2015年管理学试题第一章导论_第1页
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文档简介

1、1 、以部下于组织产生的必需条件 (D)A 有必定数目额人B 人们都有自己的目标C 有一个领导 D 为共同目标协调2 、所谓xx 型组织是指其 (C)A管理幅度大管理层次多B 管理幅度大管理层次少C管理幅度小管理层次多D 管理幅度小管理层次少3 、所谓顾问职权以下哪一种解说最为正确(B)A 拥有顾问职能的人B 顾问人员拥有的权益C 顾问部门拥有的 D 都错4 、所谓集权是指(D)A将所有权益集中在基层B将决议权集中在基层C所有权益集中在高层D绝大部分的决议权集中在高层5 、所谓受权就是(C)A 就是暂时分权B 依据规定分权于部下C 将自己的部分权益委派部下D多错6 、职能职权是一种(C)A 只

2、授与直线人员的职权B 只授与顾问人员的职权C 能够授与直线或顾问人员的职权D 不可以授与直线或顾问人员的职权7 、公司拟订、公布的各项规章制度属于以下哪一种公司文化的范围(D)A 物质文化 B 精神文化 C 由精神文化转变成物质文化 D 制度 文化8 、所谓一致指挥原则是希望达到以下哪个目标(B)A所有成员由一人指挥B所有成员都有一个自己的领导C 所有成员只对一人负责D上述答案都对9 、管理跨度与以下哪一要素的变化成反比(C)A组织职工人数B 职工素质高低C 工作难度大小D工作的标准化程度大小10 、在指挥链原则中,一致指挥与阶梯原理二者之间的关系是(C)A 相反B 互补 C 更为详细、完好D

3、 没有任何关系11 、所谓部门化原则是规定(A)A同一部门职工达成相像的工作B同一部门职工达成各自不一样的工作C同一部门职工达成有关的工作D同一部门职工共同达成一项工作12 、当组织管理工作简单、技术也较简单时,组织构造设计宜采纳(A)A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组 织13 、当组织展开活动是需要更多的利用专业知识和技术方能顺利进行宜选择(B)A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组 织14 、现代工业中最常有的一种组织构造是(C)A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组 织15 、以下属于隐性知识的是(D)A

4、储藏在公司电脑中的信息B 寄存任职工个人电脑中的信息C 寄存在保密屋中的资料D 存在于职工脑筋中的技术A 更不重要B 不很重要C 更重要D 都重要二、多项选择题1 、以下属于正式组织中存在的非正式组织的踊跃作用的有 (ABC)A 知足职工的感情B 推进组织展开职工培训C 增强职工的合作意愿D 加快信息的流传E 赞同职工的目标2 、有机式组织拥有以下特色,即 (AB)A 高度正规化 B 高度集权化 C 高度灵巧性 D 高度适应性 E 高度差别 性3 、直线职权属于 (ABCD)A 指挥权 B 对顾问的指挥权C 决议权 D 对部下的命令权E 与上司协调权4 、以部下于直线人员与顾问人员关系的有(A

5、BCD)5 、采纳集权制需要考虑以下哪些条件能否成立(ACE)A 决议数目少 B 决议数目多 C 决议范围大D 决议范围小 E 决议很重要6 、以部下于组织文化作用的有 (ABCDE)A 凝集作用 B 指引作用 C 规范作用 D 稳固作用 E 激励 作用7 、以下属于组织设计需解决的问题有 (AE)A 确立组织构造B 确立组织特色 C 确立组织文化D 确立组织各项规章制度E 设计组织各种职能部门及其职权8 、以部下于影响组织构造设计的要素有 (ABCDE)A组织的战略B组织面对的环境C 组织的规模D组织运用的技术E部门之间的依存关系9 、能够让最高管理层从繁琐的平时事务管理中解脱的组织构造有

6、(BCD)A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部 E 虚构 公司10 、以下局中组织构造中存在下级可能遇到两个甚至更多上司领导的有 (BE)A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部 E 矩阵 构造11 、以部下于合适采纳直线型组织构造的状况有 (ACE)A 组织规模小 B 组织规模大 C 管理工作简单 D 管理工作复杂E 生产品种单调12 、虚构型组织拥有以下中的哪些特色(AB)A 没有上下级B 没有规章制度C 没有资本D 没有固定人员 E 没有工作场所13 、组织改革的动因是(ABCD)A 市场变化 B 社会资源变化 C 职工素质变化 D 组织战

7、略调整 E 上司领导 变化14 、以部下于隐性知识的有(BDE)A 老师解说的理论B 老师教授的经验C 老师做的演算D 老师说他难以言表的领会E 老师没有告诉我们的一些技艺三、判断题为直线人员供给5、厂房设计的雅观大方,是的工作人员心情愉快,因此厂房属于精神文化X6、一致指挥原则是组织设计时需要依据的原则V7、集权与分权原则也是组织设计时需要表现的原则V8、所谓一致指挥原则是指在组织构造设计时一定是所有职工只听从一人指挥义9、当组织成员数目为一准时吗管理跨度越大则必定是管理层次减少,10、跟着组织规模的扩大,组织构造设计也会从直线型变换为职能型构造X11、所谓显性知识是大家都能随时便利地学到的

8、知识V12 、从隐性知识拥有高度个性化的定义看,在组织中不存在组织的隐性知识x四、名词解说题13 、 xx 组织 :扩大管理幅度而减少组织层次的方式下形成的一种组织构造。14 、集权:职权集中于较高的管理层。15 、分权:在组织设计时将职能权益分派于相应职位16 、阶梯原理:每人都应当清楚自己应当向谁报告,以及拥有的权益与肩负的责任。17 、管理跨度:所谓管理跨度,又称为管理幅度与管理宽度,就是一个上司直接指挥的下级数目。在组织构造的每一个层次上,依据任务的特色、性质以及受权状况,决定出相应的管理跨度。它与管理层次拥有以下关系:在最低层操作人员必定的状况下,管理的跨度越大,管理层次越少。反之,

9、管理跨度越小,管理层次越多。管理幅度在很大程度上决定着组织要设置 多少层次,装备多少管理人员。在其余条件同样时,管理跨度越宽,组织效率越高。18 、管理层次:所谓管理层次,就是任职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者能够直接收理每一位作业人员的管理层次活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大致使管理工作量高出了一个人所能肩负的范围时,为了保证组织的正常运行,管理者就一定拜托别人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增添到两个层次。跟着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不从而拜托其余的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理构造。1

10、9 、直线型组织 :最简单和最基础的组织形式。它的特色是公司各级单位从上到下推行垂直领导,呈金字塔构造。直线型组织构造中部下部门只接受一个上司的指令,各级主管负责人对所属单位的全部问题负责。其长处是:构造比较简单,责任分明,命令一致。8、显性知识:又称清晰知识、外显知识是指 “能明确表达的知识 ”,即:人们能够经过口头教授、教科书、参照资料、期刊杂志、专利文件、视听媒体、软件和数据库等方式获得,以能够经过语言、书本、文字、数据库等编码方式流传,也简单被人们学习。包含 “能够写在书本和杂志上,能说出来的知 识”。五、简答题1 、简述在正式组织中存在的非正式组织会对组织产生哪些踊跃作用答:非正式组

11、织的踊跃作用:知足组织成职工的感情需要,提升组织成职工作效率;增强成员之间的合作精神;帮助正式组织职工技术培训;保护正式组织正常活动次序。2、简述扁平型组织与高耸型组织对比,各自拥有哪些长处?这些互相长处有什么关系?答:xx 式长处(扁平式弊端):决议快速、简单控制。扁平式长处(高耸式弊端):灵巧性好、管理成本低。3、简述在组织中发生的直线人员与顾问人员之间的矛盾的主要原由有哪些答:直线人员与顾问人员产生矛盾的缘故:对决议所负的责任不一样:顾问只负间接责任。所拥有的知识与经验的范围不一样:顾问拥有专业知识。处世态度与管理理念不一样:直线人员习惯以命令方式解决问题,顾问人员则习惯说服。4、简述顾问、顾问人员、顾问职权三者之间的关系6、简述组织中管理跨度设计时所谓权变要素详细包含哪些答:部下的素质、部下工作任务的相像性、任务的复杂性、部下工作地址的邻近性、使用标准程序的程度、组织管理信息系统的先进度度、组织文化的凝集 力、管理者的管理风格。7、简述作为管理者能够经过哪些门路有效地获知和利用组织成员的隐性知识答:因为隐性知识:高度个性化、难以正式化的经验、创意等,因此管理者一定经过和组织成 员有效交流,获得组织成员有效辅助把这些知识运用到工作中去。8、简述组织学

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