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文档简介

1、精选pptStrategic of IKEAStrategic of IKEA精选pptStrategic of IKEAStrategic of IKEA目 录宜家的历史宜家的历史宜家文化宜家文化宜家的经营理念宜家的经营理念宜家的核心竞争力宜家的核心竞争力宜家的战略分析宜家的战略分析中国能否创造宜家中国能否创造宜家精选ppt宜家的历史宜家的历史Strategic of Strategic of IKEAIKEA 一个家具商一个家具商的信仰的信仰与顾客合作打造低价格麦当劳,麦当劳,星巴克,星巴克,宜家宜家为大众创为大众创造更加美造更加美好的日常好的日常生活生活精选ppt宜家的创建宜家的创建St

2、rategic of Strategic of IKEAIKEA 五岁时,英格瓦五岁时,英格瓦坎普拉德开始向附近的住家出售火坎普拉德开始向附近的住家出售火柴,到了七岁时,他开始使用自行车,向地域更广的住柴,到了七岁时,他开始使用自行车,向地域更广的住家售货。他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批家售货。他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批量地购买火柴,再以很低的价格单个出售火柴,却仍然量地购买火柴,再以很低的价格单个出售火柴,却仍然利润颇丰。从火柴开始,他扩展到出售花籽、贺卡、圣利润颇丰。从火柴开始,他扩展到出售花籽、贺卡、圣诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔

3、。 在英格瓦在英格瓦坎普拉德坎普拉德1717岁时,他的父亲给了他一笔钱,岁时,他的父亲给了他一笔钱,作为对他学有所成的奖励。他将这笔钱用来自我创业。作为对他学有所成的奖励。他将这笔钱用来自我创业。宜家最初销售钢笔、钱包、相框、桌布、表、首饰和尼宜家最初销售钢笔、钱包、相框、桌布、表、首饰和尼龙袜龙袜以折价产品满足人们的需要。以折价产品满足人们的需要。 精选ppt早期的宜家早期的宜家Strategic of Strategic of IKEAIKEA IKEA IKEA将家具引入宜家产品系列,家具由位于英将家具引入宜家产品系列,家具由位于英格瓦格瓦坎普拉德住家附近森林里的当地家具制造商生坎普拉德

4、住家附近森林里的当地家具制造商生产。反响积极,家具产品得到扩展。产。反响积极,家具产品得到扩展。 他开始在当地报纸上做广告和经营一个临时性他开始在当地报纸上做广告和经营一个临时性的邮购服务机构。他使用当地送牛奶的货车,将产品的邮购服务机构。他使用当地送牛奶的货车,将产品送到附近的火车站。送到附近的火车站。 宜家创始人开始使用目录册,起到了促销作用。宜家创始人开始使用目录册,起到了促销作用。我们现在所知的宜家目录册由此诞生。我们现在所知的宜家目录册由此诞生。 精选ppt生产自己的家具生产自己的家具Strategic of Strategic of IKEAIKEA 具有讽刺意味的是,宜家对其自己

5、设计家具的决具有讽刺意味的是,宜家对其自己设计家具的决定源于竞争者使供应商对宜家展开联合抵制的压力。定源于竞争者使供应商对宜家展开联合抵制的压力。这个反击最终成就了一个未来这个反击最终成就了一个未来富有创新的设计、富有创新的设计、经过改进的功能和更低的价格。经过改进的功能和更低的价格。 对平板包装的探索对平板包装的探索宜家概念的基石宜家概念的基石始于始于19521952年,当时,宜家第一批员工中的一个员工将年,当时,宜家第一批员工中的一个员工将 LVET 勒维勒维 桌腿卸掉,使之能够被装入车中,避免在桌腿卸掉,使之能够被装入车中,避免在运输的过程中受到损坏。在这些发现之后,自行组装运输的过程中

6、受到损坏。在这些发现之后,自行组装成为宜家概念的一部分。成为宜家概念的一部分。精选ppt早期的宜家早期的宜家Strategic of Strategic of IKEAIKEA GLA 奥格拉奥格拉 椅子是将宜家概椅子是将宜家概念念形状、功能和价格形状、功能和价格通盘考通盘考虑的产物。现在,该产品由合成塑料虑的产物。现在,该产品由合成塑料制成,具有一种现代的外观。制成,具有一种现代的外观。 产品测试出台。对其产品进行产品测试出台。对其产品进行质量测试。还必须确保化学品的含量质量测试。还必须确保化学品的含量不超过宜家的标准。宜家拥有一家第不超过宜家的标准。宜家拥有一家第三方认证的实验室,每年都由

7、外部审三方认证的实验室,每年都由外部审查员进行认证;另外,还在其它第三查员进行认证;另外,还在其它第三方认证实验室进行随机检测。方认证实验室进行随机检测。精选ppt海外商场海外商场Strategic of Strategic of IKEAIKEA截止截止20102010年年4 4月,月,总共有总共有310310家宜家家宜家商场分布于商场分布于38 38 个个国家和地区。国家和地区。20092009年,销售额年,销售额215215亿欧元。亿欧元。 精选ppt宜家文化宜家文化Strategic of Strategic of IKEAIKEA一个家具商的信仰一个家具商的信仰- -坎普拉德,坎普拉

8、德,19761976年。年。 宜家圣经宜家圣经 精选ppt宜家文化宜家文化Strategic of Strategic of IKEAIKEA一个家具商的信仰一个家具商的信仰- -坎普拉德,坎普拉德,19761976年。年。 宜家圣经宜家圣经 坎普拉德一再重申:坎普拉德一再重申:为大多数人创造美好生活的为大多数人创造美好生活的一部分,包含着打破地位和传统的局限而成为更自一部分,包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人。由的人。要做到这一点,我们不得不与众不同。他要做到这一点,我们不得不与众不同。他还表示:还表示:宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不是瑞典文

9、化,而是宜家文化。是瑞典文化,而是宜家文化。否则,其他国家的员否则,其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。除了把简洁、美观而工就感受不到自己属于宜家。除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的价格合理的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。平等自由精神传播到各地。精选ppt宜家文化宜家文化Strategic of Strategic of IKEAIKEA一个家具商的信仰一个家具商的信仰- -坎普拉德,坎普拉德,19761976年。年。 宜家圣经宜家圣经 在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。宜家在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。宜家品牌的真正核心是让顾

10、客成为品牌传播者,而非硬品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者,而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语:性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语:它它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。它在为你搭起一个梦想。 宜家深谙口碑传播之道,并进行看似原始、笨宜家深谙口碑传播之道,并进行看似原始、笨拙,实则高效、完美的运作。拙,实则高效、完美的运作。精选ppt宜家文化宜家文化Strategic of Strategic of IKEAIKEA一个家具商的信仰一个家具商的信仰- -坎普拉德,坎普拉德,19761976年。年

11、。 宜家圣经宜家圣经 宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品,为了做宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品,为了做到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品,而且也把产品跟公益事业进行联姻。品,而且也把产品跟公益事业进行联姻。1010年前,宜家开始年前,宜家开始参与环保事宜,现在宜家与参与环保事宜,现在宜家与WWF开始旨在减少由宜家的运营开始旨在减少由宜家的运营产生的温室气体排放项目上展开合作。开发往返于宜家商场产生的温室气体排放项目上展开合作。开发往返于宜家商场的可持续发展的顾客运输工具。的可持续发展的顾客运输工具。 在社会

12、问题方面,宜家成立宜家社会工作团体,致力改在社会问题方面,宜家成立宜家社会工作团体,致力改善儿童的权利状况和生存机遇。宜家社会工作团体以全局化善儿童的权利状况和生存机遇。宜家社会工作团体以全局化的眼光,援助了一系列项目,旨在创造显著而持久的成效的眼光,援助了一系列项目,旨在创造显著而持久的成效。精选ppt宜家的经营理念宜家的经营理念Strategic of Strategic of IKEAIKEA提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。精选ppt产品策略产品策略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 准确的

13、产品市场定位准确的产品市场定位。IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。 产品风格独特,有利销售产品风格独特,有利销售。IKEA出售的产品全部由IKEA独立设计,产品风格与众不同。IKEA强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格; 产品设计精美而经久耐用产品设计精美而经久耐用。IKEA一贯强调产品设计精美、实用、耐用。 产品系列广泛产品系列广泛。IKEA产品系列广泛,IKEA共有10000多种产品供顾客选择。基本上,任何品味的顾客都能可以在IKEA买到家居所需的产品。 精选ppt价格策略价格策略Strategic of Strategic of IKEA

14、IKEA 低价格思想贯穿于产品设计始终低价格思想贯穿于产品设计始终。IKEA的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体。 先确定成本再设计产品先确定成本再设计产品。“我们最先设计的是价签”。即在设计产品之前,就已经为该产品设定了比较低的销售价 能够为了节省成本而考虑得面面俱到能够为了节省成本而考虑得面面俱到。设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节,包括选材、工艺、储运等。 不断创新以降低成本不断创新以降低成本。IKEA不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。 为了降低成本与为了降低成本与OEMOEM厂商密切合作。厂商密切合作。在厂家的协助下,IKEA有可能找到更便宜的替代

15、材料降低成本的形状、尺寸等。精选ppt销售渠道策略销售渠道策略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 自设卖场控制渠道 。宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道。 成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征 。宜家是一个家具卖场的品牌,也是家具的品牌。通过一系列运作,IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式,成功不仅仅在于它整合了商流、物流,在人们心中,用宜家产品已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样,成为一种生活方式的象征。 精选ppt促销策略促销策略Strate

16、gic of Strategic of IKEAIKEA 目录展示的营销策略 目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。在1951年,宜家发行了第一本商品目录。此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。去年,宜家目录册以 27 种语言和 56 个版本印刷,总印数超过 1.98亿册。 精选ppt宜家的战略分析宜家的战略分析Strategic of Strategic of IKEAIKEA 确定企业基本长期目标,选择行动途径确定企业基本长期目标,选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。和为实现这些目标进行资源分配。公司战略定义:

17、 精选ppt宜家的战略宜家的战略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 根据宜家的发展历程,可以总结出,宜家一直根据宜家的发展历程,可以总结出,宜家一直在采用发展型战略,公司一直在发展壮大,从没有在采用发展型战略,公司一直在发展壮大,从没有采用过保持现状的稳定型战略,更没有采用过苟且采用过保持现状的稳定型战略,更没有采用过苟且的紧缩型战略,宜家一直在采用扩张型的一体化战的紧缩型战略,宜家一直在采用扩张型的一体化战略,由经销商向后一体化为制造商、设计者,并且略,由经销商向后一体化为制造商、设计者,并且向前一体化为开设自己的商场,与顾客亲密接触。向前一体化为开设自己的

18、商场,与顾客亲密接触。目前,宜家的发展态势更多的是采用了全球化战略,目前,宜家的发展态势更多的是采用了全球化战略,生产、销售、采购原料都已经实现了全球化,不再生产、销售、采购原料都已经实现了全球化,不再依赖本土公司。依赖本土公司。精选ppt宜家的战略宜家的战略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 宜家一体化战略解读宜家一体化战略解读1943年,创建,零售1951年,大规模家具供应商,由当地生产商加工,集中,低价广告、分销、运奶车精选ppt宜家的战略宜家的战略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 宜家的全球化战略解读宜家的全球化战略

19、解读国家A国家C国家B加工原料供应展厅展厅展厅展厅展厅原料供应本土加工加工分销中心分销中心原料供应加工精选ppt宜家的战略宜家的战略Strategic of Strategic of IKEAIKEA 宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家在全球宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家在全球的的1616个采购贸易区设立了个采购贸易区设立了4646个贸易代表处分布于个贸易代表处分布于3232个个国家。宜家的产品是从各贸易区域国家。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)(Trading Area)采购采购后运抵全球后运抵全球2626个分销中心再送货至宜家在全球的商场。个分销中心再送货至

20、宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4 4个方面个方面: :持持续的价格改进续的价格改进; ;严格的供货表现严格的供货表现/ /服务水平服务水平; ;质量好且健康质量好且健康的产品的产品; ;环保及社会责任。如今环保及社会责任。如今, ,宜家在全球宜家在全球5353个国家有个国家有大约大约13001300个供应商。个供应商。精选ppt宜家的核心竞争力宜家的核心竞争力Strategic of Strategic of IKEAIKEA 核心竞争力的概念核心竞争力的概念: 麦肯锡咨询公司观点:核心竞争力是群体或团麦肯锡咨询公司观点:核心竞争

21、力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。多项核心流程。精选ppt宜家的核心竞争力宜家的核心竞争力Strategic of Strategic of IKEAIKEA 哈默尔与普拉哈拉德对核心竞争力的理解:核心竞争核心竞争力力1核心竞争核心竞争力力2核心竞争核心竞争力力3核心竞争核心竞争力力4核心产品核心产品核心产品核心产品业务单位业务单位业务单位业务单位业务单位业务单位业务单位业务单位树 根树 干果 实花与叶精选ppt宜家的核心竞争力

22、宜家的核心竞争力Strategic of Strategic of IKEAIKEA 严格的质量检验制度严格的质量检验制度精选ppt宜家带给我们的思考宜家带给我们的思考Strategic of Strategic of IKEAIKEA 从宜家的经营模式和战略定位中,我们学到了什么?宜家的经营模式和战略定位中,我们学到了什么?在中国能否诞生在中国能否诞生“宜家宜家”? 受到社会体制、资源限制、文化习惯等多方面的影受到社会体制、资源限制、文化习惯等多方面的影响与约束,在中国照搬宜家的经营模式不一定能成功。响与约束,在中国照搬宜家的经营模式不一定能成功。它山之石可以攻玉,它山之玉可以成器?它山之石可以攻玉,它山之玉可以成器?精选ppt宜家带给我们的思考宜家带给我们的思考Strategic of Strategic of IKEAIKEA 我国家居产品的战略误区我国家居产品的战略误区 一、中国家具缺少自己的风格,缺少差异化似乎没有家具文化。摘录国内家具大鳄级厂商曲美家具广告: 1987 1987年,

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