八年级政治上册第9课第3框做个聪明的消费者课件鲁教版

1、风调雨顺，假种子却使农民颗粒无收假农药坑农电视机爆炸造成伤残黑心棉黑心棉课题: 做个聪明的消费者学习目标学习目标: 1. 知知道每个人都是消道每个人都是消费者，享费者，享有法律规定的消有法律规定的消费者权费者权 利利，法律保护消费者的合法，法律保护消费者的合法权益。权益。 2.初初步培养学生在遇到具体的消费问题时，掌握一些运用步培养学生在遇到具体的消费问题时，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。方法。 3.进进一步培养依法维护自己合法权益的意识和一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力，培养能力，培养主动发现问题，分析问题，解决问题的能力。主动

2、发现问题，分析问题，解决问题的能力。教学重点教学重点: 消费者依法享有的权消费者依法享有的权利。利。教学难点教学难点: 维护消费者合法权益的途径。维护消费者合法权益的途径。同学们学习的榜样同学们学习的榜样！ 预习认真的同学：通过预习，你初步掌握了哪些知识？通过预习，你初步掌握了哪些知识？展示平台展示平台消费者权益保护法赋予公民的消费者权益保护法赋予公民的主要权利：主要权利：人身财产安全权人身财产安全权、知悉真实情况权知悉真实情况权、自主选择权自主选择权、公平交易权公平交易权、依法求偿权依法求偿权、依法结社权、依法结社权、获得知识权、获得知识权、监督批评权、监督批评权、人格尊严和民族风俗习惯受尊

3、重权人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、人身财产安全权：人身财产安全权：知悉真实情况权知悉真实情况权：自主选择权自主选择权: :公平交易权：公平交易权：依法求偿权：依法求偿权：试过就试过就得买得买自自主主选选择择权权快速抢答快速抢答：下列行为分别侵害了消费：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利者的哪方面权利“鸣谢鸣谢”人身、财产安全权人身、财产安全权知知悉悉真真实实情情况况权权公平交易权公平交易权依法求偿权依法求偿权小明买的矿泉水没有生产日期、小明买的矿泉水没有生产日期、产地。产地。张某新买了洗衣机，却在洗衣张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。时触电受伤。张新在买苹果时却被配上了梨张新在买苹果时

4、却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹人说，要买就一起买，单买苹果不卖！果不卖！小李在商场买了小李在商场买了50斤面粉，回斤面粉，回家一称却只有家一称却只有48斤。斤。自主选择权自主选择权知悉真实情知悉真实情况权况权公平交易权公平交易权人身、财产人身、财产安全权安全权合作探究 1、原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为、原本应该让婴儿茁壮成长的奶粉却成为吞噬幼小生命的凶手，在三鹿奶粉事件中，吞噬幼小生命的凶手，在三鹿奶粉事件中，消费者的哪些权利受到侵犯？消费者的哪些权利受到侵犯？ 2、谁应为、谁应为“三鹿奶粉三鹿奶粉”这一事件负责？怎这一事件负责

5、？怎样才能避免类似事件再次发生，为幼小生样才能避免类似事件再次发生，为幼小生命设防？（营造放心消费环境）命设防？（营造放心消费环境）国家、国家、社会社会维护消维护消费者合费者合法权益法权益生产生产者者销售销售者者消费消费者者遵循遵循诚实守信诚实守信原则原则依法规范依法规范自己的行为自己的行为消费活动消费活动最主要最主要的的参与者参与者检查、监检查、监督、管理督、管理增强自增强自我保护我保护的意识的意识连接生产和连接生产和消费的桥梁消费的桥梁和纽带和纽带 应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不令淘汰和禁止生

6、产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。 应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。生产者：生产者：销售者：销售者：黑心棉黑心棉 一顾客在某摊位东挑西捡，将商品一顾客在某摊位东挑西捡，将商品弄得七零八落。说：弄得七零八落。说：“我是上帝我是上帝”！ 在依法维护自己合法权益的同时，也应该在依法维护自己

7、合法权益的同时，也应该遵守经济活动规则，自觉遵守公民基本道德规范，遵守经济活动规则，自觉遵守公民基本道德规范，不能滥用消费者的权利；应遵守市场秩序，依法公不能滥用消费者的权利；应遵守市场秩序，依法公平交易，并对制假售假行为及时向有关部门举报。平交易，并对制假售假行为及时向有关部门举报。 你怎样看待这你怎样看待这样的样的“上帝上帝”？消费者消费者:看漫画，谈体会解决争议的途径解决争议的途径 与经营者协商和解与经营者协商和解不成不成请求消协和解请求消协和解不成不成向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼如何依法保护自己的合法权益？如何依法保护自己的合法权益？ 不轻信广告宣传不轻信广告宣传 不盲目追求其

8、他消费者不盲目追求其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存向经营者索要消费凭证并注意保存消费者自我保护办法：消费者自我保护办法：知识结构图知识结构图做个聪明的消费者做个聪明的消费者法律保护消费者的法律保护消费者的合法权益合法权益 人身、财产安全权真实情况知悉权自主选择权公平交易权 依法求偿权人格尊严、民族风俗习惯得到尊重得到尊重的权利依法结社权 获得知识权监督批评权 营造放心消费环境营造放心消费环境经济活动的参与经济活动的参与者者生产者生产者-最主要最主要销售者销售者-重要重要消费者消费者-参与者参与者经济活动的原

9、则：诚实守信经济活动的原则：诚实守信依法维护消费者合法权益依法维护消费者合法权益通过正确途径依法维护通过正确途径依法维护掌握自我保护的方法掌握自我保护的方法消费者权益保护法消费者权益保护法 人身财产安全权人身财产安全权知悉真实情况权知悉真实情况权自主选择权自主选择权公平交易权公平交易权依法求偿权依法求偿权与经营者协商和解与经营者协商和解请求消费者协会调解请求消费者协会调解向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼课堂练习 1、下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合、下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（法权益的有（ ） 公平交易，童叟无欺公平交易，童叟无欺 本酒店谢绝自带酒本酒店谢绝自带

10、酒水水 顾客就是上帝顾客就是上帝 售出商品，概不退换售出商品，概不退换 A B C D C2.张华在商店买了一双皮鞋，结果只穿了张华在商店买了一双皮鞋，结果只穿了两天，鞋跟便松动了。这时他应两天，鞋跟便松动了。这时他应（ ）A.向商店退货或更换。向商店退货或更换。B.向消费者协会投诉。向消费者协会投诉。C.向法院提起诉讼，请求赔偿。向法院提起诉讼，请求赔偿。D.到商店去大吵大闹。到商店去大吵大闹。A.B.C.二、非选择题 小明用小明用自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安神口服药。奶奶喝了一支即感到有点恶心。神口服药。奶奶喝了一支即感到有点恶心。小明仔细研究其包装，发现自己买

11、的是假小明仔细研究其包装，发现自己买的是假冒伪劣商品。小明十分愧疚。奶奶说：你冒伪劣商品。小明十分愧疚。奶奶说：你的孝心我心领了，我不喝了，自认倒霉吧。的孝心我心领了，我不喝了，自认倒霉吧。小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生气的提出了对此事的处理意见：找人把店气的提出了对此事的处理意见：找人把店主打一顿。小明听后对奶奶和爸爸的意见主打一顿。小明听后对奶奶和爸爸的意见都不赞同，他提出了自己的建议，并用所都不赞同，他提出了自己的建议，并用所学的法律知识说服了奶奶和爸爸，这件事学的法律知识说服了奶奶和爸爸，这件事得到了圆满的解决得到了圆满的解决。 （1）请对小明奶奶和爸爸处理问题的意见作出