消费品行业信息化的特点.

1、三六一度（中国）有限公司信息管理中心 CIO 罗 征 消费品制造企业的信息化特点与经验消费品种类丰富，消费品制造业门类众多。据从中国轻工业联合会了解到的情况，目前我国轻工业分为44个行业，如食品、饮料、造纸、家电、家具、塑料等等，加上纺织服装和医药产业，消费品制造业门类就更多了。根据有关资料计算，目前消费品制造企业数量约占工业企业总数的四分之一，总产值约占我国工业总产值的三分之一，在国民经济中占有重要的地位。同时，消费品制造业发展势头非常迅猛，近几年产值年增长率超过20，是我国经济增长的重要动力源之一。消费品制造业经济实力的不断增强，为消费品制造企业进行信息化建设提供了有利的条件消费品行业的行

2、业特点消费品行业的行业特点行业特点：规模经济，计划主导1、消费品行业是大规模采购、大规模生产、大规模销售的企业，必须形成规模经济才能参与竞争。这个行业的企业通常是集中采购，大规模生产，销售渠道复杂，市场活动频繁。2、渠道管理上企业需要通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者，达到高铺货率，并且要有合理的分销模式和有效的渠道控制和管理3、产品具有市场依赖性和大众服务性。市场依赖性指的是消费品制造企业的产品、企业的生存发展甚至产业的兴衰，都高度取决于对市场的变化的反应效率。消费品行业的信息化的特点和分类：1、传统的装备信息化、产品设计信息化、生产制造信息化和 企业管理信息化2、零售终端

3、管理信息化，对终端数据的快速反应。3、供应链管理信息化。以品牌为核心的快速供应链体系的建 设将是未来现代企业竞争的关键。生产环节生产环节中间环节中间环节零售环节零售环节服装服装加工厂加工厂服装品牌服装品牌制造商制造商生产地生产地批发市场批发市场区域区域批发市场批发市场小型小型批发批发/零售零售市场市场代理商代理商/经销商经销商百货百货商店商店服装专业服装专业零售店零售店/品牌品牌专卖店专卖店中型中型批发批发市场市场小型小型批发批发市场市场大卖场大卖场中国服装供应链的现状中国服装供应链的现状采购采购仓储仓储库存管理库存管理运输运输顾客服务管理顾客服务管理控制控制高效的物流高效的物流和信息流和信息

4、流组装组装运输运输分销分销/配送配送零售商零售商供应商供应商关键流程关键流程单一企业供应链运作流程单一企业供应链运作流程供应商的生产供应商的生产供应商的仓库供应商的仓库零售商的仓库零售商的仓库或配送中心或配送中心 接收 仓储 挑拣 运输商店商店供应链供应链功能功能决策决策现状现状消费者消费者消费者购买消费者购买消费消费 生产 包装 仓储 挑拣 接收 仓储 挑拣 运输 生产计划 包装大小/单位 库存水平 流转计划 运输工具 运输时间安排 时间安排，资源调度 库存水平 运输时间计划 接收 缓冲库存 商店部门 货架 时间安排，人员计划 库存水平 品种组合 货架技术缺乏信息缺乏信息低效率的计划低效率的

5、计划 低效运输低效运输 等待时间长等待时间长 高库存水平高库存水平 冗余的成本冗余的成本 服务水平低：服务水平低：时间时间质量质量运输运输运输运输运输运输从源头到终端的多层级供应链构成：我想买的产品呢?配送的准确率配送的准确率每比定单的每比定单的成本成本每个单品的每个单品的成本成本每个供应商的成本每个供应商的成本供应链成本供应链成本预测的准确性预测的准确性运输能力的运输能力的利用利用拣货的准确性拣货的准确性拣货的效率拣货的效率供应链上各个环节供应链上各个环节0.9%0.9%2.5%营销机会营销机会成本的节成本的节省省整体成本降整体成本降低潜力低潜力3.4%营销营销物流物流整体潜力整体潜力3.5

6、6.5- 1.3- 0.7- 0.52.84.7通用标准高效补货高效管理“物流”“信息流”全面供应链管理全面供应链管理7.510.0实行后的物流成本实行后的物流成本实行前的物流成本实行前的物流成本全面供应链协作带来的成本降低潜力全面供应链协作带来的成本降低潜力 零售价的百分比零售价的百分比 +物物流流成本成本的的25%=生产商生产商零售商零售商如何完成：供应商供应商整合整合渠道渠道零售商零售商整合整合渠道渠道物流服务物流服务提供商提供商/分销商分销商整合渠道整合渠道供应商供应商物流服务提供商物流服务提供商/分销商分销商零售商零售商 分销的分销的战略定位战略定位注重于差异化：与竞争对手不同的供应

7、链注重于效率：更为高效的运作现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度增加透明性增加透明性提高效率提高效率未来：供应链整体的合作未来：供应链整体的合作生产商生产商物流服务商物流服务商分销分销/零售零售顾客顾客生产商生产商物流服务商物流服务商分销分销/零售零售客户客户供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作供应商的生产供应商的生产供应商的仓库供应商的仓库零售商的仓库零售商的仓库或配送中心或配送中心供应链供应链未来的情况未来的情况信息流信息流 通过电子数据交换加快信息流动l准确性l及时l可控l完整l标准化 高效的补货l更低的成本l更好的

8、质量/服务l更高的可靠性运作和计划技术运作和计划技术 预测方法 运作 库存和运输模型 排队论 店铺空间管理模型，货架管理消费者消费者商店商店运输运输运输运输运输运输从而形成完整高效的快速供应链体系从而形成完整高效的快速供应链体系交易整合交易整合 条形码条形码 无纸化流程无纸化流程例因特网因特网( (Internet)Internet)技术技术网络技术的发展将会加快这一进程卓越品类供应链的组成要素卓越品类供应链的组成要素卓越的品类卓越的品类供应链供应链一体化的库存管理一体化的库存管理l“拉”代替“推”l连续的流程1234一体化的信息系统一体化的信息系统l技术l沟通，电子数据交换一体化的流程优化一

9、体化的流程优化l仓储和运输l流程链上的合作伙伴关系高效监控机制高效监控机制l计划l控制层次层次内容内容竞争力竞争力/收益收益基础基础高级高级卓越卓越较小较小高高交易整合交易整合数据交换条形码流程整合流程整合持续的补货合并交叉卸组织整合组织整合价值链合作伙伴关系增值的资产管理(投资回报率，风险) 小批量小批量 流程可靠性高流程可靠性高 最小库存最小库存 灵活性大灵活性大库存库存/需求需求可靠性可靠性库存水平库存水平9085 大批量大批量 流程可靠性低流程可靠性低 高库存高库存 灵活性差灵活性差907050库存库存/需求需求库存水平库存水平可靠性可靠性实施品类供应链之前实施品类供应链之前实施品类供

10、应链之后实施品类供应链之后成本降低-23%供货时间减少-75%车辆的利用率提高+15%可获得性提高+9%库存水平降低-23%三六一度成品供应链构成：品类品类装箱件数装箱件数卫衣、卫裤、卫衣、卫裤、20篮球套篮球套30运动上衣、运动裤运动上衣、运动裤40长袖长袖T恤恤40翻领短翻领短T、圆领短、圆领短T、圆领短、圆领短T50背心、针织短裙背心、针织短裙50女风衣、男风衣、女风衣、男风衣、30装箱基数标准化品类品类纸箱规格纸箱规格胶袋规格胶袋规格装箱件数装箱件数卫衣、卫裤、卫衣、卫裤、62*40*33*40.5+2.520篮球套篮球套60*38*30*37.5+2.530运动上衣、运动裤运动上衣、

11、运动裤62*40*33*40.5+2.540长袖长袖T恤恤54*35*28*35.5+2.540翻领短翻领短T、圆领短、圆领短T54*35*28*35.5+2.550 统一的纸箱规格，便于仓储环节对商品码放进行标准规划和管理； 通过在订货阶段对经销商的订货宣导，改变订单结构，达到后期货物在生产、运输、仓储、调配进行管理优化。包装物品基数标准化基础数据标准化：数据识别标准化：吊牌条码唯一化外箱条码唯一化系统数据唯一关联供应链操作的规范化供应链上游操作示意图实操图解供应链信息共享下游代理商拣选配货供应商的生产供应商的生产供应商的仓库供应商的仓库零售商的仓库零售商的仓库或配送中心或配送中心供应链供应链未来的情况未来的情况信息流信息