工商管理研究设计实证型论文剖析

1、工商管理研究设计与方法工商管理研究设计与方法第一组成员：方云 王露涵 李昌书 江俊Background研究背景研究背景TitleThe Search-Transfer Problem: The Role of Weak Ties in Sharing Knowledge across Organization Subunits搜索转移问题：弱连接在组织部门间知识分享中的作用 文章将社会网络研究中的弱连接的概念和知识的复杂程度的观点结合起来，来解释弱连接对于在一个多部门组织中各部门间知识分享中的作用。作者使用的研究对象是一个大型电子企业的41个下属部门所承担的120个新产品研发项目，考查如何在最

2、短的时间内完成新产品的研发。研究结果显示：弱连接有助于项目团队从其他部门搜索有用的知识，但是会阻碍复杂知识的转移。Abstract提出问题提出问题 现象：现象：为什么同一组织中有些部门能够进行知识分享，而有些部门却不能？ l 产品创新理论：有效的知识共享要求不同部门的人们之间有紧密的联系。（Clark,1991;Eisenhardt,1995 ）l 社会网络研究：根据Granovetter(1973)最早提出的弱连接理论，远距离的、不频繁的连接关系对知识共享很有效，而强连接很可能会导致信息冗余。 问题：问题：到底是弱连接还是强连接能够带来有效的知识共享。分析问题分析问题l网络搜索网络搜索1.弱

3、连接的搜索优势2.网络约束l知识转移知识转移1.知识的复杂程度： 编撰水平 独立程度2.转移难度进行假设进行假设搜索转移相结合：l假设1：当要转移的知识是高度编撰的、独立的（即不复杂的），那么连接关系越弱，项目完成时间越短。l假设2：当要转移的知识是未编撰的、依赖性的（即复杂的），那么连接关系越弱，项目完成时间越长。知识复杂程度知识复杂程度强连接强连接弱连接弱连接未编撰的、依赖的未编撰的、依赖的（即复杂的）（即复杂的）易搜索转移难度适中易搜索转移困难编撰的、独立的编撰的、独立的（即简单的）（即简单的）易搜索易转移易搜索易转移METHODS研究方法研究方法样本公司样本公司Data Collect

4、ion大型的、多部门的、跨国的电子计算机公司，年销售额超50亿美元。初步调查初步调查对41个部门中的14个部门的50位项目工程师和经理进行了初步的开放式访问。正式正式调查调查针对41个部门研发部经理的网络调查 针对产品开发项目的项目经理的调查surveysResponse rateResponse rate of the second roundR&D network surveys2/3100%Project manager surveys1/285%Selecting Product Development Projects 针对41个部门在19931995年期间的所有项目进行筛选Excl

5、ude: too-small; premature; idiosyncratic projects规模过小、发展不成熟、特殊性的项目最终选定了147个项目，有120个项目回复了调查。其中：24个项目仍旧处在数据收集阶段，4个项目被取消；54个项目包含了知识转移过程（a transfer event）；66个项目未包含知识转移过程。Interunit Relations部门经理为他的项目团队提供contacts;项目团队中至少有一人了解divisional contacts, 其他成员随时能够获取这些contacts.Obtain and cross-validate informationOb

6、taining: 将部门研发经理视为最合适以及最主要的信息提供者，向他们发放问卷：Over the past 2 years, are there any divisions from whom your division regularly sought technical and/or market-related input? Cross-validating:1、三位高层将这些relations中不够具有普遍性的指认，并标记这些cases2、向部门研发经理询问相反的问题（who comes to them for input）3、向所有部门研发经理发送邮件，确认有问题的relation

7、s，并进行筛选这些有问题的cases都不是强联系，都只是非常弱的联系Licensing agreementEnduring cross-divisional groupsMerging Project and Network Data 项目团队利用已有的部门间联系去搜寻和传递知识； 将部门的网络关系赋予给部门里的项目。Measuring network data1、向部门研发经理调查部门与其他部门间的常用现有联系；2、调查这些联系存在的时间长度；3、将这些联系推迟一年后应用到相应年份的项目中去。如：从1994年开始的项目应该利用1993年的ties.Variable SetVariables

8、Explanation Assignment Remark Project completion time项目的完成时间从项目概念的形成到市场推广所花的月数Schedule measure；Similarity measure 并不适用于此公司Interunit tie weakness部门间联系的薄弱程度薄弱程度得分，取与其他部门间联系的薄弱程度的平均水平（frequency; closeness）7-point likert type scale;取平均值而不是将变量对分为强联系和弱联系Noncodified knowledge知识被记录、解释的程度以及知识的类型取问卷结果的平均值（doc

9、umented ; explained;type）7-point likert type scale;硬件和软件尤其重要Dependent knowledge知识的非独立性程度取问卷结果的平均值（stand alone or dependent ）有7个项目数据缺失加入了虚拟变量Dummy-dependent1：遗失；0：没有遗失Variables Explanation Assignment Remark RedundancyvariableProportion density结构密度 与焦点部门有直接联系的两个部门间实际的连接数量/这两个部门间连接的最大可能数量取值范围0至1Euclide

10、an distance欧氏距离结构对等度dij =(xik - xjk)2 for ik, jk没有将与焦点部门的连接包括在内ReciprocityvariableReciprocity互惠性与焦点部门有直接连接并在连接中获益的部门的比重Other explanatory variables:弱连接通过nonredundant contacts提供新知识; 弱连接不会将项目团队的成员绑定为相互帮忙的关系.搜索优势Variable SetVariables Explanation Assignment Remark Project controlsBudget 预算取预算值的对数Existing

11、 ware现有的软硬件项目所有软硬件中重新使用本部门已有软硬件所占比重Patent 专利 1：有 ；0：没有虚拟变量Product 产品1：有； 0：没有虚拟变量divisional and network controlsExternal use外部利用取问卷结果的平均值7-point scaleDivisional sale部门销售额取部门销售额数值的对数indegree入度将核心部门视为source of advice的部门的数量outdegree出度被核心部门视为source of advice的部门数量Transfer controlsTransferred ware-new转移新知

12、识来自于其他部门特别开发的软硬件所占比重Transferred ware-old转移已有知识来自于其他部门被重新使用的已有软硬件所占比重Variable SetType of the variablesXInterunit tie weakness中介变量中介变量The transition rateYProject completion time控制变量控制变量Budget; Existing ware; Patent; Product; External use; Divisional sale; Indegree; Outdegree; Transferred ware-new; Tra

13、nsferred ware-old调节变量调节变量Noncodified knowledge Dependent knowledgeProportion densityEuclidean distanceReciprocityStatistical Approach统计统计分析分析Model: Survival Analysis1.Hazard Rate Model(风险率模型风险率模型)Tie Weakness Completion timeTransition Rate前提：因变量存在删失数据(censored data)h(t)=lim 在 t 刻存活的病人在区间(t , t+t)死亡的

14、概率/t当t 0 时，h(t) 表示病人在 t 刻的瞬间死亡率(the instantaneous death rate)风险函数：风险函数：Cox回归分析：回归分析：用于比较各因素对风险函数的影响情况h(t) = h0(t) exp( ixi) 其中，h0(t) 表示基础风险函数 x 表示待研究的自变量 表示回归系数，由样本估算 h(t) 表示新添自变量后的风险函数 h(t)/h0(t) ：相对风险率的绝对值越大，变量效果越大0, 危险因素； 0 Codified and independentHypothesis 1当 (aWj + bWCj ) 0 Noncodified and Dep

15、endentHypothesis 2 3.Multiplier of the Rate 相对完成率相对完成率 rate = r(t)j/r(t)j* = exp(aWj + bWCj ) = exp1.329 Weakness + Weakness ( -0.343Noncodified 0.193Dependent) Model: Survival Analysis4. 几个统计量的说明几个统计量的说明Log-likelihood : 对数似然值（-，0 该值绝对值越小，方程拟合程度越高Likelihood : 似然值 0,1 指观测到一个特定样本数据的概率，往往是个很小的值 该值越大，方程

16、拟合程度就越高Chi-square (d.f.) : 卡方值（饱和度） 统计量：-In (L0/LF)2 2 检验模型的显著性P值(Probability): 判断变量是否显著的边界 P值越大，越不能否定变量对结果的影响不是抽样误差引起的 P值越小，表明犯弃真错误概率越小，所以拒绝原假设构造统计量：bk/SE(bk) N(0,1) 检验回归参数的显著性 Model: Survival AnalysisComparison回归模型回归模型选用依据选用依据多元多元线性回归模型线性回归模型YN(，2)Logistic回归模型回归模型Y=0 or Y=1Cox回归模型回归模型Y contains ce

17、nsored dataResults结果结果DISCUSSION AND CONCLUSIONS1 The main finding of this study is that neither weak nor strong relationships between operating units lead to efficient sharing ofknowledge among them. Weak and strong interunit ties have their respective strengths and weaknesses in facilitating searc

18、h for andtransfer of useful knowledge across organization subunits.2 Another finding from this study is that weak interunit ties are not primarily beneficial because they are associated with nonredundant contacts.Limitations1 Overall, these results lend considerable support to the argumentthat weak

19、ties facilitate search but impede the transferof complex knowledge. There are, however, a few important limitations of these empirical results.2 This study was limited to interdivisional relationships-regularlyoccurring informal contacts between groups of people from different divisions-but project

20、teams may have used other channels of communication to search for knowledge,in particular, their own strictly personal relations.3 Project teams in this sample may also have used other sources for information, by relying on electronic means of communication, searching through data bases and using e-

21、mail.4 Finally, the findings reported here are confined to one company,which may affect the generalizability of the results.Implications1 This research was motivated by an apparent discrepancy betweentwo lines of research in extant organization theory.2 The finding in this study that tie weakness an