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文档简介

1、Business schoolDonghua University人力资源管理的十四个议题人力资源管理的十四个议题Xu,Weimin组织行为组织行为/与动机有关的议题与动机有关的议题 OB/Motivation-related issues: 工作设计工作设计Job design, 工作安排工作安排Work schedules, 满意度满意度Satisfaction, 动机动机Motivation, 目标目标Goals, 人格人格Personality, 价值观价值观Values, 伦理伦理Ethics, 应激应激Stress, 工作疲劳工作疲劳BurnoutXu,Weimin雇员和劳动关系雇

2、员和劳动关系 Employee & labor relations: 工会工会Unions, 集体谈判集体谈判Bargaining 不满申诉不满申诉Grievances, 惩戒纪律惩戒纪律Discipline 问题员工问题员工 Problem employees 反生产行为反生产行为Counterproductive behaviors 公正公正Justice, 公平公平Fairness 知觉的权利知觉的权利Perceived rights, 授权授权Empowerment 投入投入,Employee involvement 参与分享参与分享 Participation 冲突冲突Con

3、flict, 谈判谈判 Negotiation 信任信任Trust, 沟通沟通CommunicationXu,Weimin员工配置员工配置 Staffing issues: 工作分析工作分析Job analysis, 工作描述工作描述Job descriptions, 工作分类工作分类Job classification, 招聘招聘Recruitment, 工作选择工作选择Job choice, 工作寻找工作寻找Job search, 甄别甄别Selection, 能力与能力测试能力与能力测试Abilities and ability testing, 面谈面谈interviews, 提升提升

4、Promotion, 换岗换岗Transfer, 临时雇用(临时工、试用期、劳动派遣与工作外包)临时雇用(临时工、试用期、劳动派遣与工作外包)Contingent employees (Temps, Probationary, Outsourcing)Xu,Weimin与工作绩效评估有关的观点与工作绩效评估有关的观点 Job performance issues: 绩效管理与促进(绩效管理与促进(Performance management/improvement) 绩效反馈(绩效反馈(Feedback) 绩效考评与等级绩效考评与等级Performance appraisal/ratings

5、360度评价系统度评价系统360-degree systems 绩效测量与评价绩效测量与评价Performance measurement/evaluation (other than ratings) Xu,Weimin薪酬薪酬/报酬报酬Compensation/Rewards: 工资工资Salaries, 固定工资固定工资 Fixed pay, 激励和变动报酬激励和变动报酬 Incentives, Variable pay, 非财务报酬非财务报酬 Non-financial rewards (认可(认可Recognition,职务头职务头 job titles), 员工福利(员工福利(Em

6、ployee benefits), 额外津贴(额外津贴(Perks)Xu,Weimin人力资源开发人力资源开发 (HR development:) 新员工导向新员工导向Newcomer orientation, 社会化社会化 Socialization, 培训培训Training, 学习学习 Learning, 领导领导 Leadership, 领导领导/管理开发管理开发Leadership/Mgt development, 职业生涯职业生涯 Careers, 指导指导 Mentoring, 心理与生理的良好状态心理与生理的良好状态Wellness, 雇员支持程序雇员支持程序Employee

7、assistance programs, 知觉的组织支持知觉的组织支持Perceived organization supportXu,Weimin组织退出组织退出 Organization exit: 裁员裁员Downsizing, 临时解雇临时解雇Layoffs, 终止合同终止合同Termination, 员工流动员工流动Turnover, 流动意图流动意图Turnover intentions, 退休退休 RetirementXu,Weimin法律和职业安全观点法律和职业安全观点Legal & safety environment issues: 公平就业公平就业EEO/Affi

8、rmative action, 劳动法及解释劳动法及解释 Courts/Regulation, 职业安全与健康职业安全与健康Safety and healthXu,Weimin战略性人力资源管理战略性人力资源管理 Strategic HRM: 战略性人力资源管理战略性人力资源管理Strategic HR, 人力资源计划人力资源计划 HR planning, 组织学习组织学习 Organizational learning, 创造性创造性 Creativity, 高绩效组织高绩效组织 High-performing organizations, 组织绩效组织绩效 Organization per

9、formance, 组织有效性组织有效性Organizational effectiveness, 组织文化组织文化 Organizational culture, 组织变化与发展组织变化与发展 Organization change/development, 伦理环境伦理环境/文化文化 Ethical climate/cultureXu,Weimin10. 人力资源管理部门人力资源管理部门HR department: 人力资源管理部门与未来角色人力资源管理部门与未来角色Changing or future role of HRM, 人力资源管理部门的创新人力资源管理部门的创新HR depar

10、tment innovations, 人力资源管理部门的效率人力资源管理部门的效率 HR effectiveness, 人力资源管理部门的教育人力资源管理部门的教育 HR education, 人力资源管理部门的认证人力资源管理部门的认证 Certification, 咨询咨询 HR consulting, 人力资源管理功能的外包人力资源管理功能的外包 Outsourced/Outsourcing HR functionXu,Weimin11. 技术观点技术观点Technology issues: 远程工作远程工作Tele-work, 虚拟技术虚拟技术Virtual, 人力资源信息系统人力资源信息系统HRIS

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