江苏-邵美华-四个高标准 打造绩优团队(银代)

1、四个高标准打造绩优团队江苏分公司 邵美华2015年5月萃取访谈人：王莉p从业经历-2008年10月入司-2010年10月任张家港部经理-2015年5月任张常营业区总监p成绩与荣誉-连续五届苏州“红双喜杯”高峰会会长-每年均入围分公司开门红国外游方案-连续三届总公司高峰会会员-2015年TOP600管理论坛职级 资深总监苏州 邵美华2015年5月2015年业务数据展示连续4个月金牌部，明星绩优人力占比超过40我的改变v以前的我，自己做大绩优，埋头往前跑！v后来的我，目标成为优秀的团队长，从而获得个人价值的成长！我的关注点：团队伙伴的能力及收入成长！明星绩优团队的打造源于四个高标准四个高标准一、对

2、自己高标准：以身作则，先做绩优二、对目标高标准：提高目标，放大格局三、对团队高标准：追踪辅导，一刻不松四、对选才高标准：增员选才，淘汰落后做绩优的好处对团队：1、自己的业绩最有说服力、最有带动力，管理要求有底气2、了解不断变化的客户需求、银行需求，目标制定有把握3、对组员的追踪、辅导、训练，更有效发现问题、解决问题，组员更信服4、用我的工作量和成果，引导团队勤奋简单，打造单纯的绩效文化一、以身作则，先做绩优做绩优的好处对渠道：1、建立银行认同的个人品牌：曾经合作的网点绩效，是最好的证明，容易获得银行的信任；2、帮组员创造良好的作业环境：与银行沟通更自信，容易获得银行支持（如，做营销活动的机会、

3、获得新的网点、获得优先排班权等等）3、推动银保合作的业务模式：实战经验丰富，通过网点培训既能推动业务、又能形成银保紧密合作的业务模式一、以身作则，先做绩优v团队长的格局决定了整个团队的格局我的做法：第一步：公司分配的任务，绝无二话必保完成第二步：设定团队目标时，一定高于任务50%第三步：团队目标分解时，每个人都要做“明星”二、提高目标，放大格局v组员的格局要靠团队长放大我的做法：第一步：自己的业务目标挑大梁，为其他组员做榜样，为完成团队目标做支撑；第二步：结合组员所在网点情况增加挑战额度，例如网点正常产能10万，那么目标设定15万二、提高目标，放大格局v组员的格局要靠团队长放大我的做法：第三步

4、：与组员逐个沟通她们达成目标的路径、业务构成，例如帮她们把目标再按照网点情况，分解为柜面业务、理财经理配合销售业务，最终让每个人都对目标信心满满二、提高目标，放大格局v组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯我的团队工作习惯：1、良好出勤的习惯：周一至周六每天八点到网点，每周三、周五下午四点参加公司夕会2、积累客户的习惯：从14年开始，组员慢慢做到每天积累3个客户，记录客户信息，每月开一场沙龙三、追踪辅导、一刻不松v组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯我的团队工作习惯：3、以出单为荣的习惯：争取每天出单，哪怕是小单也没关系；4、坚持汇报的习惯：每天必须向行长汇报工作：“我我一天的工作内容，保险

5、业务以外还做过哪些，希望行长第二天表一天的工作内容，保险业务以外还做过哪些，希望行长第二天表扬哪位员工，发现网点的问题扬哪位员工，发现网点的问题”三、追踪辅导、一刻不松v组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯我的团队工作习惯：5、早会发言的习惯：每周至少一到两次在银行早会上发言；6、坚持学习的习惯：每次夕会都有现场演练、通关，练习网沙主讲等，微信、电话交流学习，朋友圈信息三、追踪辅导、一刻不松v习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导我的追踪工作习惯：1、每天开车回家路上，给每个人打电话2、交代给组员的工作，必有追踪，要求组员反馈执行情况及自己的状态3、每个网点，每个月至少去两次三、追踪辅导、一刻不

6、松v习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导我的追踪工作习惯：4、连续2天没开单，一定电话追踪“为什么不开单，根据组员汇报情况，确定下一步行动安排”5、连续一周没开单，一定亲自去网点，观察组员状态、叫号数量、了解网点对组员的评价等等三、追踪辅导、一刻不松v习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导我的辅导工作习惯：1、运作夕会：解决共性问题，同时锻炼组员能力，如，轮流主持、练习网点早会发言、网沙主讲（寿功赛讲活动、三讲比赛），即时点评，典范话术背诵通关、蹇宏、张祺悦话术都滚瓜烂熟三、追踪辅导、一刻不松v习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导我的辅导工作习惯：2、网点督导：现场发现作业中的问题，有针对性的指导，示

7、范、训练“看你做、我点评、看我做、你再做、我再点评”，手把手教组员“如何向行长汇报工作”、“如何赢得行长业务推动支持”三、追踪辅导、一刻不松四、增员选才，淘汰落后1、增员选才标准：u肖像：40岁以下，大专，优秀同业优先考虑；u来源：主要是缘故转介绍u好处：能了解到这个人的真实情况，如人品、过往业绩情况u注意：要求同业提供之前三个月的收入证明四、增员选才，淘汰落后2、淘汰落后标准：最多给三个月机会，以下三种情况的，劝退心态不好，工作态度不认真、不努力的，如，张伟科原因：影响整体团队氛围，造成不公平为人不好，网点无人愿意帮助他开单的原因：这是无法被别人改变的四、增员选才，淘汰落后2、淘汰落后标准：最多给三个月机会，以下三种情况的，劝退学习能力不好，辅导后仍无法出单的原因：成年人都有家庭责任，赚不到钱对不起自己和家人，