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文档简介

1、学习课程:情绪管理学习课程:情绪管理单选题单选题1.1.人的情绪的重要表现形式是:人的情绪的重要表现形式是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1语言A.2认知B.3学习C.4行为D2.2.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆积问题,进而产生更多的压力。首先要:积问题,进而产生更多的压力。首先要: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1搞清楚自己的角色A.2工作限期要明确B.3个性要明显C.4明确问题的基本原因D3.3.艾利斯的艾利斯的 REFREF 理论认为:情绪并不是由某一

2、诱发事件本身直接引起的,理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的绪困扰的 ABCABC 理论,理论,A A 是指:是指: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1诱发性事件A.2个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念B.3在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果C.4驳斥、对抗D4.4.遇有不良情绪时,最简单的办法就是:遇有不良情绪时,最简单的办法就是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1沉默A.2谩骂B.3宣泄C.4下

3、棋D5.5.改进工作表现的最有效回馈是:改进工作表现的最有效回馈是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1监控A.2表扬B.3批评C.4鼓励D6.6.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1采取逃避策略A.2完全地接纳和面对B.3自责C.4自怜的耽溺D7.7.从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:从情绪的功效角度对情绪分类,可分为: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1无形情绪和有形情绪A.2积极情绪和消极情绪B.3正性情绪和负性情绪C.4都不正确D8.8.情绪管理建立的

4、前提必须是:情绪管理建立的前提必须是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1市场分析A.2自我认知B.3人际关系C.4情绪智商D9.9.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1自我激励能力A.2自我分析能力B.3管理情绪能力C.4认知他人情绪能力D10.10.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的:减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1适应性和灵活性A.2认同感和自信心B.3自信心和自主性C.4自豪感和自觉

5、性D11.11.压力源是指给我们造成压力的:压力源是指给我们造成压力的: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1客观环境A.2主观原因B.3客观事实C.4主观感受D12.12.做好时间管理的关键是:做好时间管理的关键是: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1要自己安排A.2你的安排左右你B.3大胆去做C.4市场区隔D13.13.宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。采取的形式有:宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。采取的形式有: 回答:回答:正确正确ff808081235962.1用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象A.2尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等,一B旦发泄完毕,心情也就随之平静下来.3通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄C.4以上都可以D14.14.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须:在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须: 回答:正确回答:正确ff808081235962.1转移注意力A.2改变环境B.3增强自制力C.4讲究原则D15.15.要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是:要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做

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