早、夕会经营

1、1早会经营早会经营寿险经营寿险经营人的经营人的经营人的经营人的经营早会经营早会经营2一年之计在于春一年之计在于春一日之计在于一日之计在于 晨晨Z-13一、早会经营的内涵：一、早会经营的内涵： 1 1、组织的经营、组织的经营 2 2、士气的经营、士气的经营 3 3、激励的经营、激励的经营 4 4、专业的经营、专业的经营 5 5、共识的经营、共识的经营 6 6、为目标达成的经营、为目标达成的经营4二、早会的功能二、早会的功能 1 1、教育训练、教育训练 2 2、业务推动、业务推动 3 3、政令宣导、政令宣导 4 4、士气鼓舞、士气鼓舞 5 5、沟通、共识、共行、共成、沟通、共识、共行、共成5三、早

2、会经营四要：三、早会经营四要： 1 1、大家都要来（早会出勤）、大家都要来（早会出勤） 2 2、大家喜欢来（精致早会）、大家喜欢来（精致早会） 3 3、大家带人来（早会增员）、大家带人来（早会增员） 4 4、大家一起来（营造共识）、大家一起来（营造共识）6四、精致早会四、精致早会 1 1、早会四声：、早会四声：掌声（虚）、歌声（哀）、掌声（虚）、歌声（哀）、 笑声（哭）、读书声（捣蛋）笑声（哭）、读书声（捣蛋）掌声：掌声：欢迎、赞美、激励、感谢欢迎、赞美、激励、感谢歌声：歌声：激励、士气、团队、情绪激励、士气、团队、情绪笑声：笑声：幽默、情趣、气氛、智慧幽默、情趣、气氛、智慧读书声：读书声：知

3、识、专业、激励、启发知识、专业、激励、启发72 2、早会四性、早会四性 理性理性明白一个道理明白一个道理 知性知性获得一些专业知识获得一些专业知识 感性感性结合业务活动结合业务活动 霸性霸性敢于要求、强烈诉求敢于要求、强烈诉求8早会的要素早会的要素1、早会的时间、早会的时间2、早会的地点、早会的地点3、早会的程序、早会的程序4、早会的主持、早会的主持5、早会的主讲、早会的主讲6、早会的内容、早会的内容7、早会的形式、早会的形式8、早会的效果、早会的效果93 3、早会安排、早会安排1 1）人员的安排（事前的准备、投影片内容）人员的安排（事前的准备、投影片内容）2 2）内容的安排（程序、流程）内容

4、的安排（程序、流程）3 3）音乐的安排（音响、音效、麦克风、喇叭）音乐的安排（音响、音效、麦克风、喇叭）4 4）诉求的安排（推动重点、业绩推动、目标管理）诉求的安排（推动重点、业绩推动、目标管理）5 5）时间的安排（时间管理）时间的安排（时间管理）104 4、早会内容、早会内容1 1）健康操）健康操2 2）公司歌（单位歌）公司歌（单位歌）3 3）敬业时间）敬业时间4 4）动动脑（脑筋急转弯）动动脑（脑筋急转弯）5 5）新闻报道）新闻报道6 6）专业十分、十分专业）专业十分、十分专业7 7）龙行天下（拜访记录、三卡时间）龙行天下（拜访记录、三卡时间） （今日举绩申报）（今日举绩申报）118 8）

5、贺举绩）贺举绩9 9）日冠王经验分享（颁日冠王奖品）日冠王经验分享（颁日冠王奖品）1010）专题报告）专题报告1111）歌唱（金曲时间）歌唱（金曲时间）1212）组训联系）组训联系1313）主管工作指示）主管工作指示1414）队呼（希望、快乐、专业、服务）队呼（希望、快乐、专业、服务）1515）散会）散会12早 会 的 内 容讲授型讲授型如何面对客户拒绝如何面对客户拒绝公司服务与客户公司服务与客户投资理财常识投资理财常识降息的忧虑降息的忧虑Z-413早 会 的 内 容演练型演练型条款的有效讲解条款的有效讲解展业礼仪展业礼仪口才训练口才训练异议处理异议处理Z-514早 会 的 内 容激励型激励型

6、我的梦想与泰康我的梦想与泰康笑对人生笑对人生站直了别趴下站直了别趴下尚未成功尚未成功15早 会 的 内 容娱乐型娱乐型故事会故事会笑声一片笑声一片形体操形体操早餐会早餐会庆生会庆生会16早 会 的 内 容竞赛型竞赛型讲故事比赛讲故事比赛智力抢答智力抢答脑力急转弯脑力急转弯展业问题现场答疑展业问题现场答疑Z-917早 会 的 内 容户外型户外型溜冰场溜冰场游泳场游泳场羽毛球比赛羽毛球比赛Z-1018早早 会会 的的 内内 容容星期星期周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五说明说明建议安排主题建议安排主题刚上班，玩心未去，刚上班，玩心未去，收心为主。收心为主。本周计划，上周回顾本周计划，上周回顾

7、K、H进入状态进入状态知识、技巧训练知识、技巧训练K、S工作满意度下降工作满意度下降娱乐型娱乐型进入状态（进入状态（-）周末面临休息周末面临休息心态疲惫心态疲惫竞赛型竞赛型本周总结本周总结激励型激励型A、KS、AK知识知识 A心态心态 S技巧技巧 H习惯习惯H、K类别类别Z-1119早 会 流 程一、提前提前3 3分钟放进场音乐：分钟放进场音乐：音乐停，各位伙伴请在职场安静就座。二、主持人宣布早会开始：主持人宣布早会开始：主持人着装规范。三、热情传递：热情传递：把你的热情和快乐带给你身边的伙伴，你将从中得到更大的快乐。四、热身操：热身操：热情大方，全情投入。五、敬业时间：敬业时间：请大家作好准

8、备，声音宏亮，展示团队士气。六、好书分享：好书分享：每天进步一点点，就是成功的开始。七、喜讯报导：喜讯报导：请举绩伙伴起立接受大家掌声恭喜，并回礼答谢，每天请举绩前两名伙伴分享。八、专题或精神讲话：专题或精神讲话：成功者绝对不是经验最丰富的人而是变革速度最快，学习能力最强的人。九、工作联系：工作联系：十、金曲金曲/ /成功欢呼。成功欢呼。十一、20早 会 流 程热身运动 5分钟敬业时间 3分钟喜讯通报 310分钟心得分享 5分钟专题报告 20-30分钟政令宣导 3分钟激励欢呼 1分钟21 惠济管理处第十工作月行事历 管理处十二月行事历日期 星期早会主持专题讲师 工作联系值星重 要 事 项12.

9、1五敖专经营日志应用有奖问答12.4一一部计划与活动经策会（1 4 ：0 0） 各级主 管 上交晋升表12.5二一部 专业化增员流程简析营业部经理例会（14：00武一B厅）12.6三一部主顾开拓TAS主管例会（武一A厅）12.7四一部增员计划与活动处上报晋升表、考核表12.8五一部接触前准备工作说明会（58期）；人才市场招聘；督导例会12.1一二部增员对象开拓开训（58期）；全员举绩日12.1二二部接触与发现需要经策会（14：00）；基本法考核预警12.1三二部增员接触前准备专员电脑业务系统操作培训（14：00）12.1四二部建议书制作高峰会议入围预警12.2五二部增员接触12.2一罗勇建议书

10、说明营销人事手续办理日12.2二韦盛增员说明经策会12.2三赖海林拒绝处理明星会考核预警；人均2000元，主管4000元（截止日）12.2四万小玲增员问题处理营销人事手续办理日12.2五晏军圣诞节趣话督导例会12.3一一部团康活动营销人事手续办理日12.3二一部促成经策会（14：00）12.3三一部增员、促成明星会物品发放12.3四一部递交保单营销人事手续办理日12.3五一部增员后续跟踪人均5000元截止日22早会经营-贵在准备 重在行动落实23二次早会的经营24早早 会会 的的 分分 级级 一次早会强调激励一次早会强调激励 二次早会强调辅导二次早会强调辅导25一、二次早会的目的一、二次早会的

11、目的 透过二次早会，以提高属员展透过二次早会，以提高属员展业能力，进行有效的追踪，促使其业能力，进行有效的追踪，促使其养成良好的习惯及提升团队的士气养成良好的习惯及提升团队的士气和凝聚力。和凝聚力。26二 次 早 会安排当日拜访计划检查前日拜访活动解决疑难问题辅导销售技能激励今日活动勇气27二次早会的主要流程二次早会的主要流程业绩讲评业绩讲评心得分享心得分享训练研讨训练研讨辅导追踪辅导追踪时间：时间：5分分10分分15分分内容内容：总结前期业绩状况-表扬出单人员-鞭策倒数人员-以团对为荣统计当日工作状况-业绩-拜访量-出勤保险理念分享-积极心态-自信心、毅力-爱心、事业-双赢策略绩优业务员经验

12、谈-成功经验-失败原因-技能传授保险市场需求分析个案研讨商品组合训练话术演练昨日拜访状况的诊断与辅导-活动管理工具的检查-个案研讨会议主持：主任与会人员：小组成员会议时间：30分钟会议频率：每天28二、二次早会的内容二、二次早会的内容 二次早会：（组训、单位安排参与）二次早会：（组训、单位安排参与） 1 1、主席报告（非主管人员）、主席报告（非主管人员） 2 2、专业时间（每日安排专人采用轮流制）、专业时间（每日安排专人采用轮流制） 3 3、活动管理（经营日志、三卡）追踪、活动管理（经营日志、三卡）追踪 4 4、经验分享（绩优人员）、经验分享（绩优人员） 5 5、主管工作重点推动（业绩盘点）、

13、主管工作重点推动（业绩盘点） 6 6、队呼、队呼 7 7、散会（会后个别辅导）、散会（会后个别辅导）29三、二次早会的形式三、二次早会的形式 知识竞赛知识竞赛 经验分享经验分享 角色扮演角色扮演 检查属员工作检查属员工作 个案研讨个案研讨 其他活动其他活动 不拘形式达到效果就是好的二次早会。30四、会后工作：四、会后工作：（1 1）个人辅导（问题追踪、探讨、解决）个人辅导（问题追踪、探讨、解决）（2 2）在职教育）在职教育（3 3）活动追踪（经营日志、三卡管理）活动追踪（经营日志、三卡管理）（4 4）午餐会报）午餐会报31 早会经营必须具有长期性，其成果是长期经营累积的结果。32五、早会经营注

14、意事项五、早会经营注意事项 1 1、早会经营培训量不要太大，以业务员心、早会经营培训量不要太大，以业务员心理的主题为主导理的主题为主导 2 2、主次先后（工作日志、主顾卡、计划）、主次先后（工作日志、主顾卡、计划） 3 3、同事之间教学相长、同事之间教学相长 4 4、早会经营重在准备，贵在行动落实、早会经营重在准备，贵在行动落实33六、结论六、结论 早会是组织的动力早会是组织的动力 组织是士气的后盾组织是士气的后盾 士气是业绩的保证士气是业绩的保证 小故事、大启示、小动作、大情趣小故事、大启示、小动作、大情趣 今天不为组织做努力今天不为组织做努力 明天将为业绩掉眼泪明天将为业绩掉眼泪 3435

15、一、何一、何 谓谓 夕夕 会会 夕会通常是指利用下午或晚上时间召夕会通常是指利用下午或晚上时间召开的营业部或营业组的辅导、训练、激励开的营业部或营业组的辅导、训练、激励会议。会议。 夕会可每日进行，也可在每周之内定夕会可每日进行，也可在每周之内定期进行。期进行。36夕会的功能 1、去伤解淤、心理建设 2、加强活动管理 3、充实专业知识与技能 4、增进彼此间的感情、提升团队凝聚力 5、创造单位文化 6、总结调整、全新出发37二、为什么要召开夕会二、为什么要召开夕会 主要解决两次早会时无时间解决或主要解决两次早会时无时间解决或不能解决的问题。不能解决的问题。 无时间是指时间紧迫，不能解决是无时间是

16、指时间紧迫，不能解决是场合不合适。场合不合适。38是强化辅导、训练技巧的最佳时机。是强化辅导、训练技巧的最佳时机。是工作检讨和业绩追踪的有效方法。是工作检讨和业绩追踪的有效方法。是激励士气、改善心态的良好环境。是激励士气、改善心态的良好环境。是活跃气氛，加强沟通的适宜场所。是活跃气氛，加强沟通的适宜场所。39夕会的操作形式 1、读书会 2、专题进修会 3、联欢会 4、感恩会 5、荣誉团结会 6、话术研讨会 7、庆生会40如 何 召 开 夕 会如 何 召 开 夕 会诊断当前存在的问题诊断当前存在的问题有针对性地制定夕会行事例有针对性地制定夕会行事例制定夕会流程制定夕会流程安排主持人安排主持人主持

17、人的准备工作主持人的准备工作追踪夕会的效果追踪夕会的效果41夕会的流程 1、前奏曲（塑造气氛、舒解工作压力） 2、会议开始 3、喜讯报道（成果展现、激发信心、自我成 就、营造气氛） 4、分享与交流（经验传承、人员选定、塑造荣誉 5、总结与计划（今日活动总结、记录、明日活动计划 6、主题时间（专家门诊、专题论坛、其他） 7、群体激励（欢呼声、歌声、相互激励、呈现单位文化）42激励激励歌曲歌曲 考勤考勤 夕会的主要流程夕会的主要流程 业绩通报业绩通报 今日之星今日之星 经验分享经验分享 激励故事激励故事 实例讲述实例讲述 基本法基本法 学习学习 技巧提升技巧提升 知识积累知识积累 轻松一刻轻松一刻感恩的心感恩的心时间：时间：内容：内容：52 5 10 8 15 30 30 30 真心英真心英雄雄本日之星本日之星本周之星本周之星本月之星本月之星个人业绩情况个人业绩情况本单位业绩情况本单位业绩情况激励故事激励故事熟悉基本法熟悉基本法话术学习演练话术学习演练条款学习研讨条款学习研讨个案研讨个案研讨同业对比同业对比展业高手谈经验展业高手谈经验相关知识学习相关知识学习企业文化介绍企业文化介绍生日会生日会游戏游戏聚餐会聚餐会夕会时间原则上定为夕会时间原则上定为1小时，可由全体人员参加，也可由零单人员或业绩差的员工参加小时，可由全体人员参加，也可由零单人员或业绩差