企业培训师 三级 理论知识题 二

1、“321”“321”行行动动企企业业培培训训师师三三级级 理理论论知知识识题题序号题干选项A选项B1我国公民道德建设的基本原则是集体主义爱国主义2关于职业良心的说法中正确的是如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质3第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是宪法劳动合同法4关于加强职工教育工作的决定规定，建立专职与兼职教育相结合的职教队伍，各企业单位应按职工总数的什么比例组建千分之一至千分之五 千分之二至千分之六5我国实施扩大就业的发展战略是以城市就业带动农村就业以创业带动就业6一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过

2、程，我们称之为交易市场7大学生失业后，许多人参加各种招聘会，一时找不到工作，这种现象称作结构失业周期性失业8职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育又有着冥想的区别，教育要以学科传承知识为本位，培训则要以什么为中心？传授工作技能传授工作规范9人力资本理论的创始人是美国哈弗大学教授沃尔什丹尼森10狭义的人力资源开发主要是指教育和培训建立人才和劳动市场11关于诚信，正确的说法是忠诚领导单位任何时候都不说假话12人力是一种资源，历史上曾有过三种主要的、不同的礼节。其中第三种意见认为，人力是人的素质得到综合发挥所产生的作用力，包括人的潜力和什么？工作能力劳动力13职业道德的特征包括鲜明的行业性适

3、用范围上的有限性14坚守岗位的基本要求是遵守规定履行职责15关于加强职工教育工作的决定提出了人才评价的根本标准是品德知识16劳动经济学研究的具体对象主要有哪几方面劳动力资源的稀缺性效用最大化17人才需求预测获取数据的方法主要有特尔斐法趋势外推法18企业人力资源开发培训的主要种类有岗前开发培训学校教育19工作团队的类型有临时型团队问题解决型团队20团队建设对职业培训的意义包括保证培训任务的完成满足个人心理需要21按照职业、工作属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，称为职务描述岗位职务描述22我们把构成一个员工全部工作任务和责任

4、的集合叫做岗位职业23在进行信息搜集时，要注意：一是信息搜集尽量全面；二是信息搜集要准确；三是信息整理要清楚信息搜集要广泛24岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节是岗位设定岗位分工 25以下不属于岗位职务描述作用的是明确生产任务绩效评估的尺度26以下内容是企业（经济活动主体）进行经济活动所必须具备的内部条件也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源的是市场发展状况宏观经济形势272003 年召开的全国人才工作会议，从国家发展的高度和深度，明确提出了什么战略科教兴国人才强国28在从个体素质分析时应以全新的人才观念分析员工个体素质，做到重品德、重知识、重能力、重业绩而不能唯学历、唯资历

5、、唯职称、唯能力唯性别29在培训素材基础台账的建立方法上一般有三种：“即拿来法、改造法和什么法？估算法 独创法30培训项目目标主要取决于（ ）和员工个人职业生涯发展两个方面组织需求培训内容31在项目开发信息材料的提炼与使用时，应注意可以进行拔高结合信息材料适度联想32（ ）是指为实现教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。教材课程33一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即：对学员和环境的假定所组成的课程；宗旨和目标；（ ）；执行的模式和课程评价。内容及其选择范围和顺序课程的内容和选择范围34无论是学科性课程的评价，还是培训课程的评价，都有（）和终结性评价的要求开始性中间性35培训项目和课程开

6、发是全局和局部的关系，具体表现为：()培训项目决定课程开发：培训项目引领课程开发。培训项目支配课程开发培训项目指导课程开发36（ ）是指依据一定的培训目标要求，按照一定的原则、程序和方法，确定与培训目标相适应的培训教学内容、教学方式和评价方式，最终形成培训课程文件的活动过程。教材开发培训课程开发37培训课程开发常用的搜集信息方法有：( ）、询问法、问卷法、量表法和交换法。笔试法鉴别法38（ ）是指针对某一门学科或某一培训活动而设计的教学内容。教材计划39培训课程开发的基础性工作是指课程开发的前期准备 课程开发的准备工作40培训课程开发不是随意的，它是为实施某一具体的（），而开发相应的培训教学内

7、容。培训项目计划 培训教学计划41关于职业培训课程的特征的表述，不正确的是（ ）。课程目标对社会劳动力需求的直接性课程设计中的技能训练有一定比例界定42（ ）是教学活动中各学科内容的体现，也就是教师从事教学工作、学生进行相关学科内容学习时所用的材料的总和。课程培训教材43培训教材与学科性教材的差异性主要体现在内容方面结构方面 44（ ）是为实现职业培训目标而编写的，供教师教学和学生学习时使用的材料的总和。企业培训教材 教师工作手册 45视觉媒体教材的内容形式有书籍、（ ）等录音文字材料、照片46培训教材开发的（ ）和培训需求情况的调查分析是教材开发的前提和基础咨询指导 文字校对47职业培训教材

8、需要体现的特点是操作的规范性超前性48教材的分类方法中，按教师授课形式划分的教材有听觉媒体教材视觉媒体教材49搜集培训教材开发信息的主要渠道有开展全面调查工作了解培训对象的基本情况50教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。以下（ ）不属于教材模型多媒体材料51培训教材开发信息整理常用的方法之一是鉴别方法推理方法52企业培训教学管理辅助工作分为（ ）和（ ）两大方面。设备管理/文件管理学籍管理/日程管理53目前培训教学活动的组织形式中，最主要、最传统的教学方式是参与式教学案例式教学54头脑风暴法在现代培训中广泛运用，他能够激发学员的创新思维和解决问题的创造力，以下不符合头脑风

9、暴法的选项是规定一个主题，组织学员明确要解决的问题，并进行讨论每个人提出解决问题的建议或方案55培训班的班务管理主要包括学员管理和（ ）经费管理 培训师管理 56体验式培训中，培训师一般只起到（ ）作用领导安排57企校合作制数学模式是企业培养（ ）的一种形式宣传人员技能人才58必须突出（ ）能力的训练是企业培训教学的实践性特点。分析问题解决问题59保证评估效果起关键性作用的因素是评估指标体系评估程序60要发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得评估要以社会需求为导向评估要客观准确61评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是该评估模型适用于所有场合该评估模型作用仅能

10、发挥在反映层和学习层62培训评估系统性原则，要求对培训的评估必须依据整体功能最佳理论系统论的理论指导63建立培训评估反馈的路线十分重要，（ ）是其中一条路线教学教材分析树立正确的评估观念64在评估工作中容易出现的一个问题是没有建立行之有效的管理机制缺乏评估跟踪65培训评估要使评估对象全面客观地了解自身取得的成绩达到的水平及存在的不足。将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求，这是遵循了培训评估的（ )指导性原则方向性原则66反应层评估是重要的，学员对培训的反应可以为我们提供极有价值的意见反馈，其中一个方面是可以让我们对培训做出评估可以知道学员对培训的要求67培训评估的基础性工作不包括确定

11、培训评估人员 制定评估方案68当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是直接的控制责任 是“第一责任人”69有效控制培训质量的管理方法是建立以“PDCA”循环办核心的培训质量管理工作程序监视工程项目的每个环节70培训质量管理工作是通过对（ ）的控制，保证培训质量的所有活动工作氛围培养过程71常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法和什么方法面谈法工作实践与工作日写实法72影响岗位职务分析的主要因素有专家素质管理者的素质73直接影响问卷调查结果真实性的是被调查人员的表达能力被调查人员的文化程度74培训项目开发的辅助信息主要有培训师资方面的信息 培训教材方面的信息

12、75建立培训素材基础台账应注意的问题有把建、管、用有机地结合起来注意台账记载的全面性76职业培训课程与科学性课程的区别是课程的目标不同注重时效性的程度不同77培训课程开发的基础性工作应包括搜集相关信息明确课程开发的依据78分析培训对象是编写培训教材的前提，主要包括了解培训对象的需求了解培训对象的基本情况79培训教材开发的基础性工作主要包括人员分配培训需求的调查工作80教材的分类方法有按教材使用的媒体传输途径按教材内容81与学科性教学相比。企业培训教学有明显的特点，主要是教学形式的灵活多样教学与生产相结合82企业培训师在课常上传递信息、表情达意主要靠语言体态83企业培训师的职业能力素质具体包括学

13、历水平企业培训师的特殊能力要求84培训评估的客观性原则的具体含义是培训评估要科学、准确、真实地反映评价对象全貌 评估标准要严谨准确85培训评估的作用主要是宏观调节目标导向 86培训质量管理的内涵是培训质量管理的主题是人培训质量管理的范围必须是在培训的全过程87培训质量管理的基本原则包括需求至上原则 经济性原则88培训质量管理的基本方法包括质量计划的制定控制环境和文化89多媒体是多种信息的表达形式，是多种信息类型的综合，它包含文字信息 图形信息90目前在培训中应用的多媒体设备的类型有视觉媒介和听觉媒介触觉媒介判断题序号题干1教学互动就是在教学过程中，师生间可以互教互学。2职业培训“缺什么，补什么

14、”的做法是与以技能教学为主的宗旨相矛盾的。3备课是教学过程的核心环节，也是首要环节。4吃透教材就是指对教科书中的全部内容能做到心中有数。5教学管理是指培训从培训项目设计开始至完成教学并做出评价的整个活动过程的调控。6模拟训练法是参加者身处模拟的日常工作环境之中，按照他在实际工作中应有权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理事务。7教学目的决定讲授内容和教学方法。8组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素9培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。10素质教育仅只是在学校教育中最为强调。简答题序号题干答案1简述岗位职务描述与培训工作的关系1、从岗位本身的角度帮

15、助进行科学的培训需求预测。2、岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。3、把员工与岗位通过科学的岗位描述手段有机地结合为一体可以大大提高培训的有效性、针对性，并提高培训的效益。2试结合企业和个人工作实际论述怎样把握培训质量的关键点1积极抓住培训质量管理的实效性企业培训必须积极围绕企业对人力资源提出的需求，为企业发展提供个性化培训。首先，企业培训师必须根据企业的需求又针对性地开发课程。其次，实行有效的企业培训，就必须对企业情况有非常深入的了解，熟悉企业的人力资源需求。2培训质量管理要全员参加任何一个成功举办培训项目都是真正意义上的团队协作，共同奋斗的结果。培训质量管理必须是全员参与的，全方位控制的

16、，也必须得到全员的高度重视和价值认同。3培训质量管理要注意过程控制培训活动的质量保证更多地依赖于以科学规范的流程为前提的过程控制和督导。4培训质量管理需要本土化ISO10015培训质量管理体系已经成为培训业内共同认可的质量管理指南。但既要项先进标准看齐，又要形成自己的特色并进行持续改进。5把培训文化建设作为培训质量管理的基础培训质量文化建设得好，组织对培训管理的认同度高，培训质量管理工作就相对容易开展。选项C选项D选项E答案考核点题型分值来源个人主义利己主义A职业道德单选1台州三门职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求C职业道德单选1台州三门劳动

17、法就业促进法C劳动法单选1台州三门千分之二至千分之五 千分之三至千分之五D职业教育培训政策单选1台州三门以小城镇发展带动就业以高新技术带动产业结构变革提升就业B职业教育培训政策单选1台州三门买卖成交C市场经济单选1台州三门季节性失业摩擦性失业D劳动经济学单选1台州三门传授知识和职业态度为中心传授工作规范为中心B职业培训的特点单选1台州三门舒尔茨贝克尔A培训经济学单选1台州三门建立学习型组织招聘人才A人力资源开发单选1台州三门真实无欺，遵守约定和践行承诺善意的谎言体现了诚信的社会价值C职业道德守则单选1台州三门劳动能力工作能力C人力资源开发单选1台州三门法律强制性利益相关性ABD职业道德守则多选

18、1台州三门临危不惧相机而动ABC职业道德守则多选1台州三门能力业绩资历和学历ABCD职业教育培训政策多选1台州三门效率最大化劳动力市场ABCD劳动经济学多选1台州三门因果关系法投入产出法循环分析法ABCD教育培训统计多选1台州三门“321”“321”行行动动企企业业培培训训师师三三级级 理理论论知知识识题题在岗开发培训转岗开发培训员工业余自学ACDE人力资源开发多选1台州三门自我管理型团队多功能型团队BCD团队建设多选1台州三门使管理层有时间进行战略性思考提高决策速度和准确性提高工作绩效ABCDE团队建设多选1台州三门岗位描述岗位职务B岗位职务描述单选1台州三门工作责任A岗位的基本概念单选1台

19、州三门信息搜集要客观信息搜集要完整A岗位职务描述信息搜集单选1台州三门岗位标准制定岗位技能培训A岗位职务分析单选1台州三门组织内部用人的标准双向选择的依据A岗位职务描述单选1台州三门企业发展要素产品需求状况C经济学基本常识单选1台州三门技能振兴创新发展B职业教育培训政策法规单选1台州三门唯出身唯身份D员工素质分析的要素单选1台州三门实录法演绎法B培训素材基础台账单选1台州三门培训评估培训师资A培训项目开发单选1台州三门对个人观点的描述必须进行评估D培训项目开发单选1台州三门培训大纲教学计划B培训课程开发单选1台州三门课程的内容和基本要求选择的范围和依据A培训课程开发单选1台州三门过程性初始性C

20、培训课程开发单选1台州三门培训项目支撑课程开发 培训项目包含课程开发A培训课程开发单选1台州三门培训教学培训评估工作B培训课程开发单选1台州三门观察法分析法C培训课程开发单选1台州三门课程培训C培训课程开发单选1台州三门课程开发的筹备工作课程开发的前期，以及中期、后期服务性工作的总和D培训课程开发单选1台州三门培训目标培训任务A培训课程开发单选1台州三门理论知识服从于技能要求，具有不系统性注意经济性和政治性D职业培训课程单选1台州三门培训课程教材D培训教材开发单选1台州三门基本特征上表现形式上A培训教材开发单选1台州三门职业培训教材学生学习手册C培训教材开发单选1台州三门唱片模型、实物、广播实

21、景B培训教材开发单选1台州三门统稿审核信息搜集D培训教材开发单选1台州三门灵活性系统性A培训教材开发单选1台州三门多媒体教材 研讨法教材D培训教材开发单选1台州三门争取参加企业领导层研究和决策生产、经营、科研工作的重要会议了解职业培训教学内容相关的一些理论、经验等C培训教材开发单选1台州三门教案教学资料C培训教材开发单选1台州三门问询方法观察方法A培训教材开发单选1台州三门学员管理/教学管理前期准备管理/培训班班务管理D培训教学工作单选1台州三门直接传授式教学体验式教学C培训教学组织单选1台州三门组织者和参加者可以对方案进行必要的评议和完善收集可能的方案，交给大家反复讨论，剥除不合理、重复内容

22、，选出最优方案C培训教学的方法单选1台州三门场地设施管理教务管理D企业培训教学管理辅助工作单选1台州三门辅助说明指挥C企业教学活动的方法单选1台州三门管理人才尖端人才B企业培训教学模式单选1台州三门动手创新C企业培训教学单选1台州三门评估制度评估实施者D培训评估单选1台州三门评估标准与现有需求保持适度超前评估信息追踪科学技术的发展C培训评估单选1台州三门该评估模型作用仅能发挥在行为层和反应层该评估模型作用仅能发挥在反应层、学习层和成果层B评估反馈单选1台州三门评估流程评估标准B培训评估单选1台州三门与教师沟通没有建立良好的反馈系统C培训评估反馈系统单选1台州三门人为因素的增加 没有建立良好的反

23、馈系统D培训评估单选1台州三门社会需求原则系统性原则A培训评估单选1台州三门可以为我们提供意见可以鉴定培训A柯氏四级评估单选1台州三门进行资料信息的收集信息加工与起草评估方案建议书A培训评估单选1台州三门督导、评价和指导责任 第一时间的、微观的责任B培训质量管理体系单选1台州三门有效落实培训责任实行全过程的控制A培训质量管理体系单选1台州三门工作效率培训目标B培训质量管理体系单选1台州三门功能性工作分析法关键事件法现场调研法ABCD岗位描述基础性工作多选1台州三门专家队伍构成因素信息搜集的准确度组织管理与过程控制ACDE岗位描述基础性工作多选1台州三门被调查人员的理解能力被调查人员的职业范围被

24、调查人员的认识程度AC岗位描述基础性工作多选1台州三门培训时机方面的信息培训设施、工具方面的信息培训费用方面的信息ABCDE岗位描述基础性工作多选1台州三门注意基础台账之间的逻辑关系注意台账记载的系统性准确把握并解释台账中的术语、概念的内涵ACE培训素材台账多选1台州三门课程内容、编排形式不同课程实际模式不同 课程的评价不同 ABCDE培训课程开发多选1台州三门制定工作计划及时对工作过程进行分析和总结了解企业领导的意图ABCD培训课程开发多选1台州三门了解培训对象的学习动机了解培训对象的学习目的BCD培训教材开发多选1台州三门相关培训信息的搜集工作其他基础性工作资金状况分析BCD培训教材开发多

25、选1台州三门按教师授课选择的形式按教材科目AC培训教材开发多选1台州三门培养目标的确定性学员积极参与的互动性教学的实践性ABCE培训教材开发多选1台州三门板书学员积极参与现代多媒体技术ABC企业培训教学活动多选1台州三门年龄要求企业培训师职业的一般能力要求BDE企业培训教学活动多选1台州三门在评估过程中坚持统一的评估标准和方法端正评估态度注意评估标准的解释AC培训评估多选1台州三门鉴定与考核指导与促进信息反馈与调节BCDE培训评估多选1台州三门培训质量标准必须既要先进，又要实事求是 培训质量标准应尽量满足企业培训需求培训质量管理重点是课程开发BCD培训质量管理体系多选1台州三门科学规范、适度超前原则