上海亲和源老年公寓培训资料

1、上海亲和源上海亲和源第一页，共21页。总体规划总体规划第二页，共21页。亲和源占地83680，总建筑面积(jin zh min j)近10万，共16栋建筑，包括12栋公寓，以及会所、怡养院、配餐中心、商业街、管理及活动中心。第三页，共21页。第四页，共21页。组织组织(zzh)结构结构第五页，共21页。第六页，共21页。入住指南入住指南服务内容服务内容收费收费(shu fi)标准标准第七页，共21页。 亲和源会员制社区的运营以会员制模式为载体。 亲和源会员制的会员卡体系分为记名会员卡与不记名会员卡。 共建一个(y )家，一个(y )亲和之家。这是会员的共同目标。入住公寓入住公寓(gngy)(g

2、ngy)流程流程第八页，共21页。亲和源会员卡缴费表亲和源会员卡缴费表第九页，共21页。 现医院之为亲和源内部老人提供护理服务，外部人员(rnyun)暂不接待。房型分为豪华房、包房、3人房、4人房。 收费包括： 1.床位费及护理服务费 2.餐饮费（自订） 3.医疗保证金 入住颐养院收医疗保证金10000元，出院后退还。 亲和源会员入住可免收床位费及医疗保证金。入院流程入院流程(lichng)(lichng)及收费情况及收费情况第十页，共21页。床位费及护理床位费及护理(hl)(hl)服务费服务费第十一页，共21页。配套设施配套设施收费收费(shu fi)标准标准第十二页，共21页。建筑面积：7

3、2355.3平米12栋电梯公寓，834套公寓住宅。8栋7层楼公寓，3栋9层楼公寓，1栋商务酒店，电梯均为医疗电梯。公寓建筑面积分为58平米、72平米、120平米三种户型。精装修全配置(pizh)，直接拎包内住。室内外采用无障碍化设计。公寓公寓(gngy)(gngy)第十三页，共21页。公寓1楼设有活动室，全天(qun tin)开启可供老年人娱乐，内设羽毛球、康乐球、台球等。户外设有门球场地，免费提供老年人娱乐。每栋楼与楼之间都以风雨连廊相连接。鲜明的标志识别系统：以色彩变换和照明强度变化等方式，提高公寓的可识别性，公寓公寓(gngy)配套配套第十四页，共21页。建筑面积8000平米。目前国内规

4、模最大，设备最先进，以健康为主题的会所。聘请国际著名上海美格菲康健管理公司进行管理。提供的服务包括健身、水疗(shu lio)、康复护理等。老年人康乐的需要，同时还提供亚健康康复护理。健康健康(jinkng)会所会所第十五页，共21页。现有(xin yu)500多名老人在会所办理会员卡，会所不仅接待亲和源内老人，同时对外也开放。1楼为接待处、销售办公室、小卖部、游泳池、更衣室、毛巾及钥匙办理柜台。2楼为行政办公室、儿童及娱乐室。3楼为水中运动池、桑拿及温蒸房、健康吧、跳操房、医疗检测房、康复理疗区、运动器械区、更衣室。4楼为康复咨询及理疗SPA、足浴。5楼为多功能会议厅。第十六页，共21页。健

5、康会所收费健康会所收费(shu fi)(shu fi)标准标准第十七页，共21页。建筑面积1450.3平米，沿街商铺，对外开放，商铺只租不卖，店面还剩下中间位置2间小店铺，其他均以出租。沿街店铺包括，美容美发、饭店、超市(cho sh)、药店等。主要消费群体：周边小区居民、附近工人、亲和源内老人。商业街商业街第十八页，共21页。建筑面积：2574.6平米(pn m)，分为上下2层。由专业餐饮管理公司管理，管理公司按营业额与亲和源分成。餐厅只为护理和疗养人员提供送餐服务，公寓内老人需自行前往餐厅吃。荤菜价格7元，素菜2.5元-3.5元1楼餐厅正在扩充座位，以方便老人就餐。配餐配餐(pi cn)中心中心第十九页，共21页。颐养院建筑面积9736.1平米，共设300余张床位。与上海市三级甲等医院对接，由专业医疗机构派出团队进行管理。颐养院共9层，1-4层为门诊部门，5层为样板间，6-9层位护理区。房间内配有独立洗手间、冰箱(bngxing)、电视、紧急呼叫器。颐养颐养(yyng)(yyng)院院第二十页，共21页。酒店内共设74套客房，公寓式配置，酒店式管理。提供分时度假、老年旅游休闲、短期托老以及(yj)亲和源老年新生活体验等服务。亲和源内老