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会计学1服务的最高境界服务的最高境界4P4C4R1、产品1、消费者的欲望1、关联度2、价格2、消费者能承受的成本2、回报率3、渠道3、便利度3、反应速度4、推广消费者都是无知的4、沟通的有效性(听得懂什么)重要的广告是接听着听懂了什么 4、通过有效的沟通之后建立了什么样的关系第1页/共32页第2页/共32页第3页/共32页第4页/共32页第5页/共32页第6页/共32页去是没的选的痛苦,现在是选得太多的痛苦。第7页/共32页第8页/共32页第9页/共32页第10页/共32页第11页/共32页第12页/共32页第13页/共32页第14页/共32页第15页/共32页第16页/共32页第17页/共32页第18页/共32页第19页/共32页第20页/共32页第21页/共32页第22页/共32页第23页/共32页第24页/共32页第25页/共32页第26页/共32页第27页/共32页第28页/共32页第29页/共32页第30页/共32页第31页/共32页
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