厦门大学远程教育在线练习-运作管理(专)

1、厦门大学远程教育在线练习-运作管理（专）一、单选题(共100道)1、指出下列制造业生产过程中属于加工装配式的生产过程(1.0分) (正确的答案:A)A、汽车制造   B、石油分馏   C、火力发电   D、饮料生产  2、服务业运作管理与制造业生产管理的区别(1.0分) (正确的答案:C)A、不进行制造性生产  B、生产率水平高  C、与顾客接触程度高   D、可以充分利用库存平衡生产  3、下列行业不属于服务业的是(1.0分) (正确的答案:D)A、交通

2、运输   B、政府机关   C、文化教育   D、食品行业  4、现代生产管理的环境有下列变化：(1.0分) (正确的答案:D)A、生产系统规模越来越大、越来越完整和复杂   B、技术进步使单一品种、大批量生产成为可能   C、产品寿命周期越来越长   D、生产系统向多品种、中小批量生产形式转变  5、生产过程的适应性表现为(1.0分) (正确的答案:C)A、产品制造过程没有瓶颈环节   B、加工过程各工序的安排上紧

3、密衔接  C、能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力 D、加工过程各工序在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量  6、订货生产方式(1.0分) (正确的答案:D )A、是适用于通用产品生产的生产方式   B、适宜采用对象专业化的生产组织形式   C、适宜采用高效的专用生产设备   D、生产系统应有能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力  7、企业之间的专业化和技术协作是为了(1.0分) (正确的答案:A)A、使企业得以简化生产系统，提高生产效率和管理效

4、率   B、企业只能专门做一种产品   C、企业之间相互交易，可以创造更多财富   D、建立更多的企业以促进就业  8、生产系统中采用专用设备是因为(1.0分) (正确的答案:C)A、无法用通用设备生产   B、它的价格比通用设备低   C、它的生产效率比通用设备高   D、它适合多变的生产工艺  9、生产工艺专业化形式是(1.0分) (正确的答案:B)A、在生产单位内,按产品的工艺过程进行专业化生产的形式   B、

5、生产单位内，集中同类型设备和同工种工人，对各种产品进行相同工艺方法加工的形式   C、对生产工人不断进行专业化培训的形式   D、尽量使用专用设备进行生产的生产形式  10、生产工艺专业化形式的优点是(1.0分) (正确的答案:C)A、生产成本低   B、生产率水平高   C、生产系统柔性高   D、在制品存量少  11、生产工艺专业化形式的缺点是(1.0分) (正确的答案:D)A、生产系统柔性高   B、在制品存量少 

6、60; C、生产系统刚性大   D、生产率水平低  12、产品对象专业化形式是(1.0分) (正确的答案:A)A、生产单位里配备加工产品所需的全套设备和各工种工人，完成产品大部分工艺过程   B、工人都从事与自己专业技能相符的工作   C、对生产工人不断进行专业化培训的形式   D、使用通用设备进行单一产品生产的生产形式  13、产品对象专业化形式的优点是(1.0分) (正确的答案:D)A、对产品品种变化的适应能力强   B、工艺路线复杂 

7、60; C、生产系统柔性高   D、在制品存量少  14、产品对象专业化形式的缺点是(1.0分) (正确的答案:A)A、生产系统可靠性较差   B、产品质量不易保证   C、在制品运输路线长   D、在制品存量少  15、生产工艺专业化形式适应生产的产品是(1.0分) (正确的答案:C)A、汽车   B、洗衣机   C、专用设备   D、石化产品  16、产品对象专业化形式适应(1.0分) (正确

8、的答案:C)A、单件小批量生产   B、多品种小批量生产   C、大批量产品生产   D、专用产品定制生产  17、单件小批量生产的生产管理组织特性是(1.0分) (正确的答案:D)A、主要解决原材料供应可靠性问题   B、主要解决产品质量实时监控问题   C、主要解决生产过程中的物流问题   D、主要解决订单随机到达和生产能力瓶颈对生产计划的影响问题  18、现代生产运作管理的发展趋势(1.0分) (正确的答案:A)A、向适应多品种、

9、中、小批量混合生产方式变化   B、向适应大批量生产方式变化  、 C、向适应单一品种生产方式变化   D、向适应个体、手工、定制生产方式变化  19、大量生产类型组织管理特征是(1.0分) (正确的答案:C)A、借助成组技术建立成组生产单元   B、主生产计划滚动编制，不断调整   C、重点解决原材料供应、设备维护、产品质量实时监控   D、采用机群式布置的生产组织形式  20、大量生产情况下，(1.0分) (正确的答案:C)A、一般

10、采用工艺专业化布置生产组织形式   B、生产计划滚动编制，不断调整   C、可以编制细致的生产工艺规程以保证产品质量提高生产效率   D、尽量使用通用设备  21、管理者通过建立系统模型进行生产运作管理是因为(1.0分) (正确的答案:D)A、模型可以替代生产运作实际过程   B、模型可以暴露生产运作过程的所有细节   C、模型可以使生产运作过程更加真实有趣   D、模型可以运用抽象手段，略去不需要的细节，暴露所研究问题的内在规律  2

11、2、数学模型的优点在于(1.0分) (正确的答案:B)A、建立之后不需进行检验   B、能揭示事物的基本特性和各因素静态、动态联系的内在规律   C、真实、形象的反映实际事物的基本特征   D、直观、简洁、一目了然  23、反馈时滞对管理系统的影响(1.0分) (正确的答案:C)A、有利于系统趋于稳定   B、有利于系统减少消耗   C、可以通过减少时滞提高系统的反应速度   D、只能采取等着瞧的态度来对待  24、系统中的次优化现象(

12、1.0分) (正确的答案:A)A、只对本分系统产生优化作用，而对整个系统起到相反的作用   B、对整个系统也起到优化作用，只是优化作用较小   C、是重视整个系统目标的表现  D、只要进一步缩小系统研究范围就可以解决  25、在生产运作管理中，画出系统图是因为(1.0分) (正确的答案:D)A、不画出系统图就无法进行管理活动   B、不画出系统图就无法进行系统的设计，评价和改进  C、系统图才能反应出系统的全部活动   D、可以以系统图凸显关注的系统流程，用数学、模

13、拟或其他方法作进一步的分析  26、在流程的构建中确定流程系统的范围(1.0分) (正确的答案:D)A、越大越有利于流程的研究   B、越小越有利于流程的研究   C、要尽量避免扩大系统的研究范围   D、要根据企业的能力和研究的需要来扩大系统的研究范围  27、在企业流程的构建中(1.0分) (正确的答案:A)A、流程设计的结果反映在实现了设计者所要求的系统特性   B、系统中各流程之间的关系并非研究的内容   C、不同流程中效率、质量、成本、柔性等流程

14、特性都是同等重要的   D、流程的构建只需定性地建立系统的架构  28、进行流程分析(1.0分) (正确的答案:B)A、就是将文字或其他描述转变为流程图的过程   B、就是对所建流程模型的要素、特性和各部分之间的关系明确和优化的过程   C、就是设定流程目标的过程的   D、是在流程建立后进行  29、生产同样的产品时(1.0分) (正确的答案:C)A、必须用相同的生产流程   B、生产流程的核心竞争力是相同的   C、需要根据企业、产

15、品和市场的要求设计出合适要素和结构的不同生产流程   D、必须用不同的生产流程  30、生产能力分为工序生产能力和流程生产能力(1.0分) (正确的答案:B)A、工序生产能力反映了工序生产效率的相对指标   B、流程生产能力是系统单位时间的平均产出   C、流程生产能力是反映了流程运行效率的相对指标   D、在连续生产加工过程中流程生产能力等于最大工序生产能力  31、在连续生产流程中(1.0分) (正确的答案:D)A、实际流程时间无法缩短   B、流程的

16、实际流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和   C、流程的理论流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和   D、流程效率等于流程的理论流程时间和实际流程时间之比  32、在连续生产加工过程中，如果物料移动为顺序移动，系统的流程生产能力(1.0分) (正确的答案:C)A、等于系统流程中各工序生产能力之和   B、等于系统流程中各工序生产能力中的最大值   C、等于系统流程中各工序生产能力中的最小值   D、等于系统流程中各工序生产能力中的平均值 

17、0;33、在批量生产中(1.0分) (正确的答案:D)A、通常生产准备时间和批量大小无关   B、生产能力和批量大小无关   C、批量和流程运行效率无关   D、批量增加单位时间产品的平均产出通常是增加的  34、提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务(1.0分) (正确的答案:D)A、缩短实际流程时间与提高流程效率无关   B、不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率  C、仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率   D、当流程的各工序生产时间被

18、完全利用时，流程的效率最高  35、在服务业流程中与顾客接触度越高(1.0分) (正确的答案:BA、服务的标准化程度越高   B、工作的复杂性、例外性越强   C、对员工的素质要求越低   D、流程的效率越高  36、下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法(1.0分) (正确的答案:A)A、银行叫号服务系统   B、银行大堂经理的设置   C、证券交易所投资理财顾问服务   D、医院的导医问询服务 

19、0;37、流程再造项目应选择(1.0分) (正确的答案:D)A、产品质量稳定的作业流程   B、生产效率高的作业流程   C、物料消耗小的作业流程   D、生产的瓶颈环节  38、企业流程再造(1.0分) (正确的答案:A)A、可以在不增加资源情况下提高流程效率   B、不可以用增加资源的方法提高流程效率   C、可以扩大流程范围   D、是在相同生产率水平下扩大生产规模的企业活动  39、在进行系统分析时(1.0分) (正确的答案:D

20、)A、不需对不可量化因素加以考虑   B、衡量系统效果的标准通常是单一的   C、可以以一个效果函数包括所有与系统有关的因素   D、需要进行综合评价将系统范围进一步扩大进行系统分析  40、蒙特卡罗方法(1.0分) (正确的答案:A)A、是以模拟模型进行系统分析的方法   B、它的目的是要求得最优解   C、它的初始状态设定与模型运行状态和对结果判断的难易无关   D、它不考虑非可控变量的变化  41、排队问题存在是因为(1.0分)

21、(正确的答案:A)A、系统中的到达率和服务率是随机的   B、排队是系统中应该存在的自然现象   C、系统中要求服务的对象太多   D、需要利用排队维持秩序  42、排队问题的实质(1.0分) (正确的答案:D)A、是管理者不愿意增加资源造成的结果   B、是系统中操作者工作不努力造成的结果   C、是系统设计缺陷造成的结果   D、管理者权衡利益损失和增加资源的成本造成的结果  43、利用经验分布来模拟两工作点随机事件发生的状态是因为

22、(1.0分) (正确的答案:B)A、比采用标准数学分布更简便   B、该随机事件的发生不符合标准数学分布   C、排队问题随机事件的发生不可能符合标准数学分布   D、经验分布可在一次观察中确定  44、启发式模型(1.0分) (正确的答案:A)A、是应用具有某些逻辑依据的经验法则进行判断得以简化的模型   B、不进行综合评价以减少大量探索的工作量   C、以枚举法求得最优解   D、不存在最优解  45、本企业新产品(1.0分) (正

23、确的答案:A)A、指本企业未曾生产过，市场上已有的产品   B、指本企业已生产，但辅助功能或外观、形状发生变化的产品   C、指基本功能不变，但采用了新材料，新技术，使产品的性能有较大提高的产品   D、指用新原理、新技术和新材料研制出来的市场上从未有过的产品  46、在企业产品开发中(1.0分) (正确的答案:D)A、以新技术生产开发换代新产品具有很大的市场风险   B、以现有产品进入新市场要冒技术风险   C、以现有技术生产本企业新产品进入新市场没有技术风险 &

24、#160; D、以新技术开发全新产品进入新市场风险最大  47、企业采用跟随策略开发新产品的优点(1.0分) (正确的答案:B)A、也有较大的技术风险和市场风险   B、也需企业具有相当的产品开发能力   C、为了获得比采取领先策略企业更多的高额利润   D、企业并没有真正意义上的产品开发  48、产品设计是生产系统设计中最重要的步骤是因为(1.0分) (正确的答案:D)A、它决定了生产批量   B、它不可更改   C、它所花费用最多  

25、; D、它对成本影响最大  49、在产品设计阶段就考虑产品的寿命周期成本是因为：(1.0分) (正确的答案:C)A、产品的寿命越长产品的寿命周期成本越高   B、产品设计费用太大、设计周期越来越长   C、用户承担的是产品的寿命周期成本   D、用户对产品的寿命周期要求变长  50、产品总体设计阶段(1.0分) (正确的答案:A)A、要绘出产品的简明总图(草图)以确定产品的基本结构   B、要绘制产品生产所需的全套图样，提供有关生产、工艺上所需的全部技术文件 

26、60; C、要绘制产品总装图、部件装配图   D、要确定重要零部件的结构、尺寸和配合  51、产品的工艺设计决定了(1.0分) (正确的答案:D)A、生产产品所需的原材料   B、产品的自制外购决策：   C、产品的年产量   D、建立生产系统的基本资料  52、产品的工作图设计(1.0分) (正确的答案:B)A、是绘出初步的传动、液压、电气系统图等,以确定实现产品性能的手段   B、是绘制产品试制、生产所需的全套图样，提供生产、工艺上所需的全部技术文件&

27、#160;  C、是要确定产品中各个零件在制造中的加工方法、工艺路线、工装等重大原则问题   D、是要确定产品的工艺路线，规定加工中产品、零部件在生产中的流动和分布方式  53、工艺规程制定的细致程度(1.0分) (正确的答案:C)A、与产品的复杂程度有关   B、与生产技术复杂程度有关   C、与产量和生产技术复杂程度有关   D、与工艺路线的长短有关  54、工艺路线卡(1.0分) (正确的答案:C)A、用于成批生产的零件和小批生产中的重要零件 

28、60; B、在零件批量较大时都要采用这种卡片，编制工作量最大   C、用于单件小批生产中,是最简单和最基本的工艺规程形式   D、是具体指导工人操作的工艺文件  55、成组工艺规程(1.0分) (正确的答案:B)A、用于个别关键零件生产   B、主要用于成批和单件小批生产   C、用于单件生产   D、主要用于大量大批生产的零件  56、无形产品的服务设计中(1.0分) (正确的答案:D)A、不必有制造业中的设计图纸和工艺设计   B、

29、不必考虑产品的性能、质量   C、每次服务过程都是相同的   D、必须考虑顾客的参与程度  57、服务业产品设计的特点是(1.0分) (正确的答案:A)A、其产品设计过程和制造业相同   B、其产品设计过程和制造业不同   C、服务业的“生产”过程通常和制造业相同   D、服务业的库存形式和制造业相同  58、在并行产品设计方法中(1.0分) (正确的答案:B)A、设计工程师应是掌握制造工艺、质量管理、成本控制、生产管理、产品营销各方面知识的全才 

30、;  B、使产品设计过程中各活动并行交叉进行：   C、使产品的开发过程变成了设计、加工、试验、修改的多重循环，   D、开发过程依次通过各个开发阶段，最后形成商品化的产品  59、价值工程与并行工程的不同点在于(1.0分) (正确的答案:D)A、利用有组织的力量和集体智慧进行产品设计   B、是在对产品寿命周期成本考虑的基础上进行设计   C、由设计、工艺、采购、财务、销售等各方面人员组成设计小组   D、通过绘制功能系统图，扩大思维空间，剔除不必要功能和过剩功能

31、  60、价值工程的产品设计特点是(1.0分) (正确的答案:C)A、产品设计时间增长   B、在产品设计中不考虑寿命周期成本   C、以功能为中心进行产品设计   D、以成本为中心进行产品设计  61、虚拟制造技术(1.0分) (正确的答案:A)A、用计算机产生的三维仿真模型降低由于前期设计给后期制造带来的回溯更改   B、制造虚拟产品供顾客使用   C、不能对企业的组织管理工作有所改进   D、无助于现实的制造过程 

32、60;62、在自制与外购决策中(1.0分) (正确的答案:B)A、外购是因为外购价格低于自制生产成本   B、自制是因为自制的增量成本低于外购的增量成本   C、自制是因为本企业技术、生产能力能满足自制需要   D、外购无助于企业核心竞争力的提高  63、成功的纵向一体化的优越性是(1.0分) (正确的答案:A)A、可以大大降低企业成本   B、使企业具有流动、变化的组织边界   C、使企业专业化程度提高   D、使企业具有稳定的市场  

33、;64、虚拟公司的特点是(1.0分) (正确的答案:B)A、是一家皮包公司   B、是建立在各自自身竞争优势基础上的企业组合   C、是生产虚拟产品的企业   D、它是纵向一体化的结果  65、制造业的选址主要影响(1.0分) (正确的答案:D)A、产品的产量   B、企业的产品质量   C、产品的销量   D、企业的运营成本  66、服务业的选址主要影响(1.0分) (正确的答案:A)A、与潜在顾客的接近程度  

34、B、服务过程的质量   C、提供服务过程的内容   D、企业的运营成本  67、选址决策通常是依据(1.0分) (正确的答案:B)A、对有形因素评价的定量分析为主   B、对无形因素评价的定性分析为主   C、对运营成本的分析为主   D、对初始投资的多少评价为主  68、设施选址的量本利分析法(1.0分) (正确的答案:D)A、是只从可使企业获得最大利润角度评价经营方案的方法   B、是对无形因素进行评价的方法  

35、 C、是一种定性评价方法   D、是一种定量评价方法  69、对“商圈”大小产生影响的因素有(1.0分) (正确的答案:A)A、潜在顾客群分布状况   B、与供货企业的距离   C、服务企业的规模   D、服务性行业的供应协作管理水平  70、服务业的选址主要考虑(1.0分) (正确的答案:C)A、企业的初始投资   B、企业的服务质量   C、企业的利润水平   D、企业的运营成本  71、一些

36、服务业选址会产生“聚集效应”是因为(1.0分) (正确的答案:B)A、专业化协作的需要   B、吸引顾客的需要   C、相互竞争的需要   D、政府管理的需要  72、设施布置要解决的问题是(1.0分) (正确的答案:C)A、设施内部的生产作业单位组成   B、设施内部生产作业单位的数量   C、设施内部的物流、人流、能源流、信息流是否合理   D、设施内部各个生产作业单位的专业化生产形式及所需设备  73、生产系统图(1.0分) (正

37、确的答案:D)A、反映了各生产作业单位的实际面积和最后布置   B、反映了各生产作业单位之间的物流的数量   C、反映了各生产作业单位的面积大小   D、只是企业生产系统各组成部分之间生产联系和物料流向的简图  74、物料运量图法(1.0分) (正确的答案:C)A、无法应用启发式方法对问题简化   B、是一种定性分析的布置方法   C、适应于规模较小的设施布置问题   D、必须计算物料运输费用  75、负荷距离法(1.0分) (正确的答

38、案:A)A、负荷距离值最小时，其物料运输费也会近于最小   B、负荷距离值最小时，其物料运输费也会最小   C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法   D、只适用解决较小的布置问题  76、作业相关图法(1.0分) (正确的答案:C)A、用于各作业单位定量物流关系十分明确的生产作业单位布置中   B、用于产品对象专业化形式下的生产设备布置中   C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法   D、是一种重点考虑物流成

39、本的布置方法  77、产品专业化布置方式(1.0分) (正确的答案:B)A、主要问题是每个单元分别设置在哪里   B、主要问题是如何使各生产工序操作时间都大致相等   C、主要问题是如何增设各工序生产设备使各生产工序的生产速度平衡   D、主要问题是每个单元的面积应多大  78、为什么要给出装配流水线的节拍，并在节拍的基础上进行流水线的平衡？(1.0分) (正确的答案:A)A、按节拍进行生产适应市场的需求量   B、按节拍进行生产以适应企业生产能力   C

40、、按节拍控制工作地数量   D、按节拍确定生产工艺  79、实现流水生产的主要问题是(1.0分) (正确的答案:B)A、确定流水线的作业人数   B、进行流水线平衡   C、按工艺专业化形式布置设备   D、确定在制品的运输路线  80、制造单元布置(1.0分) (正确的答案:A)A、兼有工艺专业化和产品专业化两者的优点   B、只有产品专业化的优点   C、工人之间容易协作和交流   D、对工人的技术水平要求不高&

41、#160; 81、采用成组生产线布置形式(1.0分) (正确的答案:A)A、提高了批量生产的生产效率   B、降低了生产系统的生产柔性   C、适应大批量生产的生产条件   D、适应单件生产的生产条件  82、经理人员意见法(1.0分) (正确的答案:C)A、主要应用在对较大投资举措的可行性预测上   B、主要应用于大范围销售和有一段销售历史产品的销量预测上   C、简单易行，能在缺乏预测资料的条件下，迅速、及时、经济地进行预测   、D、属于一

42、种定量预测方法  83、适用于企业新产品开发的预测方法是(1.0分) (正确的答案:B)A、德尔菲法   B、顾客意见法   C、指数平滑法   D、因果关系法  84、在时间序列预测中我们主要研究的是：(1.0分) (正确的答案:B)A、周期成分   B、趋势成分   C、随机波动成分   D、未知成分  85、时间序列模型通常用于哪些方面预测？(1.0分) (正确的答案:D)A、长期预测  

43、B、新产品需求预测   C、对较大投资举措的前景预测   D、中、短期预测  86、加权移动平均法(1.0分) (正确的答案:D)A、同等地看待历史数据对未来预测值的影响   B、不含有经验判断的成分   C、通过加权使远期数据更能对未来的趋势的变化产生影响   D、在同样的n值下比简单移动平均法更能跟随趋势的变化.  87、指数平滑法预测模型(1.0分) (正确的答案:A)A、也是一种依时间加权的预测模型   B、不含有经验判断的成分

44、   C、模型构建的原理难以理解   D、需要比移动平均法更多的数据量  88、在指数平滑法中(1.0分) (正确的答案:D)A、越是过去的数值随着（1-）n的指数增加而使权重增加   B、需要对需求的变化有较敏感的响应，则应减少   C、平滑系数不含有经验判断的成分   D、平滑系数起到了对不同时期历史数据加权的作用  89、预测监控的目的是(1.0分) (正确的答案:A)A、预测误差超过一定范围时调整预测模型   B、控制需求的变化   C、预先测定预测的精度   D、当出现预测误差时调整预测模型  90、利用因果关系模型进行预测是因为(1.0分) (正确的答案:D)A、时间序列预测模型的预测精度不如因果关系预测模型   B、在对需求影响因素较多的情况下适合利用因果关系预测模型   C、自变量的变化存在周期成分