第七版一线员工使用手册

1、一线员工手册第一章企业文化战略目标： 做冠军产品 创世界名牌企业使命： 为顾客创造好产品为员工创造好生活为民族创造好品牌企业精神：勤诚恒（勤学苦干，真诚守信，持之以恒）攻无不克，战无不胜工作不分份内份外，工作不分上班下班发展理念： 专注日化，百年环亚居安思危，居危思进经得起诱惑，耐得住寂寞经营理念：公平双赢，信守承诺管理理念：天天有计划，月月有目标，工作有章法，奖惩有依据善良厚道做领导，一身正气带团队只有完美的团队，没有完美的个人营销理念：创造第一，创造唯一；让顾客感动，让顾客激动不一鸣惊人，也要语惊四座从市场中来，到市场中去让产品自己会说话，让产品自己会走路只要天天有促销，不怕每天没销售只有

2、做不好市场的人，没有做不好的市场服务理念：迅速反应、马上行动人才理念： 从群众中来，到群众中去，把培训进行到底第二章 员工行为规范2.1 总则（1）目的：为了促进广州环亚化妆品科技有限公司工厂的精神文明和物质 文明建设，符合公司的整体要求。提高员工工作的自觉性，培养员工敬业爱岗、 不断奋进的精神，树立良好的企业形象， 为员工在工作场所的日常行为提供准则， 特制定本规范。（2）适用范围：本行为规范适用于广州环亚化妆品科技有限公司工厂的所 有员工。2.2 职业道德（1）热爱祖国，热爱生活，热爱企业。（2）遵守国家的法律法规和政策，遵守社会公德。（3）严格遵守企业的各项规章制度，做到令行禁止。（4）

3、爱岗敬业，恪尽职守，树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心，做 到业务精通、技术娴熟、讲究效率、一丝不苟，优质高效地完成工作任务。（5）在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下，不断提高工作 效率和工作质量，不断学习本岗位的新知识、新技术。（6）维护公司利益，不利用工作之便谋求个人利益，不损公利己。（7）爱护公司的一切财产，节约用水、用电、办公用品及易耗品，不准私 自乱动拿用。（8）维护公司形象，不从事有损公司形象的行为，不允许在公司外兼职。（9）保守公司技术和商业秘密。（10）珍惜他人劳动成果，节约公司资源，爱护工作环境。2.3 团队协作（1）从自身做起，积极营造团结向上的团队气氛。（2

4、）紧密团结，精诚合作，工作中主动协调，相互支持，建立起融洽的人 际关系。（3）严于律己，宽以待人，相互关心，相互尊重，开展批评与自我批评。（4）不搞小团体、小帮派，倡导同事间亲密和谐。（5）小我融入大我， 在团队的平台上发挥个性。 尊重和奖赏有贡献的员工， 但决不迁就有功的员工。2.4 劳动纪律（1）下级服从上级是企业管理的基本原则，员工应自觉服从直接上司的工 作安排和调动， 不得公开顶撞直接上司。 如有疑问或意见， 应从速与直接上司沟 通，但不得以此为借口无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止直接上司安排的工作。 必要时，可以向间接上司投诉或反映。（2）按作息时间上下班，不迟到，不早退、不旷工。（3

5、）工厂实行刷卡考勤制度，员工上下班必须由本人亲自刷考勤卡。（4）员工必须严格遵守工作纪律，工作时间不得擅离职守，不准串岗、聊 天、嬉闹、大声喧哗。办公场所、生产区域内，禁止勾肩搭背。（5）不得将零食带入办公场所和生产领域。（6）工厂办公场所和所有生产区域禁止吸烟。（7）员工因故需申请各种假期时，应根据工厂人事管理规定，提供有关材 料和书面申请，经批准后，方可休假。（8）工作过程中要根据相关要求和规定， 及时向直接上司请示、 汇报工作。（9）在工作期间，如个人人事资料发生重要变更，如家庭地址、电话号码、 自费学习及取得新学历证明等，应及时上报工厂人力资源 / 行政部备案。（10）工作时间要专心工

6、作、精神振作、紧张有序。工作时间不从事与工作 无关的活动。（11）打电话时长话短说， 不得使用办公电话聊天； 在办公区域不接待亲友。（12）车间员工应严格遵守生产工艺操作规程和设备操作规程， 作好设备日 常保养工作，确保设备正常运转，确保安全生产无事故。（13）全员树立 “质量第一”的思想， 生产过程中严格按照产品质量标准进 行生产与检验，认真做好各工序“自检、互检、专检”工作，严格把好质量关， 确保产品质量与公司信誉。（14）严格执行卫生控制规范， 搞好个人卫生与生产环境的清洁工作， 做好 生产设备、用具、包装材料及生产环境的消毒灭菌工作。2.5 工作规范（1）全体员工要树立全局观念，部门利

7、益服从整体利益，个人利益服从集 体利益。工作互相配合、互相协调、同心协力、团结互助，不得推诿、扯皮。坚 持原则性和灵活性的统一，全心全意地为上下游部门和人员服务。（2）工作要有计划，有条理。（3）直接上司对下属员工的工作失误负有直接领导责任，积极开发下属员 工的潜能是每位主管领导的职责。2.6 着装（1）员工上班时必须佩带员工卡，员工卡必须佩带于胸前。（2）进入生产区域的所有员工必须遵守卫生控制规范中有关着装要求。（3）所有女员工服装要保持淡雅得体，不得过分华丽；不可穿超短裙、低 胸、露背、吊带、无袖装等过于暴露或透明的服装。男员工不得穿汗背心、奇装 异服、印刷有颓废文字或图案的服装。（4）女

8、员工应保持清雅淡妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的 化妆品。（5）员工的着装必须保持清洁、平整，不追求修饰。不得带有污迹、折皱， 不得开线、掉扣。不得拖鞋、赤脚。（6）着装应得体、端正，不准卷衣袖、裤腿，保证定期换洗。鞋子应保持 清洁，如有破损应及时修补。2.7 仪表仪容（1）员工头发要经常清洗，保持清洁，男员工发长不盖耳、不遮领，不准 留大鬓角，不得烫发。（2）指甲不能太长，应经常注意修剪，不得蓄长指甲，不允许有纹身或彩 绘，生产区域所有女员工不得涂指甲油。（3）男员工胡须不能太长，应天天修剪，不允许留络腮胡。（4）保持口腔卫生，上班前不能喝酒。（5）注意个人卫生，勤洗澡，无汗味、异

9、味。2.8 行为礼仪（1）在工作场所商谈工作、接电话、打电话等要注意场合和环境，不要动 作过大或声音过响，妨碍他人工作。电话铃响三声，必须接电话。（2）说话时要语句清楚，文明规范、礼貌称呼、态度亲切、洽谈诚恳、不 卑不亢，有亲切感、信任感（3）进入他人房间要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不 能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如 有急事要打断说话，也要看准机会，先说：“对不起”。（4）递交文件等物件时，要用双手把正面、文字对着对方的方向递上去； 如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀 尖向着自己。（5）在通道、走廊走

10、动时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大 声说话，更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司、 老人或客人要礼让， 不能抢行。与同事相遇应点头行礼表示致意。（6）交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理， 应礼貌地示意同事或客人稍候，并表示歉意。（7）如骑单车出入厂门，在经过厂门时，必须下车，推单车经过厂门。2.9 文明用语（1）日常文明用语与相识的人相遇时说：“您早！”、“您好！”； 得到别人帮助或礼让时说：“谢谢！”、“非常感谢！”；要求别人做事时说：“请您”、“麻烦您”；向别人表示歉意时说：“对不起。”、“很抱歉。”； 别人对自己表示歉意或谢意时说： “别客

11、气。”、“没关系。”、“不用谢。”； 遇到陌生人来访时说：“请问您找哪位？”； 来访人要找的人不在时说：“请稍等，我帮您找一下。”（2）电话文明用语接电话时说：“您好，我是 XXX（自己的姓名）”； 来电话找人时说：“请稍等”；对方要找的人不在时说：“ XX不在，您有事需转告吗？ ”；对方打错电话时说：“这里是 XXX您打错了。”； 向外打电话时说：“您好，我是 XXX请找XX谢谢。”2.10 美化环境（ 1）养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱 涂乱画；如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手拾起来，投入垃圾桶，以保护厂区环境的清洁。（2）生产区域实行 5S 管理，生产物料

12、分类摆放整齐，及时清理废次品，不 得堆积在生产现场，以利于提高工作效率。2.11 清正廉洁（1）遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。（2）不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋私利。（3）不得挪用公司的财物，更不得利用职务之便或工作之便将公司财务化 为己有或转送他人。2.12 安全保密（1）随时随地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工 都要熟知防火设施的位置和使用方法。（2）不准私自接电源，确保安全用电。未经许可，不得动用公司消防器材。（3）下班时应关闭照明、电脑、空调、生产设备等电源，以及水气阀门、 门窗等。（4）不得将贵重物品、现金存放在办公室内

13、或更衣室内。下班后要随手关 门关窗。（5）严守机密，公司的机密文件资料要及时归档，妥善保管，严格办理借 阅手续。任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密，做到“不该说的话不说，不 该问的事不问”。第三章 员工考勤管理3.1 总则（1）目的：为加强和规范员工考勤管理，使之有章可循，根据公司实际情 况，制定本条例。（2）适用范围：本条例适用于环亚工厂所有员工。 考勤的内容主要包括出勤、外勤、病假、事假、公休、迟到、早退、旷工、 中途脱岗等。（3）职责考勤工作由人力资源 / 行政部统一管理，各部门监督本部门员工遵守本条例， 严格履行考勤手续。3.2 刷卡规定（1）工厂考勤采用刷卡的形式，所有员工必须本人

14、亲自刷考勤卡。（2）刷卡方式：员工手持考勤卡靠近考勤钟，考勤钟自动响应并发出“滴 滴”的声音，同时指示灯指示为正常刷卡。 如反复几次均不正常， 须检查考勤卡、 考勤钟是否有异常，并通知人力资源 / 行政部予以处理。（3）人力资源 / 行政部于每日 10：00 前将前日考勤公布于工厂大厅看板。（4）员工每个出勤日应刷卡四次，即上、下午，上、下班各一次。如有加 班，则每日应刷卡六次，即加班开始前和结束后各增加一次刷卡。（5）代人或托人刷卡均属严重违规行为，一经发现，双方均给予全厂通报 批评并按旷工论处。超过三次者立即辞退，且不做任何经济补偿。（6）严禁刷卡而不上班，或刷卡后未到自己的岗位工作又无特

15、殊情况说明 的，一经确认，给予全厂通报批评并按旷工论处，性质恶劣者立即辞退。（7）个人考勤卡应妥善保管，保持卡面整洁，禁止涂画，避免损坏和遗失。 如有损坏或遗失，则照价赔偿后补办新卡（白版卡 10 元/ 张）；（8）考勤系统有效刷卡为上班前半小时和下班后 1小时， （如：8：00 上班 在 7：308：00之间刷卡属有效， 12：00 下班在 12：0013：00之间刷卡属 有效）如无法按有效时间刷卡的员工请以部门为单位须于次日10：00 前报人力资源/ 行政部，否则按 5.3.6 条处理。3.3 异常刷卡处理（1）员工若发现刷卡系统有异常或对所持卡无法识别的情况，应立即通知 人力资源 / 行

16、政部，以便进行相应维护处理。（2）上、下班忘记刷卡，属于个人责任的（不包括系统故障、刷卡无效）， 应填写异常刷卡单。当月每忘记刷卡 1次，扣 1小时工资；从第 3次开始， 每次扣 1 天工资；不跨月度累计。（3）若刷卡出现异常（经查实刷卡机或卡有问题）必须在次日上午9：00之前反馈人力资源 / 行政部，否则按相关规定处理。（4）忘带卡而造成的未刷卡，按第 5.3.6 条处理。（5）外出公干必须事先填报出差申请表，报人力资源 / 行政部。（6）由于个人原因而未按时报送或未报送考勤单证（如： 异常刷卡单、请假条、出差申请表等），造成无考勤记录的，给予通报批评并按旷工 论处。（7）员工不得迟到或早退

17、，否则按以下规定处理：迟到或早退 10 分钟以内，每次扣 10 元；1060分钟扣30元；61120分钟扣50元；121 分钟以上按旷工论处。（8）未经请假或请假未获批准而未出勤者按旷工论处，不予发放其当月全 勤奖及岗位津贴。 每旷工一天扣三天工资。 连续旷工三天或一月内累计旷工三天 以及一年内累计旷工达五天者，立即辞退。非连续性旷工三天以上五天以内者， 除按上述扣罚外，不发年终奖。员工连续旷工 3 天以上按自动离职处理， 员工自动离职后公司将不为其办理 任何手续。3.4 节假日值（加）班规定（ 1 ）员工未请假旷工半天， 部门负责人应在当天上报人力资源 /行政部，人 力资源/ 行政部将在当下

18、午下班前确认该员工的去向，并报工厂相关领导处理。 如因部门原因未及时上报而造成严重后果，将追究部门负责人管理责任等。（2）根据工作需要，各部门可安排员工在节假日值（加）班，员工不应推 诿或拒绝。 若员工主动提出加班， 应事先征得所在部门负责人批准， 未经批准不 允许在工作区内逗留。（3）员工值（加）班，必须按正常上班的规定刷卡，中途不得擅离岗位。3.5 休息与请假规定（ 1 ）正常情况下，工厂每周工作 6天，星期日休息。（2）员工请假，应向直接上司提出口头申请， 经同意后填写员工请假条 ， 办理完签批手续后，交人力资源 / 行政部。（3）员工请假审批权限：请假 1 天以内：直接上司或部门主管审

19、批， 交人力资源 / 行政部负责人审批； 请假 1 天以上：直接上司或部门主管审批， 交人力资源 / 行政部负责人审批； 交厂长核准；员工请假以半天（ 4 小时）为计时单位，请假未获得相应职级人员批准擅自离开者，按旷工论处（4）员工请假时，必须事先提出申请：3 天以上的假期，必须至少提前 2 天提出申请；其他休假，必须提前 1 天提出申请； 遇有急事需要提前离开工作岗位，应办妥请假手续，填写异常刷卡单， 报人力资源 / 行政部并获准后方可离岗。（5）如遇急诊或其他突发事件不能亲自请假时，应请亲属、朋友或同事， 以电话或其他方式代为告知直接上司， 由直接上司在知悉后的 1 小时内代为办理 请假手

20、续。（6）员工假期未满， 提前上班者， 应主动向部门考勤员或人力资源 / 行政部 销假。3.6 其他规定1、事假： 员工因有事确有必要请假为事假； 工作未满一年的员工， 年请事假 不得超过五天， 工作满一年的员工年请事假不得超过二十天； 超过规定时 间，视为自动离职，办理离职手续。年请事假达十二天者，年终奖扣除 20，年请事假达十五天者，年终奖扣除 50，年请事假达十八天者， 取消年终奖。2、病假：员工因病不能正常上班所请的假为病假； 依镇级以上医院证明为准， 但每次不得超过十天， 全年累计不得超过二个月； 超过规定时间， 视为自 动离职，办理离职手续。年请病假达十五天者，年终奖扣除20，年请

21、病假达二十天者，年终奖扣除 50，年请病假达三十天者，取消年终奖。3、工伤假： 员工在工作中， 因公受伤必须休息或疗伤的为工伤假； 必须附上 经过核准的工伤报告和公立医院的休假证明，按证明上的建议时间为准。4、婚丧假：员工符合婚姻法规定而回家结婚或直属亲人（配偶、子女、 父母）亡故而回家奔丧的，所请的假为婚丧假；婚丧假一到三天，可根据 路程远近给与路程假， 婚丧假总假期不超过七天。 超出部分按事假计。 假 后须附办理的结婚证或当地人民政府部门出具的相关死亡证明原件， 交厂办复印后备案。如无相关原始证明，按事假计算。5、请假与薪金：5.1 请工伤假：原薪金福利待遇不变；5.2 请婚丧假：享受基本

22、工资待遇（底薪） ；5.3 请病假：三天之内享受基本工资待遇（底薪） ，超过三天按事假计算。5.4 除工伤假外，员工当月凡有请假的（含补休） ，不能得到当月全勤奖。 当月的基本工资、 技能工资、 岗位工资、 职务津贴均按请假天数扣减。第四章 员工宿舍管理4.1 总则（1）目的：为工厂员工营造一个舒适的生活环境， 使员工宿舍管理规范化、 制度化。（2）适用范围：本规定适用于工厂生产一线员工宿舍的管理。4.2 员工宿舍安排及入住条件（1）员工宿舍安排按人力资源 / 行政部通知对员工宿舍进行合理调配。（2）入住条件：厂区一线员工原则上全部由工厂提供住宿。4.3 员工住宿守则1、注意防火防盗：个人财物

23、尤其是贵重物品请慎重保管；离开宿舍时请关 闭电源、门上好锁。宿舍内禁止私自拆装照明线、插座、灯头或使用电炉、电热 器等电器。2、宿舍现有设施器具如玻璃、沐浴设备、门窗、床铺、空调等属于公司财 产，公司以完整状态交予员工使用，损坏公物者照价赔偿，若责任不明，由宿舍 集体赔偿。3、不得随意改造或变更宿舍、不得在宿舍内赌博、不得留宿外来人员、不 得在电视室内播放淫秽碟片， 男员工不得在女员工宿舍内逗留， 女员工不得在男 员工宿舍内逗留。4、自觉维护宿舍区的安静，休息时间不得大声喧哗，使用电视、音响的， 请调低音量。5、宿舍入住或迁出须向行政人事部批准，在宿舍管理员处备案。员工离职 当日须迁出宿舍。6

24、、员工按照人事行政部统一安排入住， 但员工应安电表 / 水表计数承担水电 费，在工资中扣除， 有特殊住房要求的行政部协助或自行解决， 由此产生费用公 司不于承担，严禁不在宿舍居住的人员在工厂宿舍用水用电。但按照8 元/ 平方 米计算每月房租，。7、在宿舍入住的员工， 按 12 元/ 人/ 月计扣水费， 电费则按房间总电费进行 平摊。严禁不在宿舍居住的人员在工厂宿舍用水用电。8、宿舍定于 23：30 锁门、熄灯，员工务必按时回宿舍就寝。电视室开放时间：工作日18: 0023: 00,休息日8: 0023: 00。9、宿舍热水供应时间：20: 0023: 30,根据生产时间做相应调整。4.4 离职

25、员工退回宿舍管理规定（1）员工离职时需退宿舍, 人力资源 / 行政部派员检查建筑物及室内其他物 品是否完好,如有损坏,宿舍管理员应在“离职通知单”上标明损坏物品价值, 以便财务人员核算；如遇损坏贵重物品,不容易估价时,应立即上报领导。（2）住宿人员办妥离职一切手续后,当即终止宿舍使用权,收拾行李放在 公司值班保安办公室,领取工资后立即离厂,不得借故拖延。4.5 惩罚（1 ）人力资源 / 行政部和相关部门不定期 （至少每月一次） 对所有宿舍进行 安全卫生检查,并通报检查结果。（2）住宿员工如有违反本规定相关条款者,视情节轻重处以通报批评、警 告等行政处罚或处以 50 元-200 元罚款；情节严重

26、者,予以辞退处理。4.6 宿舍管理员1、保管大门钥匙、各房间的备用钥匙,发现房间内有火情或其他异常情况 的,有权直接开门进行处理。2、日常巡查,确保防火防盗,应急情况的处理。3、大门、电视室的开门和关门。4、对不文明、违规的住宿行为提出批评,并报人事行政部处理。5、搬离宿舍人员所携带物品,由宿舍管理员检查后放行。6、宿舍保洁员负责打扫公共区域卫生。7、宿舍需要维修的,由住宿人员报部门负责人,人事行政部安排维修。第五章 员工食堂管理5.1 总则 （1）目的：严肃食堂管理，维护食堂纪律及创造良好的就餐环境，特制订 本规定。（2）适用范围：本规定适用于所有在厂区食堂就餐的员工。5.2 就餐时间为便于

27、食堂管理， 缓解员工就餐压力， 员工食堂实行分时段就餐制， 具体如 下：早餐： 07：1507：50午餐： 11：3012：00晚餐： 17：3018：00 特殊情况或因公事需提前及迟到用餐者需申明原因，否则食堂不提供用餐。5.3 就餐地点及人员1）就餐地点：宿舍楼一楼2）本公司员工均可到公司食堂就餐。5.4 餐具管理 任何人不得将餐具带出食堂，个人餐具及食物不得带入食堂内存放；注意保 持环境卫生，就餐时吐出的残渣等必须放在自己的餐盘内，不得直接放在桌上； 吃剩的饭菜倒在指定的泔桶中， 餐具有序分类放在指定位置； 积极配合食堂对餐 具的洗涤、消毒工作。5.5 就餐路线 员工下班后，于一楼楼梯间

28、换鞋，出消防门，向北行走，到达厂房后面的附 楼，上二楼即为公司食堂。5.6 就餐标准1）8元/日标准：早餐 1元，中、晚餐均为 3.5元；2）10元/ 日标准：早餐 2元，中、晚餐均为 4元；3）暂以上两种标准员工可自由选择。5.7 就餐规定 （1）食堂严禁替人领菜、替人提前盛饭； （2）非食堂工作人员一律不得进入食堂操作间，员工在窗口按序排队领、 购菜，任何人不得享有优先权；（3）就餐时要爱护公物，不得故意踩、踏、刻、画，损坏者按价赔偿和按员工手册有关规定执行，就餐时不得将私人物品放在桌凳上，影响他人就餐；（4）节约光荣、浪费可耻。珍惜饭菜，度量盛饭，如果倒掉剩饭过多、早餐领取的饭菜不吃完等

29、均属违规行为；（5）任何人不得将饭菜带离食堂，员工因生病委托他人带饭菜到宿舍用餐时，必须凭厂长证明通知食堂或出示有关证明；（6）员工如对食堂提供的饭菜质量、数量及食堂人员服务态度等方面提出个人意见，可直接向食堂领导投诉，或报公司人力资源 /行政部。5.8餐卡管理（1）餐卡与考勤卡为同一卡，员工须爱惜使用；（2）餐卡损坏，员工须交纳餐卡工本费 10元给厂办，才能另行办卡；（3）每周三上午9： 00前，需要充值的员工将钱、卡交组长，由组长交厂 办，厂办统一给予办理。5.9惩罚以上各条款希共同遵守并落实、执行，违反者每次罚款20元，并全厂通报批评。第六章员工入职离职管理6.1入职办理程序1、申请一线

30、员工职位的，由厂办发放入职申请表给应聘者，如实填写完毕后由人事行政主管和厂长对应聘者进行面试，通过者可入职。2、申请主管级职位或管理人员职位的，由厂办发放入职申请表给应聘者，如实填写完毕后，由人事行政主管和厂长进行面试，通过面试者须经公司人力资源行政部和公司领导签批后方可入职。3、员工入职前，须提交1寸免冠彩色近照2张、身份证复印件1张、学历证复 印件1张、健康证给人事行政部门。必要时还需提供上一单位离职证明，入 职后，发放员工手册一本，押金20元，退还员工手册时归还押金，学习员工手册上工厂基本管理制度。6.2员工试用期1、在一线岗位工作的新聘用人员，试用期为一个月，之后按照转正标准和工作 表

31、现进行转正技能、安全和员工手册知识考核，通过者即可转正，考核 不通过者，视人员需求状况和待转正者个人意愿，可以延长最多一个月试用 期，如仍不能通过考核转正者，予以辞退。2、转正技能考核由用人部门组织，考核结果由部门主管签字确认，安全和员工 手册知识考核由人事行政部负责审核确认，然后交厂长签批，转正日期以部 门负责人确认，厂长签批的日期为准。3、在主管级职位或管理职位工作的新聘用人员，试用期为三个月，期满后由人 事行政部主管和厂长签批转正意见，并经公司人事行政部和公司领导签字批 准方可转正。如无法转正者，予以辞退。6.3 职务任免与调动1、工厂主管级员工的任免由厂长提报， 公司领导审批， 公司人

32、力资源 / 行政部备 案。其他职级员工任免由部门提报，厂长审批，工厂人力资源 / 行政部备案， 厂办公示。2、部门内一般岗位调动， 由部门负责人决定， 填写调职单交工厂人力资源 / 行政 部备案，组长或以上级员工岗位调动，由部门负责人提报厂长审批，填写调 职单交工厂人力资源 /行政部备案。部门间岗位调动， 由相关部门负责人协商 填写调职单提报厂长审批后交工厂人力资源 / 行政部备案。员工职务调整后， 薪资福利也做相应调整。3、奉调员工接到调令，必须在完成现有工作交接后就任新职。6.4 离职、裁员、辞退、开除1、离职： 试用期员工，提前三天以书面形式提供离职申请，逐级报批经厂长批 准方可办理相关

33、手续，如需当天结算离开，扣发三天基本工资。如在试用期 未满 7（含第 7 个）个工作日内离职的，公司不结算任何工资。2、离职： 转正员工，主管和主管以上级员工提前一个月以书面形式提供离职申 请，逐级报批经总裁批准方可办理相关手续，必须交接完所有相关工作方可 离开。主管级以下员工提前十五天以书面形式提供离职申请，逐级报批经厂 长批准方可办理相关手续，如不能做满十五天需提前离开，则按其提前离开天数扣发基本工资。3、裁员：公司在合同期内因业务或管理条件发生重大变化或公司经营遇到严重 困难，又无适当工作可安置过剩的员工，或不可抗力事故发生时，公司必须 提前一个月通知被裁员工，裁员按历年工作业绩较低者，

34、曾被公司记过者的 顺序给予裁减。4、辞退：员工长期患病或因非工伤治愈后无法胜任工作者；无法胜任本职工作 或被检查出禁止从事化妆品行业的相关病症而不能拿到健康证，且不服从公 司安排合理工作者；违反安全操作规程或安全手册者，给公司造成直接或间 接经济损失或名誉损失较大者；将予以辞退。5、开除：违法乱纪被依法追究刑事责任者；私拿公司产品、财物或他人财物者； 造谣生事，诽谤、诋毁他人，挑拨事非，制造事端者；蓄意损坏公司或他人 财物者；在厂区或宿舍聚众赌博、斗殴者；拒绝执行命令怠工、罢工甚至打 骂领导者；在外兼职或利用权利徇私舞弊、收受贿赂者；累计二次被“记大 过”处罚或三次被“记过”处罚者；一经查实立

35、即开除。6.5离职手续办理（1）工厂人力资源/行政部通知离职员工办理离职手续，发给离职员工离 职手续单并指导填写。（2）离职员工按离职手续单所列内容逐项办理，归还工作服、鞋、帽， 归还就餐卡，归还所借工具及图书等，如有财务借款，须办理还款手续。（3）离职员工办理完离职手续后，将离职手续单交还人力资源/行政部（4）人力资源/行政部根据离职手续单之考勤以及扣款事项（应扣除当 月水电费、借款等）结算该员工当月的出勤工资。（5）人力资源/行政部将工资结算单交负责人审核后，通过厂长审批后，领 离职员工到财务出纳室领取该月实得工资。（6）员工凭离厂通行证出厂区大门，相关行李从值班保安处领取后离 第七章员工

36、薪酬管理7.1薪酬保密薪酬属个人隐私，公司实行薪酬保密制度，任何员工不得打探、传播、议 论本人或他人薪酬情况，更不得利用薪酬制造是非或事端，违者将视情节轻重，最高予以开除处理。7.2 薪酬构成1、基本工资1）试用期员工每月基本工资 800 元；2）已转正员工每月基本工资 900 元，其中固定工资 600 元，浮动工资 300 元；2、生活补助1）每人每月 250 元；3、住房补助1）每人每月 50 元；2）员工按照人事行政部统一安排入住宿舍的，无须交房租，也不给予住房 补助；3）员工按照自己的意愿，要求人事行政部安排宿舍的，按8 元/ 平方米 /月核算房租，并从工资中扣减该费用。但该员工仍然享

37、受住房补助50 元/ 月4）未在工厂宿舍或公司宿舍住房的员工，给予住房补助；5）住房补助不列入工资条，每月由人事行政部统计，并单独核发；4、岗位工资1）条件相对关键岗位的一线员工，每月享受 50元300元岗位津贴；2）以上岗位由工厂主管会议决定并公布，在岗位工资中体现；5、技能工资1）根据各岗位的技术含量，将岗位分为 A、B类技术岗位，A类岗位是指配 料部、制作部岗位，B类岗位是指包装部、仓储部岗位，每季度进行员工岗位技 能考核；2）在B类技术岗位技能考核中达不到岗位竞赛技能标准的已转正员工，下 一季度每月的基本工资降低 50 元；3）连续两个季度在 B 类技术岗位技能考核中达不到岗位竞赛技能

38、标准的已 转正员工，下一季度每月的基本工资降低 200 元；4）在B类技术岗位技能考核中获得前二名的已转正员工，获得下季度该岗 位技能工资，第一名 100 元，第二名 50元；5）A 类技术岗位的员工，经考核达到岗位技术要求的，获得下季度岗位技能工资，考核成绩优秀的，技能工资可以提高，范围在100元300元之间。经考核未达到岗位技术要求的，不发给岗位技能工资。6）A 类技术岗位的员工，连续两个季度经考核未达到岗位技术要求的，予 以调岗或岗位工资降低 200 元 300元。7）岗位技能考核标准按年度更换提高， A、B 类试用期员工转正后不参与当 季度技能考核，参与下季度技能考核。6、班组长职务津

39、贴1）组长职务津贴为 400 元/ 月；2）班长职务津贴为 600 元/ 月；3）班组长由厂长任命，厂办予以公布。7、实行月薪制的员工，每月由行政人事部造表，统计与工资相关的信息，交由 公司人力资源部核算工资。8、实行月薪制的员工， 按照其招聘条件， 决定是否给与生活补助与住房补助 （数 额同一线员工）。9、全员绩效考核1 ）由各部门主管编制完成本部门各岗位的绩效考核表，交厂长批准。2 ）绩效考核先由员工自评，再由直接上级考评，考核结果以上级考评为准。3 ）员工对直接上级考核结果不满意的，先与直接上级沟通意见，如不能解决 的，可以依次向部门主管、厂长申述。4 ）各考核表上均需注明浮动工资额度，

40、一线员工为 300 元，月薪制管理人员 为工资总额的 20，浮动工资按照考核结果发放。7.3 加班费与全勤奖（ 1 ）加班费根据公司需要加班时，按一定标准给予员工计发加班费；加班费以加班满0.5 小时起计。最低标准 6元/ 小时起向上浮动。（2）全勤奖 一线员工每月除法定假日且工厂非加班外，在当月没有请假（包括加班请 假）、迟到、早退、旷工、休假者方可算全勤，发全勤奖 70 元；7.4 薪酬的发放（1）每月 1 5日发放员工上月实得薪酬；（ 2）发放薪酬时会有薪酬信封或薪酬条， 员工须妥善保管薪酬信封或薪酬 条。7.5 年终奖的发放1） 员工转正之日起 , 到该年度年终核算 （12 月 31

41、日）为止，满一年的员工享受 年终奖（一个月的基本工资）。未满一年的员工无年终奖。2 ）受罚或相关原因不能享受或部分享受年终奖的员工按相关制度及文字审批 意见执行。第八章 生产车间人员流动管理8.1 总则（1）目的：制定本规程的目的是用于规范进出生产区域人员流动的路线， 从而使生产区域内的环境卫生得到更好的控制。（2）适用范围：本规程适用于厂区进出生产区域的所有人员。（3）职责：人力资源/ 行政部门负责本标准操作规程的修订及执行情况的监 督检查；厂区相关部门、生产车间负责本规程的具体实施。8.2 内容（1）生产区域进出路线：上班时, 人员从卸货平台南侧斜坡直接进入更鞋室， 更换鞋后 直接进入生产

42、区域 ; 下班时路线则相反。（2）二楼生产区域进出路线 :上班时, 人员经过车间人行通道进更鞋室、更 衣室,更换工作服后经各通道进入各生产区域 ;灌装车间必须二次更鞋、 更衣后经 过风淋室进入生产区域，下班时路线则相反。（3）办公室工作人员、研究所技术人员、设备部工作人员可通过与行政大 楼通道出入（进入生产区域同第二条） 。（4）厂区其它各部门人员和外来参观检查人员需进出生产区域的路线：厂 区其它各部门的工作人员因工作需要到生产各车间时， 需在生产楼一楼更鞋室内 更鞋或套鞋套，再经主楼梯上生产楼层。第九章 生产车间现场管理9.1 生产现场管理的目标规范、整齐、有序、顺畅、安全9.2 生产现场管

43、理的内容（1）规范 各种物品按指定区域摆放，无乱占乱放现象，不得错类、出位、占用通道。 各种物品要有明确、统一的标识；车间要有明确标识线加以区别。 各车间定置管理图挂在进入车间门口醒目位置，按图定置； 随生产现场物流的变化，不断实施复原定置，做到图物一致； 各种信息标示齐全，标牌颜色、大小、文字、数字、字体按统一标准制作。（2）整齐 各种物品一律从内侧线开始摆放，从里到外，从后到前； 各行间应相互平行，物品摆放与地板相互垂直； 物品堆放高度应符合安全规定， 靠近走廊摆放的， 其高度不得超过玻璃下端； 同种物品标识应一致，且所贴位置要固定； 车间内不得出现与生产无关的物品； 同种物品没有超过堆码

44、高度时，不得分层摆放，以免占用过多空间；（3）有序 生产期间员工不得相互交谈； 生产期间除主管、班组长及物料运输员外，其它人员不得随意走动； 人员喝水、上洗手间须持流动卡方可进行，且每次只能允许一人次； 成品堆码和原、辅材料使用要逐层进行； 流水线出现产品堆积时，现场的班长、组长应及时调配其它岗位人员进行支 援；（4）顺畅 生产区域所用设备完好率必须达到 100%； 生产现场不得出现与当日计划无关的物品、设备； 通道内应顺畅，不得有任何障碍物； 成品入库和物料流转要按有序进行； 电梯门口不得有任何物品存放； 员工下班前应仔细检查门窗是否关好、各类电源是否关闭，确系无问题后，按次序进行，不得一哄

45、而起；(5) 安全各员工遵守安全操作规程，不违章冒险作业； 各员工熟练掌握本岗位的安全操作技能； 鼓励员工参与车间安全自检、互检活动，报告安全隐患，提出安全建议，以 降低安全事故。9.3 生产现场 5S 管理(1) 生产现场实行5S管理。5S即指整理、整顿、清洁、清扫、素养/习惯(2) 5S的基本内容整理( SEIRI ) ：对所有物品区分要与不要；要的物品分类放好，不要的物品 及时处理；整顿(SEITON：对所有物品进行定点定位、清理，便于查找和使用；清扫(SEISO：及时清扫生产现场，清洁生产设备，保持生产没有垃圾，不 脏乱；生产设备保养得当，能正常生产；清洁(SEIKETSU：保持生产现

46、场的清洁和卫生，保持通道顺畅；素养/习惯(SHITSUKE:将整理、整顿、清扫、清洁养成纪律的习惯，随时 随地做好各项工作；第十章 微生物基础知识10.1 总则( 1 )目的了解化妆品生产过程的特点、 化妆品生产对微生物控制的要求， 了解公司在 卫生方面的一些规定，从自身做起，在生产中做好各项卫生工作。(2) 化妆品的定义以涂抹、喷洒等方式施于人体表面(皮肤、毛发、口唇等)以达到清洁、修 饰、保养、除臭等目的的一类日用化学品，如洗发水、面霜、唇膏等。(3) 化妆品的卫生要求使用安全、无毒、无刺激，不对人体产生损伤、过敏、副作用等不良现象，不影响健康。10.2 微生物基础知识（1）微生物的定义微

47、生物是指形体微小（肉眼不可见） 、种类繁多、结构简单、繁殖能力强且 广泛存在的一类生物体。如：细菌、霉菌、 酵母菌等。微生物的害处：使食物 腐败、发霉等；微生物的益处：酿酒、发酵面包等。（2）微生物存在的广泛性微生物广泛的存在于自然界（人体、空气、地面、自来水、桌椅、设备等） ， 但因条件不同而数量存在很大的差别。（3）微生物对化妆品的危害存在于化妆品中的微生物， 会分解、 吸收其中的有益成分， 使化妆品产生变 质、分离等，影响使用效果，严重的可能会引起皮肤红肿、发痒等，如果含有某 些致病微生物甚至会使人发病，影响身体健康。微生物超标对公司利益的影响： 内容物作废、返工，甚至影响产品和公司的信

48、誉。（4）化妆品对微生物的要求国家对化妆品中微生物含量有一定的要求及标准， 对人体有致病作用的微生 物不容许有，且对各种微生物在化妆品的含量有一个上限。在化妆品的生产过程中， 需要杜绝各种微生物污染来源， 尽可能降低微生物 的含量，使在规定的保质期内不影响产品品质。第十一章 包装部门卫生管理规范11.1 目的规范公司包装部门生产过程卫生管理。11.2 适用范围本规范适用于生产区域内包装部门卫生管理 （包括灌装间、 包装间、 车间材 料仓库等）。11.3 包装 部门个人卫生要求（1）新员工入职，上岗前必须先进行本规范的培训；（2）直接从事化妆品生产的员工 （包括临时工），必须持国家授权机构颁发

49、的健康证明（如核实是伪造立即予以开除）后方可上岗；（3）有传染性皮肤病的人员不得从事化妆品生产；（4）员工进入车间不得佩戴各种与生产无关的首饰品，如：手表、耳环、 戒指、手链等；（5）员工进 / 出生产区必须严格执行进入生产区域路线规范 ；（6）直接从事化妆品生产的人员不得涂口红、染指甲、留长指甲（指甲长 度应小于 1.5mm）；（7）员工手部有外伤时，不得安排在与内容物、原料、裸包装有直接接触 的工作岗位；（8）员工不得穿戴工作服、工作帽和工作鞋进入厕所或走出生产区，不得 将与生产无关的个人生活用品带入生产区内；（9）生产区内任何角落（包括厕所）均严禁员工吸烟。11.4 包装 部门员工上班穿

50、戴规范要求（1）员工进入生产区应按要求穿戴，工作服必须保持整洁、干净，对于明 显脏污、破损的工作服，车间每隔三个月给予整理报废；（2）员工工作服须盖住日常便服，衣扣须全部扣上，不能敞开，衣袖不能 卷起。工作服大小、松紧应合身；口罩须戴住鼻子和口部；工作帽须包住头发；（3）储膏室、灌装间员工：穿白色套装净化服、工作鞋，戴口罩、工作帽；（4）包装间员工：穿白色套装工作服、拖鞋，戴工作帽；（5）现场管理员、质控员：穿长袖工作服、工作鞋，戴工作帽。在灌装间进行作业时需穿白色套装净化服、戴口罩；（6）车间机修员：穿蓝色机修工作服、电工鞋，须对鞋底进行消毒；（7）储运组员工统一穿着黄色工作服、工作鞋，戴工

51、作帽；（8）车间员工工作服、工作帽每天由车间指派专人，统一拿到洗衣间进行清洗，清洗后进行消毒处理再用洗衣机甩干、晾干（或烘干） 。11.5 包装 部门员工操作卫生要求（1）手部消毒操作要求：手心、手背须均匀的喷洒 75%酒精； （2）员工进入生产车间之前须符合个人卫生要求 。（3）员工进入辅助间、灌装间之前，须用 75%酒精进行手部消毒；（4）员工进出更衣室、卫生间和各生产车间应做到随手关门；（5）灌装间、消毒间员工每 30 分钟用 75%酒精对手部进行 1 次消毒；（6）凡与内容物或裸包装材料有直接接触的工作岗位，须戴上乳胶手套或 指套；（7）灌装间内挤膏人员须戴上乳胶手套；（8）所有纸类包

52、装箱和木质地板，均不能进入消毒包材存放间和灌装间；（9）裸包装材料打开包装箱以后，不能直接放在地面上；（10）消毒完毕的容器不得用手接触内壁，不得暴露于空气中48 小时，应尽快投入生产使用；（11）灌装员在灌装的过程中，不能将手指伸进瓶子的内部；（12）各种与内容物接触的器具在使用中不能随意放在地面上， 应保持洁净， 用完以后及时进行消毒；（13）灌装机料斗加满膏体后，必须马上加盖，半成品桶、中转塑料桶也应 及时盖上，并用消毒的毛巾覆盖；（16）流水线传送带在工作时每小时应用 75%酒精擦拭消毒 1 次；（17）盖内塞时手指不能接触到膏体，同时膏体不能从容器中溢出；（18）如果有膏体落地，应立

53、即用 75%酒精毛巾将膏体擦拭干净；（19）操作过程中应保持工作台面不混乱， 防止包材落地。 如有包装材料落 地应立即捡起，检查没有损坏后，重新消毒才可使用。拾拣者的手也应及时用 75%酒精擦拭消毒；（20）内容物储料桶进入灌装间前必须用 75%酒精毛巾擦拭桶外壁、桶盖。 桶底应干燥、洁净；（21）员工在工作的过程中不得交头接耳； 因有事临时离开岗位时， 须通知 直接领导，经允许后找人代替方可离开；（22）灌装出来的半成品应马上盖好内塞和外盖，不能堆积；（23）未盖好外盖的半成品不能流到包装间， 在包装间不可随意打开产品的 外盖；（24）生产过程中使用的消毒酒精的浓度要求达到 75%。第十二章

54、 内容物制造车间卫生管理规范12.1 目的为加强内容物制造车间的卫生管理 , 避免在配料、中转、投料、出料、贮存 过程中的污染，最终保证产品质量。依据化妆品生产企业卫生规范中的有关 条款，制定本规范。12.2 适用范围本规范适用于内容物制造车间的配料间、中转间、投料间、乳化间、储膏室 的卫生管理。12.3 配料间卫生管理规范（1）配料间作业人员个人卫生管理（1.1 ）配料间作业人员进入配料间前应洗净双手，并用浓度为75%酒精消毒双手，戴好口罩和乳胶手套， 进入配料间； 手部有创伤或患皮肤病者不得进入 配料间；（1.2 ）配料间作业人手部微检（细菌数）需达要求；（1.3 ）工作过程中，每次配料中

55、断后重新配料要用浓度为75%酒精消毒手部和手套，若长时间配料， 人员每 0.5 个小时用浓度为 75%酒精消毒手部和手套。（2）配料过程的卫生管理（2.1 ）配料容器、取用器具的要求（2.1.1 ）在配料中所有要用到的与原料接触的容器、器具须安全无毒，耐 腐蚀（如安全塑料、玻璃、SS304不锈钢等）;（ 2.1.2 ）盛料容器必须易于倾倒，不得有死角；（ 2.1.3 ）盛微生物敏感或挥发、易吸潮的原料（该类原料从原料储存要求 中查询）容器，必须有良好的密封性；（ 2.1.4 ）容器的容积不得大于盛装原料通常使用的 3 倍；（ 2.1.5 ）同一料次的盛料容器要使用醒目的相同标示的容器；不同料次

56、的 盛料容器要使用不同标示的容器， 以示区别。 无明显区别的容器可用标醒目的标 示来显示；（ 2.1.6 ）每一种原料必须有专用容器，做到“专桶专用” ，不得混杂。容器 的外壁必须加贴标签。标签要求醒目，耐磨损；（ 2.1.7 ）配料员个人卫生：配料员不得佩戴首饰、手表及染指甲、留长指 甲，配料前必须穿戴整洁的工作服、帽、鞋，工作服应盖住外衣，头发不得露于 帽外。配料前必须洗净双手、擦干，并用 75%的酒精消毒；（2.1.8 ）配料前必须先检查盛料容器，取用器具是否洁净。（2.1.9 ）取用原料时须先检查原料表面有无污物， 如有污物必须清除干净， 散落在地面上沾有污物的原料不得使用。 取用原料时须防止将污物或其他原料带 入盛料容器或该原料的包装中。（2.1.10 ）使用袋装原料时须注意标签、 包装绳， 各层包装物间是否有夹带 物、污物。夹带物、污物不得带入容器；（2.1.11 ）尽可能不直接用手接触物料， 手部有伤时不得配料。 使用刺激性 或污染性强的物质时必须戴手套、 口罩，针对具体物料特性采取相应的防护措施， 取用粉末原料时注意轻放，防止飞扬；（2.1.12 ）配料完毕后须检查地面是否