HFC资源，减少网络投资，迅速为用户提供10/100M

7、bps以太网接入、高清视频点播、IPTV和数字电视回传通道，更加符合广电双向改造的低成本、高带宽、可升级、保护现有投资的需求。并且，该方案还支持统一的网络管理平台，可以同时实现对EPON和EoC的集中管理和数据业务的配置，真正做到全程全网可管可控，具有较大的优势。在三网融合的背景下，广电与电信运营商将逐渐实现双向进入。烽火通信将密切关注客户需求，借助xPON+EoC、以及PON+LAN、FTTH等综合解决方案，帮助广电运营商成功实现战略转型。烽火科技精彩亮相北京通信展 展台设计创新获媒体和客户好评时间：2011-09-27 来源： 作者： 9月26日，2011年中

8、国国际信息通信展览会在北京举行，本次展览会以“新一代信息技术”为主题，聚焦深度融合、三网融合、移动互联等领域的最新成果，烽火科技以“烽火智在网络”的集团形象，携其“光通信、数据通信、无线通信及智能化技术”四大业务领域内的创新成果亮相本次展会，凭借“主题鲜明、风格新颖”的展台元素设计、“近距离、全方位”的产品与技术体验，将其产品技术与解决方案以直观亲切的方式呈现给参观来宾，受到了参观客户与嘉宾的高度关注和一致好评，工业与信息化部部长苗圩等领导以及通信行业的专家和客户先后到烽火科技展台参观。在本次展会上，烽火科技先后被通信产业报和通信世界授予“2011年中国国际信息通信展最具人气展台奖”和“201

9、1年中国国际信息通信展展台创新奖”。 烽火通信 剑指未来烽火通信精彩出击第11届中国光网络研讨会时间：2011-06-13 来源： 作者：涂燕近日，第十一届中国光网络研讨会在北京国宾酒店成功举行。烽火通信参加了此次研讨会并进行了精彩的专题演讲，向与会嘉宾们展示了该公司在光网络领域所具备的领先技术实力及商业化能力。来自国内外厂商、运营商、服务提供商、系统集成商、科研机构的近600名代表出席了两天的研讨会。随着100G技术的突破、40G逐步进入商用、FTTH高调迎接大规模部署，我国光传送网也正在发生着许多新的变化。在本届光网络研讨会上，烽火通信技术专家分别以高速到超高

10、速全业务光传送网发展、PTN 规模应用剑指未来、成熟10G EPON推动FTTB/C/N网络大提速为主题，与参会嘉宾们共同探讨了新形势下光传送网以及光接入网的发展和演进之道，交流新技术，拓宽新思路。 在专题演讲中，烽火通信技术专家表示，2010年6月，随着100GE标准的通过，在业务的驱动下和关键技术的逐步突破，100G正在大跨步的发展和完善，即将成为未来高速传输领域的主流技术。当100G还未真正登上历史舞台，单波400G乃至1T的研究也早已经悄然展开。烽火通信早在2006年就已经对100G进行战略布局，并先后承担国家973项目“超高速超大容量超长距离光传输基础研究”和国家863项目

11、“100GE光以太网关键技术研究与系统传输试验平台研制”项目，开展了对160×100Gb/s 2000公里的3U光传输系统开展研究。目前，烽火100G已经取得里程碑进展，解决了诸多100G的关键技术难题，为后续的产品应用打下了良好的基础；同样在超100G高速传输领域未雨绸缪，开始了前期的研究与开发，已经成功完成400G和1T的实验室测试 ，继续引领业界的发展潮流。由于中国代表团在今年ITU提交了PTN的标准文档并获得通过，使得PTN在中国迅速升温。在本届研讨会上，PTN专题吸引了众多代表的眼球。烽火通信技术专家表示，PTN技术是国内各个运营商构建全业务承载网主流选择之一。中国移动等各

12、大运营商联合设备厂商、标准研究机构积极推动并完善PTN在诸如OAM、多厂家互通等方面标准化的同时，进一步发掘PTN潜力，细致验证PTN承载LTE业务需具备的三层功能，并相继组织了大规模PTN承载LTE现网测试。烽火通信在三大运营商的多次现网测试中均表现优异。烽火通信面向未来的分组全业务承载网解决方案不仅可以适应当前阶段的应用需求，同时也兼顾了未来业务对于承载网的功能和性能需求，其CiTRANS 600系列产品采用强大、灵活、通用的硬件平台，能够实现对电路仿真、宽带接入、二三层VPN/VPDN业务、组播等多种业务的综合接入和承载。 在FTTH分论坛，烽火通信技术专家介绍到，10G EP

13、ON产业链从技术标准、芯片光模块、运营商以及系统厂商等，都已做好了充分的准备，2010/2011年将正式开始进入商业化部署阶段。烽火通信一直积极参与10G EPON的标准化和系统设备的研发与应用，并为10G EPON的标准制定作出了重要的贡献。其10G EPON系统通过了多家运营商的测试，并开通了多个商用试点工程。2011年国内PON整体市场容量预计有望突破7000万线，FTTB用户存量将达到1亿户的规模。城市新建宽带将逐步以FTTH为主流，农村仍将以FTTN+DSL为主。现网城市接近1亿的FTTB/C用户和农村FTTN用户的宽带速率可以考虑采用10G EPON改造进行提速。 目前烽火通信已经

14、基本掌握了超100G技术，完成了400G、1T系统实验；大规模部署PTN/OTN商用工程；继续引领10G EPON建设潮流，持续彰显“光通信专家”实力。对社会尽贡献之责         面对社会公众日益丰富的信息化需求，烽火通信致力于为公众提供便捷、畅通、高效的通信与信息服务，不断通过业务的融合创新，拓宽公众获取信息和信息传输的途径，推进企业的持续健康发展。烽火通信深刻意识到自身在中国民族光通信事业中的责任与使命，将秉承“持续、稳健、快速、规模”的发展理念，扎实经营，和谐发展，始终如一的以创造社会效益和经济效益为根

15、本发展目标，为国家经济建设和可持续发展贡献力量，大力推进光通信产业的自主创新，让烽火走向世界。 以“创新”为使命，传承中国光通信事业        烽火通信从成立之初，就把传承中国民族光通信事业作为自己的责任与使命，并确立了以客户为导向，走自主创新的发展道路。可以说，烽火通信的发展史就是一部创新史。创新使烽火在我国通信领域创造了一个又一个第一：从第一根光纤、第一条实用化的光通信工程到第一套40G SDH、第一个80×40G DWDM工程，无不彰显出公司强大的自主创新实力。   

16、;     2009年，公司积极以科学发展观为指导树立创新的思想观念，以客户为中心明确创新的目标，以结果为导向落实创新的行动，以宽容的心态容忍创新的挫折和失败，以员工为主体营造创新的文化氛围，大力推进市场创新、科技创新、管理创新，使得公司在金融危机的滔天巨浪中，实现了持续、快速、健康地发展。        市场创新公司积极从传统推销产品的营销模式向共创解决方案的营销模式转变，积极整合市场体系资源，构建和完善网络线、区域线、客服线和行销线四位一体的营销平台体系，为转变营销方式提供坚实的基

17、础。在服务环节积极构筑完善的三级网络服务体系，建立了覆盖全国的7X24小时服务响应机制，启用了800系统电话，加强了对用户的回访和巡查力度，使工程验收率、客户满意度明显提高。        科技创新公司从以技术、产品为导向向以用户需求为导向的创新体系转变。2009年，公司以客户为导向，不断优化研发管理流程，全面推进FPD研发模式，启动实施产品生命周期管理信息系统一期工程，使公司在科研与新产品开发上连续取得系列突破：成功推出40G、OTN、PTN等具有世界领先水平的高端设备。其中，40G已被授予2008年度国家科学技术进步二等

18、奖。“新一代超高速OTN传送平台（40G）”与“基于以太网的无源光网络全业务承载系统”则一举囊括了2009年度光通信技术和案例创新成果金、银两项大奖。        管理创新首先是在人力资源环节：进一步改进了任职资格体系、价值评价体系和绩效管理体系，使员工的职业发展通道得以有序建立，人力资源管理对业务发展的牵引作用不断增强；成功实施了首期股票期权激励，进一步完善了公司的激励体系；对中高层经理人和员工队伍加大了培训力度，使经理人和员工队伍的素质和能力不断提升；此外还完成了九百多名新员工的招聘任务，为公司后续的发展储备了人才。&

19、#160;       此外，烽火通信还在信息化建设方面，成功实施了域管理系统、视频会议系统、B2B系统、PLM项目一期等创新项目，使信息化平台的建设更加完善，公司运营效率不断提高。 履行“国家队”职责，开拓振兴民族通信产业        从1999年至2009年，烽火通信走过了十年的光辉历程。这十年，是烽火通信艰苦创业、励精图治的十年，也是成果辉煌，深刻影响我国民族通信产业发展进程的十年。在十年的发展道路中，烽火人深刻意识到自己作为核心国家队和国资委直属

20、企业所应肩负的责任和使命，积极履行“国家队”的职责，为我国民族通信产业的腾飞作出了不可磨灭的贡献。        烽火通信的母体武汉邮科院自1974年成立以来，曾在我国民族通信产业史上创造了一项又一项“国内首次”：中国第一根光纤、第一个实用化的光通信工程、第一端8Mb/s565 Mb/s PDH全系列产品、第一端155 Mb/s2.5Gb/s的SDH全系列产品都是在这里诞生。此后的十年间，烽火通信又先后推出我国第一套40G SDH系统、第一个80×40G DWDM实用化工程，以及具有世界领先水平的ASON、ULH、

21、EPON、PTN、OTN等产品，成功地掌握了一系列具有自主知识产权的相关核心技术，申请或取得了数百项技术发明专利，为我国民族通信产业屹立于世界领先行列做出了巨大的贡献。        “一枝独秀不是春，万紫千红春满园。”在推动我国民族光通信产业群体崛起方面，烽火通信表现出博大的胸怀，承担了历史赋予的责任与使命，为整个行业的腾飞做出了不可磨灭的贡献。烽火通信在科技部和工信部领导的支持下，联合包括工信部电信研究院、中国电信、中国网通、中国移动等产业链上的各方面企业，共同成立FTTH光纤接入产业联盟。产业联盟成立大会的成立，将增强

22、FTTX产业的自主创新能力和整体竞争力，早日形成完整的产业链，促进我国三网融合和光纤接入产业的蓬勃发展。        通过十年的发展，烽火通信成功地实现了从小到大，从弱到强，从中国到世界的跨越，总资产和营业收入均稳步增长了近10倍，成为我国“国家队”高科技企业持续稳健成长的代表性企业之一。 以“发展”为主题，稳健投资，提升规模效益        2009年，烽火通信经历了全球金融危机的洗礼，在“正视环境，苦练内功，抢抓机遇，加快发展”的科学发展

23、思路指导下，紧紧把握行业发展良机，创造了公司业绩的新高峰。根据2009年审计报告的相关数据，2009年公司实现营业收入和净利润分别为46.9亿元和2.6亿元，同比分别增长36.8%和49.5%。截止2009年底，公司总资产已达72亿元，市场地位和品牌价值继续提升，成为中国光通信产业的领军企业。        10月，公司顺利完成自2001年上市以来的首次再融资，募集资金总额55,872.6万元，增发所募集资金将用于新一代智能光网络传输设备（ASON）产业化项目、光纤到户等宽带接入设备（FTTX）产业化项目、FTTX 和3G

24、用光缆产业化项目及投资设立藤仓烽火光电材料科技有限公司等四个项目，以上项目建成后，将帮助公司进一步完善产业链优势，提升生产能力，巩固烽火通信在国内光通信行业的领军地位。        在完善公司产业结构，提升公司规模效益方面，亦取得累累硕果：与日本藤仓合资的藤仓烽火光电材料有限公司正式设立，使烽火实现向产业最上游的延伸，形成国内最完善的光纤光缆产业链条，对提升中国光纤光缆产业核心竞争能力，促进中国由通信产业制造大国向制造强国转变产生积极而深远的影响；投资西安北方光通信、收购吉飞光缆，使公司形成以华中为核心，辐射华东、西南、西

25、北和东北的光缆制造基地布局。这种优化、完善光缆制造的战略布局不仅使公司光缆产能达到了历史新高，还有效提高光缆产品响应速度，并大大节省光缆运费；利用资本运作取得合作方技术和市场的资源，分别投资烽视威和烽火普天两家公司，向IPTV设备和IPTV增值业务平台拓展，为公司在光通信主业之外培养了新的产品线与利润增长点。 承担责任和义务，促进社会和谐发展        光谷”的龙头企业，不仅为当地经济发展做出重大贡献，还为社会稳定承担了高度的社会责任和义务。在严峻的金融危机面前，公司提出了“不减员、不减薪、不减发展速度”的口号

26、，2009 年公司不仅没有减员，反而从大、中专院校和社会上招收了900多名新员工；不仅没有减薪，反而使在岗员工人均收入小幅增长；不仅没有减发展速度，反而积极采取多种投融资渠道，实施了低成本扩张。在公司获得湖北省“五一”劳动奖状和成立十周年大庆之际，公司还给包括离退休职工在内的全体员工发放了特别奖金。烽火通信作为“武汉        作为负责任的企业公民，公司一直以来都积极投身社会公益事业，多行善举，关怀和扶助弱势群体，对于突发性的自然灾害、社会问题，烽火通信总是全身心地投入到受难地区及群众支援救助行动之中，充分体现了烽火通信

27、的人文关怀精神。        2009年，公司积极响应湖北省委组织部和省国资委关于开展“城乡互联、结对共建”的号召，组织开展“城乡互联 送书下乡”捐书活动，广大员工积极参与，共捐集各类图书1132件，同时通过多种城乡互联的方式，帮助农民学习科学文化知识，促进农民文化素质的提高。在09年，湖北省局部地区多处遭受暴风雨、干旱、农作物病虫害等自然灾害，全省各街镇乡均不同程度受到影响，为更好履行企业社会责任，公司党委组织开展了2009年冬季“送温暖，献爱心”社会捐赠活动，在不到两天时间内有2291名烽火员工积极参与捐款，筹集捐款总

28、金额61239.5元。在捐款的员工中既有收入不高的一线工人，也有身处外地甚至海外的员工，但捐款的号召就像“集结号”，唤醒了寒冬里的温情，一张由爱心编织的大网在公司上下悄悄散开，遍布到烽火通信员工所在国内国际的各个区域。烽火人正用自己的行动扛起国企的社会责任这面大旗，帮助受灾地区人民渡过难关。 以“诚信”为本，守法经营，依法纳税        2009年，国际金融危机巨浪滔天，中国经济险象环生，行业竞争更加激烈。在跌宕起伏的市场形势下，烽火通信不仅经受住了严峻的考验，而且公司合同数目、合同金额都创下了历史新高，公司信

29、用体系建设和合同管理水平经过多年的积累也日趋完善。一方面通过合同信用管理，加强了公司对合同的评审和控制；另一方面在维护自身合法权益，提升经营管理水平，以及经营效益和社会效益等方面也取得了较好的效果，工作成绩得到了省、市政府的认可和高度评价。2009年，烽火通信获得湖北省人民政府“守合同重信用企业”表彰，体现了烽火作为一家央企上市公司所具有的高度诚信意识和社会责任感。        “诚信”是纳税人的立身之本、兴业之道、发展之基，依法诚信纳税是企业最核心的信用内涵，也是企业对国家和社会的最好回报。公司是所在辖区纳税重点企业，多

30、年来对国家的税收做出了积极的贡献，连年荣获湖北省、武汉市纳税先进单位。2009年，烽火通信实现纳税总额27915万元，比上年同期增长54%。最近三年累计营业收入105亿元，累计上缴国家税收达65220万元，有效履行了央企的纳税义务和社会责任。公众眼中的烽火通信         2009年，社会各界给予烽火通信充分的肯定与认可。以下所列为烽火通信在2009年里获得的部分荣誉和评级结果。· 荣获“2008-2009年度中国光传输与网络接入设备最具竞争力企业10强”· 荣获“2008-2009年度中国

31、光通信市场最具品牌竞争力企业10强”· 荣获“通信设备供应商20强”        “中国通信产业榜评选活动”由通信产业报（网）联合中国管理案例联合中心，面向通信业内广大运营企业、设备制造商和互联网企业推出。烽火通信凭借企业高度的社会责任感，得到由中国工程院副院长邬贺铨等专家组成的评委团的高度认同，再次获得“通信设备供应商20强”的荣誉。· 荣获“中国光纤光缆最具竞争力企业十强”        “2009中国光通信发展与竞争力论坛”由中

32、国通信学会光通信委员会、亚太光通信委员会、北京邮电大学联合主办，烽火通信凭借其在光纤光缆方面的强劲优势，受到与会专家的一致认可，成功跻身“2008-2009年度中国光纤光缆最具竞争力企业十强”榜单。· 荣获“光纤光缆领军企业”称号        2009年10月22日，中国通信企业协会主办的“2009中国通信光纤光缆产业峰会暨表彰大会”在北京隆重召开，烽火通信荣获“领军企业”殊荣；公司的控股子公司烽火藤仓公司总经理王彦亮荣获“先进个人”称号。· 荣获“2009中国信息产业年度影响力企业奖” &#

33、160;      2009年12月4日，由中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）主办的“2009中国信息产业经济年会”在北京隆重召开，烽火通信荣获2009信息产业年度影响力企业奖，烽火通信总裁何书平荣获2009信息产业年度经济人物表彰。· 荣登内地（含香港）科技百强榜三十强        由IT经理世界与台湾数位时代合作推出的第一届跨越两岸“科技100强”评选活动于近日正式揭晓了评选结果。烽火通信凭借企业在金融危机下的良好表现及其产业影响力，成功跻身内地（含香港）

34、“科技100强”榜单三十强。· 荣获“全国学习型先进班组称号”        2009年1月，经全国学习型组织、知识型职工评审委员会评定，公司太原办事处荣获全国四争领导小组颁发的“全国学习型先进班组称号”；· 荣获“女职工建功立业标兵岗”称号        2009年2月，中华全国总工会授予公司“女职工建功立业标兵岗”荣誉称号；· 荣获“湖北五一劳动奖状”      

35、  2009年4月，湖北省总工会授予公司“五一劳动奖状”；· 荣获“湖北省优秀合理化建议”奖        2009年4月，湖北省总工会授予公司“湖北省优秀合理化建议”奖；· 荣获“工人先锋号”称号        2009年4月，湖北省总工会授予公司光网络产品部MST产品线“工人先锋号”荣誉称号；· 荣获湖北省著名商标认定        2009年

36、9月月29日上午，湖北省工商行政管理局组织召开中国驰名商标、地理标志表彰及湖北省著名商标颁证大会，公司“烽火”及“FiberHome”中英文商标双双获得了湖北省著名商标认定。· 荣获“湖北五一劳动奖状”        2009年4月，湖北省总工会授予公司控股子公司烽火藤仓光纤科技有限公司“湖北五一劳动奖状”；· 荣获“武汉市科技管理先进集体”称号        2009年4月，武汉市科技奖励大会暨科技工作会议在武汉市委会议中心隆重举行，

37、烽火通信荣获“武汉市科技管理先进集体”称号。· 荣获“2009年度武汉市东湖高新区两型社会暨节能减排先进单位”称号        2009年12月，公司荣获“2009年度武汉市东湖高新区两型社会暨节能减排先进单位”称号；总裁何书平先生荣获“2009年度武汉市东湖高新区两型社会暨节能减排先进个人”称号。· 童国华董事长荣获“2009年中国光通信市场最杰出企业家大奖”· 李刚同志荣获“全国五一劳动奖章”        2009年4

38、月，中华全国总工会授予公司太原办事处主任李刚同志“全国五一劳动奖章”。· 孙荣珍同志荣获“湖北省优秀女职工工作者”称号        2009年3月，公司工会女工委员孙荣珍同志在维护女职工合法权益和特殊利益、创新发展女职工工作等方面成绩突出，湖北省总工会特授予其“湖北省优秀女职工工作者”荣誉称号。· 李黎同志荣获“湖北省女职工建功立业标兵”称号        2009年3月，公司国内市场总部副总经理李黎同志因在“女职工建功立业活动”中成绩突出，湖北省总工会特授予其“湖北省女职工建功立业标兵”荣誉称号。&#

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