手机的使用与维修技术

1、手机的工作原理、使用与维修手机的工作原理、使用与维修一、手机概述一、手机概述 二、手机的结构和基本工作原理二、手机的结构和基本工作原理三、手机的使用三、手机的使用四、手机的基本维修技术四、手机的基本维修技术手机学习要点手机学习要点 1 1手机的基本电路形式是怎样的？手机的基本电路形式是怎样的？ 2 2手机在整个通信过程中处于什么位置？手机在整个通信过程中处于什么位置？ 3 3手机起什么作用？手机起什么作用？ 4 4若手机工作不正常，会导致哪些故障？若手机工作不正常，会导致哪些故障？5 5若手机工作不正常，应如何检修？若手机工作不正常，应如何检修？故障检修故障检修一、一、 手机概述手机概述 17

2、841784年年8 8月月1515日，一种叫日，一种叫“遥望通信遥望通信”的视觉通信方的视觉通信方式首次在法国里尔和巴黎之间使用。式首次在法国里尔和巴黎之间使用。17961796年，英国人休斯提出了用话筒接力传送语音的办年，英国人休斯提出了用话筒接力传送语音的办法，并将之命名为法，并将之命名为，这个名字一直沿用至今。，这个名字一直沿用至今。18351835年，美国人莫尔斯发明了用电磁学原理用于电报年，美国人莫尔斯发明了用电磁学原理用于电报传输的电报机。传输的电报机。 1837183718381838年，莫尔斯又发明了将电流年，莫尔斯又发明了将电流“通通”和和“断断”来编制代表数字和字母的码来编

3、制代表数字和字母的码。 18441844年年5 5月月2424日，莫尔斯在国会大厦向巴尔的摩发出日，莫尔斯在国会大厦向巴尔的摩发出了人类历史上第一份电报：了人类历史上第一份电报：“”。1 1、手机的产生、手机的产生18761876年年3 3月月1010日，英国苏格兰人贝尔发明电话，日，英国苏格兰人贝尔发明电话，“”成了人类第一句通过电话传送的语成了人类第一句通过电话传送的语音。当时贝尔将话筒中的酸液溅到了腿上。音。当时贝尔将话筒中的酸液溅到了腿上。 18951895年，俄国人波波夫和意大利人马可尼分别发明了无年，俄国人波波夫和意大利人马可尼分别发明了无线电报机。线电报机。 19011901年，

4、马可尼实现了隔着大西洋的无线电通信。年，马可尼实现了隔着大西洋的无线电通信。 19201920年年7 7月，中华邮政开办邮传电报业务。月，中华邮政开办邮传电报业务。 19541954年年7 7月，美国海军利用月球表面对无线电波的反月，美国海军利用月球表面对无线电波的反射进行了地球上两地电话的传输试验。并于射进行了地球上两地电话的传输试验。并于19561956年在年在华盛顿和夏威夷之间建立了通信业务。华盛顿和夏威夷之间建立了通信业务。 19571957年年1010月月4 4日，前苏联于成功地发射了第一颗人造卫日，前苏联于成功地发射了第一颗人造卫星星“卫星卫星1 1号号”。 19581958年年8

5、 8月，首部国产月，首部国产1212载波电话设备在上海邮电器材载波电话设备在上海邮电器材厂研制成功。厂研制成功。 19661966年，英籍华人高锟提出以玻璃纤维进行远距激光年，英籍华人高锟提出以玻璃纤维进行远距激光通信的设想通信的设想。 19741974年，中日海底电缆开始建设，这是中国参与建设年，中日海底电缆开始建设，这是中国参与建设的首条国际海底电缆。的首条国际海底电缆。 19831983年，年，AMPSAMPS蜂窝系统在美国芝加哥开通。蜂窝系统在美国芝加哥开通。 2 2、手机的发展、手机的发展 手机的使用是建立在手机的使用是建立在移动通信移动通信系统的基础之上的。系统的基础之上的。手机的

6、发展是伴随着移动通信系统的发展的手机的发展是伴随着移动通信系统的发展的。其结构如下：其结构如下：信信息息输输入入变变换换发发送送设设备备输输出出变变换换接接收收设设备备信信道道信信息息基基带带信信号号基基带带信信号号（Mobile CommunicationsMobile Communications） 假设某信号的频率范围是假设某信号的频率范围是fLfLfHfH，BWBWfHfHfLfL，则则 1 1f fBWBWL L1 1f fBWBWL L 指传输信号的某个频率范围。分为有线信道和无指传输信号的某个频率范围。分为有线信道和无线信道。如电缆、光缆，微波，卫星，移动等。线信道。如电缆、光缆

7、，微波，卫星，移动等。 对信号的传输要求主要是可靠性、有效性。可靠对信号的传输要求主要是可靠性、有效性。可靠性指顺利地传输；有效性指正确地传输。性指顺利地传输；有效性指正确地传输。这与通信系这与通信系统的处理能力有密切关系。统的处理能力有密切关系。 移动通信：对于通话的双方，只要有一方处于移动状移动通信：对于通话的双方，只要有一方处于移动状态，即构成移动通信方式。态，即构成移动通信方式。 移动通信是有线通信的延伸，与有线通信相比具移动通信是有线通信的延伸，与有线通信相比具有以下特点：有以下特点： 移动通信的主要特点在于用户的移动性，需要随时移动通信的主要特点在于用户的移动性，需要随时知道用户当

8、前位置，以完成呼叫、接续等功能；用户在知道用户当前位置，以完成呼叫、接续等功能；用户在通话时的移动性，还涉及到频道的切换问题等。通话时的移动性，还涉及到频道的切换问题等。 移动用户与基站系统之间采用无线接入方式，频率移动用户与基站系统之间采用无线接入方式，频率资源的有限性、用户与基站系统之间信号的干扰（频率资源的有限性、用户与基站系统之间信号的干扰（频率利用、建筑物的影响、信号的衰减等）、信息（信令、利用、建筑物的影响、信号的衰减等）、信息（信令、数据、话路等）的安全保护（鉴权、加密）等。数据、话路等）的安全保护（鉴权、加密）等。 移动通信网之间的自动漫游，移动通信网与其他网移动通信网之间的自

9、动漫游，移动通信网与其他网络的互通（公用电话网、综合业务数字网、数据网、专络的互通（公用电话网、综合业务数字网、数据网、专网、现有移动通信网等），各种业务功能的实现等（电网、现有移动通信网等），各种业务功能的实现等（电话业务、数据业务、短消息业务、智能业务等）。话业务、数据业务、短消息业务、智能业务等）。 移动通信系统从移动通信系统从4040年代发展至今，根据其发展历程和发展方年代发展至今，根据其发展历程和发展方向，可以划分为三个阶段：向，可以划分为三个阶段： 蜂窝概念由贝尔实验室提出，蜂窝概念由贝尔实验室提出，7070年代在世界许多地方得到研年代在世界许多地方得到研究。当第一个试运行网络在芝

10、加哥开通时，美国第一个蜂窝系统究。当第一个试运行网络在芝加哥开通时，美国第一个蜂窝系统AMPSAMPS（高级移动电话业务）在（高级移动电话业务）在19791979年成为现实。现在存世的比较年成为现实。现在存世的比较实用的、容量较大的系统主要有：实用的、容量较大的系统主要有：（1 1）北美）北美AMPSAMPS；（；（2 2）北欧）北欧NMT-450/900NMT-450/900；（；（3 3）英国）英国TACSTACS；其工；其工作频带都在作频带都在450MHz450MHz和和900MHz900MHz附近，载频间隔在附近，载频间隔在30kHz30kHz以下。以下。：以数字传输、时分多址以数字传

11、输、时分多址和窄带码分多址为主体的移动电话系统，称之为第二代移动电话和窄带码分多址为主体的移动电话系统，称之为第二代移动电话系统。代表产品分为两类：系统。代表产品分为两类： （）系列：比较成熟）系列：比较成熟和最有代表性的制式有：泛欧和最有代表性的制式有：泛欧GSMGSM、美国、美国D-AMPSD-AMPS和日本和日本PDCPDC。 （）系列主要是以高通公司为首研制的基于）系列主要是以高通公司为首研制的基于IS-95IS-95的的N-CDMAN-CDMA（窄带（窄带CDMACDMA）。）。 国际电联要求在国际电联要求在20002000年实现商用化的年实现商用化的第三代移动通信系统，它的关键特性

12、有：第三代移动通信系统，它的关键特性有：（1 1）包含多种系统；）包含多种系统；（2 2）世界范围设计的高度一致性；）世界范围设计的高度一致性；（3 3）IMT-2000IMT-2000内业务与固定网络的兼容；内业务与固定网络的兼容；（4 4）高质量；）高质量；（5 5）世界范围内使用小型便携式终端。）世界范围内使用小型便携式终端。 3 3、手机的分类、手机的分类按制式：按制式： Global System for Mobile CommunicationsGlobal System for Mobile Communications，中文为中文为全球移动通讯系统全球移动通讯系统，俗称，俗称“

13、全球通全球通”。防盗拷。防盗拷能力佳、网络容量大、手机号码资源丰富、通话清晰、能力佳、网络容量大、手机号码资源丰富、通话清晰、稳定性强不易受干扰、信息灵敏、通话死角少、手机稳定性强不易受干扰、信息灵敏、通话死角少、手机耗电量低。耗电量低。GSMGSM系统包括系统包括 GSM900GSM900、GSM1800GSM1800及及GSM-1900GSM-1900等几个频段。等几个频段。 物理特性方面，物理特性方面， 频谱较低，波长较长，频谱较低，波长较长，穿透力较差，但传送的距离较远，而手机发射功率较穿透力较差，但传送的距离较远，而手机发射功率较强，耗电量较大，因此强，耗电量较大，因此；而；而的频的

14、频谱较高，波长较短，穿透力佳，但传送的距离短，其谱较高，波长较短，穿透力佳，但传送的距离短，其手机的发射功率较小，手机的发射功率较小，。 CDMA (Code Division Multiple Access)CDMA (Code Division Multiple Access) 又称又称码分多址码分多址，是在无，是在无线通讯上使用的技术，线通讯上使用的技术，CDMA CDMA 允许所有的使用者同时使用全部频带，允许所有的使用者同时使用全部频带，并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰撞撞 (collision) (co

15、llision) 的问题。的问题。 CDMACDMA的优点包括：的优点包括： CDMACDMA中所提供的语音编码技术，其通话品中所提供的语音编码技术，其通话品质比目前的质比目前的GSMGSM好，而且可以把用户对话时周围环境的噪音降低，好，而且可以把用户对话时周围环境的噪音降低，使通话更为清晰。使通话更为清晰。CDMACDMA利用展频的通讯技术，因而可以减少手机利用展频的通讯技术，因而可以减少手机之间的干扰，并且可以增加用户的容量，而且手机的功率还可以之间的干扰，并且可以增加用户的容量，而且手机的功率还可以做的比较低，不但可以使使用时间更长，更重要的是可以降低电做的比较低，不但可以使使用时间更长

16、，更重要的是可以降低电磁波辐射对人的伤害。磁波辐射对人的伤害。 CDMACDMA的带宽可以扩展较大，还可以传输影的带宽可以扩展较大，还可以传输影像呢，这是第三代手机为什么选用像呢，这是第三代手机为什么选用CDMACDMA的原因。就安全性能而言，的原因。就安全性能而言，CDMACDMA不但有良好的认证体制，更因为其传输的特性，用分码多工，不但有良好的认证体制，更因为其传输的特性，用分码多工，防止被人盗听的能力大大地增强。防止被人盗听的能力大大地增强。 目前目前CDMACDMA系统正快速发展中。系统正快速发展中。 Wideband CDMA(Wideband CDMA(WCDMAWCDMA) )宽

17、带分宽带分码多工传输技术，为码多工传输技术，为IMT-2000IMT-2000的重要基础技术，将是第三代数字的重要基础技术，将是第三代数字无线通信系统的标准。无线通信系统的标准。 TD TDSCDMASCDMA（time division-synchronous code division time division-synchronous code division multiple access multiple access ）的中文含义为的中文含义为接入，该接入，该项通信技术也属于一种无线通信的技术标准，它是由中国第一项通信技术也属于一种无线通信的技术标准，它是由中国第一次提出并在此无

18、线传输技术（次提出并在此无线传输技术（RTTRTT）的基础上与国际合作，完成）的基础上与国际合作，完成了了TDTDSCDMASCDMA标准，成为标准，成为CDMA TDDCDMA TDD标准的一员的，这是中国移动标准的一员的，这是中国移动通信界的一次创举，也是中国对第三代移动通信发展的贡献。通信界的一次创举，也是中国对第三代移动通信发展的贡献。在与欧洲、美国各自提出的标准的竞争中，中国提出的在与欧洲、美国各自提出的标准的竞争中，中国提出的TD-TD-SCDMASCDMA已正式成为全球标准之一，这标志着中国在移动通信已正式成为全球标准之一，这标志着中国在移动通信领域已经进入世界领先之列。该方案的

19、主要技术集中在大唐公领域已经进入世界领先之列。该方案的主要技术集中在大唐公司手中，它的设计参照了司手中，它的设计参照了TDD(TDD(时分双工时分双工) )在不成对的频带上的时在不成对的频带上的时域模式。域模式。 通俗地说，国内上的通俗地说，国内上的3G3G不是国际主流不是国际主流3G3G，而是自己定的标，而是自己定的标准准TD-SCDMATD-SCDMA，即，即“中国中国3G”3G”。 市场上卖的市场上卖的3G3G手机都是手机都是WCDMAWCDMA，不能用于中国，不能用于中国3G3G。只有几个。只有几个厂家生产的专用厂家生产的专用“中国中国3G”3G”手机可以。手机可以。 3G 3G: :

20、其实它的全称为其实它的全称为3rd Generation3rd Generation，中文含义就是指，中文含义就是指第三代第三代数字通信数字通信。19951995年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；年问世的第一代数字手机只能进行语音通话；19961996到到19971997年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，年出现的第二代数字手机便增加了接收数据的功能，如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声如接受电子邮件或网页；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体

21、形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。息服务。 相对第一代模拟制式手机相对第一代模拟制式手机(1G)(1G)和第二代和第二代GSMGSM、TDMATDMA等数字手机等数字手机(2G)(2G)，3G3G通信的名称繁多，国际电联规定为通信的名称繁多，国际电联规定为“IMT-2000”IMT-2000”（国际（国际移动电话移动电话20002000）标准，欧洲的电信业巨头们则称其为）标准，欧洲的电信业巨头们则称其为“UMTS”UMTS”通通用移动通信系统。用移动通信系统。 该标准规定，移动终端以车速移动时，其传转数据速率为该标

22、准规定，移动终端以车速移动时，其传转数据速率为144kbps144kbps，室外静止或步行时速率为，室外静止或步行时速率为384kbps384kbps，而室内为，而室内为2Mbps2Mbps。但。但这些要求并不意味着用户可用速率就可以达到这些要求并不意味着用户可用速率就可以达到2Mbps2Mbps，因为室内速，因为室内速率还将依赖于建筑物内详细的频率规划以及组织与运营商协作的率还将依赖于建筑物内详细的频率规划以及组织与运营商协作的紧密程度。紧密程度。 HSCSDHSCSD、GPRSGPRS、WAPWAP、EDGEEDGE、蓝牙、蓝牙(Bluetoot(Bluetoot) )、EPOCEPOC等

23、技术是等技术是2.5G2.5G技术。技术。 双卡双待手机双卡双待手机: :是指是指 Dual SIM phone,Dual SIM phone,就是可以支持就是可以支持2 2张张GSMGSM卡卡同时在线同时在线, ,分别用分别用2 2个号码呼叫。手机上的个号码呼叫。手机上的2 2个号码都可以拨个号码都可以拨, ,手机手机会同时显示会同时显示2 2个呼进来的个呼进来的2 2个号码个号码, ,可以随意选择任一号码接听。可以随意选择任一号码接听。在拨出的时候也可以任意地用一个号码呼出在拨出的时候也可以任意地用一个号码呼出. . 同时支持同时支持GSMGSM和和CDMACDMA的手机的手机, ,就是双

24、网就是双网（模模）双待手机双待手机. . 简单的判别方法：可以同时装两张卡在上面简单的判别方法：可以同时装两张卡在上面, ,用其中的一个用其中的一个号拨另一个号，能打通的就是。还有就是按号拨另一个号，能打通的就是。还有就是按* *#06#,#06#,看出来的看出来的IMEIIMEI号号是不是两个，是两个就是双卡双待手机。是不是两个，是两个就是双卡双待手机。 IMEI(InternationalIMEI(International Mobile Equipment Identity Mobile Equipment Identity，国际行，国际行动电话识别认证码，即动电话识别认证码，即串号串号

25、) )，每一台手机都有一个独一无二的，每一台手机都有一个独一无二的识别认证码，识别认证码， 主板、机身主板、机身（白色标签）（白色标签）、包装、包装上的串号应一致。上的串号应一致。它的编号格式如下：它的编号格式如下： TAC - FAC - SN - SPTAC - FAC - SN - SP * * TAC( TAC(型式认可码型式认可码) ) ： 6 6位数位数* * FAC( FAC(制造国别码制造国别码) ) ： 2 2位数位数 如如40-40-中国北京中国北京 * * SN( SN(制造流水号制造流水号) ) ： 6 6位数位数 * * SP( SP(备用码备用码) ) ： 1 1位

26、数位数 按外观：按外观：按操作系统：按操作系统：与与。 一般具有：一般具有：Symbian6.0Symbian6.0，Windows CEWindows CE，PalmPalm，LinuxLinux开放性操作系统的手机统称为开放性操作系统的手机统称为智能手机智能手机。按功能：按功能：，拍照手机：拍照手机：像素至少在像素至少在200W200W以上，带有自动对焦功能，带有闪以上，带有自动对焦功能，带有闪光灯功能；光灯功能；音乐手机：音乐手机：可以播放至少可以播放至少3 3种格式（种格式（MIDIMIDI除外）以上的音频文件，除外）以上的音频文件，本机内存至少在本机内存至少在128MB128MB以上

27、，或者支持扩展卡；以上，或者支持扩展卡；商务手机：商务手机：向商务人士提供一系列的基于手机平台的应用程序，向商务人士提供一系列的基于手机平台的应用程序，比如收发电子邮件，日程表，移动办公等。比如收发电子邮件，日程表，移动办公等。按照网络：按照网络：，和和4 4、手机的设计、生产和测试、手机的设计、生产和测试一般的手机设计公司需要最基本的七个部一般的手机设计公司需要最基本的七个部门：门： (Industry Design) (Industry Design)： 包括手机的外观、材质、手感、颜色配搭，主要包括手机的外观、材质、手感、颜色配搭，主要界面的实现与及色彩等方面的设计。界面的实现与及色彩等

28、方面的设计。HWHW(Hardware(Hardware) )：硬件设计硬件设计 硬件主要设计电路以及天线，硬件主要设计电路以及天线，而而HWHW是要和是要和MDMD保持经保持经常性的沟通。常性的沟通。 比如比如MDMD要求做薄，于是电路也要薄才行得通。同时要求做薄，于是电路也要薄才行得通。同时HWHW也会要也会要求求MDMD放置天线的区域比较大，和电池的距离也要足够远，放置天线的区域比较大，和电池的距离也要足够远，HWHW还会还会要求要求IDID在天线附近不要放置有金属配件等等。在天线附近不要放置有金属配件等等。 内置天线的设计手机，其制造成本较外置天线的手内置天线的设计手机，其制造成本较外

29、置天线的手机贵上机贵上20-25%20-25%，主要因素就是天线的设计，物料的要求，主要因素就是天线的设计，物料的要求与及电路的设计和制造成本平均都要高一些。与及电路的设计和制造成本平均都要高一些。 MDMD(Mechanical(Mechanical Design) Design)： 手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头的位置选择，手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头的位置选择，固定方式，电池连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手固定方式，电池连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让滑盖滑上去，怎样实现自动往上弹，机，如何让滑盖滑上去，怎样实现自动往上弹，SIMSIM卡卡怎样插和拔的安排，这些都是手

30、机结构设计的范畴。怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。 SWSW (Software) (Software)：软件设计软件设计 相对来说，相对来说，SWSW是更容易为大家所理解，由于计算机是更容易为大家所理解，由于计算机的普及，让我们最大程度地接触了各种各样的软件，手的普及，让我们最大程度地接触了各种各样的软件，手机操作界面的模式，大家经常看到的手机九官格操作菜机操作界面的模式，大家经常看到的手机九官格操作菜单的实现，这都是单的实现，这都是SWSW设计的范畴。设计的范畴。 SWSW要充分考虑到界面的可操作性，是否人性化，是要充分考虑到界面的可操作性，是否人性化，是否美观的因素。否美观

31、的因素。SWSW的测试非常复杂，名目繁多，的测试非常复杂，名目繁多，SWSW的测的测试不仅只是在寻找试不仅只是在寻找BugBug，一致性的测试、兼容性的测试等，一致性的测试、兼容性的测试等都是非常重要的项目，在目前都是非常重要的项目，在目前“内容为主内容为主”的信息时代，的信息时代，软件才是手机的最终幕后支柱，硬件的驱动是软件来实软件才是手机的最终幕后支柱，硬件的驱动是软件来实现，软件和硬件的工程师之间的冲突是不会比其它部门现，软件和硬件的工程师之间的冲突是不会比其它部门少，这种复杂的关系，便需要有少，这种复杂的关系，便需要有PMPM(Project(Project Management) M

32、anagement) 来协调了。来协调了。 PMPM(Project(Project Management) Management)：项目管理项目管理 普通的普通的PMPM，只管理项目的进度各协调工作，只管理项目的进度各协调工作，PMPM这这个部门通常存在于那些自己设计，自己生产，自己销个部门通常存在于那些自己设计，自己生产，自己销售手机的公司，大规模公司的售手机的公司，大规模公司的PMPM都分得非常细致，如都分得非常细致，如TPM (TechnologlyTPM (Technologly Of Project Management) Of Project Management)，即专门，即专

33、门管技术的管技术的PMPM。 AMAM（Account ManagerAccount Manager）客户经理，对公司内部是）客户经理，对公司内部是代表客户提出要求，对外则代表公司的整体形象，在代表客户提出要求，对外则代表公司的整体形象，在两者之间起着不可或缺的桥梁作用。两者之间起着不可或缺的桥梁作用。SourcingSourcing：资源开发部：资源开发部 资源开发部的员工要不停地去挖掘新的资源，如资源开发部的员工要不停地去挖掘新的资源，如新材质、新的手机组件、测试器材等，当手机开始试新材质、新的手机组件、测试器材等，当手机开始试产时，他们要保证生产线上所需要的所有生产物料齐产时，他们要保证

34、生产线上所需要的所有生产物料齐备。备。 手机进行小批量试生产，考察的不仅是软手机进行小批量试生产，考察的不仅是软/ /硬件的硬件的成熟度，还包括考察生产工艺和生产的测试技术，有成熟度，还包括考察生产工艺和生产的测试技术，有些手机在进行到这个阶段时，却通过不了这一关的话，些手机在进行到这个阶段时，却通过不了这一关的话，最后是以失败告终。于是这款新设计的手机便不会出最后是以失败告终。于是这款新设计的手机便不会出现在市场上了，而投入的开发资金和人力却付之流水，现在市场上了，而投入的开发资金和人力却付之流水，是一个极大的损失。是一个极大的损失。QAQA(Quality(Quality Assuranc

35、e) Assurance)：质量监督质量监督 QAQA部门负担起整个流程质量保证的工作，督促开发部门负担起整个流程质量保证的工作，督促开发过程是否符合预定的流程，保证项目的可生产性，有很过程是否符合预定的流程，保证项目的可生产性，有很多新设计的手机，就因为碰上了不可生产的某种因素而多新设计的手机，就因为碰上了不可生产的某种因素而放弃了。放弃了。 生产一部手机不是在实验室内做实验那么简单，一生产一部手机不是在实验室内做实验那么简单，一旦生产就是成千上万部，要保证每一部产品的优质绝非旦生产就是成千上万部，要保证每一部产品的优质绝非一件简单容易的事。生产一部手机的样品和生产一件简单容易的事。生产一部

36、手机的样品和生产1010万部万部手机完全是两码子事。手机完全是两码子事。压力测试压力测试 用自动测试软件连续对手机拨打用自动测试软件连续对手机拨打10001000个电话，检查个电话，检查手机是否会发生故障。倘若出了问题，有关的软件就需手机是否会发生故障。倘若出了问题，有关的软件就需要重新编写了。所以有时候手机上会出现不同的软件版要重新编写了。所以有时候手机上会出现不同的软件版本存在的情况，其实告诉大家一个秘密，手机的版本越本存在的情况，其实告诉大家一个秘密，手机的版本越多，这可以证明该手机在推出发售前，未经过充分的测多，这可以证明该手机在推出发售前，未经过充分的测试工作便发售了。试工作便发售了

37、。抗摔性测试抗摔性测试 抗摔性测试是由专门的抗摔性测试是由专门的PprtPprt可靠性实验室来进行，可靠性实验室来进行，0.5m0.5m的微跌落测试要做的微跌落测试要做300300次次/ /面面( (手机有六个面手机有六个面) )。而。而2m2m的跌落测试每个面需各做一次，还仿真人把手机抛到桌的跌落测试每个面需各做一次，还仿真人把手机抛到桌面，而手机所用的电池，也要经过最少面，而手机所用的电池，也要经过最少4m4m的高度，单独的高度，单独的向着地面撞击跌落的向着地面撞击跌落100100次而不能有破裂的情况出现。次而不能有破裂的情况出现。高高/ /低温测试低温测试 让手机处于不同温度环境下测试手

38、机的适应性，让手机处于不同温度环境下测试手机的适应性，低温一般在零下低温一般在零下2020摄氏度，高温则在摄氏度，高温则在8080摄氏度左右。摄氏度左右。高湿度测试高湿度测试 用一个专门的柜子来作滴水测试，仿真人出汗的情用一个专门的柜子来作滴水测试，仿真人出汗的情况况( (水内渗入一定比例的盐分水内渗入一定比例的盐分) )，约需进行，约需进行3030个小时。个小时。百格测试百格测试( (又称界豆腐测试又称界豆腐测试) ) 用用H4H4硬度的铅笔在手机外壳上画硬度的铅笔在手机外壳上画100100格子，看看手格子，看看手机的外壳是否会掉下油漆，有些要求更严格的手机，机的外壳是否会掉下油漆，有些要求

39、更严格的手机，会在手机的外壳上再涂抹上一些会在手机的外壳上再涂抹上一些“名牌名牌”的化妆品，的化妆品，看看是否因有不同的化学成分而将手机的油漆产生异看看是否因有不同的化学成分而将手机的油漆产生异味或者掉漆的可能。味或者掉漆的可能。翻盖可靠性测试翻盖可靠性测试 对翻盖手机进行翻盖对翻盖手机进行翻盖1010万次，检查手机壳体的损万次，检查手机壳体的损耗情况，是用一部翻盖的仿真机来进行，它可以设置耗情况，是用一部翻盖的仿真机来进行，它可以设置翻盖的力度、角度等。翻盖的力度、角度等。扭矩测试扭矩测试 直机用夹具夹住两头，一个往左拧，一个往右拧。直机用夹具夹住两头，一个往左拧，一个往右拧。扭矩测试主要是

40、考验手机壳体和手机内面大型器件的扭矩测试主要是考验手机壳体和手机内面大型器件的强度。强度。静电测试静电测试 在北方地区，天气较为干燥，手摸金属的东西容在北方地区，天气较为干燥，手摸金属的东西容易产生静电，会引致击穿手机的电路，有些设计不好易产生静电，会引致击穿手机的电路，有些设计不好的手机就是这么样突然损坏了。进行这种测试的工具，的手机就是这么样突然损坏了。进行这种测试的工具，是一个被称为是一个被称为“静电枪静电枪”的铜板，静电枪会调较到的铜板，静电枪会调较到10-10-15KV15KV的高压低电流的状况，对手机的所有金属接触点的高压低电流的状况，对手机的所有金属接触点进行放电的击试，时间约为

41、进行放电的击试，时间约为300ms-2s300ms-2s左右，并在一间左右，并在一间有湿度控制的房间内进行，而有关的充电器有湿度控制的房间内进行，而有关的充电器( (火牛火牛) )也也会有同样的测试，合格才能出厂发售。会有同样的测试，合格才能出厂发售。沙尘测试沙尘测试 将手机放入特定的箱子内，细小的沙子被吹风机鼓吹起将手机放入特定的箱子内，细小的沙子被吹风机鼓吹起来，经过约三小时后，打开手机并察看手机内部是否有来，经过约三小时后，打开手机并察看手机内部是否有沙子进入。如果有，那么手机的密闭性设计不够好，其沙子进入。如果有，那么手机的密闭性设计不够好，其结构设计有待重新调整。结构设计有待重新调整

42、。按键寿命测试按键寿命测试 借助机器以给设定的力量对键盘击打借助机器以给设定的力量对键盘击打1010万次，假万次，假使用户每按键使用户每按键100100次，就是次，就是10001000天，相当于用户使用手天，相当于用户使用手机三年左右的时间。机三年左右的时间。 还有故意把充电器还有故意把充电器/ /电池反接测试，看看手机的保电池反接测试，看看手机的保护电路设计是否能正常运作，靠近日光灯打电话的测护电路设计是否能正常运作，靠近日光灯打电话的测试，人体吸收电磁波比例的测试，以及靠近心脏起博试，人体吸收电磁波比例的测试，以及靠近心脏起博器打电话的测试等等，上述所提及的各种测试都是不器打电话的测试等等

43、，上述所提及的各种测试都是不可少的。可少的。 此外，手机的测试还包含了更多更离奇的测项目，此外，手机的测试还包含了更多更离奇的测项目，比如把手机放在铁板上打电话加以测试，由于此时磁比如把手机放在铁板上打电话加以测试，由于此时磁场发生了变化，什么情况都会发生，例如寻找不到场发生了变化，什么情况都会发生，例如寻找不到SIMSIM卡等。卡等。 用铁丝在手机底部连接器内拨来拨去，主要是要用铁丝在手机底部连接器内拨来拨去，主要是要考虑到手袋内有锁匙的情况下，是否会令手机出现短考虑到手袋内有锁匙的情况下，是否会令手机出现短路的问题。路的问题。二、手机的结构和基本工作原理二、手机的结构和基本工作原理GSMG

44、SM标准共有标准共有1212章规范系列，即：章规范系列，即：0101系列：概述系列：概述0202系列：业务方面系列：业务方面0303系列：网络方面系列：网络方面0404系列：系列：MSMSBSBS接口和规约（空中接口第接口和规约（空中接口第2 2、3 3层）层）0505系列：无线路径上的物理层（空中接口第系列：无线路径上的物理层（空中接口第1 1层）层）0606系列：话音编码规范系列：话音编码规范0707系列：对移动台的终端适配系列：对移动台的终端适配0808系列：系列：BSBS到到MSCMSC接口（接口（A A和和AbisAbis接口）接口）0909系列：网络互连系列：网络互连1010系列：

45、暂缺系列：暂缺1111系列：设备和型号批准规范系列：设备和型号批准规范1212系列：操作和维护系列：操作和维护2 2、（1 1）工作频段的分配）工作频段的分配 工作频段工作频段我国陆地公用蜂窝数字移动通信网我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSMGSM通信系统采用通信系统采用900MHz900MHz频段：频段： 890890915915（移动台发、基站收）（移动台发、基站收） 935935960960（基站发、移动台收）（基站发、移动台收）双工间隔为双工间隔为45MHz45MHz，工作带宽为，工作带宽为25 MHz25 MHz，载频间隔为，载频间隔为200 kHz200 kHz。随着业务的发展，可

46、视需要向下扩展，或向随着业务的发展，可视需要向下扩展，或向1.8GHz1.8GHz频段的频段的GSM1800GSM1800过渡，即过渡，即1800MHz1800MHz频段：频段： 1710171017851785（移动台发、基站收）（移动台发、基站收） 1805180518801880（基站发、移动台收）（基站发、移动台收）双工间隔为双工间隔为95MHz95MHz，工作带宽为，工作带宽为75 MHz75 MHz，载频间隔为，载频间隔为200 kHz200 kHz。 GSM GSM是全球移动通信系统。它是采用是全球移动通信系统。它是采用FDMAFDMA和和TDMATDMA混合技术，混合技术，具有

47、较高的频率利用率。具有较高的频率利用率。FDMAFDMA是说在是说在GSM900GSM900频段的上行（频段的上行（MSMS到到BTSBTS）890890到到915MHz915MHz或下行（或下行（BTSBTS到到MSMS）935935到到960MHz960MHz频率范围内频率范围内分配分配124124个载波频率，各个载频之间的间隔为个载波频率，各个载频之间的间隔为200KHz200KHz，上行和下，上行和下行载频是成对的，即是所谓的行载频是成对的，即是所谓的双工通信方式双工通信方式。其间隔为。其间隔为45MHz45MHz。TDMATDMA是说在是说在GSM900GSM900的每个载频上按时间

48、分为的每个载频上按时间分为8 8个时间段，每一个个时间段，每一个时隙段称为一个时隙，这样的时隙就是信道。或为物理信道。时隙段称为一个时隙，这样的时隙就是信道。或为物理信道。一个载频上连续的一个载频上连续的8 8个时隙组成一个个时隙组成一个TDMATDMA帧，也就是说一个载频帧，也就是说一个载频上可提供上可提供8 8个物理信道。个物理信道。 上行上行124124个载频个载频下行下行124124个载频个载频成对出现成对出现间隔间隔45MHz45MHz9 0 0 M H z8 9 0 M H z9 1 5 M H z9 3 5 M H z9 6 0 M H z任 一 载 频 分 8 时 段任一载频分

49、任一载频分8 8时段时段频道间隔频道间隔 相邻两频道间隔为相邻两频道间隔为200kHz200kHz。 每个频道采用时分每个频道采用时分多址接入（多址接入（TDMATDMA）方式，分为）方式，分为8 8个时隙，即个时隙，即8 8个信道个信道（全速率）。每信道占用带宽（全速率）。每信道占用带宽200 kHz/8200 kHz/825 kHz25 kHz。 将来将来GSMGSM采用半速率话音编码后，每个频道可容采用半速率话音编码后，每个频道可容纳纳1616个半速率信道。个半速率信道。 （2 2）多址方案）多址方案 GSM GSM通信系统采用的多址技术：频分多址（通信系统采用的多址技术：频分多址（FD

50、MAFDMA）和时分）和时分多址（多址（TDMATDMA）结合，还加上跳频技术。）结合，还加上跳频技术。 GSMGSM在无线路径上传输的一个基本概念是：传输的单位是在无线路径上传输的一个基本概念是：传输的单位是约约100bit100bit的序列，它称为一个的序列，它称为一个“突发脉冲突发脉冲”。脉冲持续时间优。脉冲持续时间优先，在无线频谱中也占一有限部分。它们在时间窗和频率窗内先，在无线频谱中也占一有限部分。它们在时间窗和频率窗内发送，我们称之为间隙。精确地讲，间隙的中心频率在系统频发送，我们称之为间隙。精确地讲，间隙的中心频率在系统频带内间隔带内间隔200 kHz200 kHz安排（安排（F

51、DMAFDMA情况），它们每隔情况），它们每隔0.577ms0.577ms（更精（更精确地是确地是15/26ms15/26ms）出现一次（）出现一次（TDMATDMA情况）。对应于相同间隙的时情况）。对应于相同间隙的时间间隔称为一个时隙，它的持续时间将作为一种时间单位，称间间隔称为一个时隙，它的持续时间将作为一种时间单位，称为为BPBP（突发脉冲周期）。（突发脉冲周期）。 这样一个间隙可以在时间这样一个间隙可以在时间/ /频率图中用一个长频率图中用一个长15/26ms15/26ms，宽，宽200KHz200KHz的小矩形表示（见图）。统一地，我们将的小矩形表示（见图）。统一地，我们将GSMGS

52、M中规定的中规定的200KHz200KHz带宽称为一个频隙。带宽称为一个频隙。 时间频率BP15/26ms200KHz间隙图图 在时域和频域中的间隙在时域和频域中的间隙 在在GSMGSM通信系统中，可用无线信道数远小通信系统中，可用无线信道数远小于潜在用户数，双向通信的信道只能在需要时于潜在用户数，双向通信的信道只能在需要时才分配。这与标准电话网有很大的区别，在电才分配。这与标准电话网有很大的区别，在电话网中无论有无呼叫，每个终端都与一个交换话网中无论有无呼叫，每个终端都与一个交换机相连。机相连。 不论是移动台发出的呼不论是移动台发出的呼叫，还是发往移动台的呼叫，其建立过程都要叫，还是发往移动

53、台的呼叫，其建立过程都要求用专门方法求用专门方法，从而获得一，从而获得一条信道。在条信道。在GSMGSM中，这个接入过程是在一条专用中，这个接入过程是在一条专用的的上实现的。上实现的。 这个信道与用于这个信道与用于的的一起称为一起称为GSMGSM的的，因为它同时携，因为它同时携带发自带发自/ /发往许多移动台的信息。相反地，在一定时间发往许多移动台的信息。相反地，在一定时间内分配给一单独移动台的信道称作内分配给一单独移动台的信道称作。由于这种。由于这种区别，可以定义移动台的两种宏状态：区别，可以定义移动台的两种宏状态： 移动台在侦听广播信道，此时它不占用移动台在侦听广播信道，此时它不占用任一信

54、道。任一信道。 一条双向信道分配给需要通信的移动台，一条双向信道分配给需要通信的移动台，使它可以利用基础设施进行双向点对点通信。使它可以利用基础设施进行双向点对点通信。 GSM GSM中的信道分为物理信道和逻辑信道，一个物理中的信道分为物理信道和逻辑信道，一个物理信道就为一个时隙（信道就为一个时隙（TSTS），而逻辑信道是根据），而逻辑信道是根据BTSBTS与与MSMS之间传递的信息种类的不同而定义的不同逻辑信道，这之间传递的信息种类的不同而定义的不同逻辑信道，这些逻辑信道映射到物理信道上传送。从些逻辑信道映射到物理信道上传送。从（base base transceiver stationtr

55、ansceiver station基站收发器）到基站收发器）到的方向称为下的方向称为下行链路，相反的方向称为上行链路。行链路，相反的方向称为上行链路。 逻辑信道又分为两大类，业务信道和控制信道。逻辑信道又分为两大类，业务信道和控制信道。 业务信道（业务信道（TCHTCH）：用于传送编码后的话音或客户数）：用于传送编码后的话音或客户数据，在上行和下行信道上，点对点（据，在上行和下行信道上，点对点（BTSBTS对一个对一个MSMS，或，或反之）方式传播。反之）方式传播。 控制信道：用于传送信令或同步数据。根据所需完控制信道：用于传送信令或同步数据。根据所需完成的功能又把控制信道定义成广播、公共及专

56、用三种控成的功能又把控制信道定义成广播、公共及专用三种控制信道。制信道。GSMGSM信道信道 物理信道：一个时隙（物理信道：一个时隙（TSTS） 逻辑信道逻辑信道 业务信道业务信道 控制信道控制信道 广播信道广播信道 公共控制信道公共控制信道 专用控制信道专用控制信道 广播信道（BCH）频率校正信道（FCCH）：携带用于校正MS频率的消息，下行信道，点对多点（BTS对多个MS）方式传播。同步信道（SCH）：携带MS的帧同步（TDMA帧号）和BTS的识别码（BSIC）的信息，下行信道，点对多点（BTS对多个MS）方式传播。广播控制信道（BCCH）：广播每个BTS的通用信息（小区特定信息），下行信

57、道，点对多点（BTS对多个MS）方式传播。公共控制信道（CCCH）寻呼信道（PCH）：用于寻呼（搜索）MS，下行信道，点对多点（BTS对多个MS）方式传播。随机接入信道（RACH）：MS通过此信道申请分配一个独立专用控制信道（SDCCH），可作为对寻呼的响应或MS主叫/登记时的接入。上行信道，点对点方式传播。允许接入信道（AGCH）：用于为MS分配一个独立专用控制信道（SDCCH），下行信道，点对点方式传播。专用控制信道（DCCH）独立专用控制信道（SDCCH）：用在分配TCH之前呼叫建立过程中传送系统信令。例如登记和鉴权在此信道上进行。上行和下行信道，点对点方式传播。慢速随路控制信道（SAC

58、CH）：它与一个TCH或一个SDCCH相关，是一个传送连续信息的连续数据信息，如传送移动台接收到的关于服务及邻近小区的信号强大的测试报告。这对实现移动台残余切换功能是必要的。它还用于MS的功率管理和时间调整。上行和下行信道，点对点方式传播。快速随路控制信道（FACCH）：它与一个TCH相关，工作于借用模式，即在话音传输过程中如果突然需要以比SACCH所能处理的高得多的速度传送信令信息，则借用20ms的话音（数据）来传送。这一般在切换时发生。由于语音译码器会重复最后20ms的话音，因此这种终端不被用户察觉。控控制制信信道道 GSM GSM系统在安全性方面有了显著的改进，系统在安全性方面有了显著的

59、改进，GSMGSM与保与保密相关的功能有两个目标：密相关的功能有两个目标： （）。从运）。从运营者方面看，该功能是头等重要的，尤其在国际漫游营者方面看，该功能是头等重要的，尤其在国际漫游情况下，被访问网络并不能控制用户的记录，也不能情况下，被访问网络并不能控制用户的记录，也不能控制它的付费能力。控制它的付费能力。 ，对传输加密可以防，对传输加密可以防止第三者知道被叫方是谁，并可以防止第三者在无线止第三者知道被叫方是谁，并可以防止第三者在无线信道上窃听通信。信道上窃听通信。 这是一种简单的鉴权方法这是一种简单的鉴权方法。 在在GSMGSM系统中，客户签约等信息均被记录在系统中，客户签约等信息均被

60、记录在SIMSIM卡中。卡中。SIMSIM卡插到某个卡插到某个GSMGSM终端设备中，便视作自己的电话机，终端设备中，便视作自己的电话机，通话的计费帐单便记录在此通话的计费帐单便记录在此SIMSIM卡名下。为防止盗打，卡名下。为防止盗打，帐单上产生讹误计费，在帐单上产生讹误计费，在SIMSIM卡上设置了卡上设置了PINPIN码操作码操作（类似计算机上的（类似计算机上的PasswordPassword功能）。功能）。PINPIN码是由码是由4 48 8位位数字组成，其位数由客户自己决定。如客户输入了一个数字组成，其位数由客户自己决定。如客户输入了一个错误的错误的PINPIN码，它会给客户一个提示