第4章 仓储与配送

1、第第4章章 仓储与配送仓储与配送 4.1 仓储概述仓储概述仓库的种类仓库的种类 仓库的种类仓库的种类4.1 仓储概述仓储概述4.1 仓储概述仓储概述仓储在物流中的作用仓储在物流中的作用4.1 仓储概述仓储概述仓储管理的内容仓储管理的内容仓库选址库存管理设备选型配送管理货物入库仓储成本货物养护4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储

2、作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业分类标准分类标准分类结果分类结果按照所属领域不同分按照所属领域不同分生产领域的包装（又称为销售包装或内生产领域的包装（又称为销售包装或内包装或小包装）、流通领域的包

3、装包装或小包装）、流通领域的包装（又称为运输包装或外包装或大包（又称为运输包装或外包装或大包装）。装）。按包装技术方法分按包装技术方法分防晒、防碎、防潮、防锈、收缩、防震、防晒、防碎、防潮、防锈、收缩、防震、真空包装等。真空包装等。按包装材料分按包装材料分 纸箱（最典型和最常用的易碎品外包纸箱（最典型和最常用的易碎品外包装是瓦楞纸箱）、木箱、金属箱、装是瓦楞纸箱）、木箱、金属箱、纸袋、玻璃瓶、塑料瓶等。纸袋、玻璃瓶、塑料瓶等。4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业包包装装作作业业内内容容填填 充充装放装放捆捆 扎扎直接捆扎直接捆扎填充填

4、充半包装捆扎半包装捆扎灌装灌装夹板捆扎夹板捆扎包装封口包装封口粘合封口粘合封口成件捆扎成件捆扎胶带封口胶带封口密缠捆扎密缠捆扎插接封口插接封口裹裹 包包直接裹包直接裹包捆扎封口捆扎封口多件裹包多件裹包绞结封口绞结封口收缩包装收缩包装装订封口等装订封口等压缩捆包压缩捆包刷唛（打标）刷唛（打标）卷绕裹包卷绕裹包检重检重4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业4.2 仓储作业仓储作业退货或换货的原因1.依照协议退货依照协议退货2.有质量问题的退货有质量问题的退货3.搬运途中损坏退货搬运途中损坏退货4.货物过期退回货物过期退回5.次品回收次品回收6.货物送错退回货物送错退回4.2 仓储作业仓储

5、作业4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理库存类型库存类型特点特点管理方法管理方法A类类品种累计百分数为品种累计百分数为0 010左右左右，库存金额库存金额占用占用累累计百分数为计百分数为0%70 0左右。左右。进行重点管理：现场管理进行重点管理：现场管理更加严格，应放在更安更加严格，应放在更安全的地方；为了保存库全的地方；为了保存库存记录的准确性要进行存记录的准确性要进行经常检查和盘点；预测经常检查和盘点；预测要更加仔细。要更加仔细。B类类品种累计百分数为品种累计百分数为1030左右，库存金额占用左右，库存金额占用累计百分数也为累计百

6、分数也为7085左右。左右。进行次重点管理：现场管进行次重点管理：现场管理不必投入比理不必投入比A类更多类更多的精力；库存检查和盘的精力；库存检查和盘点的周期可以比点的周期可以比A类要类要长一些。长一些。C类类品种累计百分数为品种累计百分数为30100左右，库存金额占用左右，库存金额占用累计百分数为累计百分数为8585100左右。左右。只进行一般的管理：现场只进行一般的管理：现场管理可以更粗放一些；管理可以更粗放一些；但是由于品种多，差错但是由于品种多，差错出现的可能性也比较大，出现的可能性也比较大，因此也必须定期进行库因此也必须定期进行库存检查和盘点，周期可存检查和盘点，周期可以比以比B类长

7、一些。类长一些。4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理PFCDHCDEOQ22)(经济订货批量4.3 库存管理库存管理)(93%25355075022个HCDEOQ4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理定期订货法与定量订货法的比较，定期订货法与定量订货法的比较， 方法方法比较项目比较项目定量订货法定量订货法定期订货法定期订货法管理要点管理要点降低购买经费；为防止库存不足，供应量增加。降低购买经费；为防止库存不足，供应量增加。缩减周转金缩减周转金特特征征订货量订货量固定固定变动变动订货时间订货时间不固定不

8、固定固定固定适适合合对对象象单价单价便宜（便宜（B、C类）类）高（高（A类）类）订货量订货量比较稳定比较稳定变动大变动大消耗量消耗量高高不稳定不稳定共用性共用性大大少少前置时间前置时间不一定不一定比较长比较长预测性预测性不可不可可可优点优点事务处理简单，管理容易；订货费用减少（经事务处理简单，管理容易；订货费用减少（经济批量）。济批量）。能够对应需求的变化；库存量减少；可同时订购许多物品。能够对应需求的变化；库存量减少；可同时订购许多物品。缺点缺点不能对应需求的变化；容易流于形式；由于期不能对应需求的变化；容易流于形式；由于期限不定，可能增加费用。限不定，可能增加费用。事务处理繁杂；事务量不固

9、定；必须努力管理。事务处理繁杂；事务量不固定；必须努力管理。运用要点运用要点检讨定货和安全存量的基准值；和制造部门密检讨定货和安全存量的基准值；和制造部门密切联系。切联系。做正确的需求预测和生产计划；从订货量的变动提高管理的精密度。做正确的需求预测和生产计划；从订货量的变动提高管理的精密度。4.3 库存管理库存管理4.3 库存管理库存管理4.4 仓储合理化仓储合理化4.4 仓储合理化仓储合理化4.5 配配 送送4.5 配配 送送4.5 配配 送送4.5 配配 送送自自营营配配送送优点优点缺点缺点（1）企业对供应链）企业对供应链各个环节有较强的控制各个环节有较强的控制能力，易于与生产和其能力，易

10、于与生产和其他业务环节密切配合，他业务环节密切配合，全力服务于本企业。全力服务于本企业。（2）可以合理地规）可以合理地规划管理流程，提高物流划管理流程，提高物流作业效率，减少流通费作业效率，减少流通费用。用。（3）能够更好地满）能够更好地满足企业在物流业务上的足企业在物流业务上的时间、空间要求，特别时间、空间要求，特别是要求物流配送较频繁是要求物流配送较频繁的企业，自建物流能更的企业，自建物流能更快速、灵活地满足企业快速、灵活地满足企业要求。要求。（1）一次性投资大，）一次性投资大，成本较高。配送中心的成本较高。配送中心的建设及配送网络的建立建设及配送网络的建立等都是一笔很大的资金等都是一笔很

11、大的资金负担。负担。（2）规模较小的企业）规模较小的企业所开展的自营配送模式所开展的自营配送模式规模有限，物流成本高规模有限，物流成本高，配送的专业化程度较，配送的专业化程度较低。低。（3）有些企业实行并）有些企业实行并不擅长的自营配送，而不擅长的自营配送，而分散了主营业务的精力分散了主营业务的精力和资源，导致关键性业和资源，导致关键性业务无法发挥核心作用。务无法发挥核心作用。4.5 配配 送送4.5 配配 送送配配送送基基本本原原则则时效性：就是在指定时间内交货物。时效性：就是在指定时间内交货物。可靠性：是指应该完好无缺地将货物送可靠性：是指应该完好无缺地将货物送到顾客手中。到顾客手中。便利性：即让顾客方便，一定按客户的便利性：即让顾客方便，一定按客户的要求送货，如紧急送货服务等。要求送货，如紧急送货服务等。经济性：是指满足顾客要求，不仅品质经济性：是