刘运：中高级车销售技巧-中华讲师网

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4、是：包装自己的包装自己的产品、包装自己的公司，更重要的是包装自己。产品、包装自己的公司，更重要的是包装自己。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台决心：决心：15讲师刘运讲师刘运 想尽一切办想尽一切办法都要卖这个车法都要卖这个车的那股子劲！的那股子劲！找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 当你信心满满地对自己说：这个月必当你信心满满地对自己说：这个月必须要卖两台天籁。此时，技巧便不再是难须要卖两台天籁。此时，技巧便不再是难题。因为，题。因为，一个信心满一个信心满满又执着的人，战无不满又执着的人，战无不胜！胜！16讲师刘运讲师刘运行动技巧：行动技巧：找讲师，就上中华讲师

5、网 中国最大的培训讲师选聘平台行动的方向和方法行动的方向和方法17讲师刘运讲师刘运复杂的事情简单化，简单的事情复杂化复杂的事情简单化，简单的事情复杂化学会关怀客户，问的永远比说的多学会关怀客户，问的永远比说的多谈恋爱的态度对待客户，嫁女儿的心情交车给客户谈恋爱的态度对待客户，嫁女儿的心情交车给客户找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台功夫不负有心人！功夫不负有心人！ 很多事，不是能不能做很多事，不是能不能做到，而是有没有用心做！到，而是有没有用心做！18讲师刘运讲师刘运行动的方向和方法行动的方向和方法找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网 中国最大

6、的培训讲师选聘平台高档是什么？高档是什么？19讲师刘运讲师刘运找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台20讲师刘运讲师刘运第一阶段是抑制， 是专政，贫穷和被剥削的阶段印度现在处于第二阶段，经济开始增长、财富开始形成。大部分人开始购买白色家电，小部分精英阶层开始购买奢侈品所有的亚洲市场都经历这个五阶段的过程在第四阶段，消费者用品牌来寻求自我归属，在追求认同的驱动下，大量使用奢侈品在第五阶段，奢侈品是一种生活方式。奢侈消费已成为习惯，是一群自信而有见识的消费者中国正处于第三阶段，一个“炫耀”的阶段。消费者开始追求财富的象征，以彰显他们的经济地位1. 抑制2. 敛财3. 炫耀4. 归属5.

7、 生活方式大部分人群新休闲阶层沿海城市富人资料来自网络找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台21讲师刘运讲师刘运 中高级轿车营销的思考与实践:麦肯锡调查显示，2008年，中国富裕家庭（家庭年收入超过36,500美元）的数量达到了160万户。预计到2015年，这一数字将攀升到440万户，在绝对数量上仅次于美国、日本和英国。当消费潜力呈几何级增长时，如何让这些消费者选择自己的品牌，培养品牌忠诚度，显得尤为重要中国富裕阶层的消费心理和习惯却比其他任何国家都要复杂。豪华车的消费者，既有一夜暴富的投机者，也有那些不愿显富的隐蔽人群，有些人可能永远进不了所谓的“上流社会”，但却是各豪华车品牌竞

8、相追逐的对象资料来自网络找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台22讲师刘运讲师刘运感性消费 vs. 理性消费右脑感性左脑理性需要产品介绍价格想要创造氛围价值供过于求供不应求资料来自网络找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台23讲师刘运讲师刘运解决问题的能力创造氛围的能力理性销售感性销售完美销售的两大要素: 积极的心态（热情） 亲和力（本地化） 感官化 观察力资料来自网络找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台销售流程中的理性素质及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力24讲师刘运讲师刘运理性面理性面 接待的第一映像是赢得成接待的第一映像是赢得成功的关键；功的关

9、键； 接待过程不给客户试压接待过程不给客户试压（尽量按照客户喜欢的方式接（尽量按照客户喜欢的方式接待）；待）； 尽量多地了解客户的信息，尽量多地了解客户的信息，确定客户购买需求及购买阶段确定客户购买需求及购买阶段接待接待学会探究客学会探究客户的喜好户的喜好找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台25讲师刘运讲师刘运销售流程中的理性素质及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力理性面理性面引导式提问引导式提问了解客户信息越多越好了解客户信息越多越好需求分析需求分析学会探究客学会探究客户的喜好户的喜好找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台26讲师刘运讲师刘运销售流程中的理性素质

10、及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力理性面理性面以客户的需求为中心以客户的需求为中心全面掌握产品的买点及特性全面掌握产品的买点及特性产品介绍产品介绍学会探究客学会探究客户的喜好户的喜好找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台27讲师刘运讲师刘运销售流程中的理性素质及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力理性面理性面放价原则放价原则创造价格与价值的平衡创造价格与价值的平衡不抛弃不放弃不抛弃不放弃议价成交议价成交学会探究客学会探究客户的喜好户的喜好找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台讲师刘运讲师刘运销售流程中的理性素质及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力议价议价策略策略表达同一立场表达同一立场转移价格天平转移价格天平价格让步价格让步请求配合请求配合适当适当推客户推客户出门出门为客户回为客户回头铺路头铺路找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台28讲师刘运讲师刘运销售流程中的理性素质及感性能力销售流程中的理性素质及感性能力理性面理性面交车流程化交车流程化学会概述的运用学会概述的运用信守承诺（满足需要）信守承诺（满足需要）欣喜交车欣喜交车学会探究客学会探究客户的喜好户的喜好找讲师，就上中华讲师网 中国