QC基础知识培训课件

1、2022-6-201QCQC小组基础知识讲解小组基础知识讲解 周叶刚周叶刚2022-6-202 本本 讲讲 安安 排排 引言引言 简述简述 第一讲第一讲 QCQC小组活动概述小组活动概述 第二讲第二讲 自选课题自选课题QCQC小组活动程序小组活动程序引言引言：（首先我们需要解决的疑问，也是本次培训后大家需要搞明白的问题）：（首先我们需要解决的疑问，也是本次培训后大家需要搞明白的问题）QCQC活动程序、活动方式、时间安排及培训问题：活动程序、活动方式、时间安排及培训问题： 要开展要开展QCQC小组活动，就必须先搞清楚下面几个问题，同时也是大家小组活动，就必须先搞清楚下面几个问题，同时也是大家最关

2、心的问题，否则大家会感到很盲目，无从下手，活动开展起来会感最关心的问题，否则大家会感到很盲目，无从下手，活动开展起来会感到很被动。到很被动。 到底什么是到底什么是QCQC小组活动呢？（定义）小组活动呢？（定义） 为什么要开展为什么要开展QCQC小组活动呢？（目的、宗旨和作用）小组活动呢？（目的、宗旨和作用） 为什么必须要按为什么必须要按QCQC小组活动程序进行？（遵循质量管理程序）小组活动程序进行？（遵循质量管理程序） QCQC小组活动程序又是什么呢？（小组活动程序又是什么呢？（PDCAPDCA循环）循环） 具体怎么开展？（活动方式、内容）具体怎么开展？（活动方式、内容） 我们到底该怎么做呢？

3、（时间安排、人员分工）我们到底该怎么做呢？（时间安排、人员分工） 为什么要经常培训？（时间安排）为什么要经常培训？（时间安排）2022-6-203简述简述： 解决现场存在的问题，一需要技术，二需要管理。管理的目的是为了持续、有条理、有效地完成工作并实现目标。尽管所需解决的问题不同，所需的专业技术不同，但解决问题的管理程序是相通的，都遵循PDCA循环的管理程序，这就是我们QC小组活动的基本程序。 QC小组活动的全称是“全面质量管理活动”，活动的最终目的是要进行质量管理（质量改进和创新），其活动程序（PDCA循环）讲求的是一种解决问题的通用管理方法，是前人对活动规律的认识和总结，并在此基础上概括出

4、来的科学思维和行为模式，这些程序的每一步骤之间都存在着内在的逻辑关系。我们只有把每一步工作都做扎实，才能避免在活动中少走弯路，实现目标。 QC小组活动的形式多种多样，包括围绕课题目标所开展的培训、学习、会议、实践、团队建设等活动，但要记得作好记录，保存好原始数据和资料。 在活动的起步阶段，很多人会因工作繁忙或无从下手，一时体会不到小组活动对自己的本职工作所带来的好处，出现过牢骚或抵触情绪。但只要通过一段时间的培训和实践后，一些日常工作中常常熟视无睹或不起眼的问题就会显现出来，一些平时不以为然的行为就会引起员工的关注，既锻炼了大家解决问题的能力，也解决了实际问题。 由于大家的时间都很紧，QC小组

5、的培训不可能占用太多时间，若在短时间内将QC小组概述、活动程序和小组活动所用到的统计工具与方法都全部讲完，时间紧张，大家也记不住这么多，培训效果不会好。所以，我先从QC知识面上给大家讲解一遍，然后在我们的QC活动过程中，采取培训加指导与小组活动同步，使“讲”与“学”、“做”与“指导”相结合的方式，使大家在实践与学习中不断推进工作，形成习惯，并在今后的实践过程中都会有意识地、正确地运用QC程序（PDCA）和方法（统计工具）来改进和解决现场和管理中存在的质量问题。4第一讲第一讲 QCQC小组活动概述小组活动概述一、一、QCQC小组活动的概念：小组活动的概念：QC小组活动的定义： QC小组活动全称是

6、“全面质量管理活动”。 是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动的内涵： 全员参与（四个意识：质量、问题、改进、创新） ； 选题广泛； 注重效益（素质、经济、社会、政治、文明）； 应用质量技术 。QC小组活动的特点： 明显的自主性； 广泛的群众性； 高度的民主性； 严密的科学性。 QC小组活动的主要目的： 运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决实际质量问题。QC小组活动的宗旨： 提高素质，激发职工的积极性和创造性；（关键） 改进质量，

7、降低消耗，提高效益； 建立文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场。 （如6S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）。QC小组活动的作用： 开发智力，挖掘潜能，提高素质； 预防质量事故、改进质量问题； 改善人际关系，增强团结协作； 全员参加管理； 改进、加强管理，提高水平； 提高用户满意程度； 提高科学思维能力、组织协调能力，分析、解决问题的能力。 2022-6-208 质量定义：一组固有特性满足要求的程度。 质量管理定义：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 包括：、质量方针和质量目标； 、通过质量策划、控制、保证和改进实现管理。 质量管理的过程就是一个不断寻求标准化的过程。 质量管理发展的三个

8、阶段： 全面质量管理阶段 统计质量控制阶段 质量检验阶段 质量与质量管理质量与质量管理2022-6-209二、二、QCQC小组基本活动程序概述：小组基本活动程序概述： 意义：意义： P(PlanP(Plan)-)-策划（策划（根据任务的目标和要求，制定科学的计划根据任务的目标和要求，制定科学的计划） D(DoD(Do)-)-执行（执行（实施计划实施计划） C(CheckC(Check)-)-检查（检查（检查计划实施的结果与目标是否一致检查计划实施的结果与目标是否一致） A(ActionA(Action)-)-处置（跟踪改进、推广、标准化）处置（跟踪改进、推广、标准化） PDCA PDCA循环（

9、戴明环）是全面质量管理的根本，是循环（戴明环）是全面质量管理的根本，是QCQC小组活动的基础，小组活动的基础，是是QCQC小组解决问题应遵循的管理程序。小组解决问题应遵循的管理程序。 QC QC小组活动就是遵循小组活动就是遵循PDCAPDCA循环规律，按照活动程序，有效地开展活循环规律，按照活动程序，有效地开展活动，达到预期目标。动，达到预期目标。1. PDCA1. PDCA循环的意义、要求及特点：循环的意义、要求及特点： 要求：要求： a. a. 遵循遵循P P、D D、C C、A A循环；循环； b. b. 以事实为依据，用数据说话；以事实为依据，用数据说话； c. c. 科学、正确的应用

10、各种统计方法。科学、正确的应用各种统计方法。2022-6-2010PDCAPDCAPDCA P（计划） D（执行） C（检查） A（处置）（处置） 特点：特点：循环前进、阶梯上升；循环前进、阶梯上升；大环套小环、彼此协同、大环套小环、彼此协同、相互促进、小环保证大环。相互促进、小环保证大环。2. QC2. QC小组的活动程序小组的活动程序: : 指令性课题 小组课题来源 指导性课题 自己选择课题 生产或工作活动中有很多的问题都需要解决，但只有难度较大的、通生产或工作活动中有很多的问题都需要解决，但只有难度较大的、通过过QCQC小组活动能够解决的问题才被选为小组活动的课题。小组活动能够解决的问题

11、才被选为小组活动的课题。 现场型 服务型 问题解决型 管理型 小组课题类型 攻关型 创新型根据课题特点和活动内容分类根据课题特点和活动内容分类: : 自己选择课题的活动程序如下：自己选择课题的活动程序如下： （PDCAPDCA循环：四个阶段，十个步骤）循环：四个阶段，十个步骤）选择课题现状调查设定目标制定巩固措施分析原因检查效果按对策实施制定对策确定主要原因总结及打算PADC是否达到目标2022-6-2013 指令性课题指令性课题 的活动程序如下：的活动程序如下：1 1、选择课题、选择课题2 2、设定目标、设定目标3 3、目标的可行性分析、目标的可行性分析4 4、原因分析、原因分析5 5、确定

12、主要原因、确定主要原因6 6、制定对策、制定对策7 7、按对策实施、按对策实施8 8、检查效果、检查效果9 9、制定巩固措施、制定巩固措施1010、总结和下一步、总结和下一步打算注：指令性课题和自选课题的区别： 指令性目标程序是在选题之后，先设定目标再进行目标可行性分析（掌握问题的现状及找出症结所在放在对目标的可行性分析中来完成）；而自定目标则需要先进性现状调查，再设定目标，其它各步骤相同。2022-6-2014 创新型创新型 的活动程序如下：的活动程序如下： 1 1、选择课题、选择课题 2 2、设定目标、设定目标 3 3、提出各种方案并确定最佳方案、提出各种方案并确定最佳方案 4 4、制定对

13、策、制定对策 5 5、按对策表实施、按对策表实施 6 6、确认效果、确认效果 7 7、标准化、标准化 8 8、总结与下一步打算、总结与下一步打算2022-6-2015QC小组成员构成图组员组员A A组员组员E E组员组员D D组员组员B B组员组员C C组组长长诊断师诊断师三、三、QCQC小组成员构成及职责分工：小组成员构成及职责分工：1 1、成员构成：、成员构成：2022-6-20162 2、组员职责分工、组员职责分工（1 1） 组长的职责：组长的职责：（2 2） 对组长的要求：对组长的要求： 是推行TQC的热心人； 业务知识较丰富； 有一定的组织能力。 QC小组的组长是QC小组的组织领导者

14、，其基本职责就是组织领导QC小组有效地开展活动，具体可概括为以下三个方面： 抓好质量教育，提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识和成本意识； 制定活动计划，按PDCA的程序组织小组活动； 做好小组的日常管理工作。（负责组织全体组员按活动计划进行人员分工，开展QC小组活动，做好活动记录、出勤考核，保存好活动原始记录，组织整理、发表活动成果，并注意组织活动总结与诊断，不断改进小组活动方式，提高活动的有效性。）2022-6-20173 3、对组员的要求：、对组员的要求： QC小组的成员不受职务的限制，愿意参加活动的人员，只要小组接受均可参加。小组成员应做到： （1）积极参加活动，充分发挥自己的聪

15、明才智和特长。 （2）按时完成小组分配的工作，确保目标如期实现。 （3）较强的改进意识，积极提出合理化建议。 QC小组最主要的活动就是质量改进，其活动形式是多种多样的： 学习： 小组成员要不断学习提升，同时还要学习质量管理的相关知识，包括小组活动的程序、质量管理工具、统计方法应用等。 会议： 会议是小组活动的重要形式，包括定期的和随机的。会议的主要内容可包括选择小组活动课题、讨论活动课题进展情况、研究问题解决方法方案、试验结果、归纳总结等。 实践： 小组成员根据活动计划和责任分工，结合自身特长，完成各项改进任务，取得改进效果的实践活动。 团队建设： QC小组是为着共同的目标自愿走到一起来的，成

16、员之间的坦诚、信任、配合和支持尤为重要，能带来1+12的效果。四、四、QCQC小组的主要活动形式：小组的主要活动形式：2022-6-2018 第二讲第二讲 自选课题自选课题 QCQC小组的活动程序小组的活动程序 自己选择课题的活动程序如下：自己选择课题的活动程序如下： （PDCAPDCA循环：四个阶段，十个步骤）循环：四个阶段，十个步骤）1、选择课题2、现状调查3、设定目标9、制定巩固措施4、分析原因8、检查效果7、按对策实施6、制定对策5、确定主要原因10、总结及打算PADC是否达到目标2022-6-2021一、选择课题一、选择课题1、课题来源： 指令性课题 指导性课题 小组自己选择课题 其

17、中自选课题主要根据以下3方面来考虑： a.针对上级方针目标; b.现场存在的问题; c.顾客的不满意。2、选题时注意的问题： （1）课题宜小不宜大； （2）尽可能的选择能以特性值表达的课题，特性值要有可比性； （3）课题名称应一目了然，不要抽象，直接针对所解决的问题； （4）选题的理由要直截了当，讲清目的和必要性，不要长篇大论的陈述背景； （5）突出“小、实、活、新”，以“实”为主的特点。迫切需要解决的问题 QC小组选题理由图示：分厂质量分厂质量目标要求目标要求阳极铜精炼加工成本阳极铜精炼加工成本 650650元元/ /吨吨小组选题小组选题母模底板用于铜模浇铸，其费用购入费用较高，母模底板用于

18、铜模浇铸，其费用购入费用较高，生产过程中使用寿命偏短，不利于成本控制。生产过程中使用寿命偏短，不利于成本控制。 提高母模底板使用寿命提高母模底板使用寿命生产实际生产实际 eg 1.2022-6-2022 注意： 陈述选题理由时，主要阐明选此课题的目的性及必要性。因此只要简明、扼要地把上级（或标准、或历史水平、或测算出能达到的水平）的要求是多少，本部门的问题是什么，实际只达到多少，用数据表达，让人一看就知道差距有多大，就可把选题的理由表达的很充分了，不要长篇大论的陈述背景，背景只需在开篇时简要介绍即可。 eg 2.工段指标工段指标班组问题班组问题选定课题选定课题降低阳极板粘模量降低阳极板粘模量2

19、0122012年炉平均粘模量为年炉平均粘模量为1515块块降低阳极板粘模量降低阳极板粘模量2022-6-20232022-6-20243 3、QCQC小组题目的正确表达：小组题目的正确表达：课题设定时要抓住三个要素：对象、问题（特性）、结果。课题设定时要抓住三个要素：对象、问题（特性）、结果。 动词动词 + + 名词名词 + + 质量特征值质量特征值如：如： 提高提高-ISA-ISA炉渣型炉渣型-合格率合格率egeg 1 1、提高、提高 重型载重车重型载重车 装配一次合格率装配一次合格率egeg 2 2、降低、降低 重型载重车重型载重车 制造成本制造成本 课题名称是小组活动内容、解决问题的浓缩

20、。因此，课题名称要简洁、明确，一目了然，直接针对所要解决的问题，避免抽象。 成果发布时，课题名称也是显示整个课题是否实在的第一感觉。问题特性问题特性（什么问题）（什么问题）针对的对象针对的对象（对象）（对象）达到的结果达到的结果（怎样）（怎样）2022-6-2025 题目的错误表达： 口号式课题口号式课题 eg 1.适应市场，增储创收。 eg 2.提高人才队伍建设水平。 eg 3.争创世纪鲁班奖。 课题名称为课题名称为“手段手段 + + 目的目的” eg 1.加强技术管理，降低装置耗能。 eg 2.改进炉衬结构，降低能源消耗。 eg 3.优化配比，确保工艺稳定。2022-6-2026二、现状调

21、查二、现状调查课题选定之后，接下来就要进行现状调查。 1、两个基本任务： 把握问题的现状，掌握问题严重到什么程度； （才能制定小组的活动目标，明确从何处着手来解决问题） 找出问题的症结所在。 （我们所要解决的问题，往往是一个综合性的问题，需要进一步分析，找出导致问题发生的主要矛盾（症结），再对各个主要矛盾进行分析，这样才能有针对性的分析，避免笼统。把影响最大的几个问题（症结）找出来并解决了，整个问题就可以得以解决了。如：阳极板合格率低耳部偏厚（症结）模子没校平） 2、其作用： 现状调查的目的是为设定目标提供依据； 根据问题的症结找到解决问题的突破口； 为后期检查改进效果提供可对比的原始依据。

22、3、步骤： 从企业统计报表中进行调查； 到生产现场进行实地调查。 2022-6-20274、最有效的统计分析方法： 分层法（按其性质、特征属性等进行分组） 排列图法5、现状调查应注意的问题： 一定要用数据说话；（客观性、可比性、时间性） 要收集离活动开始最近时间的数据，才能真实反映现状； 对调查的数据要分析整理，找到问题的症结； 小组成员要亲自到现场去调查，取得第一手资料； “选择课题”和“现状调查”容易混淆，要记住： 只有选择课题后，再来对问题的严重程度及现状进行调查才叫“现状调查”。通过现状调查来查明现状并揪出问题的症结后，才能合理设定目标，并针对问题的症结有针对性的进行原因分析，进而确定

23、要因，制定对策表。2022-6-2028三、设定目标三、设定目标现状调查分析清楚后，接着就可设定目标了。1、目的： 为了确定要把问题解决到什么程度； 也是为检查效果提供依据。2、分类：（按活动目标的结果不同） 定性目标 定量目标 “目标”要尽可能的量化，如果确实无法量化，也要尽 可能的做到目标是可以检查的。3、设定目标时应注意的问题： 目标必须明确，并且必须要与课题名称一致，针对所要解决的问题来设定目标； 目标设定不宜多，要说明设定的依据； 目标要有一定的挑战性，且通过努力能够实现。2022-6-2029 注意： 目标设定后，还须说明设定该目标的依据。目标设定的依据可从以下内容中选取： 上级下

24、达的考核指标（或标准的要求）； 顾客提出的需求； 条件相当的同行业的先进水平； 历史上曾经达到过的最好水平； 对于问题解决程度的测算分析等。 切忌不要把一些抽象的、空洞的虚词套话作为设定目标值的依据。2022-6-2030四、原因分析四、原因分析针对什么来分析原因？是原因分析首先要明确的问题。它涉及到整个课题的逻辑性及分析的合理性。通过前面的现状调查及分析，已经弄清楚了问题的来龙去脉，找到了问题的结症所在，并设定了目标，接下来就要针对问题的结症进行原因分析了，必须找出问题的末端原因。1、分析原因时应注意的问题： 针对所存在的问题，不脱离现场去分析原因； 要展示问题的全貌，追根寻源，避免遗漏；

25、要正确、恰当的使用统计方法； 不能省略中间环节而从一级原因直接跳至末端原因；也不能分析到中间层次，还不可以采取措施就终止； 不是分析的越细越好，只要分析到能采取措施把问题能解决就可以了（何谓末端原因），切忌不要进行“轮回”分析。如：设备原因-主轴摆动-轴承老化-没钱更换-企业效益不好-领导不得力2022-6-2031 2、原因分析的思维程序： 把有可能产生问题的所有原因都找出来，可从5M1E（人、机、料、法、测量、环）几个角度展开分析，尽量避免遗漏。 用头脑风暴法产生观点，把造成问题的潜在原因都想到。（小组成员互相不争论、不反驳、把大家的意见都记录下来） 分析原因时小组成员互相启发，使用的思维

26、方式是： 联想性思维 系统性思维 恰当的选用下述的统计方法去整理分析所产生的观点（原因分析常用的三种工具）： 因果图（鱼刺图）、树图（系统图）、关联图3、5M1E分析方法（原因类别）：质量特性质量特性（结果）（结果）人人机器机器材料材料方法方法测量测量环境环境人（Man）机器（Machine）材料（Material）方法（Method）测量（Measure）环（Environment） 按原因类别从人、机、料、法、测量、环几个角度展开分析，把有可能产生问题的所有原因都找出来，避免遗漏。当然，在应用时不要生搬硬套这六个原因类别，可根据问题的实际情况来选取，也可根据实际情况自行设置原因类别。（但：

27、所分析的“质量特性”要具体，不能笼统） 每一条原因都可能造成结果出现问题。（一定要展示原因的全貌，全面、客观地分析，避免遗漏） 一个因果图（关联图）只能对一个问题进行分析；否则所分析出的原因没有针对性，会造成逻辑上的混乱。 因果图和关联图都是对单一问题进行原因分析，原因之间不能有交叉影响。eg 1 分析原因： 末端原因必须分析到：末端原因必须分析到： 很具体 不抽象 可以进行确认； 可以直接采取措施；正确例正确例2022-6-2033注：注：一张完整的因果图展开的层次至少应有两层，一般情一张完整的因果图展开的层次至少应有两层，一般情况下有三层。况下有三层。（可以开（可以开“诸葛亮会诸葛亮会”，

28、层层展开完成全图），层层展开完成全图）精磨直径超差精磨直径超差机器机器夹具夹具压不紧工件压不紧工件孔径小孔径小原因类别第一层原因第二层原因油压低油压低第三层原因精磨直径超差精磨直径超差人人质量意识淡薄质量意识淡薄机机料料法法素质低素质低夹具设计不合理夹具设计不合理设备精度低设备精度低来料不合格来料不合格工艺不合理工艺不合理制度不健全制度不健全注：该例中所有七条末端原因都是抽象的，不能确认，当然注：该例中所有七条末端原因都是抽象的，不能确认，当然就无法直接采取对策，这样的原因分析是失败的。就无法直接采取对策，这样的原因分析是失败的。 因此，分析原因时无论用因果图、树图或关联图，在图因此，分析原因

29、时无论用因果图、树图或关联图，在图形作完后，都应对其末端原因进行逐条检查确认，看其是否形作完后，都应对其末端原因进行逐条检查确认，看其是否已分析到可以直接采取对策的程度。已分析到可以直接采取对策的程度。错误例错误例eg 2 分析原因：2022-6-20342022-6-2035五、确定主要原因 通过上一步的原因分析，得出影响问题的因素有很多条，其中有的确实是影响问题的主要原因，有的则不是。 接下来就是要把诸多原因进行鉴别，把确实影响问题的主要原因找出来，将对问题无影响和影响不大的原因排除掉，以便为制定对策提供依据，对症下药。 通过大量的事实和数据，把对问题影响大、小组又有能力解决的末端原因确定

30、为主要原因。1、要因确认步骤： 末端因素收集；（对问题造成影响的真正原因必然在末端原因之中） 不可抗因素识别；（剔除不可抗拒因素） 末端因素逐条识别、确认。 要因识别的唯一依据就是客观事实，而能够准确反映客观事实的就是数据。所谓确认，就是用数据说话，对末端原因进行逐条确认，以判定这些末端原因对问题的影响程度，影响程度大的就是要因，影响程度小的就不是要因。2、常用方法（调查表、简易图表、直方图、散布图等） 现场试验验证；（同条件下作对比试验，根据结果有无明显差异来判断是否为要因） 现场测试、测量；（对机器、材料、环境类因素进行确认时，特有效） 调查、分析。（对“人员”方面的因素进行确认时，特有效

31、）3、要因确认时应注意的问题： 须对所有“末端原因”逐条确认、识别，不要遗漏；（可制定确认计划，分工协作） 排除QC小组不可抗拒的因素； 小组成员要到现场去实地调查，进行验证、测量； 不能用主观认定的方法确定要因。 杜绝使用“少数服从多数”、“0、1打分法”、“分析论证法”“是否容易解决”、凭感觉、凭经验来选举主要原因。2022-6-2037 4、要因确认的一般程序：末末端端原原因因明明确确确确认认内内容容明明确确确确认认方方法法明明确确判判别别标标准准取取得得数数据据客客观观事事实实与与标标准准比比较较符合标符合标准准不符合标准不符合标准不是要因不是要因是要因是要因2022-6-2038六、

32、制定对策六、制定对策 1、步骤： 提出对策 评价和选择对策（研究对策-制定对策） 2、原则： 对策的有效性； 对策的可实施性； 对策的经济性。 3、应注意的问题： 针对每个要因逐条制定对策，避免使用抽象用语； 目标要尽可能量化，若无法量化，也应尽量做到可以检查； 要做到集思广益，对策提的越多、越具体越好； 评价原则是在事实和数据的基础上； 注意对策的有效性、可实施性，防止对策的临时性和应急性。2022-6-2039 4、制定对策表： 对策表要依照5W1H的原则制定。即： 对策（What）针对主要原因制定的对策是什么。 目标（Why）完成对策应达到的目标，要用量化值表示。 措施（How）实现对策

33、的具体做法。 负责人（Who）每项工作由谁负责。 地点（Where）明确对策措施执行的地点。 时间（When）完成对策的时间。 对策表的标准格式如下： 对策表要因对策what目标why措施how负责人who实施地点where完成日期when2022-6-2040 5、制定对策表经常出现的问题： 没按分解方案逐一制定对策。 没针对对策逐项制定目标。 措施没针对对策进行展开。 未严格按对策表进行逐项实施。 6、QC活动中主要的错误表现： 提出方案少，只有一次选择比较机会。 各方案的对比性差，为了比较而比较。 提出不可行的方案做陪衬。 方案的评价中很少或错误使用统计技术。2022-6-2041七、实

34、施对策七、实施对策 1、实施阶段必须严格按照 对策表 逐项实施。 2、对策实施时应注意的问题（大环套小环） 边实施、边检查效果，确保工作进展处于受控状态； 当实施过程无法继续进行时，必须对“对策”或“措施”进行调整；（遇到困难无法进行、未达到对策目标） 确保各项改进及结果都用数据说话； 活动过程中，必须严格做好各项活动记录。（以便真实反应活动全貌，为后面整理成果报告提供依据） 组长除做好职责外，还需做好协调工作并定期检查实施进程。2022-6-2042八、检查效果八、检查效果 对策实施过程中：完成每项对策时都需检查效果，确保工作进展处于受控状态；全部对策都实施完成后，还需对课题的总体效果进行检查和评价，以确保达到预期总体效果。（PDCA大环套小环原则） 1、把对策后试生产（工作）收集的数据与小组制定的课题目标值（和实施前的现状）进行比较，看是否达到了预定目标，以确认改进的有效性； 达到目标，进入下一步骤； 未达到目标，查找问题，再进行一次小的PDCA循环。2022-6-2043 2、计算经济效益： 关于计算经济效益的期限： 效益计算应符合实际，不类推、不夸大，计