ISO140012015基础知识教材

1、ISO14001:2015-基础知识基础知识教教材材课程主课程主讲讲：ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach第一第一章章基基础础知知识识篇篇一一、什么是管、什么是管理理体系？体系？定义 组织用于制订方针、目标以及实现这些目标的过程所需的一系列相互关联或相互作用的要 素。系统系统要素要素过程过程ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach绩效评价绩效评价 和改进和改进运行运行策划策划方针方针目目 标标 1目目 标标

2、2目目 标标 4目目 标标 3实现实现系统系统ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach系统活动系统活动管管理理体系逻辑关系图体系逻辑关系图二、体系的分二、体系的分类类？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach运行运行绩效评价绩效评价 和改进和改进策划策划系统系统定义 一个管理体系可关注一个领域或多个领域（例如：质量、环境、职业健康和安全、能源、 财务管理）。质量管理体系环境管理体系三三、什么是质量管理体系？什么

3、是质量管理体系？定义组织为实现质量方针和目标而展开质量控制活动的一种系统。系统系统质量控制质量控制实现实现ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach.采购系统采购系统人力资源人力资源系统系统质量方针质量方针质质 量量 目目 标标 1质质 量量 目目 标标 2质质 量量 目目 标标 4质质 量量 目目 标标 3实现实现质量控制系统质量控制系统ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach系统活动系统活动质量管理体系逻辑关

4、系图质量管理体系逻辑关系图四四、什么是环境管什么是环境管理理体系？体系？定义管理体系的一部分，用来管理环境因素、履行合规义务，并应对风险和机遇 的系统。系统系统法律法规法律法规环境因素环境因素ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process ApproachISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach什么是环境？什么是环境？ 环境 组织（3.1.4）运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。注1：外部存在可能从组织内廷伸到当地、区域

5、和全球系统。注2：外部存在可能用生物多样性、生态系统、气候或其他特征来描述。植物水动物人土地空气自然资源ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考环境ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach什么是环境因素？什么是环境因素？ 一个组织（3.1.4）的活动、产品和服务中与或能与环境（3.2.1）发生相互作用的要素。注1：一项环境因素可能产生一种或多种环境影响（3.2.4）。重要环境因素是指 具有或能够产

6、生一种或多种重大环境影响的环境因素。注2：重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的。 活动活动/ /产品产品/ /服务服务 环境环境环境因素环境因素相互作用ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考大气的污染大气的污染水的污染水的污染土壤的污染土壤的污染废弃物的污废弃物的污染染环境因素ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach什么是合规义务？什么是合规义务？ 组织（3.1.4）必须遵守的法律法规要

7、求（3.2.8），以及组织必须遵守或选择遵守的其他要求。注1：合规义务是与环境管理体系（3.1.2）相关的。注2：合规义务可能来自于强制性要求，例如：适用的法律和法规，或来自于自 愿性承诺，例如：组织的和行业的标准、合同规定、操作规程、与社团或非政 府组织间的协议。ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考合规义务风险和机风险和机 遇遇.环境因素环境因素法律法规法律法规要求要求环境方针环境方针环环 境境 目目 标标 1环环 境境 目目 标标 2环环 境境 目目 标标 4环环 境境 目目 标

8、标 3实现实现系统系统ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach系统活动系统活动环环境境管理体系逻辑关系图管理体系逻辑关系图环环境因素境因素.法法律法规律法规环境管理体系环境管理体系ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach选择？选择？五、困境五、困境？六、六、ISOISO和和ISO14000ISO14000标准族标准族？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProc

9、ess ApproachApproach1947年2月23日成立ISO国际标准化组织为人们制定国际标准达成一致为人们制定国际标准达成一致意意见提见提供供一一种种机机制制。TC/207技术委员会ISO14000标准族标准族.环环境因素境因素法法律法规律法规环境管理体系环境管理体系ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproachISO14000标准族标准族七、最终环境控制系统七、最终环境控制系统？ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process Approach

10、Approach1992年月年月1993年月年月1996年年10月月2004年年11月月正式成立了环境管理标准化技术委员会（ISOTC 207）联合国环境与发展大会在巴西里约热内卢召开，会上通过的 决议21世纪议程,号召：“全球携手，求得持续发展。”正式发布了ISO 14001、ISO 140O4、 ISO 14010、ISO 14011以及ISO 14012等五个标准ISO14001并于并于2004年进行了年进行了 首次改版首次改版八、八、ISO14000ISO14000发展历程发展历程？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess Ap

11、proachApproachISO14001并于并于2015年年9月进行月进行了了第第2次改版次改版九、九、ISO14000ISO14000标准族标准族？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproachE M S核核 心心 标标 准准ISO14001:2015环境管理体系 要求及使用指南ISO14004:2015环境管理体系 原则、体系和支持技术通用指南ISO14040:2015环境管理 生命周期评价原则与框架ISO19011:2015 质量和环境管理体系审核指南ISO14001:2015ISO14001:20

12、15 The The ProcessProcess ApproachApproach 我们目前运行环境管理体系的依据：我们目前运行环境管理体系的依据：ISO14001:2015ISO14001:2015环境管理体系要求环境管理体系要求 这也是这也是ISO14001:2015ISO14001:2015认证审核的依据！认证审核的依据！ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproachGB/T24001:2015idt为我国转化的国家标准！.环环境因素境因素法法律律法法规规环境管理体系环境管理体系ISO14001:20

13、15ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproachISO14001:2015ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach十、十、ISO14001:2015ISO14001:2015？ISO14001:2015ISO14001:2015 环境管理体系要求环境管理体系要求14001ISO：2015国际标准化组织标准序列号版本号2004十一、环境管理体系的产生背十一、环境管理体系的产生背景景？ISO14001:2015ISO14001:2015 The

14、 The ProcessProcess ApproachApproach0.1 背景背景为了既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力，必须实现环境、社会和经济 三者之间的平衡。通过平衡这“三大支柱”的可持续性，以实现可持续发展目标。随着法律法规的日趋严格，以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态 系统退化、生物多样性减少等给环境造成的压力不断增大，社会对可持续发展、透明度和责 任的期望值已发生了变化。因此，各组织通过实施环境管理体系，采用系统的方法进行环境管理，以期以期为为“环环境支境支柱柱” ” 的可持续性做出贡献。的可持续性做出贡献。ISO14001:2015IS

15、O14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach1.1.平衡环境、社会和经济三大支柱平衡环境、社会和经济三大支柱2.2.法律法规的日趋严格法律法规的日趋严格3.3.环境污染造成的压力不断增大环境污染造成的压力不断增大4.4.社会对可持续发展、透明度和责任的社会对可持续发展、透明度和责任的期期望值已发生了变化望值已发生了变化平衡平衡这这“三三大支大支柱柱”的的可可持续持续性性，以以实现实现可持可持续续发发展展目标目标污染污染、资资源源的的低低效效使使用用、废废物物管管理理不不当当、气候气候变化变化、生态生态系系统退统退化化、生、生物物多样多样

16、性性减少减少环境案例环境案例ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach马斯河谷事件:1930,比利时,烟尘与有害气体,一周内60人死亡多诺拉烟雾事件:1948,美国,受害者5911人,17人死亡伦敦烟雾事件:1952,英国,煤烟尘和SO2,4000人死亡洛杉机光化学烟雾事件:1940-50,O3等四日市哮喘事件:1961,日本,SO2水俣病事件:1953-1956,日本,甲基汞富山事件(痛痛病):1955-1972,日本,镉米糠油事件:1968,日本,多氯联苯ISO14001:2015ISO14001:

17、2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考八大公害事件人类面临的环境问题人类面临的环境问题ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach人类大量使用气油、煤等燃料，产生大量CO2气体，扩散到大气层中，阻碍地球上的热量向外扩散，形成形成“温室效应温室效应”。资料显示：过去100年地球平均气温上升了1。 两极冰川融化，海平面上升，淹没大量士地；全球气候反常，炎热/极度寒冷，干旱/洪涝成灾；大量物种适应不了气候变化而灭绝。ISO14001:2015IS

18、O14001:2015 The Process The Process ApproachApproach1.温室效应温室效应臭氧臭氧层层存在于地球上空25至40Km大气层中，能阻止过量的紫外线到达地球表面，保护人和地球其它生命遭紫外线的伤害。制冷剂氟里昂，清洗剂四氯乙烯等，与臭氧发生连锁反应，造成臭氧层变薄。紫外线：白内障/皮肤癌99年测北京：3.24广东:2.48ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach2.臭氧层破坏臭氧层破坏水资源的大量消耗及水质的污水资源的大量消耗及水质的污染染造成造成了了水水资

19、资源危源危机。机。我国农业每年受旱面积约2000万 公顷，8000万农村人口饮水困难。城市缺水问题日益严重，缺水城市约占总城市的 60%-70%。ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach3.3.水资水资源源缺乏缺乏酸雨通常指值小酸雨通常指值小于于5.65.6的降雨，包括的降雨，包括雨雨、露、露、霜、霜、雹雹、雪雪等等。造成酸雨主要原因：矿物燃料（煤、汽油、柴油等）燃烧产生酸性气体如SO2、NOX， 挥发到大气中和水蒸气结合，形成酸雨。酸雨的危害 ： 改变水体的酸碱平衡，如北欧的数千个湖泊的值降至4.5

20、而成为死湖; 它能直接腐蚀建筑物表面，增加了铁路、桥梁、房屋的维护费用，缩短了使用寿命; 它又会改变土壤离子活性、使森林死亡，危害生物的栖息环境。ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach4.4. 酸雨酸雨ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach5.5.森林锐减森林锐减全世界的森林已损失过半，而且全世界的森林已损失过半，而且毁毁林规林规模模越越来来越大越大。每年森林减少速度已从10年前的0.6%上升到1.2%左

21、右。过度砍伐造成水土流失、土地沙漠化。造纸、快餐行业对木材的消耗。ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach6.6.土地退化、沙漠土地退化、沙漠 化和耕地损失化和耕地损失土地退化的根本原因在于人口土地退化的根本原因在于人口增增长，长，农农业业生生产规产规模模扩大扩大和和强强度度增增加加，过度放牧以及人为破坏植被导致水土流失、沙漠化、土地贫瘠化及土地盐碱化。昔日的古楼兰、龙雅等七座古城淹没在黄沙之中,2000年北京遭受特大沙尘风暴袭击。地球物种保守的估计是1000万种。但随着自然界的演变，据科学家估测：到

22、到目目前前，已已有有52%52%的海洋类物种、的海洋类物种、78%78%的两栖类和的两栖类和81%81%的爬行类物种消的爬行类物种消失失了。了。食物链：一种生物灭绝往往会产生连锁反应，造成很多其他生物灭绝。ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach7.7.物种灭绝物种灭绝城市环境问题是由于人口大量城市环境问题是由于人口大量聚聚集，集，工工业业大大量集量集中中的结的结果果。它主要表现: 水污染严重，特别是工业城市大量将污染物排向水体，人民生活用水也是水污染的重要原因； 城市空气质量下降， NOX、 CO、

23、 SO2等浓度增高，能见度降低； 噪声污染，工业噪声、建筑噪声、交通噪声、娱乐噪声构成了城市的喧闹与嘈杂； 工业与民用垃圾量巨大，城市人均年产生活垃圾44kg，年增长率为8%10%，而我国生 活垃圾的无害化处理不到2%，历年堆存高量达60多亿吨，侵占5亿多平方米的土地， 200多个城市陷入垃圾包围之中； 其它还包括绿地面积减少等问题。ISO14001:2015ISO14001:2015 The Process The Process ApproachApproach8.8. 城市环城市环境境问题问题环境绩效贸易伙伴顾客社会/社区员工投资人保险业者媒体绿色团体法律法规ISO14001:2015I

24、SO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考相关方的要求ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach1.1.平衡环境、社会和经济三大支柱平衡环境、社会和经济三大支柱2.2.法律法规的日趋严格法律法规的日趋严格3.3.环境污染造成的压力不断增大环境污染造成的压力不断增大4.4.社会对可持续发展、透明度和责任的社会对可持续发展、透明度和责任的期期望值已发生了变化望值已发生了变化平衡平衡这这“三三大支大支柱柱”的的可可持续持续性性，以以实

25、现实现可持可持续续发发展展目标目标污染污染、资、资源源的低的低效效使用使用、废物废物管管理不理不当当、 气候气候变化变化、生态生态系系统退统退化化、生、生物物多样多样性性减减十二、环境管理体系的目十二、环境管理体系的目的的？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach0.2 环境管理体系的目的环境管理体系的目的本标准旨在为各组织提供框架，以保护环境，响应变化的环境状况，同时与社会经济需求保 持平衡。本标准规定了环境管理体系的要求，使组织能够实现其设定的环境管理体系的预期 结果。环境管理的系统方法可向最高管理

26、者提供信息，通过下列途径以获得长期成功，并为促进可持续发展创建可选方案：预防或减轻有害环境影响以保护环境；减轻环境状况对组织的潜在有害影响；帮助组织履行合规义务；提升环境绩效；采用生命周期观点，控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、交付、消费和处置等 的方式，能够防止环境影响被无意地转移到生命周期的其他阶段；实施环境友好的、且可巩固组织市场地位的可选方案，以获得财务和运营收益；与有关的相关方沟通环境信息。本标准不拟增加或改变组织的法律法规要求。ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach什么是环境绩效？什

27、么是环境绩效？与环境因素的管理有关的绩效。注1：对于一个环境管理体系，可能依据组织的环境方针、环境目标或其他准则，运用参数来测量结果。ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach环境表现参数有：环境表现参数有：原材料和能源的消耗、使用效率（如单位煤耗所产生的废气原材料和能源的消耗、使用效率（如单位煤耗所产生的废气、废渣）、废渣）气体排放量气体排放量单位排放量单位排放量单位成品所产生的废弃物；单位成品所产生的废弃物；意外环境事件（超上限值）的数量、频率意外环境事件（超上限值）的数量、频率非计划排放的数量、频率

28、。非计划排放的数量、频率。ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach环境管理体系的结果：1.1.预防预防或减轻有或减轻有害害环境环境影影响以响以保保护环境护环境2.2.减轻减轻环境状况环境状况对对组织组织的的潜在潜在有有害害影影响响,提升环提升环境境绩效绩效作为自身内部管理的手段,提高环境管理的绩效, 减少废气/废水/噪 音/危险废弃物的 排放, 提高能源/资源的使用效率,降低企业的生 产成本,提升企业的竞争力;3.3.帮助帮助组织履行组织履行合合规义务规义务规避或降低违法的风险,实现可持续发展,提升企业

29、环保的社会形象,赢得客户/政府/工业区/员工的青睐和认可;4.4.采用采用生命周期生命周期观观点点5.5.获得获得财务和运财务和运营营收益收益6.6.与有与有关的相关关的相关方方沟通沟通环环境信息境信息十三、十三、ISO14001:2015ISO14001:2015结构？结构？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach环境管理体系过程模式图环境管理体系过程模式图十四、十四、ISO14001:2015ISO14001:2015结结果果？ISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproachISO14001:2015ISO14001:2015 The The ProcessProcess ApproachApproach案例思考案例思考康佳公司推行环境管理体系历程19971997年底年底 公司 提出 实施 ISO1 400119981998年初年初 总部 成立 ISO1 4001 领导 小组 和工 作组19981998年年3 3- -4 4月月 初始 环境 评审19981998年年4 4- -5 5月