第三章B2B平台服务类

1、第三篇 电子商务平台服务篇电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社第3章 B2B服务平台类对B2B平台服务了解的示例B2B的定义：的定义：B2B（Business to Business）是指提供给具有法人资质）是指提供给具有法人资质的企业间进行实物和服务交易的电子商务平台，通常称为网上交易市场。的企业间进行实物和服务交易的电子商务平台，通常称为网上交易市场。从平台的服务提供商细分，网上交易市场又可以分为以下两类：从平台的服务提供商细分，网上交易市场又可以分为以下两类：1第三方经营的网上市场。平台由独立的第三方企业营运。这类企业称第三方经营的网上市场。平台由独立的第三方企业营运。这类企业称为

2、平台服务提供商，例如阿里巴巴、网盛生意宝等。为平台服务提供商，例如阿里巴巴、网盛生意宝等。2企业自营的网上市场。平台由企业自建自营，因此也可以称为网上商企业自营的网上市场。平台由企业自建自营，因此也可以称为网上商店，从事与本企业经营相关的采购方、供应方、销售方、物流方之间的交店，从事与本企业经营相关的采购方、供应方、销售方、物流方之间的交易活动。这类市场主要由一些大型制造企业自建，例如宝钢在线和海尔集易活动。这类市场主要由一些大型制造企业自建，例如宝钢在线和海尔集团等。团等。第3章 B2B平台服务类电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社第3章 B2B服务平台类3.1培育开放、协同、繁荣的电

3、子商务生态系统阿里巴巴电子商务已经是一种涉及多方面的生态系统，如何从阿里巴巴阿里巴巴的发展中体验其对电子商务生态系统构建的思路，探讨健康、开放、协调发展的电子商务发展模式，将是分析阿里巴巴成长的重要内容。1999年，马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站2002年末公司宣布首次实现赢利2010年阿里巴巴将增值服务又重新提升到战略发展的重要地位2012年2月21日，阿里巴巴集团在香港回购退市 本案例介绍了阿里巴巴由单纯的本案例介绍了阿里巴巴由单纯的B2B网上交易平台发展为世界领先的电子商务网上交易平台发展为世界领先的电子商务集团的历程，重点分析了阿里巴巴商业生态系统的核心集团的历程，重点

4、分析了阿里巴巴商业生态系统的核心阿里巴巴阿里巴巴B2B公司的公司的业务模式、经济和社会效益和信用体系，为如何在我国现有条件下更好地开展电业务模式、经济和社会效益和信用体系，为如何在我国现有条件下更好地开展电子商务提供案例分析。子商务提供案例分析。案例标签案例标签：B2B；增值服务；商业生态系统；诚信体系；增值服务；商业生态系统；诚信体系案例网站：http:/ 培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统阿里巴巴3.1.1 阿里巴巴发展概况3.1.2 从B2B网站到电子商务集团3.1.3 阿里巴巴商业生态系统3.1.4 阿里巴巴信用体系3.1.5 打造新商业文明网商、网货、网规3.1.6 重练内功、业

5、务转型，探索电子商务新经济模式二、案例提纲8 阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰子公司，是全球领先的B2B电子商务公司。公司总部设在杭州，并在中国超过40个城市设有销售中心，另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。随着企业的快速发展和不断成熟，阿里巴巴逐步将自己定为以服务为主。在2010年间，阿里巴巴在继续扩大会员基础的同时，继续提升业务模式，不停增强“相会在阿里巴巴”的价值，同时开始为小企业客户创造更多“工作在阿里巴巴”的价值。根据阿里巴巴B2B公司公布的2010年业绩报告显示，截至2010年底，在用户数、总营业收入、账面净利润等方面，较去年同期都有所上升。然而，自2008年的全球金融

6、危机到经济危机的全面蔓延使得阿里巴巴也难以独善其身。经历过2011年下半年的电子商务“寒冬”后，阿里巴巴的业务有回暖趋势，但2012Q1季度财报显示阿里巴巴总体财政状况疲软。三、案例分析3.1.1 阿里巴巴发展概况商人对商人（Businessman To Businessman）模式的B2B电子商务2000年10月，阿里巴巴推出“中国供应商”服务从“中国供应商”会员收取增值服务费是阿里巴巴公司收入的主要来源全新打造中国Gold Supplier2011版中国Gold Supplier旨在提升客户满意度并结合国际交易市场上的增强功能，帮助客户“工作在阿里巴巴发展增值服务，重拾交易市场业务重点增值

7、服务一直是阿里巴巴发展的重点领域，随着阿里巴巴业务的迅速扩张和发展，增值服务又重新提升到战略发展的重要地位通过2010年一年的发展，增值服务所取得的令人满意的进展，阿里巴巴的增值服务对收入的贡献及其渗透率都得到提升三、案例分析3.1.2 从B2B网站到电子商务集团10图3-1 阿里巴巴商业生态系统构成 阿里巴巴集团利用其在电子商务服务上的经验和对网商群体的理解，以及数量庞大的会员吸引了大量相关机构的参与，这些机构以各种方式集聚在阿里巴巴平台之上，逐渐形成以阿里巴巴集团为领导种群、阿里巴巴平台上的交易双方为关键种群、网络交易服务提供商为支持种群、增值服务提供机构为寄生种群的电子商务电子商务生态系

8、统生态系统。三、案例分析3.1.3 阿里巴巴商业生态系统图3-2 阿里巴巴商业生态系统种群结构三、案例分析3.1.3 阿里巴巴商业生态系统 领导种群领导种群即核心电子商务企业，是整个生态系统资源的领导者，通过提供平台以及监管服务，扮演电子商务生态系统中资源整合和协调的角色。 关键种群关键种群即电子商务交易主体,包括消费者、零售商、生产商、专业供应商等，是电子商务生态系统其他物种所共同服务的“客户”。 支持种群支持种群即网络交易必须依附的组织，包括物流公司、金融机构、电信服务商以及相关政府机构等，这些种群并非依赖电子商务生态系统而生存，但他们可以从优化的电子商务生态系统中获取远超过依靠自己竞争力

9、能得到的利益。 寄生种群寄生种群即为网络交易提供增值服务的提供商等，包括网络营销服务商、技术外包商、电子商务咨询服务商等。这些物种寄生于电子商务生态系统之上，与电子商务生态系统共存亡。三、案例分析3.1.3 阿里巴巴商业生态系统 2002年3月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划。该计划主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等5个方面，来审核申请“诚信通”服务的商家的诚信。2011年2月21日阿里巴巴自爆“欺诈门”，公告显示：阿里巴巴B2B公司有近100名销售人员及部分高管和销售经理需要对其“故意或疏忽地容许骗子规避认证措施”及“在国际交易市场上有组织地进行诈骗的商户

10、店铺负直接责任”。为此，公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。正如马云表示的那样：“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，这包括我们员工的诚信，以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。任何违背我们文化和价值观的行为都不能接受。”三、案例分析3.1.4 阿里巴巴信用体系 2011年7月15日，由中国电子商务协会、阿里巴巴集团举办的“2011全球十佳网商评选”活动揭晓了30佳名单。从网商评选名单上可以看出，零售类网商崛起已经成为一个不可忽视的亮点，传统零售业在电子商务的重压下，也开始寻求新的模式。马云强调，“网货将和中国制造一样，未来10年都将是世界的主流。”未来的五年阿里巴巴将倡导和推

11、进网货的力量，再用五年推进网规，因为没有网络上的诚信和做事的规则互联网就不可能完善。网货让所有的消费者得到个性化的产品，网规会让这些企业更加的透明，更加的诚信，更加的受消费者的尊重。 在当前金融危机的大环境下，电子商务的赋能效应更是尤为显著。在此情势下，一个以“网商、网货、网规”为支柱，以“诚信、透明化、责任和全球化”为前提的新商业文明已经是呼之欲出。三、案例分析3.1.5 打造新商业文明网商、网货、网规三、案例分析3.1.6 重练内功、业务转型，探索电子商务新经济模式 2012年2月21，阿里巴巴B2B公司发布公告，称集团向其提出了私有化要约，在香港回购退市。 B2B电子商务行业传统模式日渐

12、黄昏，除却资本运作的考量，阿里巴巴的B2B业务也确是行至狭路。最近两年，随着淘宝、支付宝、天猫等几大业务板块的壮大，原先的B2B家族支柱，无论从业绩增长、发展前景、公司地位上来看，都已经成为最为暗淡的一个。 这种以B2B为代表的电子商务模式迫切需要创新和发展，需求新经济理论的应用和拓展。阿里巴巴股票当日走势案例总结 自成立以来，阿里巴巴在商业上的成功和快速增长一直以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求阿里巴巴从最初的B2B到C2C再到B2C，从诚信、市场、支付到搜索再到软件，到了2009年，一个纵横体系已经基本形成。 阿里巴巴以其独有的电子商务模式，由小到大、由弱到强，迅速

13、发展成为了中国乃至全球电子商务产业的领先者之一。阿里巴巴为我国中小企业赢得了新的发展空间，直接或间接地创造了大量就业机会，此外，还建立了阿里学院，积极培育新型电子商务人才。阿里巴巴的这种以客户、用户和合作伙伴为核心的开放思想，也体现在阿里巴巴的战略目标中，“打造电子商务基础设施，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。 伴随着阿里巴巴的发展，会员的队伍越来越壮大，慢慢发现同样商品的提供厂商越来越多，互相打价，利润越来越小，生意也越来越难做，坚持不下去的中小企业纷纷关闭，责任虽不在阿里巴巴，但是也不能不管，阿里巴巴不仅仅要让天下没有难做的生意，还要担负起培训这些企业如何发展的重担，真可谓任重而

14、道远。你能从阿里巴巴的成功之路获得哪些启示？1 阿里巴巴未来阿里巴巴未来的发展存在什么问的发展存在什么问题？需要从哪些方题？需要从哪些方面进行改进或者拓面进行改进或者拓展？展？2 我国未来我国未来B2B电子商务应该如何电子商务应该如何发展？发展？3四、思考题电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社第3章 B2B服务平台类3.2 微创新培育竞争优势网盛生意宝 浙江网盛生意宝股份有限公司是一家专业从事互联网信息服务、电子商务和企业应用软件开发的高科技企业，是国内最早的垂直专业网站开发运营商之一，是国内专业B2B电子商务标志性企业。2006年12月在深交所正式挂牌上市，成为“国内互联网第一股”，创

15、造了“A股神话”。上市之后，网盛生意宝积极拓展电子商务新领域，独创了“小门户+联盟”的电子商务新发展模式。公司在发展中进行持续地微创新，包括商业模式的创新、平台创新和品牌创新。在此基础上，多维拓展业务，涉及线下会展、无线应用，并不断开发附加产品。 案例标签：B2B；微创新；小门户+联盟；PPI案例网址：http:/ 一、案例导读网盛生意宝首页u 3.2微创新培育竞争优势网盛生意宝 3.2.1 公司发展概况 3.2.2 微创新构建竞争优势 3.2.3 多维扩展业务二、案例提纲23 2006年12 月在深交所正式挂牌上市 开创了“小门户+联盟”的新一代B2B电子商务模式 公司创建并运营多个国内外知

16、名的高成长性垂直网站 公司拥有一支层次合理的技术开发队伍、市场开拓及服务队伍 2011年，公司实现营业收入14409.99万元，实现净利润3234.01万元 2012年将深化三大战略发展项目 B2B电子商务战略电子商务战略 数据营销服务战略数据营销服务战略 大宗品交易战略大宗品交易战略三、案例分析3.2.1 公司发展概况24 商业模式创新：小门户+联盟 B2B平台一般有两种模式:综合类B2B平台和专业化B2B平台 网盛生意宝提出了“小门户+联盟”的新型模式,这是B2B领域的第三模式 特点：以垂直搜索平台“生意宝”贯穿海量提供专业信息服务的近千家行业门户网站，形成信息、流量、服务的共享联盟 充分

17、体现了互联网的信息提供和网络媒体两大功能 平台的创新 五大方面创新：名词创新、版面创新、技术创新、栏目与内容创新、运营机制创新 品牌运作创新 巧借资本市场，通过变更证券简称，以几乎零成本的代价来达到宣传目的三、案例分析3.2.2 微创新构建竞争优势“小门户+联盟”模式 26 从2006年上市开始，网盛生意宝形成了独特的“小门户+联盟”的模式，通过模式创新筑起了一个联盟式的平台，以整合、联盟的力量，使技术、内容与流量共建共享，从技术、内容、经营、资本四个层面，实现了打通行业价值链、实现共赢的战略目标。近几年，坚守B2B核心业务，不断进行微创新，构建新的竞争优势。 生意宝通过“一纵到底的专业化服务

18、”和“一横到边的综合化服务”发展战略，为国内的中小企业提供全面的、深入的一揽子电子商务解决方案。纵向上，公司提供“行业展会”、“欧洲REACH认证”、“金融融资中介”等多项增值服务；横向上，公司有望打造多个像中国化工网一样成功的专业网站。新近推出的生意社也在纵向上增添了更多的增值服务，有利于打造电子商务产业链。 对于未来，公司本着“激情澎湃走楼梯”的文化理念，充满信心，稳扎稳打，继续围绕着一纵到底的化工之梦与一横到边的互联网之路来做好未来的公司。案例总结27线下服务延伸借助“线上为主+线下为辅”的模式帮助传统企业拓展新的发展空间线上“虚拟展会”加线下“面对面交易会”的虚实互补组合方式成了电子商

19、务企业觊觎的一大热点“2008中国国际精细化工展”是该公司11年来首次突破线上B2B，涉足线下专业会展业务初涉实体展会不仅是公司在电子商务产业链战略布局的重大举措，也是近年来“小门户+联盟”B2B商业模式创新后，在服务创新、产品业务线创新上的重大突破发展无线应用2009年公司对外宣布了“3G战略”2012年4月，网盛生意宝宣布发布其首款移动互联网产品“期货通”开发比购宝2011年5月23日宣布，生意宝启动公司“B2C战略”，推出专业网络购物导航网站“比购宝”（B）（测试版）打造大宗商品数据服务商2011年正式对外推出了大宗商品数据服务的平台“生意社”（）PPI（Producer Price I

20、ndex）即生产者价格指数，是反映全部工业产品出厂价格总水平的变化趋势和成都的相对数，它将直接影响到下游的CPI（Consumer Price Index）即消费者物价指数三、案例分析3.2.3 多维扩展业务“小门户+联盟”的模式主要优势有哪些？1你认为行业垂直类B2B电子商务平台的发展趋势是什么？2四、思考题电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社第3章 B2B服务平台类3.3 网上五金市场中国五金商城中国五金商城由创办于1998年的今日五金网站全新升级而来，为全国五金机电企业及商家提供了一个宽广的交流天地和专业的电子商务交易平台。 中国五金商城的服务：集产品销售、在线交易、在线支付、在线

21、物流配送、企业推广、品牌宣传、贸易洽谈、人事招聘、商机发布、管理软件应用等等多种服务为一体，让全国的五金商家进行快捷方便的网上洽谈、销售、采购，让五金企业直接面对全国的消费者展开直销服务。 中国五金商城的目标：打造国内最大的网上五金产品交易市场 到目前为止，五金商城日拥有30多万家加盟企业、50多万个注册会员，是五金行业最具影响力的网站，也是五金行业中第一个以B2C为主，同时具备B2B、C2C功能的电子商务交易网站。案例标签：诚信；B2B；地域性；五金案例网站：http:/ 3.3 网上五金市场中国五金商城 3.3.1 公司发展概况 3.3.2 五金行业的电子商务平台 3.3.3 服务体系 3

22、.3.4 盈利方式 3.3.5 优势和劣势分析 3.3.6 中国五金城稳步中求发展二、案例提纲 “中国五金商城”前身为“今日五金网”，成立于1998年。2001年1月，一批澳大利亚客商在该网站牵线下飞赴永康洽谈生意，在五金网站牵线下，哈森集团当年与永康杰特五金、群芳公司、杜宇实业、顺虎电器、长飞公司等10多家企业签订了五金工具、园林工具、滑板车、不锈钢制品、建筑五金等300多万美元的购货合同。由此揭开了中国五金行业网站发展的新一页。 “中国五金商城”为全国五金企业及商家提供一个宽广交流空间，它已经发展成为集产品销售、在线交易、在线支付、在线物流配送、企业推广、品牌宣传、贸易洽谈、人事招聘、商机

23、发布、管理软件应用等多种服务为一体的网络营销平台，拥有会员总数达53万户，2011年实现网上交易额106.7亿元。三、案例分析3.3.1 公司发展概况五金行业概述 我国有中小企业4000多万家，占企业总数的95%，五金制造企业占据大多数 由于缺乏流动资金和营销管道，我国中小五金企业的生命周期平均仅为3至5年 电子商务因其低成本、高效率，且能打破地域时空和国界限制的优势，受到不少企业的青睐 网络经济的突出特点在于便捷性和透明度，供求双方同时在网上进行交易，费用低廉、节省了中间环节的成本；供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力。国内首个网上五金市场 2009年初，永康工商部门向市政府主要

24、领导报送培育网络市场，推进中国科技五金城提升发展的几点建议，引起了书记、市长的高度重视 同年8月，由工商局起草的永康市五金网络市场培育发展若干意见以政府名义出台，网上市场培育上升为政府行为 第十四届五金博览会开幕前永康首家网上市场“五金商城”完成市场设立登记三、案例分析3.3.2 五金行业的电子商务平台 在线交易五金商城网交易流程为： 在线支付中金汇通支付平台的优势：（1）权威、公正的平台背景（2）专业、先进的企业支付服务（3）安全、严格的交易管理（4）更多的受理企业账户支付的银行数量（5）方便、快捷的系统连接三、案例分析16.1.3 如何做好隐私保护加入购物车加入购物车查看购物车查看购物车确

25、认购物车定单确认购物车定单填写收货人信息填写收货人信息在线支付在线支付商家确认订单并发货商家确认订单并发货买家收货确认买家收货确认卖家收到货款卖家收到货款 五金通服务 “五金通”服务是针对中国五金商城网的供应商所推出来的一种综合服务产品。 为客户提供发展企业、产品、商机、资信等各方面信息的服务 提供贸易信息匹配、商机订阅、线下撮合等多种形式的服务 关键字竞价排名 关键字就是用户在使用搜索引擎或是某一个网站时输入的、能够最大程度概括用户所要查找的信息内容的字或者词，是信息的概括化和集中化 关键词竞价的目的：为了让商家的产品或是相关的关键词出现在用户搜索结果的首位，让用户在第一时间看到信息 黄金广

26、告位 因为中国五金商城大量的客户流量，为客户创造了宣传和推广的好机会，通过网络广告，可以将客户的产品、品牌、形象等在有效群体内进行推广和传播三、案例分析3.3.4 盈利方式搜索关键词和搜索结果38 优势分析 五金产业区优势 商城信用优势 中国五金商城的综合实力优势 劣势分析 中国五金商城并未完全摆脱地域的限制，简单地说商城所能提供的企业和商品受地域限制，而需求又是广泛的，造成这一特点的原因是因为五金行业产业格局的地域性。三、案例分析3.3.5 优势和劣势分析 2011年10月，淘宝商城出新规定，高额收费，很多网络商家难以承受，纷纷退出淘宝商城，这对“中国五金商城”的发展，是一个良好的契机 “中

27、国五金商城”是依托中国科技五金城市场来运行的，五金商城中所有的商铺都有实体店并亮照经营，质量得到了保证 目前只有三种商家可以申请拥有名企名品标识资格 品牌商：企业以自有品牌（R或者TM）入驻商城，所开设的店铺称为“旗舰店” 代理商：企业持正规品牌授权书，在商城开设的店铺，称为“专卖店” 代理商或品牌商：企业在商城同一大类下经营多个品牌（两个及以上），称为“专营店”三、案例分析3.3.6 中国五金城稳步中求发展 中国五金商城通过整合信息、物流以及金融机构，构建了一个五金交易的第三方平台，真正实现了五金相关企业之间的物流、信息流、资金流“三流合一”，真正起到了通过平台来进行资源整合的目的。 中国五

28、金商城相比其他电子商务平台虽然有其优势，但是自身也存在着不足，需要进一步的完善。通过多年的努力，中国五金商城已经为自身的跨越式发展打下了良好的基础。但是，随着电子商务的进一步发展，各类电子商务平台纷纷涌现，竞争加剧。 中国五金商城要始终保持领先地位，要彻底地摆脱地域局限，必须以某一特征为依据，规模地构建自身的产品、品牌、企业等等的数据库，吸引更多的厂商和买家加入到平台中，实现更大意义上的五金资源整合，以求在五金行业电子商务竞争中脱颖而出。案例总结中国五金商城能够快速发展的原因有哪些？1 作为行业网络交易平台，今后的发展或者服务重点有哪些方面？2 中国五金商场还有哪些地方需要改进？如何保持持续稳

29、定的发展？3四、思考题电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社第3章 B2B服务平台类3.4 打造绿色食品综合服务平台中国食品产业网 浙江搜富网络技术有限公司于2002年就开始通过建设“中国食品产业网”致力于食品行业的电子商务应用 2003年该网站日浏览人数30多万次，被评为“国家级高科技园区优秀科技企业”和“浙江省重点科技扶持项目企业” 2006年受到众多风险资金关注，成功引进首笔风险资金2009年，服务内容涵盖整个食品产业链，成为全球食品供应商和采购商最佳电子商务平台之一 2010年获得国家科技部十一五现代服务业重大科技攻关项目首家示范单位、2011年商务部电子商务重点示范企业和于201

30、2年连续8年蝉连中国行业网站100强 网站的服务模式主要有：信息服务、广告服务、技术服务、交易服务 主营业务和主要收入来源：信息服务、广告服务 案例标签：食品行业标准；食品行业数据库；食品产业；业务模式 案例网站：案例网站：http:/ 3.4 打造绿色食品综合服务平台中国食品产业网 3.4.1 食品行业背景 3.4.2 企业发展概况 3.4.3 主要业务模式 3.4.4 企业转型与升级 3.4.5 未来发展方向二、案例提纲 食品行业是对农、林、牧、副、渔等部门生产的产品进行加工制造以取得食品的生产部门，与人们生活密切相关 通常大致分为十类：制糖工业、发酵工业、粮油加工、罐头食品加工、烟草工业

31、、饮料工业、调味品工业、屠宰加工、食品冷藏工业及食品加工废料利用工业 食品行业是事关我国国计民生的一个重要产业部门，也是最具发展潜力的一个行业 近10年来,我国食品产业增速平均保持在20%以上 2011年实现食品工业总产值78万亿元，同比增长31.6% 我国的食品相关产业产值已经超过10万亿元 预计到2015年，食品工业总产值实现10万亿元，食品相关产业产值则将达20万亿元三、案例分析食品行业背景中国食品产业网由浙江搜富网络技术有限公司（原名金华富道网络科技有限公司）于2002年投资建设并上线运营，公司被评为“国家级高科技园区优秀科技企业”、“浙江省重点科技扶持项目企业”2011年注册会员攀升

32、至150余万, 日浏览量达到700万人次2011年通过食品产业网获得商业信息后达成的线下交易额220多亿元中国食品产业网是国内各大门户网站的重要合作媒体与食品工业科技、食品科技等30余家食品相关行业主流媒体杂志建立良好合作关系成功吸引国内外知名企业和众多中小企业加入蒙牛集团、雅士利、利乐（中国）公司、伊利集团已经成为公司的成功客户三、案例分析3.4.2 企业发展概况信息服务主要通过会员费的形式来收取,未来五年该项收入将呈高速发展势态信息服务的内容也将从目前的行业资讯服务、商机服务，进一步扩展到专业、专项市场调查和咨询服务以及决策支持服务广告服务 主要通过图片广告、关键词广告、视频广告、搜索排名

33、、链接、软文和形象渗透等形式来获得相应的收入技术服务 主要通过为客户建立网站、销售Web客户端软件来获得相应的收入，在互联网发展的初期作为一种引导客户体验和了解互联网的辅助启蒙手段之一中介代理 主要通过为媒体-广告客户、展会-参展商、技术提供者-技术需求者、二手设备提供者-二手设备需求者等之间提供中介服务；通过地方特产、新产品、高附加值产品等的代理来获得相应的收入交易服务 主要通过收取粮食、添加剂等标准产品网上交易手续费的形式来实现搜索联盟 搜富（中国食品搜索联盟）是食品资源查询系统，也是目前国内最大规模食品资源中文搜索引擎之一三、案例分析3.4.3 主要业务模式49 作为食品产业网转型升级第

34、一期工程的中国食品交易网（）是新一代食品行业一站式综合服务平台，是集信息流、商流、资金流和物流为一体的真正意义上的电子商务平台，支持B2B、B2C等模式的全流程交易 主要商业模式 交易佣金交易佣金 第三方物流业务转包第三方物流业务转包 网络总经销总代理业务网络总经销总代理业务 公司正在从以下几个途径和方式来实现经营模式的转型升级： 提升服务功能提升服务功能 开展网络总代理业务开展网络总代理业务 进行网络零售进行网络零售 发展行业供应链体系发展行业供应链体系三、案例分析3.4.4 企业转型与升级50图图3-8 食品产业网未来发展方向食品产业网未来发展方向1建立食品行建立食品行业数字化复合业数字化

35、复合编码标准编码标准2建立食品行建立食品行业数据库业数据库3建立面向食建立面向食品行业的电子品行业的电子商务综合服务商务综合服务平台平台4集成已有的集成已有的ASP应用服务应用服务5通过平台的通过平台的应用探索新的应用探索新的商业模式商业模式 三、案例分析3.4.5 未来发展方向51 中国食品产业网相对于其它电子商务网站来说起步是比较晚的，但中国食品产业网相对于其它电子商务网站来说起步是比较晚的，但浙江搜富网络技术有限公司切入到行业浙江搜富网络技术有限公司切入到行业B2B电子商务领域，并且选择了食电子商务领域，并且选择了食品这个关系国计民生的行业，因此发展相当迅速。品这个关系国计民生的行业，因

36、此发展相当迅速。“十一五十一五”和和“十二十二五五”规划中要大力发展现代服务业，提高服务业的比重和水平。因此，规划中要大力发展现代服务业，提高服务业的比重和水平。因此，浙江搜富网络技术有限公司正在推出的食品行业电子商务综合服务平台浙江搜富网络技术有限公司正在推出的食品行业电子商务综合服务平台也符合国家的中长期规划。也符合国家的中长期规划。 中国食品产业网服务内容和业务模式有助于解决食品安全问题，建中国食品产业网服务内容和业务模式有助于解决食品安全问题，建立网络信任体系，保障国家安全。该平台能够支撑各种服务业态，提升立网络信任体系，保障国家安全。该平台能够支撑各种服务业态，提升了现代服务业的整体

37、竞争力，对繁荣社会的商业活动，提高企业生产和了现代服务业的整体竞争力，对繁荣社会的商业活动，提高企业生产和管理的效率，具有显著减少基于实物的交易处理环节作用，在交易过程管理的效率，具有显著减少基于实物的交易处理环节作用，在交易过程中节约实物资料消耗并降低能源的消耗，具有显著的环境效益。同时满中节约实物资料消耗并降低能源的消耗，具有显著的环境效益。同时满足食品行业的中小企业对全方位商务服务公共平台的迫切需求，食品行足食品行业的中小企业对全方位商务服务公共平台的迫切需求，食品行业是与其他行业关联度最多最深的行业业是与其他行业关联度最多最深的行业,产业连动效果明显，该平台有利产业连动效果明显，该平台有利于降低和稳定终端食品价格。由于显著减少了中间环节，可大大降低食于降低和稳定终端食品价格。由于显著减少了中间环节，可大大降低食品企业运营成本，从而有利于降低和稳定终端食品价格，对改善民生控品企业运营成本，从而有利于降低和稳定终端食品价格，对改善民生控制通胀，建设和谐社会也将产生明显促进作用。制通胀，建设和谐社会也将产生明显促进作用。案例总结 中国食品产业网的主要特色是什么？1 中国食品产业网在发展过程中，主要具备哪些方面的优势？2 中国食品产业网现在还存在哪些方面的不足？面对未来的发展应该如何改进？3四、思考题电子商务案例分析（第二版） 高等教育出版社3.5 其它