生鲜互联网平台(杨)

1、 美好生活从这里开始电子商务网络平台策划书类 型：日常便民项目名称：FRESHDIRECT-CHINA网络交易平台 项目团队：小伙伴网创业团队 项目开发：小伙伴网络科技公司 编 写：杨晓涛时 间: 2013年11月目 录摘要4第1章·项目背景61.1你吃的安全吗？健康吗？61.2健康合理的生活方式！61.3 懒人越来越多，你变懒了吗？61.4 方便快节奏的白领生活！7第2章·项目说明92.1产品分类9第3章·运作方式143.1 营销目标143.2项目经营模式143.3 “freshdirect-china”交易网特色163.4 市场推广173.5 物流配送构想17

2、第4章·SWOT分析及应对174.1 SWOT分析174.2 SWOT应对措施及建议194.3 发展战略设计19第5章·网站技术205.1 网站建设策划205.2 域名与网站名称215.3 网站推广21第6章· 社会意义226.1 低碳走进你我家226.2 迎合80后，讨好40后226.3 产销模式创新新产业“钱途”无量22摘要 一种怎样的生活方式是我们想要的方式，我们每天都这样忙碌的生活，当回到家已经是精疲力尽，唯有的星期六星期天也有可能被加班所剥夺，为了改变自己生活，想做一顿丰富的晚餐犒劳自己，当你走到超市门口你已经怯步，太多太嘈杂，也许你的心情早无，提着大包

3、小包的“战利品”回家，这又是个煎熬的过程，每种交通工具你都感觉到疲惫，每天都是赶游击一样的活者，我们为什么而生活，我们努力的工作生活质量确在下降，我们拿着我们年轻的身体在这里透支，每天还要吃着街边的不想接受的晚餐或者午间餐，并且各种的食品都有这样那样的问题，我们吃进去的是什么，有一个笑话，说中国人拍平就是一张元素表，可能你感到可笑但是生活就是这样，可能你已经接受这样的生活方式，无心改变，但是你不能把这种生活方式带给你的孩子，你的家庭，请停下你的脚步，思索.怎样过我们的精致生活.换种方式，每天通过订购精美的早餐午餐来犒劳自己，你在不会因为没有时间买不到新鲜的蔬菜，新鲜的水果，送上门；每天我们会计

4、算你的生活营养所需进行配餐，按照我们精心为大家准备的菜谱，烹调出你所需要，你所拥有的精美美餐。再也不用劳苦的为喝一瓶可乐，而懒得动身，而你却缺少了口服，现在你不用犹豫，我们给你做到这一切，我们是freshdirect-china，我们帮你做到这一切，我们不卖商品，卖的是一种生活方式,为大家提供简约健康的生活方式。我们为大家提供安全健康的预定早餐，中餐，提供安全有机蔬菜，水果，谷物，蛋奶以及满足你的各位馋猫要求，海量的零食与进口产品，为大家提供开心的下午茶套餐，上班也充满着快乐，送货上门节省你的时间，你有更多的时间提高你的生活品质，让我们搭建我们一起搭建精致生活。我们的梦想：只为你服务！关键词：

5、生活方式、有机食物订购、节约时间、精致生活。4 美好生活从这里开始第1章·项目背景1.1你吃的安全吗？健康吗？近年我们餐桌上问题产品很多，让我们听着都有些毛孔悚然，毒生姜，假牛肉，蔬菜残留农药大，面粉添加剂，居然连假鸡蛋都出来了，并且好多已经进入了超市，流向我们的餐桌，那谁来保证我们这最后的饮食安全了，靠我们的执法力量，你笑了。还是要靠我们自己，自己为自己挑选真辨健康安全的食品，我们不谈是否有营养但是安全是必须的。1.2健康合理的生活方式！在快节奏的现在的生活方式中，我们可能忽略一些生活习惯不在乎，可能会对自己身体造成很大的伤害，比如不吃早餐：对大脑，消化系统，造成动脉硬化，反应迟钝

6、等问题，更容易变胖！所以日常的生活习惯还是非常重要的，注意饮食营养的调节和养成按时进食的习惯是非常重要的。饮食营养是维持人体正常新陈代谢的物质基础。根据每天能量的消耗，营养的补充要及时、全面而适量。暴饮暴食、饥饿无常等既不利于营养平衡，也不利于身体健康。只有饮食营养的适量和具有一定的规律性，才能使人始终保持充沛的精力、清醒的头脑和敏捷的反应。养成良好的生活方式，吃健康安全的食品。1.3懒人越来越多，你变懒了吗？因为社会食品行业集约性质的发展，被大型的超市和购物中心整合，自然也造成这个地段的交通拥堵，交通极为不便，把本来一种惬意狂街的生活方式，其实现在变成一种生活的痛苦，现在你是有很多生活的必需

7、品的需求，因为这些原因而懒得动身，懒得采购一些健康安全食品以及生活必需品而是草草的购买，外面的小商铺质量有的的不到保证，淘宝有太慢起码要一天以上，有些人说冰箱不是很好用吗，可以给自己存储些，我想当你打开冰箱，你的口味已经没有了吧，变了味道的水果，你恶心还不够！你是否有这种状态?假如你有的话，证明你是变懒了，懒得改造的自己的生活提高他的质量，怎么改变你值得思考！1.4方便快节奏的白领生活！对于一些上班的白领，什么最重要，时间。在最短的时间内完成最多的事情，挣最多的钱，在这其中往往忽略自己的健康，我们需要通过什么样的方法来提高他们用餐的营养安全以及便捷，节省他们的时间，在他们休息时提供美味可口的下

8、午茶！在这种的状况下我们通过同城的便利的方式给大家送去健康安全的精美下午茶，改变自己的生活方式，从痛苦的食品安全，购物拥堵，生活繁杂不规则的环境中走出来，换个环境生活，你一定想拥有！在国外这种方式已经非常常见，在现代的信息技术下改变我们的生活方式，提高我们的生活质量与品质。在国外大部分的生活必需品都是通过网络在线购买，通过有机农场果园以及大超市直接配送。所以认为我们的freshdirect-china 会走的更远！第2章·项目说明2.1产品分类（1） 精美食谱烹制自己的美食，感受自己的生活。（2） 每日简餐我们为大家优选的营养健康美餐，早餐，营养午餐，等美食。（3）便利店我们为你挑选

9、每天必须的生活用品！（4） 下午茶各种咖啡甜点供各位选着。（5） 有机蔬菜（6） 有机水果我们为大家种植以及挑选的有机蔬果（7） 安心乳品为大家优选优质奶源，来只大自然的乳制品（8） Fresh家居给你挑选适合你自己的家居生活！第3章·运作方式3.1 营销目标该平台主要想给大家带去健康的生活方式提供安全可靠以及便捷的饮食用品，满足大家在最短的时间内提高自己的生活质量，建立起合适自己的生活习惯。3.2项目经营模式Freshdirect-china 是一种全新的商品销售方式平台面向对象：1、有机农场，健康饮食餐厅，快捷便利店2、渴望改变自己生活，提高自己生活质量的人。有机农场and商店客

10、户Freshdirect-china图3-1经营模式图1. 客户与网站关系流程如图3-2所示。图3-2 客户与网站关系流程A图3-2 客户与网站关系流程B简要说明我们通过两种方式为用户提供产品，一种是我们精挑细选的加盟商，另外一种是我们自己的销售的产品，为了保证产品的新鲜程度，我们进行预售商品把这种方式作为我们的特点以及特色进行发展。3.3 “freshdirect-china”交易网特色每一个地方都需要一个亮点，我们的“freshdirect-china”网也不例外。推出了许多有想法的亮点。让消费者和生产商在我们这里不仅仅可以享受到优惠，也可以享受到不一样的生活方式。适销对路，减少流通环节、

11、降低成本传统的水果蔬菜日常商品，流通领域中存在着中介环节众多、信息不对称、交易成本高、流通效率低等问题，种植者和制造商销售渠道有限，难以找到属于自己真正买主，这些问题严重阻碍了农产品市场的发展。可喜的是，“freshdirect-china”电子商务的生产以低成本、高效率、无地域界限、易于成规模效应等优势，为解决产品流通领域的矛盾带来了契机。拥有可靠的运作团队每一个地方都是需要一个专业的团队进行相互合作、互相沟通。提供独特独特的发展方案，解决一些相对滞后的问题。并给消费者带来优质的客服信息。营养健康改革开放以来，人们生活水平达到小康水平，温饱问题解决后随之流行起健康饮食、健康生活更高层问题。有

12、资料称，营养过剩和生活方式疾病已成为威胁人类健康的头号杀手。各种致命和慢性病如肥胖、高血压、冠心病等，都是人自己吃出来的。膳食结构不合理以及洋垃圾食品的入侵是导致文明病发生的最大原因。营养科学告诉文秘：“没有一种食物能提供我们身体所需的全部营养物质”；“没有不好的食物，只有不好的膳食”。任何一种食物都可提供某些营养物质，关键在于调配多种具有不同特点的食物，组成合理的膳食。针对现在人们的生活现状，我们在首页处推出了“精品菜谱”专栏，消费者可以根据自己的需求选择最适合自己要吃的食物。我们“freshdirect-china”网上会配备营养方案，帮买家定制以达到均衡营养的目标，吸引买家的眼球。新品免

13、费尝试当有新的产品推出来时，我们会免费推出尝鲜的项目。让广大的消费者认知新产品，并邀请他们对其产品进行细致的评价。根据消费者的评价我们会适度对产品推出一下销售措施。3.4 市场推广为了更好的销售商品，我们平台需要市场的推广，为此，我们平台将会定期通过各种手段去通知“城里城外”的会员，提供最新的服务信息。（1）目标市场：以行业销售为主（利润和稳定市场）、渠道销售为辅（提高知名度，扩大市场占有率）（2）主要目标客户：家庭、上班族，学生、宣传推广：网店销售、手机客户端、微信推广、微博推广、短信群发、杂志报纸、人员推销3.5 物流配送构想第4章·SWOT分析及应对4.1 SWOT分析SWOT

14、是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将“freshdirect-china”网的战略与“freshdirect-china”网内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定“freshdirect-china”网的资源优势和缺陷，了解“freshdirect-china”网所面临的机会和挑战，对于制定“freshdirect-china”网未来的发展战略有着至关重要的意义。优势（strength）： 现在的电商基本都是远距离利用快递完成送货，在食品行业必然会照成新鲜度的问题，我们的产品

15、都是就近原则进行配送，蔬菜水果也是我们周边比较专业的农场，我们的就是快速，健康，绿色。政府政策扶持：2009年以来，各级农业部门认真贯彻落实党的十七届三中全会和中央1号文件精神，坚定农业稳定发展、农民持续增收目标不动摇，努力克服国际金融危机和历史罕见特大旱情等不利影响，农业各业平稳发展，农民收入继续增长，农村改革扎实推进，农业农村经济总体保持良好发展势头。拥有专业的团队：“freshdirect-china”网以团队模式经营，每个人都有自己所担任的工作角色，分配清晰。为你提供优质的服务。中国式订单农业：订单式产品的推行保证了产品的产业化新鲜度，对于绿色蔬果，安心乳品等，在最原始的情况下不加任何

16、的添加剂的情况下送到用户手中，我们做到新鲜是我们唯一的要求。现代流通方式快速发展：随着社会经济发展和绿色营销观念的导入，蔬菜消费需求呈现多样化格局，供应范围拓展，营销空间扩大，以净菜配送、VS超市、大卖场等为主的蔬菜现代流通方式发展势头迅猛。同时，以消费者需求为中心的现代营销理论研究成果和品牌营销、网络营销、广告营销等营销手段在蔬菜营销中得到广泛应用。 劣势（weakness）：农产品网络营销外部环境存在问题：目前，农产品网络营销也在逐步的开展起来，但没有一个良好的网络营销环境，总体水平较低，究其原因，主要障碍是： 1. 运输这是个最主要的问题，新鲜的产品怎样送到用户的手中，方便你的生活，毕竟

17、在数量少，用户订单没有规律的情况下，快递是很大的问题。2. 怎样找到满足我们要求的产品，这个必须详细的探索。机遇(opportunity)：在当今的社会中，我们物质生活已经可以达到温饱问题，这样提高我们的生活质量这是现在我们共同讨论的问题，我们给大家提高优质价格适中的产品刚好能迎合现在大多数人的消费理念，花小钱买一个健康的生活，我相信大家都会进行投资，在互联网快速发展的这个社会中，他已经成为我们不可或缺的必需品，现在各种产品的集中超市造成了各种的不方便，为网购提供很好的契机，在网络上消费大大减少了中间流通环节的费用，把这种实惠给购买者，大家都会很快的接受这种生活方式。威胁（threat）：在当

18、今的环境下，阿狸，1号店，京东等都开始做在线的食品销售，他们知名度高，投资大我们怎么跟他分享这个市场，没有人流量对于一个网站来说就是死路一条。4.2 SWOT应对措施及建议 针对以上的SWOT的情况我们怎么解决，我们首先要用专业以及高标准的要求，要求自己的每一个流程，产品，服务，以及我们网站，不求最大主求最精细，做好我们小范围的市场。1.首先流程，把能想到的做到完美，不能留死角。2.产品，严格要求，必须专业。3.服务，必须正规化，不能看起来我们就是打游击情况。4.网站，加强用户的体验度，我们网站要留住用户。作为新的购物方式，大家都在尝试，假如第一次给用户留下不好的印象，我们就已经失败了，做砸了

19、这个行业。4.3 发展战略设计1、开发期（1年，自主开发）整个网站设计、软件开发采用软件外包的形式，其中预计整个软件的开发以及各个模块测试、系统测试等工作在1年内完成，在开发过程中要充分考虑软件的安全性和扩张性，也要把握这个开发时机，不断的了解市场动态，以便将来更好的进入市场，开拓市场。2、投入期（1年，主要集中在高新，曲江地区）开展前期的宣传等活动，与杭州内大小超市和独立蔬果商铺等展开互动，在各小区内搭建宣传点和投入户外广告，并通过各种公共关系建立良好的客户关系，保证客户群在目标时期内的稳定，更加详细的分析客户需求，以便于网站能迅速抓住时机进入市场，从而维持网站初步稳定的发展。确定主要赢利点

20、和发展方向。主要赢利点和发展方向是通过初期对客户需求的调查以及客户意见而决定。与各种供应商建立长期良好的合作关系，有稳定的客户量。进一步，在初期发展稳定的前提下，扩大经营范围，向外地市场进行有选择性的进军，同时围绕西安以及周边经济区域的需求状况适度的发展和调整。采用物流外包模式，选择好的物流公司确立良好的合作关系，在今后的操作中也占重要的一部分。3、成长期（2年，扩大到陕西省地区）对网站品牌开始强化，将市场占有率扩大到西安及周边经济区域， 提高“freshdirect-china”的知名度和美誉度。在保证稳定的供应商和客户量的基础上再扩大供应商和客户量,拥有大批的消费者，让消费者“freshd

21、irect-china”上购物成为一种习惯。在网站中植入适当的广告，提高平台的收益。第5章·网站技术5.1 网站建设策划网络平台是一个虚拟的销售网，与传统的商品买卖是有所不同的。到“freshdirect-china”网网络平台的消费的顾客不必出门，而是在家中通过计算机的网络选购。“freshdirect-china”网是将商品的照片及影像以多媒体的方式透过网络呈现在消费者的面前。透过网络平台虚拟实境的逛街购物方式，消费者无须浪费时间在拥挤的车阵中，即可在家中透过网络选购各种产品，等着“freshdirect-china”网为您联系物流送货到府。传统营销的模式相对来说是更多的硬广告，

22、直接广播出去信息，没有互动，和信息反馈的。网络让用户与“freshdirect-china”网交流起来，这样可以增加了用户之间的互动性，参与性。让用户给你推选，让用户留言，让用户表达发泄出来。目前国内不少的营销活动都处在这个层次的水平，吸引用户的注意力，收集用户的反馈和交流信息。5.2 域名与网站名称网站名称：“freshdirect”预备申请域名：www.freshdirect-5.3 网站推广“freshdirect-china”网在运营期间进行一些必要的推广活动，主要目的是推广出销售网的工作理念、服务信息、优惠政策等消费者都比较关心的一下细节，便于今后可能实现品牌化经营管理。实施步骤：策

23、划期内前期推出产品形象广告销后适时推出诚征代理广告商广告节假日、重大活动前推出促销广告把我实际进行公关活动，接触消费则积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度在自己的网站可以做的广告的初步展示：找到健康的生活方式！23第6章· 社会意义6.1 低碳走进你我家伴随着全球气候的不断恶化，低碳和环保被推上了台面。虽然人们知道其意义但却只有少部分的人真正的去实行。现在随着网络的普及，因此建议消费者减少开车出门买菜，只要随便鼠标点点，键盘敲敲，我们会有专业进行商品整装并送货上门。不用跑腿就能买上新鲜蔬菜日常用品。显然，足不出户就能享受新鲜果蔬日常用品送货上门的服务，与下班后去拥

24、挤的菜市场相比，既省事又新潮，并且低碳环保。6.2 迎合80后，讨好40后如今80后是网络上买农产品的主力客户群体：依赖网络，淘宝、当当、卓越等网络购物网站的影响，有网银或者信用卡，又易于接受新鲜事物，最关键的是这个群体时间观念强，平时上下班把时间消耗在路上已经很多了，所以他们宁可多花点时间窝在家里玩电脑也不愿意花一两个小时大老远的跑菜场上去买菜，所以对于80后的小家庭进行农产品的电子商务是必要的选择。一方面一般的老人基本都是直接去菜场买菜因为他们不了解网络，电话订购有觉得浪费钱，而且他们觉得直接到菜场去又新鲜又可以砍价。但在劳动力方面他们却是力不从心了。因此我们在米、油等比较沉重的商品上会向老年消费者们提供优质服务。另一方面，现在的年轻人心里是顾家、念家的，有些人会有乌鸦反哺之情，不忍心看着自己的长辈们成天为买菜一大早的去挤菜场，但是自己的工作及其它事物繁忙，没空给老人们买菜，所以他们会选择通过网络购菜的方式为老人家准备自己精挑细选的农产品。6.3 产销模式创新新产业“钱途”无量目前，网络营销在许多企业已经如火如荼地开展起来，但是众多企业还处在起步探索阶段。而农产品只有部分企业使用这种营销形式，多数企业对于其概念、实质和方法认识不清，在运用过程中存在一些问题，致使网络营销效果不明显。但网络营销具有传播范围广、成本低、内容丰富等特