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文档简介
1、论计划的组织实施方法之目标管理法摘要计划的组织实施离不开目标管理。目标管理是美国管理学家彼得德鲁克于1954年提出的一种管理方法,它是一种先进的企业管理制度,是一种科学的、有效的、代表企业管理发展趋向的管理方法。从20世纪50年代中期以来,世界各国在目标管理法的研究应用中,使目标管理的理论和实践不断发展,日趋完善。我国企业自20世纪80年代开始引进目标管理法,并取得较好成效。本文通过对目标管理的基本概念、基本思想,及目标性质和目标管理的过程的论述,使学生更理解目标管理,便于以后实施目标管理。关键词:目标管理;基本思想;目标的性质;目标管理的过程Management by Objectives
2、of the Implementation Method of Planning OrganizationAbstractobjective management is USA management scientist Peter Drucker put forward in 1954, it is an advanced enterprise management system, is a scientific method of management, effective, represent the development trend of enterprise management.
3、From twentieth Century since 50 time metaphase, the countries all over the world in the research and application of the management by objectives, make the theory and practice of management by objectives of continuous development, perfection. Chinese enterprises began to introduce the method of manag
4、ement by objectives since the 80's of the twentieth Century, and achieved good results. In this paper, the basic concept, the basic idea of target management, process and object properties and target management discussion, make students more understand the target management.Key words: management
5、 by objectives; basic idea; target; target management process properties论计划的组织实施方法之目标管理法引言:随着现代社会的不断发展,商业环境日新月异,企业所面临的形式以及社会需要也随之改变。那么,能否树立一个正确的目标,能否制定一个合理的目标体系,是决定企业能否完成目标管理的重要条件。同时,目标管理的实施对企业的发展具有一定影响的。一、目标管理的基本概念管理学家孔茨认为:目标管理就是用系统化的方式把许多关键的管理活动集中起来,有意识的引导它们并高效的实现组织和个人的目标。而其他管理者对目标管理所下的定义是:以制定和实现目
6、标为中心,人工实行自我控制并达到目标,管理者实行最终控制。可见,目标管理的目标不是单个的,而是一个系统的、相互联系的体系。简而言之,目标管理是一种科学的管理方法,它能够针对一系列目标而充分调动参与个人的积极性,可以更好的实现最终目标。二、目标管理的基本思想(一)企业的任务必须转化为目标目标管理以目标为中心。也就是说,一个企业,想要实施目标管理,就必须把企业的任务转化为目标,这样才便于企业的管理人员针对于如何更快更好完成目标对下级进行指导。而一个企业的目标能否顺利完成,是与该公司的生存和繁荣存在一定关系的,所以一个有未来有发展的企业将任务转化为目标是必要的。(二)目标程序化目标管理是一种程序,目
7、标管理的目标是一个体系。目标转化的任务是分配到一个组织中各级管理人员的,所以想要最好的完成目标任务,就免不了要将整个体系整理到程序化。目标程序化有利于企业方向的确定,遵循一定的方向去指导工作人员,这样就会避免一些较大的企业因为人员较多而不容易系统程序化管理所出现的各种情况。(三)目标分解目标管理的目标是一个大的体系,一个企业的总目标有序的分散到多个管理人员或工人的工作范围之内,才能更好的实现目标。这样,企业中每个人都有一个小的工作目标。在企业的员工将一个个小的目标完成的前提下,企业的总目标完成的希望才越大。总之,实施目标分解对于企业的发展繁荣是又一重要步骤,它能够帮助管理者更清晰直观查看目标的
8、实现状况。(四)员工自我控制目标管理的实质是员工参与并制定相应目标,实行自我管理和自我控制。员工的自我控制是他们以要达到的目标为依据,对自我进行的控制安排,一切以达到自己的目标为基本。目标的分解给了员工更多的自主性,也意味着员工更强烈的工作动机,因而不需要上级来指挥控制。(五)管理者最终控制对于组织的计划实施,目标的是否完成以及目标的执行状况是否存在偏差,能否积极准确的帮助实施总目标,检查考核是十分重要的。检查考核是由上级检查下级执行的工作,甚至是检查每一个职工的小目标在执行过程中是否达到标准,是否需要进行平衡协调等措施。为了能够实现总目标规划和企业总任务,以及对下级的奖惩措施。管理者最终控制
9、还是很有必要的。三、目标的性质目标具有层次性、多样性、网络性、可考核性、可接受性、挑战性和伴随信息反馈性这七个特征。(一)目标的层次性目标管理的目标是一个体系,一个体系则必定具有层次性。一个企业的整体任务需要分为不同阶层的子目标,这样的分层管理对于该企业的总目标完成能够起到指导性作用。所以,对于组织中任何一级成员来说,都应该有个人发展目标。(二)目标的多样性一个企业的发展可能需要有多个奋斗目标,这样才会使该企业在不断发展的社会市场上拥有一定的竞争力。但是,在制定多个目标的同时也要考虑不同目标的重要程度。如果没有一个明确的目标认知,无法确定目标的先后顺序,那就有可能为企业造成南辕北辙的效果。(三
10、)目标的网络性目标的网络性是目标管理的基础。目标网络的内涵包括以下四点:其一,目标和计划很少是线性的。其二,主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调。其三,组织中的各个部门在判定自己部门的目标时必须要与其他部门的目标相协调。其四,组织判定多种目标时必须要与许多约束因素相协调。组织的目标在实施过程中,需要各级目标的相互联系和相互协调。不能相互冲突,需要形成一个完善的网络体系,这样对于公司的发展利益才能起到相应的作用。(四)目标的可考核性要使一个目标具有可考核性,就必须在将来某一特定时间使工作人员回顾过去,并且知道他们是否完成目标。也就是说,在一段时间内将目标量化。把一个需要完成的目标量
11、化,管理者需要定期和下属坐到一起,共同评估下属的工作进度,对组织实行绩效的评估和奖惩,同时也可以带动员工努力完成目标的积极性。(五)目标的可接受性在制定目标时,要正确评估个人能力。要将目标制定在其能力范围之内,确保员工可以达到自己的目标,这样可以激发个人的积极性,也能够更大限度的发挥员工的优势和潜力。反之,目标对于员工而言,不仅起不到积极作用,反而会挫伤员工的积极性,可能影响企业的整体发展。(六)目标的挑战性根据弗鲁姆的期望理论,如果一个相应的工作目标是员工轻而易举就能完成的,那么工作者就会觉得这项工作完全没有挑战性,也就没有动力去完成这份工作。如果该项工作目标是员工通过实践,改正,再实践,再
12、完善才可以完成的,那么,他才会有足够的动力去完成这份工作。虽然目标要具备一定的挑战性,但必须也要考虑现实情况,因为目标的挑战性和可接受性是对立统一的。具有挑战性的目标可以激励员工努力工作;但若脱离现实,不在员工的可接受范围之内,就可能导致员工放弃努力,所以我们要正确处理好两者之间的关系。(七)伴随信息反馈性目标完成的怎样、进度如何,管理者应当适时的向员工反映,形成一个良性循环。通过这样的信息反馈时刻把握目标完成的动态,也可以更进一步加强员工的表现,对组织整体目标的完成奠定了更好的基础。四、目标管理的过程目标管理的过程是一个循环的过程,是一个全面的过程,也是一个高效率的过程。目标管理的过程分为六
13、个步骤:(一)制定目标目标的制定应该是上级和下级一起协商制定的。只有全体成员共同参与,才能集思广益,做出全面考虑。目标的制定要结合企业的定位以及员工的努力方向等问题,才能制定出最合理的目标,防止因为目标不当而使企业发展偏离方向。(二)明确组织的作用组织分为不同的层次、不同的部门,相应的,不同层次飞不同部门对企业也起着不同的作用。我们要全面的发展企业,就应该明确各组织部门的作用,根据组织部门的不同制定不同的目标,并且把各个部门的职能统一协调起来。(三)执行目标目标管理的目标是一个体系。不同的部门都有一个支撑总目标的子目标,组织中想要完成子目标就必定要执行一定的任务去完成该部门的目标。在执行目标的
14、过程中,首先要明确目标方向,其次要拥有完成目标的决心。具备了这两个条件,才能发挥组织的创造力,更有利于目标执行的开展。(四)评价成果目标的完成是一个过程。成果的效果如何,是需要通过上下级沟通讨论来评价出结果的。组织通过对成果的评价,以此作为对员工实行奖惩的参考资料。这种评价成果,对于员工工作过程中的自我控制以及自我完善也起到了相应的促进作用。(五)实行奖惩对员工实行奖惩是与员工日常工作的综合评价相关联的。对员工实行奖惩有利有弊:若奖惩公平公正则能激起员工的工作积极性,使其工作更用心。反之,若有失公平公正,则难以服众。那么,企业的管理必将受到冲击。这也对企业的管理者提出要求,要通过相应措施保证企业奖惩制度的公平公正。(六)制定新目标并开始新的目标管理循环企业的发展随着环境的改变不断更新,目标的完成标志企业发展的进步。当一个目标完成之后,企业应当结合企业现状以及当下的社会环境,重新制定新的目标,开始目标管理的再循环。这对于重新发展企业有着积极作用,使其拥有了更强的市场竞争力。五、总结目标管理是组织实施方法中的一种,它是一个全面的管理系统。结合近年来的实施成效,我们发现:只要能够正确的实施目标管理,它能够高效的、有效的完成个
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