工程项目管理若干最佳实践

1、 工程项目管理若干工程项目管理若干最佳实践最佳实践 普华科技 包晓春 Email: 2内容提要内容提要n项目管理与控制的过去、现在与未来项目管理与控制的过去、现在与未来n项目管理与控制的核心要素项目管理与控制的核心要素n工程项目管理在国内若干实践工程项目管理在国内若干实践 3工程项目管理与控制的过去工程项目管理与控制的过去n30年前年前n系统工程运筹学的网络计划技术（系统工程运筹学的网络计划技术（CPM）运用阶段（完全手工的运用方式）运用阶段（完全手工的运用方式）n还没有项目管理的专业定义还没有项目管理的专业定义n优选法与统筹法推广（国内）优选法与统筹法推广（国内）n20年前年前n用用PC代替

2、手工的单纯代替手工的单纯CPM计算阶段，或者说是简单的时间管理阶段计算阶段，或者说是简单的时间管理阶段n还没有项目管理的专业定义，但是已经开始出现还没有项目管理的专业定义，但是已经开始出现PMI这类专业组织这类专业组织n通过世行项目开始引进国际项目经营模式（国内、鲁布革）通过世行项目开始引进国际项目经营模式（国内、鲁布革）n10年前年前n仍以时间管理为主要目的与工作内容仍以时间管理为主要目的与工作内容 （时间计划与进度控制普遍应用）（时间计划与进度控制普遍应用）n项目管理专业确定，项目管理专业确定，PMBOK 96版起到里程碑的作用版起到里程碑的作用n引进引进FIDIC及监理机制、及监理机制、

3、四控两管一协调四控两管一协调高度归纳项目管理（国内）高度归纳项目管理（国内）n5年前年前nPMI，IPMA在国内进行近乎商业目的的推广在国内进行近乎商业目的的推广n随着更加完善的随着更加完善的PMBOK 2000版出台，西方的项目管理体系让从业人员感到耳目一版出台，西方的项目管理体系让从业人员感到耳目一新。新。n项目管理全面渗透到其他行业领域项目管理全面渗透到其他行业领域 4项目管理与控制的现在项目管理与控制的现在 nPMI，IPMA在国内已有大量的注册人士在国内已有大量的注册人士n国家出台了建造师、项目管理师、投资管理师资质证书制国家出台了建造师、项目管理师、投资管理师资质证书制度度n大批院

4、校设置了项目管理大批院校设置了项目管理/工程管理学科专业工程管理学科专业n业界意识到项目型企业的管理必须以项目管理为基点展开业界意识到项目型企业的管理必须以项目管理为基点展开nPMBOK2004版进一步稳固了版进一步稳固了PMI的专业研究机构地位的专业研究机构地位 5项目管理与控制的未来项目管理与控制的未来n一切皆项目，或者说一切皆项目，或者说这是一个项目的世界这是一个项目的世界n项目管理完全跨出基建工程、国防领域进入像项目管理完全跨出基建工程、国防领域进入像IT研发研发、新产新产品研发与设计、大型处理厂维护检修、大型会议与活动的品研发与设计、大型处理厂维护检修、大型会议与活动的组织等新的项目

5、领域组织等新的项目领域n项目管理应用系统（项目管理应用系统（EPM/PMS）会成为与会成为与ERP、CRM、SCM等等相提并论的企业应用系统。对项目型企业而言，等等相提并论的企业应用系统。对项目型企业而言，EPM会成为最主要的应用系统会成为最主要的应用系统 （例如摩托罗拉等企业）（例如摩托罗拉等企业）n懂业务、懂项目管理的专业人员将是未来十分宝贵的人才懂业务、懂项目管理的专业人员将是未来十分宝贵的人才nMBA与与PMP会融为一体会融为一体 6项目管理与控制的核心要素项目管理与控制的核心要素 (一一)n核心要素核心要素(运筹和协同运筹和协同) l范围管理l集成管理l时间管理l沟通管理n专业管理专

6、业管理l成本管理l质量管理l采购管理l人力资源管理l风险管理 7n以进度计划为主线实现集成管理集成管理l进度计划是工作协调的基础l进度计划确定相关项目管理流程的起点与终点时间要求l不同类型的管理业务与进度计划结合构成动态的、环环相扣的集成系统n以计划是龙头实现动态管理动态管理项目管理与控制的核心要素项目管理与控制的核心要素(二二) 8 项目管理体系企业组织责任项目管理模式项目管理与控制的核心要素项目管理与控制的核心要素 (三三) 9工程项目管理在国内的若干实践工程项目管理在国内的若干实践 （一）（一） -计划管理与进度控制计划管理与进度控制 n仅以仅以P3软件为例软件为例n1986年年 世行贷

7、款的福建水口水电站（世行贷款的福建水口水电站（1400mw）工程建设管理工程建设管理n1990年年 世行贷款的二滩水口水电站（世行贷款的二滩水口水电站（3300mw）工程建设管理工程建设管理n1993年年 世行贷款的小浪底水利枢纽电站（世行贷款的小浪底水利枢纽电站（1800mw）工程建设管理工程建设管理n1994年年 三峡工程三峡工程n1994年年 中石化全行业推行中石化全行业推行P3系列软件系列软件n1995年年 广州地铁工程广州地铁工程n1996年年 中油全行业推行中油全行业推行P3系列软件系列软件n1997年年 世行贷款的引黄入晋工程、秦山核电工程世行贷款的引黄入晋工程、秦山核电工程n1

8、998年年 中国国家电力公司全行业推行中国国家电力公司全行业推行P3系列软件系列软件n2000年年 国家电网公司三峡国家电网公司三峡上海送出输变电工程上海送出输变电工程n2001年年 辽宁省、山西、江苏、河南电力公司推行辽宁省、山西、江苏、河南电力公司推行P3系列软件系列软件n2002年年 北京奥运会组委会、西气东输工程北京奥运会组委会、西气东输工程n2003年年 北京地铁工程、奥运会主场馆工程北京地铁工程、奥运会主场馆工程n2004年年 苏通大桥工程、大亚湾核电检修工程苏通大桥工程、大亚湾核电检修工程 10大型基建工程的进度控制最佳实践大型基建工程的进度控制最佳实践n20年来，许多大型工程提

9、高了进度与投资控制能力年来，许多大型工程提高了进度与投资控制能力n电力系统围绕电力系统围绕P3建立了标准的计划编制与进度控制模式建立了标准的计划编制与进度控制模式l外高桥电厂外高桥电厂（比合同工期提前71天，它为2004 年上海的迎峰度夏作出了贡献）（工程投资13亿美元，贷款利息35万美元/日）l秦山核电秦山核电（提前了112天全面建成投产，创造了国际33座重水堆核电站建设周期最短的纪录）（总投资28.8亿美元，贷款利息60万美元/日）n装置型基础建设项目的进度控制具有巨大的效益装置型基础建设项目的进度控制具有巨大的效益 11里程碑计划里程碑计划（业主）（业主）二级指导性计划二级指导性计划（业

10、主）（业主）编制综合性四级编制综合性四级进度计划（进度计划（广东火电）广东火电）编制图纸编制图纸/ /设备等需求设备等需求进度计划进度计划（业主）（业主）汇总并组织审定汇总并组织审定广东火电四级广东火电四级计划计划（山东诚信监理（山东诚信监理/ /业主）业主）批准？批准？形成形成珠海项目珠海项目四级施工总进度计划四级施工总进度计划汇总形成汇总形成珠海项目珠海项目三级三级控制性控制性总进度计划总进度计划建立建立珠海项目珠海项目四级施工总进度目标计划四级施工总进度目标计划建立珠海项目三级施工建立珠海项目三级施工总进度目标总进度目标计划计划每周进行四级施工进度计划的跟踪与更新每周进行四级施工进度计划

11、的跟踪与更新（广东火电广东火电）汇总形成珠海项目汇总形成珠海项目二级控制性二级控制性目标计划目标计划是是否否 12查看计划的完整性查看逻辑关系的合理性(包括与二级计划的逻辑关系）查看费用的合理性查看总工期的符合度审 查 通过查看WBS的合理性审查三级计划审查三级计划是否是否归库二级计划作业改成配合作业进度计算检查总体汇总工期建立目标并冻结审查通过下达正式三级计划三级计划建立目标并冻结计划调整控制性计划编制控制性计划编制一级计划编制一级计划编制里程碑作业一级计划下达二级计划编制二级计划编制项目详情设置二级计划WBS二级计划作业检查项目完整性检查计划工期可行性下达二级计划WBS细化查看二级计划预期

12、三级作业编制建立自身逻辑关系建立与二级计划逻辑关系加载其他费用检查工期符合度上报三级计划三级计划的编制三级计划的编制业主决策层业主管理层承包商监理 13经过经过扩建办扩建办批准确认后的四级进度计划批准确认后的四级进度计划更新计划进展情况（每周更新计划进展情况（每周/每月），每月），并报送监理并报送监理/业主业主（广东火电）（广东火电）下达三个月滚动计划下达三个月滚动计划（各承包商）（各承包商）无重大不可无重大不可接受的偏差？接受的偏差？将各参建单位更新后的计划将各参建单位更新后的计划导入业主项目数据库导入业主项目数据库，以更，以更新业主各级计划（每周新业主各级计划（每周/每月）每月）（山东诚信

13、监理公司）（山东诚信监理公司）将导入更新后的计划与业主一、二级施工总进将导入更新后的计划与业主一、二级施工总进度目标计划进行对比分析度目标计划进行对比分析（山东诚信监理（山东诚信监理/业主）业主）是是否否更新图纸与设备等计划进展情况（每周更新图纸与设备等计划进展情况（每周/每每月），并报送监理月），并报送监理/业主（业主（供应商供应商/设计院设计院）发出偏差通知书给相关发出偏差通知书给相关承包商承包商承包商承包商修改偏差修改偏差各承包商各承包商下达新一轮的三个月滚动计划下达新一轮的三个月滚动计划返回返回监理监理/ 业主业主各承包商各承包商执行三个月滚动计划执行三个月滚动计划 14 1. 里程碑

14、计划里程碑计划 15 2. 一级计划一级计划 16 3. 二级计划二级计划 17 4. 三级计划三级计划 18 5. 四级计划四级计划 19 5. 利用挣值技术辅助投资控制利用挣值技术辅助投资控制 20工程项目管理在国内的若干实践工程项目管理在国内的若干实践 （二）（二） - 投资过程的控制管理投资过程的控制管理 21 22合同台帐合同台帐 23支付台帐支付台帐 24变更台帐变更台帐 25 26丰富的报表丰富的报表 27 28 29 30 31 32工程项目管理在国内的若干实践工程项目管理在国内的若干实践 （三）（三） - 项目管理体系与集成的系统建设项目管理体系与集成的系统建设n集成的项目管

15、理系统成为趋势集成的项目管理系统成为趋势 l项目管理手册项目管理手册l项目管理业务工具（四控制、两管理的合同管理）项目管理业务工具（四控制、两管理的合同管理）l沟通平台与信息门户（协调与信息管理）沟通平台与信息门户（协调与信息管理） 33SIPMS平台主页面 34量费管理n概预算管理n合同管理n支付管理n变更管理n财务结算n费用报告 35量费管理合同录入 36量费管理生成费用报告 37采购管理n采购需求、策划n采购合同、变更、支付管理n到货及质量检验n入库、出库、库存盘点 38采购管理入库 39采购管理入库 40采购管理出库 41采购管理库存盘点 42采购管理库存盘点 43质量管理n质量检查检

16、测控制点与表单等基础数据的管理n根据工程施工计划，编制质量检查检测及评定计划n记录质量检查检测过程n记录关键统计指标n质量类程序文件 44质量管理 45质量管理质量检查、检测、评定计划及目标 46质量管理质量检查、检测、评定过程控制 47质量管理质量检查、检测、评定结果汇总统计 48HSE管理n多角度（资源、区域和施工阶段）危害因素识别n危害因素的量化、评定n危害控制措施的管理n安全检查和考核n安全台帐管理n事故报告n各类统计 49危害因素识别和控制从资源、施工区域、WBS三个角度进行危害因素的识别，并根据量化结果，制定控制措施及预案 50HSE管理危害因素汇总页面 51HSE管理HSE培训教

17、育、安全活动等各种台帐管理 52HSE管理-检查考核在线检查和考核 53工程项目管理在国内的若干实践工程项目管理在国内的若干实践 （四）（四） - 企业项目管理化企业项目管理化n企业项目管理化企业项目管理化(EPM)的创新实践的创新实践 -深圳移动通讯的深圳移动通讯的PMS系统系统l协同管理协同管理(OA)l项目管理项目管理(主要是进度与投资控制主要是进度与投资控制)l知识管理知识管理(KM)l项目计划、流程与知识文档的项目计划、流程与知识文档的集成管理（集成管理（1113） 54PMS 集成页面 55项目组员个人工作中心（Personal Workspace） 56项目工作中心（Project Workspace） 57项目组合管理（Project Portfolio M